Впервые оказалась здесь, пр игоняла машину на ТО. Впечатления: вежливый и приветливый персонал, неплохой бесплатный кофе в зоне ожидания, работы провели в оговоренные сроки и без сюрпризов; с парковкой все сложно; несколько удивило, что мойка в другом здании, и авто я туда загоняю самостоятельно - вайб)) а также расположение кассы в другом автосалоне - пришлось пройтись под дождём, но эти мелочи компенсировались скидкой по автоспоту))
Show business's response
Гоша Гаврилов
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Проходила ТО в автосалоне АЦ Кунцево. Все понравилось. Минусов нет. Из плюсов удобный подъезд, место для ожидания, где угостят вкусным кофе, есть даже игровая зона для детей. Персонал вежливый, чувствуется профессионализм.
Show business's response
Евгений Балуков
Level 8 Local Expert
January 6
Интересное место, множество торговых точек, малых и больших, можно многое найти на свой вкус и предпо чтение, да и вкусно покушать.
Найдётся занятие и для детишек.
Show business's response
Сергей Львов
Level 14 Local Expert
February 23
Отличный автосалон! Большой выбор разных моделей автомобилей на любой вкус! Прекрасное сервисное обслуживание, и внимательный сервисный персонал! Так держать, молодцы!
Show business's response
Данила ми
Level 19 Local Expert
October 17, 2024
В первую очередь удобно! Расположен сразу и при съезде с МКАД. В одном месте сосредоточены практически все марки машин, которые сейчас продаются в России. Огромная парковка.
2
Show business's response
Валерий Серёгин
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Профессионалы высокого класса. Очень доброжелательное отношение к клиентам. Обслуживаюсь на сервисе Мазда с 2008 года нареканий по сервису нет! Всё хорошо, чего и всём желаю. После ТО машина поёт!
Show business's response
Николай Федоров
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Отзыв на ремонт авто от 14.11.24
Начну историю с 2021 года (или 2020 года, точно не помню)
- менял там лобовое стекло по КАСКО на автомобиле шкода Октавия, все сделали достаточно быстро и без нареканий и остался доволен, ноль претензий
- и вот снова настал страховой случай в 2024 году, догнали мой авто сзади, разбился фонарь задний и немного притерся бампер и снова страховая по КАСКО предлагает этот центр для ремонта, с чем я с удовольствием соглашаюсь и вот собственно история: делали авто неделю, не знаю почему так долго, видимо для отчета страховой, ну ладно мне было не критично. По получению автомобиля обратил внимание что бампер не снимался, опять ладно в целом если смогли починить не снимая, нет претензий и фонарь стоить работает. Но есть три вещи за которые я ставлю единицу, что бы обратили внимание руководство техцентра. Появился скол на двери ,которого не было 100 процентов в чем я уверен, меня уверили что скол от камня (хотя в акте приемки мастером не было отражено этого скола на двери), далее одно зеркало было сложено, а второе зеркало открыто ВНИМАНИЕ у меня электрозеркала, вы там чего?? это же база что можно зеркала так сломать!! у меня с таким хрустом потом они встали на место!! ну и теперь вишенка на торте, выехал я из бокса и думаю что то не так.. вышел из машины, а у меня открыт капот! вот за капот и зеркала вам жирный кол, так делать нельзя, зеркала можно сломать! А вот за открытый капот, это безобразие и наплевательское отношение к клиенту, на его безопасность в первую очередь
UPD добавляю от 05.12.24 Со мной связались с техцентра после отзыва, послушали все подробности, узнали даты, кто приемщик, что будут разбираться в ситуации... но я так в итоге и не понял для чего это сделали) К сожалению скрин переписки система не дает приложить, в чем цель была мне вообще писать? что бы просто люди думали что Техцентр ответил тут и разобрались? но нет, они просто пропали с надеждой, что все "рассосется" само собой видимо.
Вывод: если туда приехали фиксируйте все лучше на видео уже при передаче авто им в кузовной цех, но я больше туда не поеду. Читая отзывы похожие ситуации не только у меня оказались. В "гараж сервисе" и то больше ответственности и оперативности, чем вышло в Кунцево на этот раз, печально...
2
Show business's response
Оксана С.
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Отличный центр! Осталось приятное впечатление после посещения. Сотрудники -хорошие, дружелюбные ребята, мастера своего дела. + бонус, после первого ТО - дали скидку на следующее))
3
Show business's response
Михаил Босянок
Level 14 Local Expert
June 19, 2024
Покупал авто с пробегом. Обращаюсь за последние 10 лет второй раз и второй раз проходит все хорошо. В меняемые менеджеры (отдельное спасибо Алексею), честные цены (в отличие от крупного дилера на букву «Р»). По качеству машину не скажу, только забрал, но внешне, технически пока как и говорили, без проблем, надеюсь так и будет.
Из минусов - неудобно добираться общественным транспортом.
1
Show business's response
ирина лапина
Level 6 Local Expert
September 30, 2024
Обслуживаюсь в этом центре с 2007 года.
28 сентября обратилась по записи, машина Nissan. Занимался со мной Роман, огромное спасибо ему, все рассказал, показал, посоветовал, сразу видно большого специалиста в своем деле. Проблему мою решили. Спасибо и руководству компании, что берёте на работу таких прекрасных сотрудников.
Show business's response
денис ж.
Level 19 Local Expert
October 25, 2024
Целый кластер по продажи автомобилей, парковка большая, подъездная зона удобная. Из тех салонов, в котор ых был, менеджеры отзывчивые. Не все авто в наличии…
Show business's response
Вячеслав
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Был в пятницу 25.10. У меня джили тугелла 21 г. ТО-4. Приехал к 9 даже раньше. Мастер оформил документы и уже через 10 минут машину помыли и загнали. Хотите по цеху нет необходимости. Стоит телек и видно где на подъемнике твоя машина. В тот раз небыло а сейчас сделали кафе , можно перекусить. Да и девушка администратор предлагает кофе или чай. ТО большое но сделали быстро. 11.30 мне отдали машину. Все что меняли лежало в багажнику( фильтры, свечи ну все что меняли) Мне понравилось . Всем спасибо
Show business's response
Олег Тюрин
Level 10 Local Expert
August 3, 2024
Прекрасный современный центр. Отдельное спасибо менеджерам УАЗ, Вадиму, Алексею, Сурэну. Гостеприимные(без кофе не остался), доброжелательные - подобрали нужный вариант авто. Общем, совету заглянуть. Солерс тоже там🇭🇹✌️🐯🦁
Show business's response
Skif Sarmatov
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Остерегайтесь с ними делать иметь!
Прогнал свой автомобиль для устранения неисправности двигателя, выдали мне якобы отремонтировав и устранив неисправность - по итогу поехал в Краснодар и на обратном пути она вновь проявилась и усугубилась! Пригнав автомобиль обратно они его приняли не как возврат, а как новое обращение и на мое пожелание заменить двигатель стали уверять что отремонтируют за 220-240 тысяч рублей. Вновь выдали якобы отремонтировав, содрав в этот раз с меня 496 тысяч рублей, вместо 220 тысяч, но не успел отьехать, как проблемма вновь проявилась и чек загорелся. Когда я вновь вернул им машину, то по истечении двух-трёх недель они мне позвонили и сказали, что не могут отремонтировать и чтобы я забирал авто, при этом деньги взятые якобы за ремонт в общей сумме около 600 тысяч рублей возвращать наотрез отказались! Забрав автомобиль и проезав на нём около 15 минут в сторону дома у меня сел аккумулятор, так как из-за ненадлежащего хранения автомобиля они его разрядили в ноль и при запуске двигателя вновь, он в конечном итоге накрылся медным тазом! На данном этапе автомобиль передается на экспертизу и готовятся документы для обращения в суд!
Держитесь подальше от этого тех центра!!!
2
Show business's response
Dmitry Dimov
Level 9 Local Expert
December 31, 2024
Обслуживаю машину в Хэндэ Дженезис, все оперативно и качественно, мастера Алексей и Дмитрий большие профессионалы! Рекомендую!
Show business's response
stupapahry@mail.ru
Level 4 Local Expert
January 7
машина LADA VESTA NG, страховая компания направила меня в этот центр, созвонился, менеджер любезно записал меня на осмотр, 07.01.2025 прибыл на место в назначенное время. Машину даже смотреть не стали, просто сказали что на данную модель нет запчастей и они делают отказ от ремонтных работ. ВОПРОС зачем я потратил деньги, и день в дороге, если в сервис были заранее направлены документы с указанием марки автомобиля и перечнем нужных запчастей. Неужели нельзя было в место того чтобы записывать человека на прием сразу сказать что будет отказ. ВЫВОД, на людей в данном техцентре наплевать, менеджеры свою работу не выполнят.
1
Show business's response
Светлана Потапович
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Отвратительный ремонт в кузовном цеху, никому не советую сюда отдавать свою машину. По страховке КАСКО отдала свою машину на перекрас бампера и замену накладки крыла (если правильно называю). Через неделю позвонили и сказали, что можно забирать. По итогу накладку забыли поменять (это ладно, исправить пол часа), и поцарапали крыло, когда видимо снимали бампер. Что предложили: перекрасить полностью крыло (на новой машине) или подкрасить аккуратно царапины, на что я собственно и согласилась. И это ужасно! Так плохо сделать это постараться надо еще. В другом сервисе по кузовному ремонту сказали, что «ТАКОЕ» лучше уже не трогать. В общем «спасибо» ТЦ Кунцево за испорченное крыло, настроение и отношение к вашей организации! Повторюсь, никому не советую.
2
Show business's response
Александр Владимирович
Level 10 Local Expert
July 16, 2024
Плюсы:
-удобное местоположение;
- нет очередей;
- мойка бесплатная;
- есть возможность находиться в ремонтной зоне после ознакомления с мерами безопасности;
- в некоторых зонах , где продают новые машины есть кондиционирования и туалеты;
- можно посмотреть новые китайские авто: чанган, хавал, джако и др.
Недостатки:
- в ремонтной зоне очень жарко летом;
- в центре Nissan заливают моторное масло не ниссановское, а российских брендов (как вроде не поставляют, хотя на рынке тут же продаётся 5л за 6тыс). КАК МИНИМУМ СТРАННО!!!
Show business's response
Валерия Тихоненкова
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Была на ТО год назад, первое посещение повергло в шок не в самом лучшем смысле, посидеть негде, там где предложено, обедает персонал, сидеть не очень комфортно, сам загони/выгони машину, в разных концах подпиши бумаги, в другой салон на противоположном конце иди плати. Но сравнению с Новой Ригой казалось, что попал в захолустье. НО, записались повторно в этом году, записались вынуждено, мест нигде не было, а ТО нужно было срочно сделать. Я не знаю, какие перемены случились внутри организации за прошедший год, но что бы там не было, это высший балл! Сервис высочайшего качества, от менеджера, который меня вел и очень доступно и вежливо все рассказывал, до мастеров. Сделана отличная клиентская зона, где комфортно и уютно, есть небольшой игровой уголок для детей, стоит чай, кофе, вода, все, что хотите и при этом бесплатно. Там же есть хороший чистый туалет, не нужно бегать по соседним салонам и искать. Хочется сказать огромное спасибо за качество, что спустя время, вы работаете над ошибками и совершенствуетесь! В наше время , это огромная ценность, когда люди болеют своим делом и делают этот мир лучше и качественнее.
3
Show business's response
Антон
Level 5 Local Expert
March 10
Это самый ужасный сервис, который я встречал. После посещения сервиса у автомобиля начались проблемы с двигателем. Мастер приемщик Леонид Волков повёл себя абсолбтно по-хамски и не стал даже пытаться помочь, аргументируя тем, что это не его машина и вообще ничего не знает и не скажет. Колл центр обещал переключить на старшего мастера, но в течение часа дозвониться так и не смогли. Если бы можно было поставить отрицательную оценку, я бы поставил.
1
Show business's response
Ия Иванов
Level 16 Local Expert
March 17
Привет! Много лет обслуживания авто. Запчасти и ремонт на уровне. Проверены временем. Далеко ехать но это ст оит того. Это не официалы. Хорошо работают. Отношения на уровне. Стоянка есть. Всё хорошо. Записался и пригнал авто.
Show business's response
В.А.
Level 12 Local Expert
October 6, 2024
Обслуживаем автомобиль в данном Техцентре!
Все устраивает. Персонал грамотный, ве жливый . Нареканий к обслуживанию нет!! Рекомендую👍🏻
Show business's response
Татьяна Алексеевна
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Быстро, оперативно и качественно! Спасибо сотрудникам за работу и помощь в приобретении дополнительных аксессуаров для машины!
Show business's response
Ксения Волкова
Level 11 Local Expert
February 16
Обслуживают здесь машину на протяжении всей её жизни. Все чётко, вовремя, ремонтные работы, которые проводились, приводили к успеху. Спасибо большое. Жаль центра скоро не будет((
Show business's response
Вадим Егорович
Level 9 Local Expert
January 15
Хороший салон, квалифицированный персонал, брал машину 2024 год все оформил и быстро! Машины корейские есть в наличии!
Show business's response
Анжелика Зайцева
Level 8 Local Expert
September 17, 2024
Центр очень понравился, большая территория, удалось достаточно быс трой найти свободное место, чтобы припарковаться. Вежливый сотрудник, привозила машину для осмотра в сервис Мазда. Сотрудник уже ждал меня на улице.
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Относится к ТЦ Hyundai. Вежливый персонал, адекватное общение и, главное - адекватные цены и адекватные сроки Можно без проблем пообщаться непосредственно со специалистами, всё подробно объясняют. Ещё из плюсов - помогли быстро составить акты дефектации и несоответствия запчастей ( брал не у них, несоответствие деталей каталожным номерам на упаковке), у них оказалось на 20% дешевле. Так что рекомендую.
1
Show business's response
Бема Назарбаева
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
: Отличное качество работы , хорошее отношение к клиентам, хорошее , но можно чуть быстрее, ремонт отличный Я давольна люблю вас
1
Show business's response
Алексей Ц
Level 10 Local Expert
December 2, 2024
В данном АЦ покупаем уже третий автомобиль! Полностью устраивает. Если лет 5 назад преобладали автосалоны европейских и японских марок, то сейчас в 90% китайские. В итоге китайский авто и купили с хорошей скидкой и со всеми допами! Вот уверен, что ещё буду покупать в данном АЦ!
Show business's response
Иван Иванов
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
Отличный авто центр, обслуживаю там свой автомобиль , и хочу выразить огромную благодарность персоналу ,за отличную работу , отзывчивость , помощь , желаю процветания, и хороших клиентов вам.
Show business's response
Gennadiy Korkin
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Доброжелательный коллектив , профессионалы своего дела, все работы выполнили качественно, выдали рекомендации какие работы надо ещё выполнить, после выполненных работ в автомобиле, автомобиль "ожил" и я уехал с салона-сервиса CHERY в Кунцево с хорошим настроением. Большое спасибо всем специалистам сервиса зха отлично выполненные работы. Рекомендую всем автомобилистам выполнять слесарно-ремонтные работы в своих автомобилей здесь, так отличное и технически исправное состояние автомобиля это безопасность участников дорожного движения. И я как юрист-практик с большим стажем, считаю должным напомнить всем, что все автомобили являются источником повышенной опасности. Желаю всем безаварийных поездок. Берегите себя и окружающих. С уважением, Геннадий.
1
Show business's response
Тамара Кудинова
Level 5 Local Expert
June 22, 2024
Мне очень нравится в этом автосалоне. Приезжаю не первый раз и всегда оставалась в приятных впечатлениях. Очень профессиональное отношение менеджеров к работе. Есть возможность наблюдать за ТО, пока ожидаешь в клиентском отделе и пьёшь кофе! Не раз продавала и покупала авто, все сделки проводят быстро и в интересах покупателя.
3
1
Show business's response
Anton Botov
Level 4 Local Expert
May 7, 2024
Приобретали с супругой Geely Coolray. Среди всех автосалонов (рассматривали только запад Москвы) в Кунцево дали лучшую цену, плюс автомобиль нужного цвета и комплектации оказался в наличии.
Сделка заняла фактически один день, даже со сдачей в трейн-ин нашей старой Volvo.
Прошло две недели со дня покупки, автомобилем довольны, хотим выразить благодарность менеджеру Владимиру за четкую и быструю работу, а также за внимательность к клиентам
3
Show business's response
Павел В
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Покупал авто в Geely Кунцево. Отличны й салон. Спасибо менеджеру Дмитрию за то, что забронировал автомобиль по звонку, всегда оставался на связи и проявленное терпение и ожидание (добирался до Москвы и по Москве с задержкой, куча пересадок на общественном транспорте), быстрое оформление документов и выдачу авто (все заняло часа полтора-два). Рекомендую.
Show business's response
Валерия Чернышева
Level 5 Local Expert
March 8
Все сделали отлично, теперь буду заезжать только сюда, обслуживанием до вольна.Спасибо ребятам за работу
Show business's response
Михаил Г
Level 16 Local Expert
November 18, 2024
Уже писал полгода назад отзыв. Он был восторженные.
Сейчас восторгов поубав илось.
В основном минус за длинное ожидание. Что столько времени делали ам нарядомов ТО загадка....
Но в остальном все как в прошлый раз. Хорошее общение, грамотные комменты, терпимые цены, приятная атмосфера.
Show business's response
Идеалист
Level 13 Local Expert
February 20, 2024
Нам здесь понравилось. Представлено очень много марок автомобилей и можно пройтись по нескольким и выбрать для себя самый наилучший вариант. Понравились консультанты, профессиональные, спокойные, не набрасываются на Вас, как на спасательный круг), это позволяет в расслабленном режиме изучать машинки)
1
Show business's response
Добрович
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Пригнал машину на ТО... Рядом зашёл в АВТОВАЗ. Цены на сайте гораздо выше чем указанны на сайте. Но! И в наличии их нет. Сидит с пустым взглядом манагер и говорит что нивы только под заказ, только с допами. А если не нравится пиши жалобу в представительство))
После ТО заехал в другой сервис.Подняли. И вот вопрос, как можно поменять масло с фильтром не снимая защиты? При условии, что защита глухая, от бампера до заднего моста. То же самое относится и к воздушному фильтру, чей кожух я отметил и увидел, что к нему не притрагивались. Я к Вам приеду еще раз, но уже с условием, что сделаю под видео фиксацию пометки у юриста. А потом послушаю, что мне ответят на вопросы)) До встречи.
1
Show business's response
Leopold
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Отвратительное отношение к клиентам в кузовном. Прождав лобовое стекло 1.5 мес и так и не дождавшись, а когда услышал сроки записи на кузовной ремонт по КАСКО, переделал направление к другому дилеру, а эту помойку буду объезжать стороной. Ну и отношение к клиенту - отвратительное, даже на этапе записи… дальше проверять не хочется.
1
1
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Пользуюсь услугами много лет, все услуги на высоком уровне!!! Но цены немного ку саются🤷♀️
1
Show business's response
Станислав Коротков
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
20.06 снова побывал на сервисе Exeed Кунцево по гарантийном случаю (заменили переднюю камеру). В работу принял машину профессионал своего дела и очень мною уважаемый мастер-консультант Пчёлкин Владислав. Я очень благодарен всем ребятам, которые приняли участие в замене камеры автомобиля за качество и быстроту выполненных работ. Я уверен на 100%, что если я отдаю свой автомобиль Владиславу, то все работы будут выполненны супер качественно и в срок.
Спасибо огромное!!! До новых встреч!
Show business's response
Alexey Nik
Level 7 Local Expert
September 27, 2024
Как правило, есть все необходимые запчасти. Относительно недорогой, но качественный ремонт.
Show business's response
София М.
Level 2 Local Expert
May 27, 2024
Спасибо большое за проведение очередного ТО, выбираю только сервис в ТЦ Кунцево, никаких нареканий нет, благодарю Наталью за теплый прием, мастера приемщика Тимофеева Сергея за профессионализм, мастера цеха и механика, кто ремонтировал мой автомобиль за качество ремонта. Доверяю только этому сервису и марке VW ❤️
1
Show business's response
Мария Б.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Отличное качество работы, хорошее отношение к клиентам, хорошее, но можно чуть быстрее, ремонт.
Show business's response
Павлов Владимир Владимирович
Level 12 Local Expert
March 21
Достойно. В рамках цен дилеров приемлемо. Доп. услуги не навязывали. По времени в отличие от некоторых других дилеров не растягивают.
Vl
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Отличное место в плане покупки авто. Но опять же все зависит от менеджера. Мне повезло и попался приятный мужчина, не навязчивый и очень грамотный. Однако в дальнейшем, по сервису и обслуживанию авто надо смотреть.
Show business's response
Владимир Гордеев
Level 8 Local Expert
March 22, 2024
Отлично. Suzuki - Haval.Кунцево. О тличный персонал, приветливый. Менеджеры ответственные автослесаря супер. 6 лет пользуюсь с покупки машины Suzuki, теперь там же взял Haval, по программе трейд ин. 10 Баллов из 10!!!!
2
Show business's response
Сергей Аксенов
Level 20 Local Expert
February 14, 2024
Большой центр с долгой историей. Обслуживает много брендов европейских, японских, китайских производителей. Производят кузовной ремонт. На территории есть парковки для клиентов. Осуществляется продажа новых автомобилей различных брендов.
1
Show business's response
253453 Корчагин
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Купили дочке Белджи Х70. Работают ребята профессионально. Довольны работой салона, ну, а машина себя покажет
Show business's response
Влад К.
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Хочу выразить свою признательность данному сервису, за качественный подбор мне ма шины Huyndai, в подарок предложили хорошую комплектацию, для автомобиля, вообщем спасибо вам , я очень рад покупке.