Nikko

4.4

97 ratings

Rate this place

Татьяна

Level 21 Local Expert

Лучшая сеть химчисток для меня. Пользуюсь уже много лет, ни разу не было косяка со стороны химчистки, если не смогли отчистить тут - вряд ли смогут где то еще. Помимо одежды чистила тут угги - тоже отлично справились

Show business's response

Анастасия Павлович

Level 6 Local Expert

Я очень удивлена! Приятно))) Наша семья является постоянным клиентом этой химчистки! Претензий и проблем не было никогда! Все четко быстро качественно! На днях отдала в чистку футболку с потеками от стирки (полоски на воротничке и рукавах полиняли ) Футболка дорогая одета была 1 раз (на бирке указанно что ручная стирка допустима)но как оказалось нет,после стирки футболка была испорченна Но Nikko дала футболке вторую жизнь! Благодарю! Особенно хочу отметить мастера ДЖЕЙХУН Именно она справилась с этой нелегкой задачей!

Show business's response

Валерия

Level 6 Local Expert

Спасибо за качественную работу! Была убеждена, что мою белую джинсовку не спасти! Она много повидала: скатывалась по лаве на вулкане, попала под град, была испачкана медом на пасеке. С чудовищными пятнами я все - таки отнесла ее в Nikko без уверенности, что все отстирается. Приемщик Фатима Ахматова сказала, что сделают все зависящее! Спасибо технологу Джейхуну, забрала куртку в отличном состоянии!!!

Show business's response

Павел Д.

Level 6 Local Expert

Просто сдала футболку Dolce Gabbana с надписью, в итоге мне пытались отдать полностью испорченную вещь даже не сделав пометок, что они ее испортили. Далее говорят пишите претензию, администрация рассмотрит. На этом все. Как можно изуродовать белую футболку и просто стереть надпись на ней, хотя сохранены бирки. Обслуживание тоже оставляет желать лучшего, набрали сотрудников иностранной национальности, сервис просто на 0.

Show business's response

Светлана

Level 15 Local Expert

Пользуюсь услугами недавно. Сдавала два пальто, платье и много всего, готово на следующий день.Мой папа в восторге от качества, рубашки, как новые! Прекрасное качество, приятные сотрудники. Есть акции для любителей съэкономить. Всем рекомендую это место!

Show business's response

Паисие Лисниченко

Level 4 Local Expert

Пушка бомба. Быстро, качество, клиентов любят, уважают. Любое пожелание исполнят. Даже звонок разрешили звонить. Это музыка для ушей.

Show business's response

Елена

Level 2 Local Expert

Испортили замшевые кеды Brunello Cucinelly: из светло бежевых стали грязно серыми. Сказали, так и было. Оставила кольцо-трекер сна Oura стоимостью 80 000 рублей в кармане жакета, вернули без кольца. Сказали, так и было.

Show business's response

Юляшка !!!

Level 9 Local Expert

Отвратительная химчистка , сдала в чистку бейсболку Dsquared2 , один раз была в носке , в отпуске на Мальдивах и попав под дождь , остались разводы , отдали без надписи , также не оставив отметку о том что , повредили изделие , предлагали компенсацию в размере 50% от стоимости , по итогу отказались от своих слов))) Уважаемые , испортили декор , отдайте его назад , верните , либо не берите в чистку такие вещи, раз не уверены ! Наталья , «директор» , вы тон голоса попроще сделайте по телефону , а то я начала думать , что я ваша подчиненная. Процветания данной компании не желаю , также как и людям сдавать сюда вещи , особенно дорогие , увы это не то место Носите мою бейсболку с удовольствием)) А если серьезно , то марку компании все таки держать нужно , ну это я к слову , потому как сама имею небольшой бизнес и клиентов , которых стараюсь не потерять из за ошибок сотрудников !!! Наталья , удачи вам 😁

Show business's response

Дмитрий Мешков

Level 9 Local Expert

Хорошая химчистка с приятными ценами

Show business's response

Дарина Трофимова

Level 4 Local Expert

Отличная химчистка, сотрудники вежливые, добросовестные, приемка быстрая, свою работу выполняют качественно!

Show business's response

Вадим Кирюшкин

Level 2 Local Expert

Очень понравилось! Жена гуляля с ребенком и на скамейке в парке испачкала куртку краской. Надежды на то, что отчистится почти не было. Приемщица химчистки проконсультировалась с технологом и приняла в работу. Через день случилось чудо! Куртка была, как новая. Ни одного пятна! Спасибо коллективу «Nikko”!

Show business's response

Александр Киселёв

Level 12 Local Expert

Неожиданно , приятно 👌, быстрый приём , быстрая выдача 🔥, в работе вещи всего сутки - двое 🚀, цена и качество пока лучшее , что я видел в столице 🖐️

Show business's response

Александр

Level 12 Local Expert

Очень долго носил сюда вещи, но потом они начали набирать новых сотрудников которые не умеют общаться. И вот уже поход из приятной процедуры превратился в боевые действия )) Технологии чистки у них как у всех не хуже не лучше, а вот часть сотрудников, особенно не местных, напрочь отбивают желание носить сюда вещи)) Но если вам прям нравится поругаться и покачать то самое то место для снятия стресса ! Хочется посоветовать , Топ менеджменту, быть внимательнее к набору персонала. Прежде чем подпускать молодых приемщиков к клиентам, было бы неплохо подумать а они вообще смогут ? Или просто сольют в унитаз ту кучу денег которые вам приносит этот клиент.

Елена В

Level 7 Local Expert

Много лет носила сюда вещи. В прошлом году отнесла два шерстяных пальто в конце сезона, вещи почистили и я так и повесила их в пакетах, а когда достала в этом году оказалось, что пальто сели после химчистки:( Причем одно село капитально, рукава выше запястий заканчиваются. Испортили дорогущее итальянское пальто:( Больше сюда не пойду.

Show business's response

Мир Климата и.

Level 7 Local Expert

Никогда не сдавайте сюда вещи , просто прочитайте отзывы , они портят вещи и никакой ответственности за это не несут ! сервис на нуле

Show business's response

Оксана Петрова

Level 9 Local Expert

Замечательное обслуживание, вежливый персонал) пользуюсь услугами регулярно, все всегда на высшем уровне! Отдельно спасибо технологу, пятна на светлой куртке ушли! Рекомендую

Show business's response

Наталия Далакян

Level 11 Local Expert

Очень - очнь благодарна работникам химчистки!!!! Любимая куртка была запачкана масляным раствором. По рекомендациям на ярлыке была противопрокпзана чистка , но согласовав с технологом и приемщицами, решили рискнуть и куртку спааааслииии!! Урааа!! Спасибо вашему опыту!! Оекомендую обращаться именно в Европарк)!!

Show business's response

Марина

Level 11 Local Expert

Добрый день! Я сдавала пальто в химчистку NIKKO на Рублёвском шоссе 62 (Европарк), приёмщицу предупреждала сразу - про заклёпки, чтоб аккуратно с ними были..! Если Вы не можете нормально и аккуратно почистить ...- ну лучше тогда вообще не беритесь чистить ...!!! Но Вы же меня уверили, что всё будет хорошо.., а получилось как Я и предполагала! Взяли за работу ещё + 1 260,00 рублей, за что..? За то, что Вы мне вещь испортили?! Не извинились даже, деньги не вернули за испорченную вещь, и скидку за ремонт моих заклепок не сделали! Ещё позиционируют себя «Люкс» химчисткой!!! (от Дианы Вы далеко не ушли). Не рекомендую эту химчистку!

Станислава Артемова

Level 3 Local Expert

Сдали 9 рубашек и одно поло.Вернули на 3 размера меньше.Конпенсацию предложили почистить одну вещь в подарок.Не носите туда свои вещи!!!!Они их испортят и ответственность за это нести не будут!!!!

Show business's response

варвара барбара

Level 10 Local Expert

Я переживала я боялась отдавать туда свою куртку, так как она замшевая, с золотыми нитями, молочная… Я боялась что испортят, НО! Зря переживала! Я отдала куртку с пятнами мазута, грязи… и они мне её вернули в идеальном состоянии! Как новая! Всё отстиралось! Благодарю вас 🤲🏻

Andrey Chub

Level 12 Local Expert

Единственная химчистка в Москве, которая справляется с любыми пятнами и, что особенно важно, качество услуг остаётся неизменным уже 3-й десяток лет

Show business's response

Дарья Кор

Level 5 Local Expert

Пользуюсь несколько лет. Чистка качественная, персонал любезный. Очень порадовала чистка пуховика - очистили от воска и старых пятен, ни пятнышка. Спасибо!

Show business's response

Анастасия П.

Level 2 Local Expert

Ужасная химчистка. Испортили новую вещь. Ни в коем случае не обращайтесь, если не хотите выкинуть вещь.

Show business's response

Лена Суарес

Level 7 Local Expert

Не рекомендую данную химчистку, испортили вещь, без извинений вернули назад. Браво!

Show business's response

Наталья Ц.

Level 4 Local Expert

Ужасная работа! Сдала одеяло на стирку и не отстиралось вообще ничего. Хотя если дома аналогичные пятна замывать все уходит! Ощущение что его вообще не стирали. Придётся нести в другую химчистку. Работники пожали плечами и сказали : у нас так бывает часто

Show business's response

Новикова Марина

Level 4 Local Expert

Очень все испортилось с приходом нового технолога! Разговаривают как на рынке ! Из отличной химчистки по качеству и обслуживанию остались только воспоминания

Show business's response

Елена С.

Level 5 Local Expert

Сдавала дорогое шерстяное одеяло в идеальном состоянии размером 240*220. Получила севшее на 20 см.. Одеяло можно сказать новое, пользовались один сезон. Там такого в чеке понаписали, что и заломы, и протёртости, и пятна, износ 75 % 😅 в итоге сотрудники показали себя как неквалифицированные специалисты. Приемщицы не знают как себя вести в такой ситуации, менеджер по работе с клиентами тоже 2х слов связать не может. Изначально предлагали возместить 25% от стоимости, на что я не согласилась. В итоге вернули 50% и стоимость химчистки. Им повезло, что была чёрная пятница и я смогла купить за эти деньги одеяло со скидкой. Настоятельно не рекомендую данную химчистку для дорогих вещей! И всегда смотрите, что вам пишут на квитанции, прежде чем что-либо подписать!

Yа 124059

Level 12 Local Expert

Конские цены как были, так и остались. Просто в 3-4 раза больше, чем у других. НО! Раньше портили каждую десятую вещь, а сейчас постоянно «на удачу». Почему? Потому что набрали незаменимых специалисток с аульными понятиями о качестве. Неадекватная прожорливость у хозяев, так нельзя

Show business's response

Валерия

Level 5 Local Expert

Годами ходили сюда с семьей и чистили пуховики и пиджаки. Отдала им свои ботинки Timberland, мне их испортили. Вместо серых ботинков я получила болотно-зеленые с разводами. Минус дорогие ботинки. Уважаемые Нико, если не умеете обращаться с обувью, не беритесь, особенно за ту цену, что я заплатила. Если нужно сдать пуховик, советую. Если не хотите испортить себе обувь, обходите стороной.

Анна Шаталюк

Level 6 Local Expert

Сдала зимнюю куртку в химчистку. Куртка новая, носила только один сезон. Про приеме молча что то там потыкали в компьютер, озвучили сумму и привет. По итогу получила куртку, у которой рукава не почистили полностью, типа вот такая ткань и сильные загрязнения! Хорошо, но почему при приеме меня об этом не предупредили голосом! Голосом только сумму назвали, все! В итоге я больше никому не советую данную химчистку, хотя до этого момента я обращалась к ним не раз!!

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

Хотелось донести до людей, которые решают сдавать вещи в химчистку сети Nikko или нет, однозначно НЕТ. Только принесла куртки, оплатила, так сразу в ответ получила, что пятна отстирают по-возможности и за лейблы не отвечают. Это как? Например, приезжаешь в автосервис, платишь за услугу, а они говорят, что по-возможности починят, но деньги не вернут. Повторюсь, что по-возможности, можно и дома постирать, а сдавая вещи в специальные организации, которые оказывают услуги, должны отвечать за что они берут деньги и давать гарантии, в противном случае должны возвращать деньги. Пиджак со второго раза немного отстирали, первый раз вернули с теми же пятнами 🙈я понимаю, носить аккуратнее надо, но работать так-то тоже надо качественно. Не рекомендую!!!

Show business's response

Вера Арсентьева

Level 5 Local Expert

Спасибо Никко за отлично почищенную куртку, были жирные пятна ,все отошло и так же сделали водооталкивающую пропитку, проверю осенью как эта пропитка работает. Спасибо за работу!

Show business's response

Мария К.

Level 4 Local Expert

Сдала дорогой пуховик Add. Вернули весь в чёрных пятнах, которые появились после химчистки, и посоветовали сдать его обратно в магазин.

Show business's response

Чернова Анастасия

Level 2 Local Expert

Испортили вещи и не компенсировали.Менеджер ведет себя по хамски!!!Не рекомендую данную химчистку.Портят вещи!!!

Show business's response

Валерия

Level 8 Local Expert

Испортили вещь, не рекомендую данную химчистку

Show business's response

Сергей .

Level 14 Local Expert

Приветливые сотрудники, чистят быстро - на следующий день после 16ти часов вещи выдают. Есть система скидок.

Раймонд М

Level 2 Local Expert

Испортили вещь и отказались возвращать за нее деньги!

Show business's response

Алексей К.

Level 9 Local Expert

Совсем не острая сотрудница на приёмке. Почти не говорит по-русски. Задаёшь ей вопрос-молчит. А качество исполнения чистки одежды и обуви отличное! Спасибо!

Show business's response

Diggapwnz

Level 9 Local Expert

Сдал куртку за 30к, все отстирали но от нее воняет мерзкой химией! Думал за неделю выветрится - стало только хуже

Watches

Level 20 Local Expert

Отлично чистят. За много лет не одной притензии. Вещи дорогие сдаём и проблем нет. Нижеперечисленные отзывы вызвали удивление

Show business's response

сергей темрюков

Level 17 Local Expert

Будьте внимательны к вещам клиентов пожалуйста

Show business's response

Арина Никитина

Level 10 Local Expert

Хорошее место. Недостаток, что сертификатом оплата или деньгами, сертификат дополнить деньгами нельзя

Show business's response

Елизавета Р.

Level 5 Local Expert

Прекрасная химчистка, очень доброжелательные работники!

Show business's response

***

Level 12 Local Expert

Испортили мне кофту дорогую.Сдала почти новую вещь получила всю в катышках , полинялую и с 2 мелкими дырками.

Show business's response

Светлана Михайлова

Level 9 Local Expert

Быстро и качественно многие годы. Приятный и внимательный персонал.

Show business's response

Алина Е.

Level 6 Local Expert

Приятный персонал , быстро все сделали

Александр Решитов

Level 15 Local Expert

Понравилось быстро и качественно

Show business's response

Anonymous review

Сдавала брючный классический костюм в химчистку. Вернули костюм, на брюках стрелок нет. 🙈

Сергей

Level 22 Local Expert

Персонал приятный, но пятна на куртке не очистили (хотя и гарантий не давали). Эффекта от чистки вообще не было никакого.

Show business's response

Михаил

Level 17 Local Expert

Хорошая химчистка, быстро делают, приемлимые ценник

Nikko

58 reviews