Ninja Pizza
97 reviews
January 6
Знаете, я понимаю, что все дорожает, но у вас стали какте то немыслимые цены! Сначала обломали по системе лояльности, ввели уровни, сейчас ввели баллы, которые операторы никогда сами не предлагают списывать, а втюхивают подарок и т д. Ужасно дорого. Ну что смеяться, пицца почти полторы тыщи. Где это видано. Горсть салата 400 рэ. А ваши обязательные предложения, что должен озвучить оператор- это так бесит! Ну как то можно понять, когда человек звонит, что он торопится, раз сразу называет вслух адрес, способ оплаты, что больше ничего не нужно! А меня внаглую перебивают говорят:"извините, но я должна предложить 🤦" - это неудобно, когда ты торопишься! Со стороны выглядит, как диалог двух злых людей. Одна торопится, вторая обязана проговорить вслух ненужную информацию. Убрали пиццу грибную, от биба, добавили другие невкусные. Ни одну новинку ещё не пробовала, чтобы была супер.И именно с этого филиала всегда проблемы какте то с самовывозом и временем. Часто не успевают вовремя, а операторы на это обещают перезвонить и не перезванивают. Какое то издевательство.
1
December 27, 2024
Абсолютное дно!! Заказ на сайте, доставку ждать долго,решение самовывоз! И что происходит? На сайте заказ принят, обработан, присвоен номер, отправлен на кухню, определено время готовности 19.45, иду не спеша благо не далеко, минут 15. Прихожу, в 20.00 извольте заказ, а мне, не гото!! Время ожидания 20 минут, т.е. видимо и не ставили ещё! Ну это же не дроставка, там может курьер припоздать, самовывоз!!!!! И так у них всегда, на сайте лож сплошная, операторы тоже врут, вовремя не привезти не забрать невозможно, и смешная пицца в подарок за свой счёт... Слов нет, заказ №6708, от 25.12.2024 г, телефон присутствует в заказе в личном кабинете, альтернативы в настоящее время достаточно.
2
December 16, 2024
Вчера заказывали на точное время на 18:00.
К детям должен был придти Дед мороз в 19:30, думали перед приходом, все поужинают посидят за столом с гостями. Но вы ребята просто дно, курьер приехал ровно в тот момент когда Дед мороз стоял за дверью и ждал сигнала заходить к детям. Опоздание 1:40 вас ни как не смутило, все с лицом, что так и было задумано.
В общем вы в топе доставок которые не стоит заказывать...
2
January 15
Трижды заказываю пиццу у ребят , доставка всегда была вовремя ⏰
Очень классные и заманчивые акции, промокоды, что конечно выделяет их в городе 😍
Всегда горячая 🔥 , а при возникновении вопроса, быстро связались и разрешили ситуацию 👍
1
October 14, 2024
Потрясающая доставка, скидка 15℅ на самовывоз вообще огонь, качество товаров на высшем уровне, персонал очень хороший и компетентный. Пицца и другая еда- очень вкусно!
2
September 13, 2024
Отличный филиал Словцова 6, всегда очень быстро и вкусно! Сервисом довольна! Особенно хочется поблагодарить курьера Александра, очень вежливый молодой человек!
Если и заказать пиццу, то только тут!
2
2
March 11
Добрый день,вчера заказывала пиццу с доставкой,спасибо большое все было очень вкусно как всегда и своевременная доставка
1
December 19, 2024
Пицца у них вкусная но сотрудники очень Грубая девушка которая в очках очки одевает на лоб очень плохо общаются с покупателями я лучше буду где-то подальше заказывать чем общаться с этой девушкой
1
December 28, 2024
Поставил бы ниже, но ниже нельзя. Опоздали с заказом на час, хорошо ещё заранее не выехал забирать. Если планируете заказать еду к определенному времени, лучше выберете другую доставку.
1
September 13, 2024
Отличный филиал! Очень приятные администраторы! Внутри всегда чистота! Очень люблю различные акции, можно выбрать большой набор по адекватной цене!
2
January 6
Очень вкусная пицца!!!! Быстрая доставка, вежливый персонал! Очень рекомендую.
September 26, 2024
Самая вкусная пицца! Самая быстрая доставка! Молодцы ребята, всё всегда чётенько! Спасибо большое! За пиццей только сюда!
December 23, 2024
Очень вкусно пицца просто прекрасно все чисто время ожидания быстрие
1
August 28, 2024
Вкусно цены приемлемые акции 1+1здорово.Но только самовывоз зайти покушать посидеть не получится заказал забрал. Вот это минус конечно весомый.
September 14, 2024
Великолепная пицца, прекрасный ассортимент и множество различных товаров вдобавок. Прекрасное место, буду заказывать только у вас!
1
February 23, 2024
Ко всему сказанному другими пользователями добавлю красок. Далее по пунктам:
1.Согласились на доставку в течении 5 часов, прождали 7.5 часа.
2. Пицца "Жульен" оказалась с сырым тестом и весом на 198 грамм легче. В меню 795 по факту 597. Так что делайте выводы сколько чего не доложили.
3. Крылья гриль сырые. На 160 грамм в меню, по приходу получили 124.
4. К чафану вопросов нет. Он по определению сырой и свеклы не пожалели.
Руководство, делайте выводы, ну и наверное ребрендинг, либо меняйте меню и вводите контроль качества.
P.S. Заказать у вас настояла жена, так как помнила вашу пиццу. Видимо всё.
2
March 15
Доставка вовремя,курьер очень приятный мужчина,вежливый! Пицца вкусная!
September 16, 2024
Отличная и вкусная пицца,потрясающая администратор,доброжелательная и улыбчивая. Всегда чисто!
1
October 11, 2024
Тот случай, когда сама пицца вкусная, тесто вкусное. Начинки много. Но доставка настолько плохо страдает, что можно только на самовывоз заказывать или рискуешь не получить свой заказ.
March 10, 2024
Заказывали заранее на 7 марта самовывоз, задержали на час, причём заранее не предупредив нас. При оформлении заказа была добавлена пицца, которая прикреплена была ещё давно в качестве извинения, Но пиццу мне эту администратор не отдала, заявив что не видит в заказе её, после моего звонка оператору , они её нашли и предложили забрать вечером, Я приехала вечером в назначенное время, даже на 10 минут позже, но моя пицца опять не была готова, сказали ждать минимум ещё 30 минут. В итоге я уехала без пиццы.
February 25, 2024
Заказывали пиццу 23 февраля в 14 ч, на ближайшее время - вышло в 18 ч. Хорошо. Понятно. Праздник. В 20 ч. звоним оператору, узнать где заказ, т.к. в 19 ч пришла смс, что заказ готов и выехал) Оказалось, что заказ даже не готов. Просили подождать ещё 30-40 мин. Естественно отказались!
До этого были случаи задержки доставки, но этот побил все рекорды!
Так нельзя ребята!
February 22, 2024
Всегда заказывала здесь пиццу, была довольна, но сегодняшний случай, это нечто! Заказала было ожидание в приложении 80 мин, ладно ок, по приложению время истекает и...захожу за пиццей, а мне говорят ее ещё не готовили. А чем вы .... 80 мин занимались! В приложении волшебным образом появилось ещё сверху 50 мин. Минус руководству, что не может сотрудников научить работать в аврал. Вы должны головой думать и как-то готовиться к предпраздничным и праздничным дням.
1
November 27, 2024
Оформили заказ на 16.30, самовывоз со Словцова, заказ был готов только в 17.00. Пицца вкусная.
January 19
хуже доставки я не видел, после заказа позвонил оператору, подтвердил заказ. Через час перезваниваю, говорят что не подтвердил.
March 8
Заказал набор из 3-х Пицц, по телефону, приготовили за 25 мин, всё отлично!
September 16, 2024
прекрасное заведение, всё на высшем уровне, администратор и вообще работники этого заведения замечательные люди. обязательно вернусь ещё!
1
September 23, 2024
Плохо стало всё. От качества. До времи работы. Дальше обновление их карт что к нам больше не возят хотя мы в 15 мин езды от филиала на стасовой между ими и нами 3 светофора!
September 13, 2024
Всегда вкусная и горячая пицца. Постоянно заказываем здесь доставку. Привозят горячую и аккуратно упакованную
February 23, 2024
Заказали за три дня до 23 февраля пиццу, по итогу приезжаем 23 числа в то время которое должна была быть готова пицца, а нам говорят что ваш заказ ещё не готов и даже не готовился, время ожидания 2 часа. Соответственно ждать я не стала и попросила отменить мой заказ. Через полтора часа мне приходит сообщение что ваш заказ готов, ещё через полчаса позвонил оператор. Испортили весь праздник.
May 8, 2024
Много разной пиццы и другой еды, когда есть интересные акции, заказать можно, но заметно подорожало за последние полтора года, и халявы меньше стало)
September 14, 2022
Хорошая компания очень вкусная пицца 🍕 🍕 🍕 🍕 просто бомба я бы сказал ,очень вежливые и приятные люди в пунктах выдачи заказов .
Но есть и минусы на которые руководство обязательно должно обратить внимание:
1) Вашими буклета и завален все подъезды и дома в целом,можно класть их в почтовый ящик 📮.
2) Ваши доставили это в целом говоря простым языком просто сброд ,который не умеет себя вести в обществе а именно практически каждый день наблюдается картина маслом на Петра Словцова 4 в котором находится ваш филиал, весь двор заставлен машинами доставщиков которые порой ведут себя не надлежащим образом а именно :орут и громко смеются (особенно после 00:00 когда как я понимаю филиал закрывается на ночь , газеты под окнами проверяя на работоспособность свои ведра с болтами (естественно не все такие ) вы поймёте про что я говорю .
Решите вопрос с персоналом и вам не будет равных ,пицца 🍕 ваша повторюсь огонь
3
September 13, 2024
Словцова 4, филиал 6, все отлично, доставка супер, Анастасия Журавлева огонь!
September 18, 2024
Хороший коллектив. Быстро и вкусно делают пиццу на ваш вкус!! Рекомнедую
July 12, 2023
обожаю грибную пиццу!! всем советую!
время ожидания товара, очень быстрое!
единственное, что не понравилось, так это то, что в пицце цезарь очень много свежего огурца, это не очень вкусно, когда он тёплый.
1
September 13, 2024
Всегда вкусная и классная пицца. Администраторы очень даже ничего) пиццу заказываем только здесь
January 13, 2024
Заказали пиццу детям, сказали через 55 минут доставят прождали 3,5 часов так пиццу и не принесли по телефону отвечают уточним перезвоним и никто не перезвонил звонил звонил и бесполезно дети остались без пиццы , можете разобраться и принять какие-то меры?
1
September 14, 2024
Очень вкусная еда, хорошее обслуживание, все очень понравилось
February 5, 2024
Просто ужас заказали пиццк в понедельник, прошло три часа заонит курьер, говорит я только забрал заказ, вам везти?
Не в коем случае не заказывайте здесь еду , может быть вам повезет и доставят за 5 часов
1
August 6, 2023
ужасное обслуживание. сегодня заказывали пиццу. девушка на ресепшн (на минуточку у девушки не бейджа с именем, волосы распущены) очень не понравилось, что там же бегает маленькая девочка, видимо дочь кого то из сотрудников, туда сюда на кухню. пиццу заказывали ребёнку на день рождения. а теперь сомнения в каких условиях она готовилась. ужасно! примите меры, руководство!!!!
2
2
January 27, 2023
Пицца хорошего качества. В моих кругах прозвали майнезниками. Те кому приходилось пробовать различные варианты в городе могу сказать следующее неплохо но и не пик совершенства. За свою цену чуть ли не идеальный вариант. Доставка не в течении 50минут как на сайте а в течении того времени который озвучит манагер при заказе. Курьеры вежливые расторопные. Админы в офисах доброжелательные.
3
1
September 13, 2024
Много раз заказывал, быстро доставляют, все вкусно!!!
February 5, 2024
Заказали пиццу, по времени доставки сказали 1:35. Прошло 3 часа, пиццы нет, звонит курьер и говорит что она еще готовится. Шикарное отношение к клиентам. Приятного аппетита.
January 31, 2024
Приятная девушка на ресепшене), всё рассказала о скидках, помогла с выбором)!!! Рекомендую!
April 12, 2024
Пицца холодная полу сырая;
Доставка невероятно долгая;
Привезли пиццу не ту что заказывал;
Картошка с соусом тартар- привезли фри с кетчупом
September 13, 2024
Пицца очень вкусная!
И привезли быстро!
Всем советую!
January 18, 2024
Очень чисто и уютно. Вежливый персонал. Качество пиццы тоже устраивает.
August 9, 2024
Очень вкусно правда и ждать пришлось долго, курьеры один за другим отъезжают с заказами!
February 2, 2023
Хорошая пиццерия) пиццу беру только в ниндзе, а тут ещё как совпало, живу поблизости, заказал, быстро сделали (иногда даже слишком быстро, аж не верится что начали готовить сразу после звонка), но мне собственно разницы никакой, я заказал, её сделали, пришёл, забрал, вкусно) что ещё нужно от пиццерии 😁
1
October 21, 2023
Вкусная пицца по доступной цене. Берём только там. Правда не всегда доставляют вовремя. Надо учитывать при заказе.
December 10, 2023
Вместо заявленных 39минут ждали вечность ..админ перезвонил и потвердил что заказ будет готов через 40 минут,но ждали 4часа..
пиццу привезли холодную!
1