Не знаю как они инет свой обслуживают, но вот понабилась мне помощь мастера.. Зашёл,а там обычный русский мужик.. И он проконсультировал меня, всё разжевал, да так, что стало даже мне, чайнику все понятно.. А далее.. Я припер свой системный блок, а он за полтора часа полностью его оживил и отладил.. А денег с меня взял из серии "сколько не жалко". Большая благодарность Алексею!
Инкогнито 7622
Level 2 Local Expert
September 5
Ужасный интернет провайдер, заявляется что соединение идëт по оптоволокну, но на том же speed test до пиитербурга пинг на загрузка 140, а на выгрузку под все 400
При этом как оптимальные сервера, всегда определяет питербург, хотя если и выбрать москву ничего особо не поменяется
+ мëртвая группа в вк, так что вы никогда не узнаете идут ли тех работы, пока сами не позвоните
Поддержка так же оставляет желать лучшего, ведь они вам даже не подскажут как решить какую либо проблему, ведь это не входит в их обязательства и как бы ищите сами
Данный провайдер пользуется своим доминирующем статусом в области, ведь переходить особо то не к кому
Александр Хромов
Level 3 Local Expert
July 20
Просят предоплату, нужно ехать заключать договор, иначе никак. На просьбу как-то найти вариант и заключить его в день подключения, предложили скинуть предоплату на карту и только тогда поедут :))
Петр П.
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Хуже них был только дайл ап двадцать пять лет назад. Пользовался год. Ушел, ибо связь кошмарная, качество. ниже плинтуса и это при том, что завели в дом отдельное оптоволокно. Скорость на порядок ниже заявленной, постоянные обрывы, выключения. Львиную долю времени сидел на мобильном интернете.
4
Олег Коноченков
Level 24 Local Expert
August 19
за магазином постоянные попойки. Видимо сотрудники отдыхают.
Кирилл Шишликов
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Параша полная, для дедов которым нужно загрузить одну страничку подойдёт, а как надёжный провайдер просто ужасно
Постоянные проблемы с подключением, обрывы и т.п. на что оператор отвечает "Ну щас у вас всё нормально" и всё
Самый ужасный провайдер, лучше искать альтернативу
6
1
Михаил Чернов
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
Скачет скорость подачи (загрузка&отдача) особенно время с 18:00 до 23:00. Были проблемы по не подачи сети интернет, позвонив в службу проблемы решались. Мой тариф за 555 рублей, мне большего не нужно, но и тариф и его цена меня устраивает. Сегодня скорость интернета на фото.
6
Ольга
Level 7 Local Expert
September 11, 2022
Всё устраивает!!! Не понимаю, почему здесь вижу негативные отзывы!!! Никогда не хамят сотрудники, а если вдруг что то случается с оборудованием, то при звонке в теледом-ребята всё вовремя отрегулируют!!!
Спасибо сотрудникам, никогда не отказывают в настройке не только своего оборудования!!!
3
2
иван шлёмин
Level 13 Local Expert
February 26, 2021
Помойка не сыскать!
Постоянно все висит, ремонтируется, подключают, ведут работы....
Звонишь, а безразличны голос в ответ, - "мастера уехали, работают. Ждите"
Ни сроков, ни ответственности, ни совести.
Про других не знаю, но эти - дно полное!
8
3
Show business's response
Любовь Б.
Level 2 Local Expert
April 15, 2020
Нормальный провайдер. Интернет если и пропадает, то по понятным причинам. Если кому-то что-то не нравится, то можете перейти к другому провайдеру. Обслуживание хорошие. Интересное общение. Жаль, что всякие некомпетентные лица подключаются и начинают пованивать. Никто никого не держит.
7
9
Мария Смирнова
Level 5 Local Expert
May 15, 2020
Если можно поставить было бы 0 звёзд, то я бы поставила!
Интернет отключают систематически!
Причины операторы никогда как правило не знают, вытекает вопрос, а зачем вы там тогда сидите?
У людей сейчас очень многое зависит от интернета, и работа, и учёба!!!!!
Ждём снятия карантина, чтобы отказаться от услуг данной фирмы!
8
2
Анвар З.
Level 2 Local Expert
March 19, 2019
Регулярное отключение инета на несколько часов, особенно после дождя и мокрого снего, на телефоне некомпетентные лица, вечно врут или говорят глупость о причинах и сроках отсутствия инета, не рекомендую.
10
2
Сергей Борисов
Level 4 Local Expert
March 3, 2021
Обслуживание хорошое меня всё устраивает
2
3
Граф Дракула
Level 5 Local Expert
March 18, 2021
Все услуги в идеале!!!
2
3
Анна С.
Level 8 Local Expert
March 10, 2020
Нормальный ларёк,ксерокс можно сделать!
5
2
иван иванов
Level 7 Local Expert
January 7, 2019
Отвратительная компания! Специально режут скорость интернета. Хамят пользователям!
5
3
Александр Гущин
Level 11 Local Expert
July 22, 2019
Постоянно утром в выходные стал "падать" интернет.