Nivus
409 reviews
October 29, 2024
Записался по телефону в сервис, в назначенный день и время, притащили машину на буксире( не было масла в двигателе), подняли машину на подъёмнике, нашли место течи масла, заказали новую запчасть, устранили причину течи масла, позвонили мне на телефон, когда всё было готово. Пришёл в сервис, забрал машину, теперь я снова на коне! Хочу добавить, ч то персонал приветливый, цены адекватные, мне всё понравилось! Рекомендую!
October 3, 2024
Хороший сервисный центр. Три года прохожу здесь ТО + мелкий ремонт, по машине тоже осуществляю здесь. Цены нормальные, работы делаются быстро и качественно
August 23, 2024
Ужасный сервис!!
16.08.2024 года привёз автомобиль с жалобой на скрип, треск при повороте руля. Произвели диагностику по которой выявили, что необходимо заменить передние опоры с подшипниками.
Через 2 дня 18.08 начался скрип и хруст в правой опоре при повороте руля.
При обращении в сервис менеджер (крайне неприятная личность) сообщил мне, что до пятницы ей никто заниматься не будет хотя я обратился на секундочку в понедельник. Хотя боксы всё пустые и механик ковырялся в носу.
По итогу в пятницу 23.08 они выяснили что да дело в мененом подшипнике, при этом менеджер мне сказал что с подшипником всё в порядке, просто это особенности машины, хотя до этого такого в жизни не было и мои варианты следующие:
Доплатить за замену на оригинал либо сдать машину на 30 дней и подождать что скажет их поставщик, если он сообщил что всё хорошо то они просто вернут мне эту "отличную" деталь и тот скрип который есть это просто особенность моей машины с которой мне нужно будет смириться.
Посредственный сервис, с ужасной клиента ориентированностью. Хочу отдельно отметить ужасного менеджера . Не приезжайте в это место! Заберу машину лучше заплачу за новую деталь в адекватном сервисе, а не в этом гадюшнике.
6
April 2, 2024
Добрый день, недавно был в этом месте. Очень дружелюбный и вежливый персонал, качество обслуживания на высшем уровне, работают ребята на совесть, быстро, без задержек, во время ожидания можно попить кофе,. Все отлично, мне очень понравилось. Быстро выполнили и добросовестно. Молодцы.
1
2
February 21, 2024
Здравствуйте! Обращаюсь в техцентр, не в первый раз и мне всегда очень нравится туда приходить) 🫶 коллектив всегда дружелюбный, ребята все хорошие... 👍Особенно хочу виделить Артёма (прошу прощения, если имя спутала.😊) Высокий молодой человек, худощавого телосложения😁, решил вопрос быстро и качественно, спасибо большое))) Удачи вам, процветания и хороших клиентов))
1
2
November 4, 2023
Выжливый персонал, профессионалы своего дела. Соотношение цена-качество выше всяких похвал.
Давно я не была настолько довольна качеством выполненных работ и сервисом в целом. Ещё и машину помыли, как давно нигде не мыли - с душой.
Сема теперь только к ним и самые лучшие рекомендации.
Процветайте, развивайтесь, но сохраните пожалуйста то, чем немногие могут похвастаться - профессионализм и вежливость.
3
4
June 14, 2024
Здравствуйте. Мне, как девушке, Техцентр очень понравился. Стоимость работ адекватная, ничего лишнего не предлагали, сделали очень быстро, а главное дали рекомендации на будущее в понятной форме. Шикарные ресепшен и комната ожидания. Не ожидала такой уровень увидеть в Техцентре. Спокойно, в комфорте и чистоте провести время, ожидая свое авто -это очень ценно и приятно. Респект ребятам. Буду обслуживаться только у вас.
2
2
April 15, 2024
Хороший сервис. Менял в этом сервесе переднее ступичные подшипники на автомобили форд фокус сделали быстро качественно и недорого остался очень доволен этим сервисом. Сотрудн ики сервеса подходят умело и грамотно. Всем советую
1
2
November 17, 2024
Отличное обслуживание.
Все качественно, быстро, а главное в воскресенье в час пик не было очереди на мойку.
April 13, 2024
По совету друга приезжал в этот сервис менять передние ступичные подшипники на автомобиль фокус. Сделали быстро, качественно и недорого. Остался очень доволен сервисом. Сотрудники сервиса подходят к сво ей работе умело и грамотно. Всем советую!!!
1
2
April 18, 2024
Знаем мы одно что отзывы покупаются благодаря скидке в 1000 р
Суть такова что я не хотел писать отзыв после инцидента. Но . . .
как то я сюда приехал с целью поменять опорники и амортизаторы с пружинами. Во время работы мастер просто дворником сделал скол на лобовом , после чего при движении авто на лобовом пошла трещина по всему стеклу.
Признаваться не стали. После просмотра видеокамер- согласились что их рук дело. Поменяли лобовое… долго правда это всё происходило…. Есть у них руководитель , адекватный сотрудник. Способен решить любую проблему. Менеджер - по моему Александр(могу ошибаться) как сотрудник в плане работы с клиентом на двоечку.
Итог.: после замены лобового (зимой) проблем не замечал. Но тут пришёл сезон дождей и о чудо…. Начало протекать лобовое. В верхнем левом углу.
Как мастера в целом всё отлично по ходовке. Но вот что касается устранения своих косяков , то это сделали очень плохо. В итоге течёт и прийдётся за свой счёт всё это переделывать.
5
March 26, 2024
Иногда приходится обращаться в этот сто. Находится в удобном месте, есть где припарковаться и недалеко от нас . Ребята каждый раз обслуживают меня быстро. Нормальное хорошее место.
1
2
July 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Кундику Андрею Александровичу
За его отзывчивость , понимание и внимание к клиентам. Ремонтировала Пежо , масло в коробке нужно было поменять. Андрей Александрович принял и сделал мою машину в лучшем виде и очень быстро. Я осталась довольна.
1
February 21, 2024
Хочу выразить благодарность этому сервису. Был в Москве проездом на своей машине, но так как дороги у нас не очень, у меня на машине вылетела шаровая, и плюс в тому был прокол колеса, как хорошо что этот сервис был недалеко, заехал туда, ребята посмотрели, провели диагностику и очень быстро всё починили, и кстати не дорого и качественно, советую всем этот сервис, просто потому что хорошее отношение к клиенту, качественное обслуживание и недорогие цены на услуги и запчасти, човетую 5 из 5
1
2
November 21, 2023
Хороший автосервис. Все что необходимо все есть на месте. Адекватные цены. Персонал работает на результат-устранить проблему авто. Хочется отметить квалифицированную работу менеджеров Рекомендую СТО. Всему персоналу респект.
2
April 17, 2024
Хочу порекомендовать этот сервис.Отличный автосервис, хороший и внимательный персонал. Менял в данном сервисе тормозные колодки сделали все быстро и качественно, и даже предоставили скидку. Я очень доволен обслуживанием.
1
2
December 6, 2023
Ребята молодцы , машину приняли , отнеслись с пониманием , по цене все устроило , цех чистый все очень прилично . Отдельное спасибо мастер приемщику Андрею , механику Василию , ремонтиров ал bmw g30 замена корпуса стакана масленного фильтра
2
April 3, 2024
Ребята работают клиентоориентированные, ответили на все вопросы, подсказали по ремонту и обслуживанию авто. сработали быстро и по моему качественно. видно что работают опытные мастера!
1
3
September 4, 2023
Персонал дружелюбный, работают честно, лишнего не наговорят, делают шустро, без проволочек. Зона ожидания просторная, комфортная, чистая, есть снековый и кофейный аппараты. Мн е всё понравилось!
1
February 21, 2024
Обращался в этот сто не первый раз. Как всегда быстро нашли проблему, быстро договорились по цене, быстро сделали. Цены не кусаются, качество на уровне. клиентоориентированность на высшем уровне, у ребят улыбок много не бывает. Спасибо большое за отличное обслуживание!
1
2
March 27, 2024
Один раз оставлял тут проколотые шины и остался очень доволен. Работу сделали добросовестно, быстро , и совсем дешево. Таких цен уже и нет. По необходимости обязательно обращусь только в этот сервис.
1
1
February 16, 2024
Приятель рекомендовал мне этот сто. Хочу поблагодарить автосервис за хорошую работу по ремонту. Отдельно спасибо мастеру. Было выполнено сразу несколько работ, причем сделано быстро, как изначально обговаривалось. В период ремонта мастер звонил с уточнениями, что встречаю впервые, это огромный плюс.
1
2
February 13, 2024
Привык обращаться именно в этот сервис. Отзывчивый и внимательный персонал. Менял в данном сервисе тормозные колодки сделали все быстро и качественно, и даже предоставили скидку. Я очень доволен обслуживанием.
1
2
November 8, 2023
Место просто прекрасное! Особенно удивил туалет - такой чистоты и комфорта нет даже в некоторых кафе и ресторанах! Сделали все очень качественно, по доступным ценам и очень быстро! Выше всяких похвал!
2
December 3, 2023
После двух посещений сложилось неоднозначное мнение.
Первый раз пригонял машину на шиномонтаж. Все понравилось, вопросов нет.
Второй раз приехал на замену масла двигателя и всех фильтров. Позвонил, записался, назвали цену допустим в 3 тысячи. При приемке менеджер оформляет документы, там 5500. Говорю что цена отличается от изначально заявленной. Менеджер спрашивает "Сколько называли? Сейчас скидочку сделаем, поправим". Что это было? Если назову 1000, то мне за тысячу всё сделают? Где прозрачный и понятный прайс?
Дальше выразил желание присутствовать во время работы и попросил позвать когда машина будет на подъемнике. Приглашают, а там уже какой-то фильтр поменяли, что-то открутили. Снова неправильно, звать надо до начала работ.
Захожу, приветствую мастера, сообщаю что буду присутствовать во время работ. Мастер через губу бурчит мне что я здесь лишний и могу находиться только в присутствии мастера приемщика. Ну ладно, ваши правила, отвечаю что согласен, пусть зовут приемщика и он будет стоять рядом. Никто никого не позвал, начинаем работать.
Рассчитался, получил ключи, уехал. После посещения отзыв на 4, но никак не 5.
Через 2 недели машина оказывается на диагностике подвески, снимают защиту картера, а там все в масле. Капает из незатянутой пробки в поддоне, пробку можно открутить руками без инструмента.
Нювис, за вами надо каждый болт проверять затяжку? Элементарную замену масла не можете нормально сделать
6
January 29, 2024
Внешне всё хорошо, зона приема клиентов чистая, даже цех чистый.
Есть мойка.
Проблема в клиентском сервисе. Пригнал машину в ремонт, обещали отдать в первой половине следующего дня, отдали во второй.
Работы проводят крайне некачественно, отдали сломанный автомобиль.
Хочу обратить внимание, что нужно более плотно контактировать с клиентами, называть реальные сроки.
4
December 12, 2023
Обслуживали меня очень вежливо, предложили мне кофе, пока заменяли мне шины на зимние. Понравилось и отношение ребят и хорошая скидочка как девушке. Отличный современный сервис и отличные ребята!👍
1
1
February 20, 2024
Добрый день! Был проездом в Москве, и так как дороги у нас не очень, у меня на машине вылетела шаровая, и плюс в тому был прокол колеса, как хорошо что этот сервис был недалеко, заехал туда, ребята посмотрели, провели диагностику и очень быстро всё починили, и кстати не дорого и качественно, советую всем этот сервис, просто потому что хорошее отношение к клиенту, качественное обслуживание и недорогие цены на услуги и запчасти, човетую 5 из 5
1
1
March 6, 2024
Записалась а автосервис ,на замену лампы на более позднее время (то есть когда было свободно по графику).Но заехала,раньше, поскольку ехала с работ ы.И мастер выполнил работу раньше,за что я очень благодарна.Не пришлось ждать пары часов.Всё было в наличии, всё работает.Я в восторге от проделанной работы,автосервис мне зашёл!,своим коллегам порекомендовала.
1
3
February 13, 2024
И в этом сто мы с мужем бывали. Хочу написать хороший отзыв. Так как обслужили нас быстро, вежливо, я даже чай выпила пока муж обсуждал мастером поломк у. На все вопросы ответили, посоветовали как ухаживать за авто. Муж говорит этот сервис намного дешевле по ценам чем тот где мы раньше были. Так что рекомендую этот сервис, друзья.
1
2
September 27, 2023
Всем добрый день, недавно была в этом месте. Очень дружелюбный и вежливый персонал, качество обслуживания на высшем уровне, работают ребята на совесть, быстро, без задержек, в о время ожидания можно попить кофе,. Все отлично, мне очень понравилось.
1
April 16, 2024
Обращался во второй раз . Посоветовали именно этот центр. Всё очень понравилось. Требовалось ТО, сделали. Объяснили и показали какие имеются ещё проблемы, решил сразу всё испрвить. Предложили присесть переждать, чай или кофе. Вообщем всё сделали по высшему разряду, мастера хорошие. Советую и рекомендую.
1
May 12, 2024
Часто бываю в этом сервисе. Чуть что сразу сюда. Нравится быстрое обслуживание , качество работы и цены совсем недорогие. Мастера хорошие.
2
February 27, 2024
Обслуживание понравилось мне. Вежливо и добродушно. Ребята помогли мне выбрать заднюю фару . И также быстро установили. Уважаю таких честных и добросовестных людей✊
1
2
December 16, 2023
Приезжал в этот сервис менять передние ступичные подшипники на автомобиль фокус. Сделали быстро, качественно и недорого. Остался очень доволен сервисом. Сотрудники сервиса подходят к своей работе умело и грамотно. Всем советую!!!
2
1
May 5, 2024
Хороший автосервис. Осталось хорошее впечатление. Оставляла колеса на починку. Работой довольна. Качественно и быстро. Ребята вежливые, хорошие.
2
November 21, 2023
Тут обслуживали машину жены. Фары на новые поменяли, и шины заменили на зимние. Очень быстро все сделали и качественно. Жена осталась очень довольна. Хороший сервис, можно смело обращаться.👍
October 8, 2023
Ремонтировал там машинку качественно заделали все прекрасно быстро не дорого ребя молодцы зна ют свою работу работу выполняют на 5+
Был сломан карбюратор заменили на новый хороший качественный работа заделана на отлично цены не дорогие все отлично рекомендую
November 12, 2023
Был в Москве проездом на своей машине, но так как дороги у нас не очень, у меня на машине вылетела шаро вая, и плюс в тому был прокол колеса, как хорошо что этот сервис был недалеко, заехал туда, ребята посмотрели, провели диагностику и очень быстро всё починили, и кстати не дорого и качественно, советую всем этот сервис, просто потому что хорошее отношение к клиенту, качественное обслуживание и недорогие цены на услуги и запчасти, човетую 5 из 5
1
November 4, 2023
Отличный автосервис, хороший и внимательный персонал. Менял в данном сервисе тормозные колодки сделали все быстро и качественно, и даже предоставили скидку. Я очень доволен обслуживанием.
1
1
April 2, 2024
Один из лучших сервисов по VAG на районе. Очень дружелюбны, профессиональн ы. Уютная зона ожидания. Рекомендую. Цены умерены.
August 15, 2023
Замечательный опыт с этой компанией! Их техническое обслуживание автомобилей - это впечатление. Я обращался несколько раз, и каждый раз был приятно удивлен обработкой и вниманием к деталям. Четко объяснили, что требуется для ремонта, оценили сроки и стоимость. Результат всегда превосходил ожидания. Работают оперативно, а главное — доверие к ним нарастает с каждым визитом. Спасибо этой компанией!
1
May 6, 2024
Часто бываю в этом сервисе. Находится по дороге , в удобном месте. Можно сказать постоянный клиент. Колеса починить или там поменять масло, бампер, фары.. Все делаю только тут. Хорошие ребята, отлично работают.
2
September 26, 2023
Я обращалась в Нивюс впервые, проводил диагностику автомобиля. Мне понравилось абсолютно всё! Вежливость и профессионализм сотрудника, оперативность выполнения работ. Проведение диагностики было вызвано к онкретными проблемами, мой автомобиль был отремонтирован, цены по сравнению с официальным дилером, вполне приемлемые.Я оставался очень довольный посещением центра и планирую посещать его в дальнейшем. Порекомендовала бы другим клиентам Нивюс и его специалистов
September 23, 2023
Отличный автосервис! Ехали с мужем по шоссе, что-то в машине сломалось, решили сюда заехать и не пожалели! Невероятно дружелюбный персонал, всё рассказали, посоветовали, детали можно заказать прямо на месте. Машину быстро и качественно отремонтировали, в общем - советую!
May 8, 2024
Проездом заезжала на этот сто. Спустило колесо, и надо было починить его. Ребята сразу взялись за работу. Быстро и недорого сделали мне. Выражаю свою благодарность.
2
April 21, 2024
Хороший центр. Оставлял тут колеса на починку. Ребята отлично справились, выполнили в срок, как и обговаривали. Все нормально. Рекомендую всем
1
1
December 24, 2023
Проездом пришлось заехать сюда. Шины проколол, колесо спустило. Хорошее мнение осталось об этом месте и о работниках сервиса. Приветливое отношение, спокойствие и качественная работа. Молодцы ребята, выручили меня.
1
1
April 26, 2024
В первый раз был в этом месте. По дороге заезжал. Замена масла и фильтров не заняло много времени. Быстро и хорошо сделали. Спасибо ребятам. Приятно когда такое отношение.
2
March 28, 2023
Очень хороший сервис. Отремонтировали авто,качественно и быстро. Мастер- приёмщик, всё доступно объяснил,распечатал заказ, где можно видеть что по чем.Дали гарантию на выполненные работы. Этот сервис,я с удовольствием рекомендую всем своим друзьям и знакомым. Спасибо большое руководству и всем кто принимал участие в ремонте!
2