Nikko
24 reviews
June 19
Супер химчистка, а сейчас ещё и акция проходит: 30% на чистку одежды и домашнего текстиля. Можно качественно и за меньшие деньги постирать зимнюю одежду. А персонал приветлив и располагает к себе.
Очень классные ребята.
June 1
Сказать что химчистка ужасная это значит не сказать ничего. Пару раз наблюдали как клиенты скандалили за испорченные вещи не поверили, теперь испытали все на себе. Сдали два новых белоснежных женских пиджака, один относили один день, второй 2часа, решили освежить, что они с ними делали остается загадкой но получили вместо белоснежных пиджаков вещи серого цвета с вкраплением по всему пере метру черных волокн(откуда они взялись не понятно). Принесли на выдачу с видом все хорошо забирайте! Мы свои вещи даже сначала не узнали, опознали только по пуговицам, второй пиджак даже не вернули, сказали что куда-то увезли на доработку. На вопрос вернуть деньги ответили что будут разбираться месяц, потом перезвонили сказали 10 дней будут разбираться. Персонал делает умный вид, ничего не знаем, очень жаль, мы ни причем , обращайтесь к руководству. Химчиска на рублевском шоссе в ТЦ Европарк. Не сдавайте туда свои вещи, а кто не верит , пробуйте, как говорится Удачи Вам!!!
April 19
Добрый день!
Обращались в эту химчистку без проблем до марта и апреля этого года. К сожалению, в этой химчистке не умеют обращаться с фурнитурой. На пальто моей мамы облезли пуговицы. Мой плащ вернули без одной пуговицы. К сотруднице, принимающей и выдающей одежду, претензий не имела, но выслушала какие-то странные вещи: вот такая у вас пуговица хлипкая оказалась; ну вот пусть это будет самой большой неудачей в вашей жизни…
Такие комментарии просто неуместны.
Пуговицы абсолютно не хлипкие, выслушивать странную философию за те деньги, которые берет эта химчистка абсолютно несерьезно.
Пожалуйста, продумайте вопрос с фурнитурой.
Вопрос решили тем, что менеджер предоставила скидку (нужно использовать в течение месяца) и бонусы, но нести вещи мы сюда уже боимся. Будем думать.
1
1
October 20, 2023
Название товара: Химчистка для одежды
Оценка: ★☆☆☆☆
Отзыв:
У меня был настоящий кошмар с этой химчисткой! Я отправилась туда с надеждой, что они помогут восстановить мою любимую куртку. Однако, мои ожидания были разбиты вдребезги.
Во-первых, после того, как я получила свою куртку обратно, я обнаружила, что она была порвана. Это была куртка от известного дизайнера, и я очень бережно относилась к ней. Однако, благодаря данной химчистке, она была испорчена.
Кроме того, куртка так и не была полностью очищена от пятен. Я обратилась к этой химчистке именно из-за их заявленного профессионализма, и, конечно, ожидала наилучшего результата. Однако, пятна остались на поверхности материала, что говорит о низком качестве их работы.
Весь процесс обслуживания был неудовлетворительным. Персонал был неаккуратным и некомпетентным. Они не только не посмотрели куртку достаточно внимательно перед химчисткой, чтобы заметить потенциальные проблемы, но и пренебрегли техникой безопасности, что привело к повреждению. Кажется, что они не знают, что такое профессионализм и предоставление качественной услуги клиенту.
В целом, я бы сказала, что это было мое худшее испытание с химчистками в жизни. Результат работы этой химчистки оказался далек от ожидаемого и привел к повреждению моей дорогой куртки. Я не рекомендую никому обращаться в эту химчистку, так как можно не только потерять деньги, но и надеяться зря на то, что ваша одежда будет в надежных руках.
1
October 21, 2023
Ужасная химчистка!!! Сдавала куртку с пятнами на рукавах, в итоге сказали, что химчистку сделать нельзя, могут просто постирать за 2000₽. )) пришла забирать, на куртке были темные разводы ( куртка белая) и черные пятна на фурнитуре. Забрали на перестирку. Приехала второй раз. Так же грязная куртка) и скомканный пух в одном месте. В общем куртка испорчена. Деньги не вернули, сказали , что я виновата в том, что согласилась «просто постирать», нагрубили и не признали свою вину. Попросила связаться с менеджером , позвонила девушка директор спустя 2 недели и обвинила и нагрубила еще раз)
Вывод:
- отвратительная химчистка
- грубый персонал
- некомпетентный директор
Желаю скорейшего закрытия 🙌🏼
1
October 3, 2023
Наша семья с 2000 года пользуется химчисткой Никко . Всегда безупречное качество и сервис. Сдавали и в Беляево, и на Профсоюзной, ни одного нарекания. Цены конечно высоковаты, сейчас пользуемся акционными предложениями, а так бы чаще сдавали. Никакого сравнения с некоторыми другими. Так держать!
1
1
August 2, 2023
Сдавала два раза в эту химчистку. В первый раз на м.Технопарк второй на Каширском шоссе. В первый раз куртку мужа. В итоге вся фурнитура испорчена, хотя уточняла этот момент, не будет ли проблем и куртка все деформировалась. В итоге куртка на выброс. Второй раз отдала демисезонное пальто с мембраной, приемщица уверяла что с мембраной чистят. Результат тот же, пальто все в каких то полосах, чистка отвратительная. Ощущение что не чистили вообще. На мои претензии приемщица даже не извенилась, молча завернула в пакет. Пальто испорчено, что с мембраной вообще не понятно. Ужасная химчистка. Две дорогих вещи испорчены.Никому не рекомендую.
4
December 7, 2023
Большая благодарность работникам!
Я постирала шерстяное платье-свитер McQueen, как было написано на составнике, оно вытянулось и потеряло форму. Обратилась в Никко, после консультации с технологом, платье взяли, без гарантии, но смогли вернуть прежнюю форму, плотность и упругость трикотажа.
Еще раз большое спасибо!
1
1
August 15, 2023
Сдавала вечернее платье, очень хотелось убрать разводы. Платье вернули как новое, идеально отглажено и никаких следов. Благодарю сотрудников химчистки за оперативность и ответственный подход к работе!
1
1
March 17
После чистки возвращают брюки со следом от утюга. Утверждают , что так и было. Досудебную претензию оставили без ответа.Ну что ж, посудимся 👍.
September 15, 2023
Отвратительно. Сдавал куртку, чистка посредственная, осталось много грязных пятен. А что ещё хуже, в куртке лежали деньги, их просто украли, и отнекиваются до самого конца.
Не поверил плохим отзывам, за что и поплатился.
3
July 28, 2023
ужасное место. работу не выполнили, потеряла время и деньги. сдавала одеяло в чистку, вернули с теми же пятнами и запахами. плюс добавился запах химии. деньги возвращать отказались. 1800 ушли в пустую.
3
April 12, 2023
Сдавал на чистку ветровку с тяжелыми загрязнениями, мастера справились с данной работой на отлично. Сервис на высшем уровне, огромное спасибо :)
1
July 22, 2023
ощущение, что на работу сотрудникам все равно, просто хотят заработать денег.
сдала кофту, уточнила тип ткани, тип загрязнения, девушка просто молча приняла без вопросов. в итоге пятна вывести не смогли, и уже другая девушка, которая выдавала вещь назад, сказала, что меня должны были предупредить, что такие пятна вывести можно спокойно, но они этого не сделают, потому что вещь с принтами не химчистят 🤷🏻♀️
но меня никто ни о чем не предупреждал, поэтому получилось, что я просто постирала вещь за 1,000 рублей. гениально) не испортили кофту и на том спасибо
3
June 11, 2023
Очень довольна качеством работы, всегда справляются со всеми поставленными задачами. Благодарю!
1
June 10, 2022
Первый опыт неудачный. Делали сухую чистку зимней куртки "Аляска". Почистили нормально, НО... Каким-то образом слетел концевик шнура утягивающего капюшон, конец шнура распушился. О том, что такое может случиться не предупредили, я бы снял этот шнур, а так "это же фурнитура, бывает". Правда, в это время была 30% скидка! По-этому так и отнеслись... На 70%. В общем, результат лично мне очень не понравился.
10.06 проблема решена. Шнур заменили, всё отлично. Но ведь можно было решить это сразу... Тем не менее опыт перестал считаться отрицательным, спасибо коллективу за внимание к клиенту!
1
June 11, 2023
Быстро справились и качественно с поставоенной работой. Сдаю уже не первый раз в филиале на вернадского.
1
May 4, 2023
Сдавал халат - быстро, качественно, вежливо, обязательно обращюсь ещё раз!
1
January 19, 2023
Прекрасная химчистка! Справляется даже с самыми деликатными тканями, отличный подход и сервис!
2
1
November 24, 2021
Оставлял здесь куртку Calvin Klein.
Во время приемки предупредили, что кожаные вставки могут слезть, но пообещали максимально аккуратно выполнить работу.
Удалили все загрязнения и кожаные вставки остались целы.
Приятно удивила скорость работы и стоимость.
3
August 15, 2023
Испорчена дорогая вещь. Плащ стал белесым и вонючим, задохну ться можно!
2
May 5, 2022
Качественная химчистка, немного дороже, но сроки и сервис на уровне.
3
1
September 29, 2022
портят вещи. на претензии пишут отписки.
хамоватые сотрудники (не все)
2
2
August 24, 2022
Лучшие! Очень качественно. Проблем не возникало от слова совсем.
2
1