В банке кончилась валюты на обмен, сказали что привезут ещё в течение часа. Ожидание затянулось, привезли только через два часа.
Но! Обслуживание на высшем уровне, как клиентский сервис и клиентоориениторанность.
Нас всё время держали в курсе и терпеливо отвечали на каждое наше "ну что там с деньгами?", не оставляли "висеть в воздухе", а по итогу вообще подарили бутылку шампанского с открытками и тёплыми пожеланиями к Новому году.
Такой сервис в нашей стране встречается нечасто, поэтому сотрудникам и менеджеру - огромный респект и фанфары! Обязательно будем пользоваться данным филиалом снова, ведь с такими людьми он точно в надёжных руках.
3
Show business's response
Софья Клён
Level 16 Local Expert
July 25
Вежливый персонал, очень чисто , хороший ремонт, очереди нет.
Show business's response
Игорь Камынин
Level 8 Local Expert
May 29
Персонал- девчата молодцы. Решили мой вопрос оперативно. Спасибо