Nikko

4.7

128 ratings

Rate this place

Елена С.

Level 4 Local Expert

Заказывала доставку на дом. Я вообще в восторге, очень довольна. Нужно было к корпоративу почистить зимнее пальто, поздно спохватилась, среди всех мест, что обзвонила, это было единственное место, кто согласился почистить за сутки, в пт вечером забрали, в вс утром привезли. Светлое молочное пальто, как новое, тональник, чернила, всё убрали, вежливый доставщик, и цены, средние, но и наценки не брали за срочность. 4000 р с доставкой, считаю вполне себе приемлемо. Спасибо! О, приехали со своими пакетами, привезли в чехле на плечиках. Очень приятно.

Show business's response

Кристина

Level 8 Local Expert

Пользуюсь этой химчисткой уже много лет, самый главный плюс это сроки, готовность вещей всегда на следующий день. Удобное приложение, можно не носить с собой квитанцию, очень приветливый и постоянный персонал, приятно видеть одних и тех же сотрудников, которые уже тебя знают и могут, например, позвонить лично, если вещи готовы чуть раньше срока.

Show business's response

Адина Исаева

Level 2 Local Expert

Не могу не поделиться впечатлением от этой химчистки! У нас были плотные светлые шторы с довольно сложными пятнами — дети пролили сок, а кот "помог" в процессе с оконной пылью. Я уже смирилась, что пятна не отстираются, и даже думала менять шторы. Решила на всякий случай отдать в химчистку — и честно, не ожидала ничего сверхъестественного. Но тут сработала магия: забрали заказ вечером, аккуратно сняли, упаковали — ребята были очень вежливы, видно, что профи. И уже через 24 часа (!) вернули шторы в идеальном состоянии — ни следа от пятен, чистота, свежий аромат, и ткань совсем не пострадала. Даже заломы разгладили! Я была искренне удивлена. Видно, что работают не просто «по шаблону», а индивидуально смотрят на каждую вещь и действительно стараются. Общение — отдельный плюс: всё объяснили, уточнили детали, предупредили о возможных нюансах, но в итоге справились на 100%. Теперь только к ним — и с одеждой, и с текстилем. Спасибо за профессионализм и такой быстрый результат!

Show business's response

Елена Севастьянова

Level 9 Local Expert

Отличная химчистка — быстрая чистка (цех в здании точки приема, вернут вещь на следующий день), адекватный ценник + скидки сотрудникам отдельных компаний, прекрасное качество (перестирала тут половину гардероба, без нареканий), профессиональный персонал Simply the best

Show business's response

Виктория Косарева

Level 2 Local Expert

Переехала в новую квартиру, шторы и тюль были очень грязные, пыльные, с пятнами, обратилась в химчистку, куда обычно сдаю вещи - ко мне приехали на следующий день, все сняли. Выяснилось, что не хватает креплений, подсказали, какие именно нужно купить и еще сами заказали, понимая мою загруженность при переезде. Через 2 дня все привезли и повесили, шторы отглажены, все идеально. Спасибо за такую клиентоориентированность, за быстрый и качественный сервис. Буду обращаться еще!

Show business's response

Андреюк Василий

Level 5 Local Expert

Быстро, качественно! но пришел однажды до времени закрытия на картах еще 15 минут, но уже было закрыто( поправьте график плиз - а то зря спешил к вам с вещами)

Show business's response

Наталья М.

Level 2 Local Expert

Сдала шубу в химчистку, заплатила под 10 тысяч за услугу. Шубу мне испортили, деньги не вернули ни зачистку, ни за шубу, предложили в качестве компенсации 20% скидку на одну (!) чистку. Не рекомендую это место. Отношение к клиенту как к пустому месту. Я была их клиентом больше 10 лет, передо мной даже не извинились. Я звонила в головной офис, разговаривала с неком директором по работе с клиентами. Просто удивительно как в наше время компании может так небрежно относиться к своим клиентам.

Show business's response

Евгения М.

Level 6 Local Expert

Не очистили с первого раза и второго раза засаленность у пуховика, взяли повторно обработать и потеряли пояс при повторной обработке. Никогда больше не обращусь и требую компенсировать стоимость потери. Персонал игнорирует сообщения на телефон.

Show business's response

Искандер Л.

Level 5 Local Expert

Пользуюсь химчисткой уже свыше 5 лет и в целом доволен , качественно и хороший сервис , буду продолжать пользоваться и в Сити наверно лучше место по цене и качеству

Show business's response

Салкынай Топчубаева

Level 2 Local Expert

Очень довольна! Химчистка сработала молниеносно — забрали и привезли вещи за 24 часа, всё как новенькое. Приятно иметь дело с такими специалистами. Рекомендую!

Show business's response

Чуянова Жазгуль

Level 2 Local Expert

Просто восторг! Такое ощущение, что вычитали мои мысли — забрали пиджак вечером, вернули утром идеально чистым. Очень крутые специалисты, работающие на результат.

Show business's response

Ekaterina A.

Level 5 Local Expert

Много лет посещаю НИККО в башнях - всегда качественно и в срок выполняется химчистка вещей. Отзывчивый персонал, оперативно оформляют , принимают вещи в работу!

Show business's response

Райсат Султанова

Level 5 Local Expert

Испортили фурнитуру на куртке в нескольких местах, сломали крепления, ужас(( на видном месте, оторвали с "мясом"и не оденешь теперь, пух вылезает (( почистили, куртку испортили, что за сервис, кошмар((((( Заказ был оформлен на мужа Магомедова М. Г. Сдавали в отделении Nikko в ТЦ Весна на Алтуфьевском шоссе. Получила 19 апреля 2026 г. Представители химчистки ответили, что не несут ответственность за сохранность фурнитуры по ГОСТу, номер ГОСТа? Вы предупреждаете клиентов, что после химчистки вернете одежду со сломанными/оторванными замками, застёжками, кнопками?? Если бы ваши сотрудники об этом предупреждали, я бы ни за что не отдала свои вещи в такую химчистку. Никому не советую, всех знакомых предупредила, чтобы не пользовались вашими услугами. Т.к. потом одежду только выкинуть можно, больше её не оденешь. В других химчистках применяли деликатную стирку, в т.ч. ручную, например, когда сдавали свадебное платье. Я отдала почти пять тысяч, чтобы получить куртку, стоимостью болше 20 тыс., котрую теперь только выкинуть остаётся((( спасибо, отличный сервис, чтобы вас тоже так обслуживали

Show business's response

Елена Авилова

Level 4 Local Expert

Замечательный пункт приема, расположенный рядом с офисом.Вежливый персонал и неизменное высокое качество работы.

Show business's response

Artyom G.

Level 5 Local Expert

крайне средне за приличные деньги. сдал костюм в химчистку, вернули с пятном - ничего не изменилось, кроме чуть большей общей свежести вещи. в ателье пытался попасть трижды - все время мастер куда-то сбегал в рабочие часы. сдал брюки в ателье на расшивку - пояс увеличили, а подогнать боковые швы под изменившуюся полноту брюк - это уже клиент сам должен знать и метким глазом определить при примерке. так и остались галифе. кроме близости к офису ноль преимуществ.

Show business's response

Кристина Т.

Level 4 Local Expert

Всегда пользуюсь услугами только этой химчистки в Москве, всегда довольна! Быстро и качественно! Спасибо!

Show business's response

Игрек И.

Level 5 Local Expert

Нашел по Яндекс картам как одну из немногих ХЧ в Москва-Сити. По телефону чистку пиджака заявили как 1450р, на месте со всеми скидками(как для нового клиента) вышло 1600+, по времени: по телефону=«через 2 часа готово», на месте=«завтра после 16». Хорошо, что есть второй пиджак на работе, но так вообще... Чистка хорошая, деликатная, пахнет приятно.

Show business's response

Екатерина Писарик

Level 9 Local Expert

Давно пользуюсь услугами выездного сервиса этой химчисики, всегда была довольна качесиаом и клиентоориентированностью. Но вот случилась в жизни необходимость почистить шторы. Приезали, забрали, посистили, приехали вешать… и то стремянки в них нет, то отпаривателя. На мой воарос «С зачем мне мятые шторы?» ответ менеджера очень удивил: «ну, если не устраивает, можно самим отпарить, а вообще у наших клиентов домработницы доделывают, если что»)) «ну, если вы так настаиваете, мы купим парогенератор и отпарим вам шторы»… в общем, если вдруг у вас нет домработницы, обращаттся в эту химчистку чревато тем, что придется доделывать самим… шторы, кстати, повесили ужасно - крючки на разном уровне, где-то растянув штору, где-то собрав… Просто, чтобы отстали от них. Мне правда очень жаль, что химчистка так упала в уровне сервиса.

Show business's response

irorio

Level 24 Local Expert

Пользуюсь химчисткой уже более 2 лет и в восторге от работы персонала! Всегда все быстро и качественно- рекомендую. Цены точно соответствуют

Show business's response

marksamelyuk

Level 4 Local Expert

Удобное расположение и приветливый персонал. Быстрые сроки выполнения работы👍

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Пользуюсь химчисткой много лет. Великолепное качество и очень дружелюбный сервис! Живу не близко, а привожу обувь и одежду только сюда.

Show business's response

Катенька

Level 15 Local Expert

Это отвратительная компания, руководство в которой позволяет себе не только игнорировать отвратительное обслуживание (никудышная химчистка), но и неуважительно относиться к сотрудникам, доводя их до слёз и истерик. Если ситуация с отношением к сотрудникам и к некачественной работе в целом не изменится, придётся сообщать в вышестоящие инстанции. Стыдно руководству должно быть за то, что себе смеет позволять.

Show business's response

Anastasia Nastasia

Level 5 Local Expert

Всегда пользуюсь услугой этой химчистки .Прекрасный персонал ,отзывчивый .Качество на высшем уровне .Брендовые дорогие вещи отдаю со спокойной душой что мне сделают качественную чистку .

Show business's response

Елена Н.

Level 4 Local Expert

Всегда пользуюсь химчисткой Nikko, результатом всегда довольна. Обслуживание на высшем уровне!

Show business's response

Ирина И.

Level 3 Local Expert

Отдала белые джинсы с пятнами от чая, плюс забрызганые пятна . В другой химчистке пятна не убрали , так как они были не свежие. Джинсы спасли, пятна убрали все идеально. Смело отдавайте в эту хиичистку.

Show business's response

ильнара с.

Level 6 Local Expert

Добрый день! Вежливый персонал, химчистка отличная, быстро и качественно! Благодарю)

Show business's response

tvballet

Level 3 Local Expert

Постоянные клиенты химчистки Nikko. Высокий уровень специалистов. Качественная работа! Очень рекомендуем!

Show business's response

Валерий

Level 8 Local Expert

Просто нормально. Цена высоковата, персонал неприветливый. Были вопросы к химчистке рубашки, но без вопросов переделали, проверяйте внимательнот вещи на приемке. Еще из минусов, на любую вещь пишут износ 75% и все возможные дефекты при приемке, даже на рубашку после 2 носок 🤡

Show business's response

Роман Дмовский

Level 10 Local Expert

1. Качественная химчистка. 2. Делают за 24 часа без наценки. Приносишь вещи в любое время дня - забираешь после 16:00 следующего дня. 3. Есть забор и доставка вещей курьером. Доставляют на следующий день вечером. Минусы: 1. Достаточно высокие цены. 2. Минимальный заказ на доставку - 3 000 рублей. 3. Сложно найти дорогу от метро Деловой центр, хотя находятся достаточно близко.

Show business's response

Алена Ковтун

Level 7 Local Expert

Заказывала стирку одеяла и чистку пуховика. Забрали, вернули обратно, по времени гибко, можно договориться. Работа сделана качественно, вещи индивидуально упакованы при возврате. Рекомендую.

Show business's response

Kristina Filonova

Level 5 Local Expert

Спасибо большое вашей химчистке ❤️ С такой скоростью я не сталкивалась никогда) Сервис супер❤️

Show business's response

Level 7 Local Expert

Плюсы: работу выполняют качественно, вещи не портятся. Минус один: неактуальная информация о времени работы (в Башне на Набережной, в Москва-Сити), точнее нет одной важной оговорки (мне о ней только вчера рассказали) - вещи принимают до 21.00 ч., а не до 21.30 ч., т.е. принести и оставить вещи в химчистку Вы можете, но оформлять их будут только на следующий день, а Вам пришлют штрих-код для оплаты.

Show business's response

Daria D.

Level 4 Local Expert

При приеме заказа не проверила детально вещь, так как был очень большой заказ. По заверению сотрудницы салона и согласно карточке химчистки с комментриями были только неочищенные загрязнения. При подробном осмотре вещи обнаружилась дыра в подкладе пуховика Gucci. Крайне негативный опыт обслуживания.

Show business's response

Tatiana M.

Level 4 Local Expert

Из плюсов - убрали пятно на рукаве пуховика, не осталось и следа. Из минусов - практически оторвали с тканью кнопку на внутренней стороне воротника, тут теперь только ремонт. На другой стороне - потертости. На внешней каким-то образом отпечаталась эта самая кнопка, остались непонятные заломы! Внешний вид испорчен. Поддержка в whatsapp может только сожалеть и обещать быть внимательнее в следующий раз. Но рисковать своими вещами не хочется.

Show business's response

Юлия А.

Level 4 Local Expert

Отличная химчистка. Из больших плюсов - можно сдать некоторые вещи в срочном порядке (чтобы было готово в день сдачи).

Show business's response

Reveka A.

Level 4 Local Expert

Самое лучшее ателье в Москва-Сити. Ни один год уже пользуюсь услугами химчистки и ателье в Никко Сити. Особенно хотелось бы отметить работу портниху -всегда быстро и качественно!

Show business's response

Lina

Level 4 Local Expert

Отвратительная химчистка!!! Испортили мне пуговицы на брендовом пальто!!! Ободрали! И даже не предложи как то исправить это, что за сервис ? Шок … Если хотите испортить дорогие вещи то вам сюда.

Show business's response

Александр Мазов

Level 4 Local Expert

Пушка, почистили 2 пиджака и брюки, все четко упаковали, привезли доставкой, максимально ЛАЙК.

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Пользуюсь много лет. Нравится близость к работе, готовность на следующий день, и вполне устраивает качество услуг

Show business's response

Ирина И.

Level 3 Local Expert

Сдавала на дому в чистку куртку до бедра на позднюю осень с узенькой окантовкой по горловине мехом, сказали, что чистили здесь. Почему-то оценили чистку в 2000 как "Пальто зимнее с отделкой из меха" (позиции "Полупальто/куртка с отделкой из меха" в прайсе нет). Чистка пальто с мехом дороже чистки обычного пальто на 20% (1650), чистка обычного полупальто/куртки - 1400. Почему чистка куртки с мехом оплачивается как чистка пальто с мехом - не очень понятно, в целом - на 40% дороже! Тем более неприятно, что при заказе на дому цену узнаешь задним числом при доставке готовых вещей, а попытка обсудить затем вопрос с сервис-поддержкой, естественно, не увенчалась успехом. Почистили, как всегда, замечательно!

Show business's response

галина сорокина

Level 5 Local Expert

Часто пользуюсь этой прачечной, персогал хороший очень нравится, качество стирки на высшем уровне, молодцы, вежливые приятные , аккуратные 👍👍👍👍буду дальше сюда приходить

Show business's response

Тырин С.

Level 5 Local Expert

ужасный сервис по чистке кроссовок: отдал кроссовки в чистку 07.11, получил комментарий, что чистка займет 5-7 дней. через 8 дней я подошел в приемный пункт уточнить статус. после этого получил смс с продлением срока на еще 6 дней, очевидно, что мой заказ просто забыли. не рекомендую

Show business's response

Level 3 Local Expert

Отвратительно. Обслуживание, персонал, время ожидание - 1 по пятибалльной шкале. Не рекомендую.

Show business's response

Николай Кузнецов

Level 7 Local Expert

Приятное обслуживание, быстро и качественно. Отзывчивый персонал, хочу отметить приемщицу Марину.

Show business's response

Irina Emchenko

Level 5 Local Expert

Испортили две вещи, за сложность которых я еще и доплачивала.

Show business's response

Obozny Andrey

Level 2 Local Expert

Много лет пользуюсь химчисткой , всегда все качественно и в срок

Show business's response

Sergey Sky

Level 17 Local Expert

Раньше была любимая химчистка. Сдал 3 рубашки и пиджак. Результат: Испорченный, не отстиранный пиджак Испорченная рубашка - повреждение будто ее по чему-то прижав протащили. Больше никогда не обращусь…

Show business's response

Burak Can

Level 5 Local Expert

очень быстрое обслуживание и персонал с улыбкой

Show business's response

Sergei M.

Level 4 Local Expert

Отличное место! Все быстро и качественно!

Show business's response

Elena Prepodobnaya

Level 2 Local Expert

Самые душевные и внимателтные люди работают! Очень рекомендую! Все идеально всегда!

Show business's response

Nikko

85 reviews