Maps • Moscow • Furniture factories

Nine Line

1 review

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Business hours unknown

Features

Are you the owner of this organization?

Rate this place

Евгения И.

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться историей! Заказала в Nineline nineline.ru три шкафа. На замер приезжал замечательный молодой человек Виктор. Профессиональный, внимательный к мелочам. Нарисовали фасады, замерили, всё замечательно. Проблемы начались, когда дело коснулось доставки и сборки. Доставка должна была быть с 23го по 26е апреля. Мне никто не отзвонился, звонила сама сказали, что доставка откладывается и мне позвонят заранее. Позвонили 30го и сказали, что привезут через 20 минут. Не заранее, а уже перед фактом. Пришлось отпрашиваться с работы. Выгрузили, уехали. А надо понимать, что три шкафа - это не один. Они расположились на полу гостиной, полностью закрыв поверхность - шагу не ступить. Обещали собрать 1го мая. прождала до обеда, никто не появился. Звонила все дни, дозвонилась, якобы собственник пообещал приехать третьего лично с бригадой. Никто так и не появился, не отзвонился. Телефон, с которого звонили, был выключен. Сегодня 7 мая, вот уже неделю как шкафы лежат в разобранном состоянии. Вчера целый день прождала дома, так как тот самый ответственный обещал приехать в обед. В 12 часов он сказал, что выезжает через 20 минут .В 17 часов приехал , посмотрел и сказал, что сегодня сборки не будет! Вопрос: зачем вы ехали!? Ответ : "посмотреть. Ну и я же обещал". На мои обещания жаловаться, заявил, что сам является владельцем компании. В итоге, пообещал приехать сегодня в 14 часов, с утра у меня были дела. Трубку поднял только один раз, сказал, что сам не приедет, (хотя, опять же, обещал) но бригада едет. В 15:30 позвонил сборщик, сказал, что только выезжают.Вчера пытались оставить отзывы в комментариях, они моментально удаляются.Картина на 20:28 такая: сборщики сидят у подъезда я спустилась за ними, говорят забыли детали... круто! Этот ад закончится? Завтра опять отпрашиваться с работы? Очень не ответственный подход ;( сегодня позвонили сказали у меня брак и будут переделывать. я измучена.