Невероятно уютный и красивый отель со всеми удобствами и садом на территории. Чистый просторный холл, рядом с которым расположена сувенирная лавка. Коридоры, лобби и прочие помещения красивые и чистые. Номер взяли на ночь. После Таганая хотелось отдохнуть с комфортом и помыться. Номер превзошел все ожидания. Большая и мягкая постель с белоснежнейшим бельем. Напротив внушительных размеров плазма. Огромное количество шкафов, тумбочек, ящиков и полок. В номере есть вентелятор, обогреватель и чайник. На столе уже стоят пара чашек с пакетиками и чая и сахара. В ванной расположен фен. Одноразовые пакетики с гигиеническими средствами так же на высоте. Есть даже мини щётка с малюсенькой пастой. Не могу не отметить качество завтрака. На выбор предложили один из двух вариантов каши, на выбор из трёх вариантов выпечки и ко всему этому идёт тарелка нарезки овощей, сыра и ветчины, плюс напиток (чай, кофе в пакетах). Все очень вкусное и сытное. После завтрака до выселения есть время походить полюбоваться парком. Сам он не большой, но в нем полно цветов, деревьев, есть озеро, в котором плавают утка с семейством. Пребыванием остались довольны. Впредь, приезжая в Златоуст, будем останавливаться только тут
1
Храмов Алексей
Level 17 Local Expert
July 20
Хорошая гостиница. Нам понравилось. Удобное место расположения. Внешне симпатично смотрится. В номерах чисто. В бюджетном варианте - 2х местный номер были удобства - санузел, душевая кабина комплект полотенец по 3 на человека, зубные щетки, мыло, гель для душа.
В комнате 2х спальная кровать. Шкаф: гардероб с плечиками и полочки. Два окна с видом на парк. Вентилятор, прикроватные тумбочки, телевизор, холодильник, чайник. Завтрак тоже входил в стоимость.
Рядом с гостиницей в шаговой доступности река Ай, точнее живописный пруд. При гостинице небольшой парк.
Если подняться вверх к трамвайным остановкам (1 км. примерно) то открывается красивый вид: Храм преподобного Серафима Саровского и храм Иоанна Крестителя и вид на городской пруд.
Златоустовский трамвай - это прекрасная возможность посмотреть город. Проходит в живописных местах. Маршруты 1 и 3.
Сам город стоит на горах и везде красиво: пейзажи и аутентичная архитектура. Стоит обязательно посетить:
- краеведческий музей (там много расскажут интересного и полезного про сам Златоуст) и
- национальный парк "Таганай".
До музея ходит трамвай 1 - остановка драмтеатр, а на Таганай лучше на автомобиле. Ещё недалеко от гостиницы (тоже остановка Драмтеатр) смотровая площадка экотропа "Гора Косотур".
4
Наталья
Level 8 Local Expert
August 31
Открыли для себя этот замечательный отель два года назад, теперь бывая на Урале, точно знаем, где комфортно отдохнуть. Персонал заслуживает отдельной благодарности- гостеприимные, приветливые все- ресепшен , кафе, охрана- чувствуешь себя желанным гостем, окруженным заботой хозяев- редко это сейчас встречается в заведениях сервиса, даже очень статусных. Номера просторные, очень чистые, предусмотрено все необходимое- все средства гигиены, халаты, тапочки, чайная сервировка. Отличный завтрак- на выбор предлагается два варианта комплексных завтраков- мы брали оба, и все было очень вкусно. Приятный бонус- отель прямо на берегу водоема и из номера прекрасный вид. На первом этаже магазин уральских сувениров- здесь можно купить просто уникальные вещи, достойные стать семейной реликвией.
Ольга Л
Level 4 Local Expert
October 5
Мы в Златоусте были проездом в нашем путешествии, остановились в этом очень милом, очаровательном, я даже сказала бы, интеллигентном отеле. Очень уютный чистый номер с прекрасной ванной комнатой, заботливое отношение, прекрасный интерьер отеля. Особая благодарность сотрудникам отеля за душевность, дали обогреватель, подсказали, что за короткое время пребывания посмотреть, порекомендовали недорогое и вкусное кафе на набережной, перед поездкой накормили вкусным завтраком (завтрак на выбор при заказе номера). Хотелось бы вернуться в этот отель и пожить подольше! С любовью из Белгорода.
Ирина С.
Level 8 Local Expert
August 29
Остановились в этой гостинице, когда приехали в очаровательный город Златоуст, погулять в Национальном Парке Таганай. Нас встретили радушно, в номере все чисто, уютно, комфортно. Рядом кафе-столовая с домашними завтраками, обедами, ужинами. Роскошные виды и много чистого воздуха. Рекомендую.
Андрей Кузнецов
Level 20 Local Expert
July 17
В первые в этом отеле. Обстановка в номере хорошая, все удобства есть, все работает. Удобная кровать, кондиционер, очень уютно. Это только по обстановке отеля.
А вот с организацией и обслуживанием очень хромает. По русски вроде говоришь людям что при выселении нужны документы что мы у них останавливались, а по итогу просто отдают другим людям и как будто еще мы при этом виноваты. Кухня и питание в отеле не очень хорошее, порции маленькие и не на всех хватает.
Vladimir S
Level 6 Local Expert
October 6
Хороший стандартный номер нормального размера с удобным матрасом и подушкой. Есть чайный набор. Часть номеров окнами выходит на дорогу. Оценка снижена из-за низкой шумоизоляции между номерами, точнее сказать из-за полного её отсутствия (через стенку слышно обычную речь). Также остался вопрос к организация завтраков, которые состоят из двух комплексов, без возможности комбинации. Нам предложили омлет с жареными вафлями или кашу с сырниками. А например желающим попробовать омлет с сырниками предлагается приобрести ещё один завтрак. Думаю что этот вопрос при желании можно легко решить и многие клиенты это оценят. В целом про завтрак можно добавить, что он не большой, но хорошо приготовлен и вкусный.
Ещё на первом этаже расположен фирменный магазин Росоружия торгующий собственными изделиями - преимущественно ножами и различными сувенирными товарами из металла. Ассортимент продукции, выполненный вручную профессионалами своего дела впечатляет и если вы не фанат этого дела, то можно просто полюбоваться или приобрести что-то в подарок.
1
Людмила Бусова
Level 7 Local Expert
October 17
Хороший , не большой отель. Свежий ремонт,есть всё необходимое (мыло, гель, шапочки для душа, набор для ухода за зубами, даже бритвенный набор), чайник, холодильник телевизор , халат, тапочки , ну и набор полотенец, естественно. Из окна красивый вид на пруд и ухоженная территория. Есть кафе , но мы не пользовались, рядом очень хорошая и доступная столовая " Таганай" .
Tatiana G.
Level 12 Local Expert
July 10
Хорошая гостиница прямо около пруда с собственным садиком и прудиком. В номере все есть, с/у шикарен, кровати удобные, тапочки и банные принадлежности в наличии. Завтрак включен в стоимость. Его охарактеризовала бы так: бедно, но голодным не останешься.
Mr Plitka
Level 12 Local Expert
August 16
Классный отель! Советую всем, кто собирается в город оружейных мастеров и погулять по горам!) Расположение практически в центре, такси приезжает быстро, завтраки вкусные, сам отель чистый и довольно приятный персонал, номера просторные и чистые!)
Ksenia Pirogova
Level 4 Local Expert
November 25
Современная и уютная гостиница, очень порадовало обслуживание и состояние номера, все свеженькое, чистое и новое. Опционально можно выбрать завтрак, также очень порадовал: был сытный и вкусный
Владимир Булдаков
Level 6 Local Expert
September 13
Отель расположен в красивом месте на берегу пруда. Вокруг парк. В самом отеле приятные администраторы. Возможно размещение с животными, но за доп. Плату. На агрегаторах этот момент не указан.
Из минусов - крайне маленький и скудный завтрак, не оправдывает свою стоимость и практически никакая шумоизоляция между номерами. Слышно каждое движение по всём этажам
vas-ermolaeff82
Level 12 Local Expert
July 17
Потрясающее место! Мне всё очень понравилось. Обслуживание персонала, столовая, чистота в номерах, полотенчики, халаты, плстельное - всё белоснежное, не затасканное!!! За красоту во круг гостиницы вообще молчу! Проживала двое суток. Обязательно приеду ещё!
Елена Цветкова
Level 5 Local Expert
July 4
Прекрасный отель. Очень атмосферно. Как в Тобольск попала, в царском стиле. Внизу отличная выставка холодного оружия. Цены приятные. Вид на городской пруд и горный хребет.Рекомендую.
Валентина Прохорова
Level 9 Local Expert
July 11
Приехали в отель во время медового месяца. Номер для новобрачных - "Венеция" просто шикарный, люкс, красивый интеръер. Но на этом достоинства заканчиваются.
Кафе при отеле не работает. В качестве "комплимента" предложили только завтраки, и то, лучше бы не предлагали. Работают всего 2 повара, на почти 100 проживающих. Завтраки с 8 до 10, но когда пришли на завтрак в 9:00, уже практически всё закончилось, со слов поваров. Каши на выбор, выпечка тоже, однако, когда мы попросили определённый вид выпечки, на нас она вдруг закончилась, стала только для групп отдыхающих. На замечения, повара стали орать, что мы испортили им настроение, им ещё работать, в кафе, напомню, которое не работает.
И самое прекрасное, что после нас , намного позже, пара села к нам же за стол, потому что на почти 100 человек их всего 3 и стол ещё нужно ждать. И им выдали ту самую выпечку плюс больше выбора в меню. Основной зал весь в стройке, пыль и грязь. Там же через кухню выдают еду. Несчастные 3 стола ща которыми должны есть проживающие не убираются. То есть вы пришли на завтрак к 8:00, чтобы успеть хоть что-то поесть, и будете сначала выяснять всё с поварами, слушать, что для вас нет ничего, потом ждать освободившийся стол, которые никто не портрет, и будете есть, что дают, точнее что решат дать повара из того, что осталось.
1
1
Марина А.
Level 6 Local Expert
October 11
Номер чистый. Белье, матрасы, одеяло хорошего качества. Номера на мансарде с очень маленьким окном (увидеть можно кусочек неба). Хорошее кафе, вежливый персонал, красивый вид за отелем, большой магазин сувениров и ножей.
Ирина Кожемякина
Level 6 Local Expert
July 18
Отличная гостиница с удобным расположением в живописном месте. Персонал доброжелательный. Каждый раз проходя мимо окна хочется сделать фотографию потрясающего вида!
1
Елена Никифорова
Level 3 Local Expert
September 2
Светло, чисто, красиво. Нет несвежих запахов. Эстетическое наслаждение получаешь, созерцая красоту внутри и снаружи. Парковка под наблюдением. Вид из окна на горы и пруд впечатляет. Цены приемлемые.
Константин Бобылёв
Level 10 Local Expert
August 11
Пятёрка, несмотря на ньюансы ванной -туалета. С таким персоналом, всегда будет 5ка. Встретили среди ночи в дождь, очень приветливо, разместили. Администратору и охраннику СПАСИБО! Пустили с собакой, отдельное спасибо. Завтрак без излишеств, но всё было вкусно и свежее. В номере чисто. Расположение отличное. В фойе есть сувенирный и оружейный магазины, удобно.
Вячеслав Хороцей
Level 8 Local Expert
July 17
Отличная гостиница, свежий ремонт, просторные номера, приятный персонал и ухоженная прилегающая территория. Есть столовая, оформленная в стиле Романовых, но не всегда работает.
1
Константин Д.
Level 2 Local Expert
October 18
Уютные номера, адекватные цены, приемлемые завтраки, приятный персонал. Достаточно часто с коллегами останавливаемся в этой гостинице, когда едем в командировки Тюменского направления.
1
Natalia Komarova
Level 6 Local Expert
November 3
Отличный отель! Был номер сьют с ванной по среди комнаты, очень красиво)) всё очень чисто, вода не много желтоватая, но без запаха, а так всё супер. Завтраки вкусные, порадовал кофе.
Юлия Викулова
Level 3 Local Expert
April 23
Вежливый, гостеприимный персонал, заселили быстро, ответили на все интересующие вопросы, оперативно решили возникшие небольшие проблемки, чистые уютные номера, есть все необходимое, отличное расположение, ухоженная красивая территория. Ночевали одну ночь и не пожалели что сделали свой выбор именно в этом отеле.
1
Валерий
Level 14 Local Expert
July 30, 2023
В целом всё хорошо. Интерьер очень пафосный. Красиво. Номер в целом неплох, есть кондиционер мебель в отличном состоянии, есть холодильник, сейф.
Однако есть и ряд замечаний. Душевая протекала и на полу в ванной образовывалась лужа.
Немного непонятна планировка номера. Ванная большая, куча неиспользуемого пространства, зато тесный коридор. Можно было бы рациональнее площадь распределить. В номере на последнем этаже даже не в очень жаркую погоду душно, окна нет, вместо него маленькая форточка, поэтому только кондиционер и спасает.
1
1
Елизавета С.
Level 9 Local Expert
October 9
Супер! Чисто, аккуратно. Белье и полотенца белоснежные. Номер очень комфортный. Минус одна звезда за завтрак, который был не вкусный и подан как попало.
Александр К.
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
+ Локация. Не далеко от автовокзала, магазины, кафе и пр. -всё в пешей доступности;
+ Чистые*, просторные номера со всем необходимым;
+ Завтраки включены;
+ Есть своя парковка.
- Персонал. О словах «сервис»и «клиентоориентированность» не слышал или не желает слышать. Ленивые. Обещаний не выполняют, включая самим же данных «о перезвонить как освободится номер».
Просто на будущее: если вы что-то обещаете клиенту -расшибитесь, но сделайте или не давайте обещаний тогда.
- Заселение с 14:00;
- *Номер при заезде хоть и чистый, но за двое суток даже мусорное ведро не вынесли;
- Нет камер хранения;
- Душевая кабина в номере, вся на стыках с герметиком покрыта плесенью. Элементы кабины шатаются и отваливаются. Зато радио работает!:)
- Завтраки в целом вкусные, но начинаются с 8.00.
Отель с претензией на роскошь, о чем говорит интерьер и экстерьер, правда стиль немного из разряда «шальная императрица».
7
1
Nikolay Ivanov
Level 10 Local Expert
April 29, 2023
Я уже четвертый раз заезжаю, очень уютное место, вечером можно прогуляться, посидеть в парке, рядом магазин, тут же кафэ, сауна, номера чистые, есть чайник, для меня очень важно, встаю в 5, завтраки в любое время, только заранее говорить, кафэ закрывается вс 7, но сделают и принесут в номер, есть холодильник, душ хороший, хоть и кабинет, во многих гостишка убогие и текут, тут стоит крепко их дочери закрываются, внизу магазин, три раза покупал ножи, в этот раз не успел, опять таки в 7 закрывается, в прошлый раз попросили подождали нас и продали, всем советую, номера не дорогие, сам командировочный каждая копейка на счету
3
Лариса Каленых
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Жили в отеле Никольский с 15 по 22 августа. Замечательное место расположения отеля, у озера. Поселились на 2-м этаже. Персонал очень доброжелательный. В номере есть все необходимое: чистая постель, душ, туалет, холодильник, чайник, телевизор. Кулер с водой на этаже. Столовая в нулевом этаже. Очень красивое оформление всего отеля. Это надо увидеть. Из минусов - в номере нет кондиционера. Но есть два окна, на одном противомоскитная сетка. Нам вполне хватало для проветривания по ночам. Днем температура на улице была +28, ночью предполагаю 17-20. Спасибо за тёплый приём! РЕКОМЕНДУЮ!
Ольга Усова
Level 7 Local Expert
August 19
Современная уютная гостиница, колоритный интерьер, вежливые сотрудники. Есть парковка, рядом красивое озеро. Рекомендую!
Наталья Титова
Level 18 Local Expert
August 17
Замечательный отель, внимательный вежливый персонал, вкусные завтраки. Красивый парк возле отеля с озером и уточками.
МК
Level 3 Local Expert
December 17
Хорошая гостиница бывал тут уже не раз, по соотношению цена - качество нормальный вариант. Неплохое кафе сбоку достаточно вкусная еда. Рекомендую :)
1
Ирина Коршунова
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Чистота и уют в этом красивом замке. Спасибо поварам за вкусные и сытные завтраки. Тихо, спокойно как дома. Администраторы все приятные и отзывчивые. В номере есть все необходимое. Даже окошко, как иллюминатор, было чем-то необычным и интересным. Охраннику отдельное спасибо, очень помог нам. Вообще всем спасибо, кто принимал участие в создании этого замечательного места.
1
Екатерина
Level 3 Local Expert
September 2
Снимали номер Стандарт+
Остались довольны всем) Свежий ремонт, чистый номер, белоснежное белье. Обязательно будем рекомендовать ваш отель.
SMART_HOBBY | Марта
Level 18 Local Expert
August 6, 2023
Были приятно удивлены обстановкой) Чисто, уютно, просторно. Номер 305 для двоих идеально.
Нет москитных сеток на окнах и комары залетали на ура, но это частое явление, что нет сеток, поэтому пережили.
Кровать удобная, после походов по Таганаю приняли ванну, т.е. джакузи прям в номере.
Вокруг небольшой парк, парковка.
Удобное расположение, соседей не слышно.
1
Annysha A.
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Отель понравился. Хорошее расположение. Удобная парковка. Слаженная работа ресепшн, обслуживание номеров, завтраки - это всё на высоте. Номер прекрасный, чистый, уютный,, кровать удобная. Резюме: отличное место и для деловой поездки и чтобы приехать на несколько дней отдохнуть семьёй. Советую!
Галина Адищева
Level 2 Local Expert
May 14
Были тут дважды: в апреле 2024 и в мае 2024, жили в разных номерах семьей из 4 человек. Номера чистые , все есть. В этом плане нет вопросов вообще. Но питание отвратительное, как в бесплатной столовой. Обслуживание соответствующее. В стоимость номеров люкс входил завтраки, один раз пришлось доплатить за младшего ребенка так как на него не входило в стоимость. И стоил этот завтрак 500р. В него входила каша дружба, салат крабовый с рисом недельной давности,на вкус как земля, далее была выпечка на выбор, мы взяли сосиску в тесте. По факту это пирог, накидали на противень сосисок низкого качества и залили тестов, потом пошмякали руками, и порезали на сосиски, выглядит отвратительно на вкус также. Еще было три кусочка колбаски и огрузка и сыра , хлеба не предложили, чай кофе из пакетов, также самого низкого качества. Так что советую от завтрака отказать , рядом есть гостиница в ней хороший ресторан, покушайте лучше там, скорее всего даже сэкономите. Тк как 500 р за завтрак , кажется многовато. Гостиница хорошая, но с поварами что-то делать надо . Они как из санатория в 70-х, тарелки чуть ли не в лицо кидают как собакам. Еда отвратительнейшая.
2
Екатерина Ударцева
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Были в Златоусте проездом. Гостиница удобно расположена, рядом магазин "Магнит"и остановка общественного транспорта. Нас быстро заселили, в стоимость номера входит завтрак. В номере чистота, есть всё необходимое, даже одноразовые станки для бритья.
В отеле есть сувенирный магазин, что тоже очень удобно.
Но больше всего впечатлила территория вокруг отеля. Два пруда, много цветов и интересных локаций для фото.
1
ОЛЬГА
Level 2 Local Expert
July 11
Не совсем понятно почему у отеля 4 звезды. 1- вода в номере желтого цвета. 2- Кровать у нас была сломана. 3- нет никакой системы кондиционирования. 5 - в зале, где должен проходить завтрак ремонт! Но при этом завтраки идут в закутке между кузней и ремонтом. Мест не хватает. Еда более чем бедная. Каши и сосиски в тесте надо таскать самому на подносах через зал где идет ремонт. Зачем объявлять завтраки там, где для этого ничего не приспособлено.
1
3
Евгений
Level 7 Local Expert
November 26
Очень хороший уютный, отель! Удачное расположение, приятный сервис. В номере чисто и приятно находиться.
Юрий Кандалов
Level 15 Local Expert
December 20, 2023
В целом гостиница оставила самые хорошие впечатления. Приветлевость персонала.Чистота самой гостиницы. Нет посторонних запахов. Убранные,чистые номера. Номер небольшой,но уютный и сдержанная цена.Туалетные комнаты с принадлежностями для гигиены.
Минус только в завтраке. Завтрак очень беден для данной гостиницы. Свежее и сегодняшняя была только каша.
Если завтрак не принципиален, то смело планируйте отдых в данной гостинице.
1
Алексей Игнатенко
Level 6 Local Expert
August 2
Плюсы: душевно , спокойно, чисто
Минусы: нет кондиционера, пришлось спать с открытым окном, и пол ночи по дороге носился с ревом какой то громкий мотоцикл...
А в общем, рекомендую.
Валерия К.
Level 3 Local Expert
August 31
Есть минусы и плюсы:
Минусы:
- Отель практически пустой (из 4 этажей только 1-2 номера занято) и поселили нас на 4 этаж (лифта нет).
- Администратор — токсичная и зловредная женщина.
- Вода желтая и плохо пахнет.
- В Яндексе цена за номер 3100, а по факту 4300.
Плюсы:
- На этаже мне понравились картины Ван Гога.
- Завтрак хороший.
1
Ольга .
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Были вчетвером с двумя детьми две ночи в номере люкс на 3м этаже. В номере 2 комнаты, но без дверей. В одной диван раскладной, во втором достаточно просторно, большая кровать, стол, стулья. Вид из окна на территорию и горы, очень красиво. В номере также халаты на взрослых, стандартные мыло, шампунь, гель для душа, а также удивительно-зубные наборы и бритвенные. Нам все понравилось. Везде чисто, красиво, аккуратно, вежливый персонал. Очень красивая территория, все ухожено, в номере чисто, уборка каждый день со сменой полотенец.
В стоимость включены завтраки, шведский стол, все вкусно. В столовой очень красиво.
Из минусов могу сказать только одно-шумный унитаз))) какая то установлена система, типа насоса,и периодически шумит, даже когда им не пользуешься.
В целом впечатления очень приятные, побывали в замке😃 рекомендую
Марсель Миннегалиев
Level 4 Local Expert
August 11
Хороший отель, вежливый персонал, вкусные завтраки.
Обслуживание номеров каждый день.
Нам с женой очень понравилось!
1
1
Ян Ов
Level 12 Local Expert
July 19
Номера большие, матрасы пружинные простые, завтрак с болью. Идет ремонт, но гости не должны страдать. Все минусы советских столовок с подносами, очередями. На завтрак каша на выбор, нарезки и черствый! круассан. Зачем такое пытаться предлагать людям? Гостиницу бы порекомендовал, но меняйте отношение к людям на завтраке.
1
Сергей Д.
Level 14 Local Expert
July 20
Нормальный отель со своей парковкой. Пока мы гостили в июле 24 года были два минуса - ремонт ресторана, скудные и однообоазные завтраки и отсутствие лифта. Поход на 4 этаж в люксовые номера напрягает.
2
Ирина Л.
Level 3 Local Expert
July 13
Отличный отель 👍 Чисто, хороший ремонт и дизайн номеров. Подкачал только завтрак, но списываю это на ремонт кафе.
1
Oli
Level 5 Local Expert
September 21
Отличный отель. Номера после ремонта, комфортный матрац, что не мало важно после дороги, хорошая душевая.
Отдельного внимания заслуживает вид из окна
Елена Асанова
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Отдыхали в июле 2023. Расположение гостиницы очень удачное. Прекрасный вид из окна на вершины Таганая. Рядом уютный небольшой парк с озером. Номер просторный. Чисто. Кровать удобная. Администратор доброжелательная. Завтрак, правда, не впечатлил. Не было кофе-машины - предложили пакетик 3 в 1. Лучше брать номер без завтрака.
Эрнест Д
Level 7 Local Expert
July 9
Самая лучшая гостиница за этот год во всех смыслах этого слова!!!! Рекомендую. Обедать можно рядом в шашлычной "гурман".