Nikitin

5.0

3353 ratings

Rate this place

1609 reviews

By default

Eron Amumpaire🌹

Level 4 Local Expert

The atmosphere isn't so bad.

Любовь Е

Level 4 Local Expert

Были в ресторане данного отеля. Очень вкусно. Обслуживание на высшем уровне! Особое спасибо Гюльнаре. Очень вежливая,приветливая,улыбчивая! Все рассказала,порекомендовала! Умничка! Спасибо большое!

Наталья К.

Level 4 Local Expert

Останавливаюсь в отеле «Никитин» уже много лет — более пятнадцати раз — и каждый визит лишь подтверждает, что это один из самых тёплых и по-настоящему гостеприимных отелей Нижнего Новгорода.Номера всегда безупречно чистые, с новым, свежим постельным бельём. Здесь чувствуется внимание к деталям и уважение к гостю — от качества уборки до атмосферы уюта. Отдельное удовольствие — утренние музыкальные завтраки: они задают тон всему дню и создают редкое ощущение спокойствия и заботы.Особая традиция отеля — комплименты гостям. При заселении всегда ждёт приятный подарок: конфеты ручной работы, чай, пирог. А при выезде — дорожный пакет с морсом, яблоком, кексом и бутербродом. Это мелочи, но именно они формируют ощущение, что здесь о вас действительно думают. Персонал — исключительно внимательный и доброжелательный. Но особенно хочу отметить управляющего — Александра Юрьевича. Его открытость и личное участие в судьбе гостей — редкость для гостиничного сервиса. Однажды, когда из-за холода и проблем со связью мы не могли вызвать такси, он лично встретил нас в аэропорту, чтобы мы благополучно добрались в отель. Это уровень заботы, который невозможно забыть. Мы жили в разных номерах — и на третьем этаже с окнами в потолке, и в классических. Все они по-своему уютные. Но мои любимые — с видом на собор Александра Невского: это сочетание архитектуры, света и тишины создаёт особое настроение. Отель «Никитин» — это не просто место для ночлега. Это пространство тепла, доверия и настоящего гостеприимства. Здесь действительно чувствуешь себя как дома. С уверенностью рекомендую всем, кто ценит комфорт, внимание и человеческое отношение.

Show business's response

Анастасия Ващенко

Level 5 Local Expert

Один из лучших отелей, в котором мы были! Начиная от маленький детских тапочек и наборов для ванны, заканчивая великолепным обслуживанием, постоянными комплиментами от отеля (конфеты ручной работы, печенье, открытки). В отеле очень хороший ресторан! Завтрак у нас был включён, можно было выбрать много вкусных блюд. Спасибо поварам!!! С собой в дорогу дали ланч (сендвич, яблоко и сок). По выходным в ресторане живая музыка, рояль!) Номера чистые, красивые, все новое и стильное. При заезде на столике мини-газета об этом историческом отеле, открытка с закатом, которую Вы можете отправить своим родным прямо на рецепции. Тапочки, халаты, полотенца, фен, сейф и наиудобнейшие кровати! Весь персонал внимателен к Вам, все улыбаются и всегда готовы помочь. В отеле висят картины современных художников, многие из них можно приобрести. Очень много мелочей, из которых сложилось прекрасное впечатление. Спасибо!!! Сюда хочется возвращаться!!!

Show business's response

Ангелина

Level 6 Local Expert

Впервые приехали в Нижний Новгород, остановились в данном отеле, понравилось место расположения, откуда открывается вид на главную часть города, из окна виден собор, вечером можно прогуляться по набережной, есть детская игровая площадка. Сервис очень понравился, приветливый и вежливый персонал, отличные утренние завтраки, чистый номер! Отдельное спасибо за поздравление в День Рождения, было очень приятно! И за собранный нам перекус в дорогу, такого не ожидали! Хотелось бы еще вернуться к вам, остались приятные впечатления! Будем рекомендовать!

Show business's response

Ирина

Level 6 Local Expert

Какого бы сотрудника не встретили в отеле Никитин, все были компетентные, доброжелательные и супермилые. Судите сами: 1. Вечером мы приехали уставшие, голодные, полдняпотерявшие по шиномонтажам после проезда по дырявой трассе Владимир - НН. Вечерняя смена ребят на ресепшн сразу предложили чай-кофе, десерты и всё это в номер принесли. Потом мы решили, что хотим ужин в номер. Пожалста, также с доставкой в номер. 2. Номер стандарт (хоть даже на мансарде), но просторнее обычных стандартов. У сына кровать была даже больше, чем у нас, какой-то мега-диван ему разложили. Спал как король. Потому что обычно это раскладушка. 3. Самое главное нас ожидало с утра! Это не завтрак - это прям праздник живота. Всё, что выбрали с вечера, всё эти позиции выносили официанты. Т.е. не стандартный шведский стол, а блюда подавали в виде полноценных ресторанных шедевров: наша любовь - шакшука и творог со свежей клубникой. Хотя там сложно выбрать что-то одно. 4. В итоге после всей этой вакханалии мы уже были готовы вылазить из-за стола, а нам в дорогу ещё собрали пакеты с перекусом и морсом. Для каждого. И для ребенка тоже такой же, как и для взрослого. 5. И при выезде ребята на ресепшн задарили нам пряники: свежие, вкусные, сын сказал, что лучшие! Если попасть на хорошую цену, как мы, то это место может стать топ по соотношению цена - качество в нн. Руководство отеля, цените ваших сотрудников, они у вас очень хорошие! Не забывайте их радовать. Чтобы они также улыбались даже уставшим постояльцам, чтобы у них был ресурс работать с разными клиентами, у которых бывает плохое настроение. Желаю, чтобы эти замечательные ребята оставались с вами надолго!

Show business's response

татьяна злобина

Level 9 Local Expert

Останавливались на ночь купила билеты в оперу в Пангаузы (это соседнее здание) Хороший отель оооочень клиентоориентированый. 28 был день рождения приветственнве напитки, ужин с певцом,,, музыкальный завтрак по выходным. Завтрак безлимитный, но заказной в целом все вкусно. Отличные халаты) Вкуснейший комплимент при заезде и при выезде + Бутерброды(вкусные) сок вода фрукты и тд в дорогу. Вид из окна на собор или пангаузы , рядом торговый центр с фитнес клубом можно взять гостевой визит. Отличная освещаемая набережная.

Show business's response

Елена Иванова

Level 11 Local Expert

Были в отеле на выходных, отмечали годовщину свадьбы. Отель замечательный, удобный, тихий, с классической музыкой на завтраке и ужине. Персонал очень дружелюбный, вежливый, даже нашей собачке сделали подарок. При отъезде с собой дают приятный ланч бокс. Из недостатков могу сказать только об одном, почему то в ванной комнате было холодно, причём прилично. Но может быть это особенность самого здания. Коллективу отеля большое спасибо, а владельцу большое уважение за умение создавать уют и атмосферу классической усадьбы.

Show business's response

Андрей Т.

Level 11 Local Expert

Очень атмосферный отель. Вдали от шумных улиц, с хорошей звукоизоляцией. С парковкой проблем нет, стоянка отеля достаточно вместительная.Номер просторный, с безукоризненным бельём. Чистота сантехники идеальная. При заселении, приятный(и вкусный!) комплимент от отеля. Небольшое количество номеров создаёт ощущение, что в отеле кроме нас никого нет! Других гостей видели только во время завтрака! Кстати, завтрак великолепный, по заказному меню. Персонал вежливый, предупредительный. В дорогу, при выселении, помимо пожелания "доброго пути", предоставили ланч бокс с сендвичем, фруктами и милыми сладостями. Рекомендую данный отель к проживанию! Как говорил один известный политик: "ОДНОЗНАЧНО!"

Show business's response

Юлия Б.

Level 3 Local Expert

Я первый раз останавливалась в отеле Никитин и была приятно удивлена отношением к гостям!! Честно, такого теплого и комфортного прибывания даже не помню. Сотрудники отеля радуют комплиментами с самого заселения до выезда. Каждый раз это было очень неожиданно и приятно! Чай с пирогом когда только приехал с дороги, ланч бокс с собой чтобы перекусить по дороге обратно. Забота на высшем уровне. Сам отель прекрасно расположен, красивый и уютный. Восхищалась конечно видом на собор Александра Невского каждый раз когда выходила из отеля и из своего номера. Завтраки отдельный кайф! Живая музыка, заранее выбираешь что будешь из разнообразия блюд сколько захочешь! Очень рекомендую и планирую вернуться туда снова. Спасибо большое за такое отношение к гостям!

Show business's response

Светлана Т.

Level 6 Local Expert

очень приятный отель на Стрелке. Уютный мансардный номер, в котором есть всё необходимое. Очень вкусные и красивые завтраки. Интересные картины на стенах улучшают настроение. Местоположение очень удобное, рядом собор Александра Невского, променад на Стрелке, можно пешком через мост дойти до центра города. Персонал отеля очень доброжелательный, при выезде в дорогу дают ланч-бокс, что очень приятно. Спасибо!

Show business's response

Самбурский Анатолий

Level 13 Local Expert

Отличный, уютный и оригинальный отель, расположенный в здании постройки 19 века, на Стрелке в Нижнем Новгороде. Место тихое и спокойное с отличными видами на храм, Стрелку и историческую часть города. Атмосфера домашняя, душевная, к каждому постояльцу относятся как к долгожданному гостю. Персонал вежливый, гостеприимный. Номера просторные, уютные, стильные. Чисто, аккуратно, со вкусом. Завтрак заказной, вкусный, сытный, готовится под ваш заказ. Как комплимент отель при выезде выдает ланч-бокс для перекуса, что очень приятно! Есть место для парковки если вы приехали на автомобиле. Рекомендую этот отель и желаю ему процветания!

Show business's response

Polina K.

Level 4 Local Expert

Прекрасные впечатления от отдыха в этом отеле! Расположение: Очень понравилось — тихо, уютно, и в то же время в шаговой доступности главная достопримечательность — храм Александра Невского. Персонал: Это главное достоинство! Вежливый, отзывчивый, гостеприимный. На любые просьбы реагируют моментально, создавая по-настоящему домашнюю атмосферу. Питание: Завтраки просто великолепные! Система «на заказ» из разнообразного меню — это очень удобно и вкусно. Отдельный восторг — живая музыка пианиста по утрам. Это создавало потрясающее настроение на весь день. Огромное спасибо за заботу в виде ланча в дорогу — мелочь, но так приятно! Идеальное сочетание домашнего уюта и качественного сервиса. Обязательно приедем еще!

Show business's response

Елена В.

Level 12 Local Expert

Останавливаемся не в первый раз! Отличный отель- комплимент при заселении, перекус (сок, кекс, яблоко, бутер) в дорогу при выезде. Комфортные, чистые номера, отличный ресторан- завтраки это что-то невероятное! Очень доброжелательный, компетентный персонал, готовый оказать помощь в моменте. И рядом с храмом! Рекомендую!!!

Show business's response

Ольга Мартынова

Level 9 Local Expert

Гостиницу рекомендую! Посещали в феврале с мужем и сыном. По приезду- небольшой комплимент из конфет ручной работы, по отъезду- сухой паек ( сэндвич, маффины, яблоко, сок) и 2 пряника; чай - комплиментарно приносят по требованию в номер (однако, ждали каждый раз по 30 мин), один раз угощают кофе с десертом (на троих, правда, нам принесли 1 кусок пирога - зато не сильно калорийно). У нас был номер на втором этаже: большая кровать и диван - спальные места, один стул, стол, полки прикроватные, отличные пушистые халаты, тапочки. В номере высокие потолки, потрясающая люстра и светильники, стилизованные шторы. Из минусов - нет чайника в номере (чай приносят, да, но ждать по 30-40 мин и звонить на ресепшен не удобно), маленькая ванна, пластмассовая шторка закрывает только половину ванны, соответственно - брызги на полу и холодно. В ванной нет ни одного крючка - совершенно некуда повесить халат, полотенце (займитесь, пожалуйста, этим вопросом, уважаемая администрация отеля). Обычно в 4звездочных отелях есть ватные диски - здесь их нет. Я не была подготовлена к этому, для меня - минус. Персонал: некоторые сотрудники дружелюбны, другие - не очень. Но безусловно, гостеприимство и уют перекрывают все недостатки. Отель очень красивый: ресепшен украшен винтажной мебелью, звучит приятная музыка, вас встречает притягательный аромат. На этажах - картины (можно купить), есть качель, кресло, софта, кулер. Лифта нет, естественно, здание старинное. Слышимость присутствует: особенно в ванной - слышно, о чем говорят соседи. Завтраки: нужно заказывать до 24.00 из списка. Выбор стандартный: разноприготовленные яйца, каши, хлопья, блины, сырники, кофе, чай, фрукты, овощи, мороженое. Признаться, кухня - не самая вкусная: каши - пресные, бутерброды невкусные, фрукты обветренные, оладьи из кабачка - замороженные и просто разогреты. Кофе - потрясающий, 100 из 100. Но опять же, готовность принести дополнительные блюда к уже заказанных, прекрасный интерьер перекрывают все недостатки. В субботу с 9.00-11.00 звучало фортепиано (музыкант очень талантливый, играет чувственно и без нот), подавали шампанское. Имейте в виду отель расположен не в центре, добираться общественным транспортом не удобно - только такси или личное авто. Отель рекомендую для неспешного отдыха, всем, кто любит и ценит прекрасное вокруг. Благодарю руководство за заботу о гостях. Нашему сыну подготовили маленькие тапочки, детский набор для ванной - такого я не встречала ни в одном отеле. Вечером, когда в ресторане было мероприятие, нам накрыли в каминном зале. А перед отъездом напоили вкуснейшим чаем. Это очень ценно и приятно. Благодарю вас!

Show business's response

Анна В.

Level 5 Local Expert

Понравилось абсолютно всё! Очень гостеприимный приём, вежливость и забота персонала (как за стойкой, так и в ресторане). Чистота, уют, продуманный изысканный интерьер, тишина и покой, очень вкусные завтраки. Расположение прекрасное - тихий центр. Если придётся вернуться в Нижний Новгород - остановиться захочется именно здесь. Благодарю за незабываемое знакомство с Нижним Новгородом - ведь оно началось именно с отеля "Никитин"!

Show business's response

Анна Диденко

Level 9 Local Expert

Отдыхали в начале майских праздников. Гостиница «Никитин» находится в прекрасном месте, на стыке двух рек, прекрасный вид из номера. Отличный персонал, приветливый и доброжелательный, сотрудники ресторана отзывчивые и готовы разрешить любые вопросы. Спасибо за гостеприимство, если буду в Н.Новгороде обязательно к Вам вернусь!

Show business's response

Мария Сан

Level 9 Local Expert

Отель оставил очень приятное впечатление. Здание находится на стрелке, откуда открывается великолепный вид на город и, конечно же, закаты. Персонал очень доброжелательный, номер чистый, постельное приятное. Есть все необходимые косметические принадлежности, а также халаты и тапочки. Завтраки вкусные, а игра на рояле добавляет им романтики. Очень порадовала забота о гостях в день отъезда - на завтраке вручили небольшой перекус в дорогу.

Show business's response

Денис Чупров

Level 7 Local Expert

Все понравилось. Завтраки, ресторан, обслуживание, номер чистый просторный, есть все необходимое. Расположение в тихом месте, самое то для спокойного отдыха. Особенно хочется отметить приятные комплименты, которые сопровождали за все время отдыха. Чай с конфетами по приезде, с собой при выезде пакет с ланчбоксом. В общем отличный сервис.

Show business's response

Марина Афанасьева

Level 3 Local Expert

Классный отель! Останавливаемся не в первый раз. Уютно, атмосферно, душевно! Очень доброжелательный персонал, хорошее месторасположение. Подкупает большое внимание к деталям: можно отправить открытку прямо из отеля, есть приветственные угощения, при выезде заботливо предоставляют ланч в дорогу, можно покататься на велосипедах. Если первый раз выбрали данную гостиницу из-за шаговой доступности достопримечательностей, то теперь возвращаемся сюда именно за уютным, комфортным и душевным отдыхом!

Show business's response

Любовь Кузьмина

Level 5 Local Expert

Чистый, уютный номер. Все необходимое для удобства в номере есть. Удобные матрас и подушки. Приятная атмосфера. Приветственный чай/кофе + десерт. Вкусные завтраки, особенно понравилась шакшука и чудесные сырники. По выходным на завтрак играет живая музыка. При выезде ресторан отеля собрал ланч боксы в дорогу в качестве комплимента, что очень приятно.

Show business's response

Виктория Ильина

Level 3 Local Expert

Благодарю команду гостиницы за такой чудесный прием. Был день рождение молодого человека в момент проживания и они с радостью помогли мне устроить для него сюрприз, даже придумали как все организовать. Удачное расположение гостиницы, рядом много красивых мест и недалеко добираться до разных достопримечательностей. Также хочу отметить очень интересные номера за приемлемую цену. Вернемся к вам вновь!!

Show business's response

Марго Ив

Level 7 Local Expert

Фантастическое расположение! Обслуживание на высоте, все максимально предупредительные! Из неудобного - номера в мансарде с видом на небо..завтраки по заказу..надо иметь ввиду, что к назначенному времени его не будет, будите ждать 10-15 минут (я вынуждена была все «заглотить» :( Ну и 3й этаж без лифта, чемодан на себе

Show business's response

Света Лукина

Level 2 Local Expert

Семья в восторге — снова выбрали отель «Никитин», и не прогадали! Жили тут два дня, и всё было просто супер: уютно, комфортно, а сервис — на высоте. Что особенно понравилось: завтраки — просто сказка, можно найти что‑то на любой вкус; персонал такой внимательный, что даже приятно удивляешься: и комплименты какие‑то найдут, и ланч‑бокс в дорогу заботливо соберут. Уже второй раз останавливаемся тут — и точно не последний! Спасибо за отличный отдых, будем рекомендовать друзьям и обязательно вернёмся сами. ❤️

Show business's response

Татьяна Касаткина

Level 3 Local Expert

Расположение удобное, специально выбирали отель в шаговой доступности от места проведения мероприятия, огромный плюс в том, что разрешено проживание с питомцем. Персонал вежливый, атмосфера приветливая, обслуживание без нареканий. Завтраки вкусные, можно выбрать блюдо по душе, прием пищи в сопровождении живой музыки, по выходным бонус от заведения - бокал шампанского.

Show business's response

Мария Волкова

Level 15 Local Expert

Останавливаюсь не в первый раз, была сутки в декабре 2025 в номере с мансардными окнами- это вау! Завтраки в отеле надо брать - рекомендация 100%, это очень вкусно, в определенные дни на завтраке играет живая музыка. Уровень заботы в отеле просто невероятный, в дорогу при выселении дали пакетик с водой и закусками. Самые приятные впечатления от отеля! Спасибо!!

Show business's response

Ирина НН

Level 6 Local Expert

Очень понравились все блюда в ресторане. Шеф повару выражаю особую благодарность. Впервые попробовала сочетание паштета с клубникой на брускете. Интерьер с историей. Приветливый и дружелюбный персонал. Всё чисто и аккуратно.

Show business's response

Юрий Аловский

Level 11 Local Expert

Отличное атмосферное место! Здание, которое было построено 100 лет назад для размещения в нем отеля. Интересная архитектура. Место расположение - отличное. Рядом нет высотных домов, в пешей доступности Волга и Ока, также стадион. Очень сытные и вкусные завтраки. Готовят по меню, но гораздо вкуснее большинства шведских линий. Рекомендую к посещению!

Show business's response

Anna Agrova

Level 10 Local Expert

Полный релакс! Дорого, но оно того стоит. Мы с детьми не первый раз в Нижнем Новгороде, едем через Нижний транзитом, в этот раз хотелось побывать на Стрелке. Гостиница для России 5, а не 4 звезды! Встретили как родных. Приятно, что предложили напитки на выбор и выпечку – приветственный комплимент от отеля. Мы приехали в Нижний к обеду и уехали после завтрака следующего дня. Завтрак был на высшем уровне, заказывать можно любые блюда и напитки в неограниченном количестве, всё по-домашнему вкусно, неожиданно, что отъезжающим ещё дают дорожный пакет с водой и перекусом в дорогу. Номер просторный, уютный, мы могли открыть окно с видом на Храм Александра Невского (есть сетки от насекомых) или включить кондиционер. В номере всё продуманно, фен не закреплен, у него длинный провод, пользоваться можно не только в ванной. В номере есть всё для удобства гостей, даже гладильная доска. Коридоры с картинами – это отдельное удовольствие. Однозначно рекомендуем, если хотите насладиться парком на Стрелке, летом в нём хорошо.

Show business's response

Елена Варламова

Level 7 Local Expert

Прекрасный отель: небольшие уютные чистые номера со всем необходимым и где всё работает исправно; радушие, вежливость сотрудников на ресепшен и их умение решать вопросы и проблемы очень быстро; вкусная еда в ресторане, где даже завтраки, по концепции отеля, готовят исключительно для Вас; на музыкальных завтраках музыканты проявляют творчество и исключительную душевность исполнения. При заезде встретили комплиментарным ароматным кофе и десертом; в день выезда приготовили ланч-бокс, а также небольшие сладкие сюрпризы, что было очень трогательно и приятно. Территория у отеля совсем не большая, но живописная, с клумбами и фонтаном. Расположение у Стрелки очень удобно. Спасибо всей команде отеля "Никитин" за радушный прием! Это место, куда хочется вернуться, и есть уверенность, что там будут искренне Вам рады!

Show business's response

Оксана К.

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал, вкусная кухня, искусство на стенах в коридорах, в номерах немного прохладно, но не критично, для сна самое то. Зимой прочувствовать атмосферу вокруг не удалось, но летом уверена, что окрестности приятны для прогулок.

Show business's response

Дарья Мачкина

Level 22 Local Expert

В выходные перед первым сентября решили посетить Нижний Новгород и выбор отеля пал на Никитин. Наше прибывание было комфортным, нам все понравилось. Персонал отеля очень приветлив, чувствуется, что вы здесь желанный гость) помогут во всем и прислушиваются к каждой просьбе. Мы остановились с пт по вск, уборка в номере каждый день+замена полотенец, в номере чисто. Так же вас ждет приветственный десерт и чай/кофе без ограничений. Завтраки включены, не могу сказать, что они потрясающие, но выбор приличный, голодными не останетесь, заказывать можно в неограниченном количестве все позиции ) Заявлено шампанское на завтрак, но в субботу нам его почему то не предложили, я задала вопрос официантам по этому поводу, тем самым поставить их в неловкое положение …Толи забыли, толи я не поняла ) Живая музыка на завтраке тоже была только в воскресенье. При выезде, вам соберут перекус в дорогу( морс, Сендвич, яблоко) это крайне приятно, далеко не во всех отелях есть такая опция. Нам не понравился один момент, некоторые гости кушали в номерах и выносили грязную посуду в коридор, эта посуда с остатками еды, стояла часами..правда, как только я обратилась на ресепшен с просьбой убрать, просьба была выполнена! Так же хотела отметить еще один момент, на стрелке действительно очень тихо и спокойно, если сравнивать в Покровской) но есть одно НО, ночью центр гуляет , до 2 ночи , а то и до 5 утра и из-за расположения (через реку) музыка очень хорошо доносится до отеля, поэтому ночью здесь не совсем тихо )) Не смотря на незначительные недостатки, которые никак не омрачили наш отдых, ставлю отелю 5! Спасибо за гостеприимство, клиентоориентированность и доброжелательное отношение!)

Show business's response

Александра Букатина

Level 4 Local Expert

Потрясающий отель! Мы были приятно удивлены. За предоставленный комфорт, вкусный завтрак, историческое здание с красивейшим видом на Храм Александра Невского цена просто отличная! Спасибо большое за радушие, гостеприимство и хороший сервис! Отдельно хочется отметить, что в отеле постоянно заботятся о гостях: заказали чай в номер (вкуснейший!) — принесли с пряниками, в дорогу дали пакет вкусняшек, при выселении снова дали пряники в дорогу! Просто замечательный сервис, все продумано до мелочей) Кстати, есть отличная большая парковка! Вернемся к вам обязательно! Желаем процветания! P.S. Единственное — поменяйте, пожалуйста, органайзеры в ванной — они деревянные, из-за влаги там скапливается плесень, неприятный запах.

Show business's response

Прохоров Д.

Level 4 Local Expert

Отличный , уютный отель. Очень вежливый и приятный персонал. Все чисто, аккуратно и очень душевно! А картины в холле - это отдельное удовольствие! Завтрак -изумительный! Ланч в дорогу тоже очень пригодился! Большое спасибо вам за такую встречу! Обязательно вернемся!!!

Show business's response

torflesnoy

Level 3 Local Expert

Интерьер ресторана стилизован под старину, но больше напоминает крутое придорожное кафе 90х годов XX века, чем эпоху купечества. Сервис примерно на том же уровне, персонал живёт своей отдельной жизнью, но хотя бы вежлив. Заказывали мероприятие на несколько человек, заранее обсудив время и меню. Ждать пришлось более часа. Создалось впечатление, что одну порцию судорожно покрошили на 5 тарелок. За тот час, что ждали "горячее", налить и поставить греться чайные самовары никому не пришло в голову (хотя могли бы этим чаем и смягчить ожидание), поэтому чай пришлось снова ждать. Странное осталось впечатление, повторять пока не тянет

Show business's response

Анна С.

Level 5 Local Expert

Очень гостеприимный отель. Все ребята - молодцы, всё расскажут, покажут, посоветуют. Обстановка атмосферная, очень приятная. Уборка, постели - на 5+. Завтраки - заказ. Одно пожелание - в ванной комнате добавить крючков и полочек, трудно разместиться. Удачи Вам в Вашем бизнесе

Show business's response

Марина Астанькович

Level 8 Local Expert

Останавливались с мужем в отеле на 1 ночь. Оказалось, что местоположение хоть и классное само по себе, но до всех тусовочных мест мы были далековато. До Рождественской улицы (где много ресторанчиков) шли пешком минут 25. Парковка у отеля бесплатная. Сам отель подуставший, не понравился запах в номере и отсутствие душевой (была ванна). Заказывали завтрак в номер +500₽ к заказу. Было приятно позавтракать не выходя из номера, все было вкусно, но вот кофе остыл и мы пили его холодным. В номере нет чайника , нужно просить. Персонал очень вежливый и быстро реагировали. Увидев, что мы приехали на авто из Санкт-Петербурга, ребята утром принесли нам в пакетике бутерброды, морс и кексики с фруктами, в дорогу. Было очень приятно, такой комплемент от отеля. В целом считаю отель этих денег не стоит.

Show business's response

павел м

Level 18 Local Expert

Останавливались на одну ночь. Отличные матрасы, тихое место, хорошие заказные завтраки. Отличный персонал. Рядом парковка с зарядной станцией для элмобилей. Из минусов слышимость между номерами. Из нюансов при сильном дожде лучше пару парковаться перед входом в отель

Show business's response

Олеся

Level 7 Local Expert

Это не отель, а сказка! Часто путешествуем, стараемся выбирать 5 - звёздочный отель. В Нижнем Новгороде впервые, на спонтанную поездку были номера в этом отеле. Здесь потрясающе все! По уровню обслуживание превосходит даже Редиссон. Приветливый персонал, все продумано до мелочей. Чисто, уютно, шикарные завтраки. Кучу комплиментов, начиная от заезда, заканчивая выездом. Вы действительно лучшие! Но для нас лично был ещё один большой подарок от отеля, спасибо большое . Мы были настолько удивлены, что за небольшую сумму такой уровень обслуживания. Про чистоту и принадлежности в номерах я вообще молчу, там есть просто всё! Даже зубные щётки потрясающие, хотя во все отели мы возим с собой, как правило, пользоваться невозможно. Мы очень разбалованные клиенты, но нам понравилось ВСЁ! Приедем только к вам. Спасибо, прежде всего, руководству отеля за ваше отношения к гостям отеля, в также огромная благодарность всему обслуживающему персоналу, который создаёт атмосферу! До встречи! (на фото вид из окна без приближения)

Show business's response

Владимир Масленников

Level 4 Local Expert

Отель «Никитин» очень хорош. Во-первых, идеальное расположение: с порога попадаешь на набережную, с которой открывается восхитительный вид на слияние великих русских рек — Волги и Оки. Один из лучших видов на знаменитый Нижегородский кремль — тоже оттуда. В отделе уютно, он декорирован авторской живописью, есть множество изящных деталей — бокалы, подсвечники, зеркала, все это отсылает в XIX веку, когда и было построено здание отеля. Про то что в номерах чисто и уютно даже отдельно расписывать не буду — это само собой разумеется и с этим в «Никитине» полный порядок. Вечером в ресторане отеля была живая музыка, причем формат был выбран правильно — играл пианист, и это звучало легко и атмосферно, но с другой стороны не навязчиво. Очень вкусные завтраки, готовятся каждому гостю под заказ и этим выигрывают у шведских столов. Объёмы заказа не ограничены, главное не переоценить свои возможности. При выезде дали а дорогу ланч, который очень пригодился в аэропорту, в ожидании самолёта. В Нижнем Новгороде был по делам, не успел посмотреть всего, поэтому обязательно вернусь. И вернусь, непременно, в «Никитин».

Show business's response

Наталья Колесникова

Level 5 Local Expert

Очень достойный исторический отель. У меня окна выходили прямо на собор Александра Невского, это было прекрасно! Само расположение на Стрелке удачное, для прогулок . Уютные интерьеры, все в наличии, кроме чайника, но приносят в любое время по просьбе заварочный горячий чайник на ваш вкус. При заезде комплимент в номере, очень приветливый персонал, заказ завтрака онлайн непривычно, но выбор отличный блюд и всегда есть добавки. И сам ресторан красивый , вкусно готовят, но просьба сделать и бумажное меню, а не только Q-код. В день выезда дают ланч в дорогу, очень приятно было. Осталось очень классное послевкусие от отеля, его атмосферы!

Show business's response

Владимир Ш.

Level 5 Local Expert

Великолепный отель ! Пожалуй самый тёплый в плане сервиса из всех отелей в которых я побывал , в том числе и за пределами России ) Сервис на 5 звёзд, номера тоже , завтраки волшебные и очень удобно организованы . Я в полном восторге , при заезде в номер принесли вкусный кофе и пирог к нему , при выезде собрали ланч бокс в дорогу , угостили пряником , и пожелали хорошей дороги ! Спасибо Вам большое) Из пожеланий , если добавить блэкаут шторы , то будет просто космос !

Show business's response

Любовь ❤️

Level 11 Local Expert

Комфортный отель в одном из живописнейших мест Нижнего Новгорода. Удобное расположение на стрелке. Буквально 5-7 минут от метро. Молодой вежливый и приятный персонал, который готов помочь вам с любым запросом. Очень понравилось, что менеджеры на связи с посетителями. Заранее связываются, уточняют необходимую информацию. Номера комфортабельные и очень уютные! Есть все, что необходимо для путешественника: от зубной щётки до пушистого халата. Удобно, что можно выбрать и заказать завтрак ко времени. А ещё приятный комплемент от отеля в виде вкусных пирожных и на выбор чая или кофе! В общем исключительно положительное впечатление об этом отеле с желанием возвращаться, когда приезжаешь в этот город!

Show business's response

Лилия Стародубец

Level 20 Local Expert

Отель хоть и небольшой, но уютный. Номер такой же как на фото. Так как находится на мансардном этаже, то около окон потолок ниже. И по ощущениям пол ближе к стенам чуть поднят. Постельное и полотенца были отличными. Для волос был только шампунь. И я думала, что опять будут жёсткие и пушистые волосы. Но к моему удивлению, то ли такой хороший шампунь, то ли вода, а может и то и другое, но волосы отлично уложились, и были такими, как обычно после кондиционера. И п Первый раз увидела такие тапочки для детей. Дочь была в восторге. При заселении принесли комплимент от отеля. Очень вкусный кекс и игристое вино. Интересная система с заказом завтрака. Очень удобно. Но хотелось бы порцию сырников и блинчиков с творожной начинкой побольше)) Ещё и дали нам с собой перекусы в дорогу. Сендвич, маффин, яблоко и морс. Каждому. Доброжелательные и внимательные сотрудники. Из минусов оказалась провисающая шторка, в глаза конечно солнце не светило, но было почти над головой. Надеюсь это исправят.

Show business's response

Юлианна Ф.

Level 5 Local Expert

Мы много путешествуем по России и за её пределами, останавливались в самых разных отелях - от небольших частных гостиниц до лучших пятизвёздочных отелей страны. Часто выбираем места с исторической атмосферой, поэтому решили остановиться в отеле «Никитин». Начну с положительных моментов. Отель расположен в очень живописном месте на Стрелке и занимает здание старинной усадьбы Никитиных. При заселении гостей угощают чаем с пирогом, а при выезде предлагают сэндвичи в дорогу - это было действительно приятно и оставило хорошее впечатление. К сожалению, на этом достоинства для нас практически закончились. Интерьеры номеров и ресторана выглядят крайне неудачно. Могу судить что с дизайнером интерьеров данному заведению очень не повезло! Вот мы видим стилизацию под усадьбу: обои и шикарные усадебные окна со шторами, тут же кровать с панелями в стиле «провинциальный лофт» и диван в шахматную клеточку. Даже при ограниченном бюджете можно было создать гораздо более гармоничное пространство, особенно учитывая историческое здание и его потенциал. Вместо этого интерьер выглядит «местечковым» и лишённым единой концепции. Очень жаль, потому что место могло бы быть по-настоящему атмосферным, уютным и фотогеничным - таким, куда хочется возвращаться. Отдельно отмечу низкое качество матрасов и подушек, что напрямую влияет на комфорт проживания. В ванной комнате я поцарапала ногу о пластиковую перемычку на стеклянной перегородке, установленную для герметизации. Подобные детали не должны представлять опасности для гостей. Ресторан также разочаровал. Декор выглядит устаревшим и провинциальным, а уровень сервиса, подача блюд и сама кухня заметно уступают тому, что ожидаешь увидеть в отеле данной категории. Из приятного - во время ужина звучала живая игра на фортепиано. Наиболее неприятная ситуация произошла при выезде. Сотрудники ресепшен забыли взять оплату за последние сутки проживания и вспомнили об этом только тогда, когда мы уже были в дороге. При этом оплатить проживание предложили только через СБП или банковский перевод. В результате по вине сотрудников отеля я потеряла кэшбек по банковской карте и дополнительно понесла расходы на комиссию за перевод, суммарно около 15% от суммы платежа. Когда я попросила компенсировать хотя бы часть этих потерь скидкой в размере 10%, мне отказали. Ошибки случаются в любой работе, но именно готовность отеля их признавать и решать показывает реальный уровень сервиса. В данном случае клиентоориентированности я не увидела. На мой взгляд, отель объективно не соответствует заявленному уровню четырёх звёзд ни по качеству сервиса, ни по состоянию номерного фонда, ни по общему впечатлению от пребывания.

Сергей Романов

Level 12 Local Expert

Красивый отель ! Место тоже очень красивое на стрелке и рядом Храм ! Персонал очень приветливый) , при заселении хороший комплимент в главном ресторане . Заселили в 12:00 , завтрак вкусный и разнообразный с живой музыкой ! Классное место !!!номер большой и чистый , одноразовые принадлежности в номере есть , тапки , халаты , сейф , фен , ванные принадлежности всё есть !!!

Show business's response

Идрисова Марина

Level 6 Local Expert

Очень атмосферный отель, очень атмосферно и красиво, невероятно отзывчивый и внимательный персонал! Сервис на высоте! Это отель, в который хочется вернуться. Завтрак под музыкальное сопровождение - релакс!) Еда очень вкусная, подача блюд красивая. А уж сколько подарков от отеля получили при въезде и выезде. Это очень мило и приятно! Спасибо Вам🤗обязательно вернёмся именно к Вам!)

Show business's response

Татьяна Афанасенкова

Level 7 Local Expert

Восхитительный отель! Расположен в историческом здании рядом со слиянием Оки и Волги, в 5 миеутпх ходьбы - набережная и отличный сквер с детской плошадкой, до главных достопримечательностей города легко добраться как на транспорте, так и пешком. Ремонт свежий, дизайн уютный, сервис выше всяких похвал: ребята на ресепшн отвечают на любые вопросы и оперативно решают любые возникшие трудности. Жили в мансарде, в "номере с видом на небо". Очень просторно, легко поместилась бы семья из 3-4 человек. Из необходимого не было только чайника, но и его нам предоставили по запросу. Есть прачечная: утром сдаете вещи в стирку и втечение дня их вам доставят свежими и сухими прямо в номер. Есть свой ресторан. Позиции для завтрака можно выбрать заранее в прилодении. Есть вайфай! (это важно, так как значительная часть Нижнего сейчас без интернета). ! Буквально в парп сотен метров от отеля располагается православный собор, и с 9 до 11 утра может быть шумновато. Мне это не мешало, но если у вас проблемы с колокольным звоном и звуками молитвы, имеет смысл заранее уточнить, на какую сторону будут выходить окна номера.

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Плюсы: красивое расположение, достойные номера, приятный интерьер отеля. На завтраках — живая музыка (хотя кому-то может оказаться и шумновато спросонья). Уборка ежедневно, полотенца и бутилированную воду в номере обновляют. Приветливый ресепшн. Есть бесплатная парковка. Можно с собакой за доплату. Нет шума с улицы, есть свежий воздух и отлично спится. Минусы: - завтрак надо заказывать накануне к определённому времени либо по приходу в ресторан по меню (шведского стола нет). Из-за этого может оказаться долго ждать. Плюс многие столы заняты зрителями живой музыки и могут быть проблемы с посадкой. - уборка поверхностная. Без какой-то вопиющей грязи, но и оброненная на пол в первый день открытка так и пролежала там 4 дня и 4 уборки, например. - вялый для работы интернет. На переписку хватит. - в выходные ресторан закрыли на свадьбу (кроме завтраков), да и в отеле в эти дни был переполох с шумом и наваленной по коридорам мебелью. Если будете гулять, то и не заметите. Если рассчитываете поесть в отеле в спокойной обстановке — то может быть проблемой, скорее всего это регулярно происходит.

Show business's response

Елена Андреева

Level 4 Local Expert

Провели выходные в феврале. Выбрали без рекомендаций, но сейчас, уезжая, хотим его порекомендовать всем , кто хотел бы ощущать себя в теплой домашней атмосфере. Возвращаешься после прогулки и кажется, что тебя ждут и радуются, видя тебя. Когда встречаешь такое тепло, то написать просто - доброжелательный персонал- абсолютно весь - этого просто не достаточно. Хорошие номера, удобные матрасы,везде чисто и очень комфортно. Завтраки могут быть очень большими или сдержанными , все зависит от заказа. Заказываешь без всяческих ограничений, если можешь есть, без ограничений, конечно.😃. Мы много путешествуем и можем сравнивать. Этот отель заслуживает высоких оценок еще и потому, что находится на Стрелке- а это слияние двух красивейших рек. Место силы!

Show business's response