Nixor Clinic
647 reviews
November 16, 2024
Чисто ориентированна на ДМС потоковая -клиника, атмосфера в двух филиалах точно хуже, чем в бесплатной московской поликлинике. Из плюсов - близко к дому и всегда есть запись, несколько раз звонила в разные клиники Долгопрудного и ближайшая запись была здесь. Помогло назначенное лором лечение, так что думаю, что врач хороший. Но отношение такое будто я бесплатно пришла лечиться и мне делают одолжение.
Удивило, что администраторы не проверяют от слова совсем какие результаты исследований выдают из-за чего пришлось два раза ходить за ними с больным коленом, но надо отдать должное, что некоторые позиции дешевле, чем в других клиниках. За неимением иного рядом с домом, скорее всего будем еще сюда обращаться
4
2
January 17
Очень хорошая клиника.
Человеческое и заботливое отношение к пациентам, начиная с девочек на ресепшн (девчонки прям умнички) и заканчивая непосредственно врачами.
Всё очень удобно: анализы, тут же тебе и КТ, и МРТ, и Рентген, и УЗИ.
Всё быстро, всё в одном месте. Очень комфортно.
Врачам: Савинковой Е.А., Бойко С.А., Гетьману Д.А. вообще отдельный респект. Более внимательных и чутких к чужой боли и чужим проблемам врачей пока не встречал.
1
January 24
Не рекомендую к посещению, данную медорганизацию, приехала по острой боли по рекомендации своего врача, необходимо было сделать рентген. Предварительно позвонила в клинику, админы ответили, что можно приехать и по живой очереди получить обследование, при посещении админ предупредила, что нужно подождать 15-20 мин. Просидела 20 мин, врач пригласила в кабинет , вся взвинченная и на негативных эмоциях и вместо того чтобы выслушать и решить мой запрос, рассказала что она не хочет проводить обследование и послала меня на МРТ еще не этично высказалась в адрес администраторов из-за чего складывается впечатление, что в клинике бардак и у всех претензии к друг другу и к пациентам. Вообще отношение на 2 по 10 бальной шкале и дело даже не в сервисе, а в человеческом уважении. Врач рентгенолог Руднева Наталья Павловна вызвала сомнения в своей компетенции из-за своего поведения.
8
November 15, 2024
Из плюсов - центр находится рядом с домом
Из минусов все остальное. У девушек из регистратуры уважения к пациентам ровно 0, хотя казалось бы - вы лицо клиники и от того, какое впечатление вы создадите зависит дальнейшее отношение пациента к происходящему. Тем не менее, перейдем к конкретной истории, как я попыталась попасть ко врачу.
Придя в клинику за 10 минут до приема, оформив все документы я села ждать начала приема. Прошло 10 минут, прием не начался. На мой вопрос в регистратуре «а через сколько меня смогут принять» (потому что сюрприз! записываясь на прием в Х часов, я планирую свой день учитывая эту информацию) мне отвечают в духе «сколько надо, столько и ждите, пациенты бывают разные и если надо, с вами тоже подольше посидят». Никто не сказал «сейчас мы уточним у врача», никто меня еще до оформления документов о задержке не предупредил. А я напоминаю, что весь этот цирк еще и за мои деньги происходит. В итоге, через 15 минут мой прием так и не начался, ко врачу (которого мне очень рекомендовали) по вине девушек из регистратуры, я так и не попала. А дальше закономерный вопрос: с таким хамским и абсолютно неуважительным отношениям к пациентам и их времени - какой процент довольных пациентов вы ожидаете?
Что отдельно стоит выделить - так это обсуждение всей этой ситуации между собой с выставлением меня недалеким и хамоватым человеком в полный голос при мне и полном холле других людей.
13
1
October 10, 2024
Я уже много лет пользуюсь услугами данной клиники и еще НИ РАЗУ не разочаро валась! Отдельная благодарность Полянской Наталье Васильевне,она прекрасно и без лишних визитов довела меня беременную до родов! Так же хочу отметить многих других врачей разных профилей!!! Еще ни разу выйдя из клиники,у меня не возникло желание обратиться к другому специалисту,всегда информируют на 100% . Спасибо вам за вашу работу,вы доктора с большой буквы!
1
March 26
Плюсы: Чисто, аккуратно. Была первый раз в данной клинике. И пока больше не заметила.
Минусы: Приехала сделать МРТ коленного сустава. Перед процедурой врач должен сказать, чтоб пациент снял все металлические предметы, в том числе и часы. Мне доктор (Афанасьева С.А) сказала только снять обувь и пройти в то самое помещение, где делают саму процедуру, задавала вопросы, которые её вовсе не касаются. Неопытный человек так сделает. Я раздулась, прошла, легла, процедуру сделали. Итог: мои часы закрылись медным тазом.
1
November 22, 2024
Одна из не плохих клиник в Долгопрудном. Современное оборудование, довольно хорошие врачи. Из минусов можно отметить узкие коридоры и м ало пространства. Практически всегда можно записаться на следующий день, что иногда очень необходимо. Цены средние, как и в других клиниках.
February 16
Это просто тихий ужас. Расскажу как оно есть с самого начала. Записалась на прием к дерматологу, пришла, на ресепшене подсказали куда пройти, поднялась к врачу зашла, у меня высыпания на лице, при этом (прошу обратить пристальное внимание!) я беременна, о чем сразу же сообщила доктору. Врач даже не интересуется как обстоят дела с анализами и тд, я сама прошу его посмотреть кровь и другие анализы, что я сдавала, что все в порядке. Сразу же ставит диагноз и назначает 2 средства, говорит прийти к нему через неделю. Прием длился полторы!!!! минуты и когда я спустилась на ресепшен, даже сотрудники были удивлены как так быстро. За прием взяли 2000 рублей и назначили 2 средства которые в общем стоят 3500, итого - 5500. Лечилась я неделю всем этим, не помогло абсолютно никак. Пошла к другому врачу в другую клинику, где врач ахнул, что мне назначили Гормональный крем, который только усугубляет ситуацию. Не то, что не помогает, а делает хуже!!! Я в шоке. Если ты врач и не можешь назначить диагноз или сомневаешься , учитывая что девушка находится в ПОЛОЖЕНИИ - лучше ничего не назначать. Я возмущена ужасно. Буду писать в инстанции выше и жаловаться . Врач Гетьман Дмитрий Анатольевич
3
February 11
Была в этой клинике пару раз несколько лет назад, врач попался хороший, по этому впечатление осталось положительным. Сегодня приехала и была в шоке, нужно было сделать ЭКГ, пеленка мокрая, объяснили тем, что они ее обрабатывают раствором после каждого клиента, перед установкой датчиков обрызгали с ног до головы из пульверизатора- пазл сложился , пеленка мокрая оттого , что до меня там человек 10 побывало. После процедуры отметила, что пеленки нужно менять. Девушка невозмутимо повторила, что они и меняют и обрабатывают! Процедуры все не дешевые, можно было бы на пеленках не экономить.
2
1
March 11
В общем и целом, клиника не плохая, делал рентген, врач попался хороший. Единственное минус наверное, который есть, это администраторы. Звонил на все 3 номера, в 2 просто игнор, с 1 номера взяли трубку и все, положили и продолжили между собой разговаривать, послушал минуту и сбросил, т.к ну не достучаться было, чтобы записаться. Пришлось без записи пробовать, благо получилось, уже при личном посещении сразу быстро оформили.
January 12
Самая ужасная платная клиника)
Администраторы не имеют ничего общего с медициной, они сами отказывают в записи, если человек несколько раз подряд отменил запись, могут сказать, что больше вас не запишут)
На мои ответы « где в здравоохранении прописано, что вы как платная частная организация имеете право отказывать пациенту в записи после отмен» ( хотя отмены были за 1-2 часа до начало записи»
Ответ администратора просто убил« мы частная клиника, мы не работаем по здравоохранению)»
Я сама человек, который обучается в медицинской вузе, я абсолютно уверено знаю, что клиника не имеет такого права, как отказывать пациенту в записи)
Такого хамского отношения как в этой клинике еще ни разу не встречала
Очень жаль что ЧАСТНЫЕ ПЛАТНЫЕ клиники работают не по законам)
5
2
February 11
Персонал приветливый, отзывчивый, квалифициров анный. Цены? Хочется меньше, но жизнь такая штука, что платишь сколько скажут. Результатом лечения доволен (было много обращений, по разным поводам).
January 11
Самая отвратительная платная клиника из всех что мне доводилось посещать.
Начиная со стойки ресепшен, где с тобой разговаривают на отвали, в том числе не предупреждают, что файлов снимка надо именно ждать час, заверяют, что все вышлют, а потом «ой а за ним приехать надо». Заканчивая хамоватым врачом.
Также вонь от самого дешевого освежителя воздуха в коридоре стояла такая, что дышать невозможно, а уборщицы просто в коридор его по балону выбрызгивают стоят.
В общем за 15 минут нахождения эмоций на целый год.
1
March 21
Несколько раз на Нагорной, 9 делали рентген грудной клетки и себе, и детям. Было подозрение на пневмонию, которое подтвердили. Ни разу не сидели в очереди(возможно, повезло!). Снимки высокого качества!!! Также сдавала кровь на гормоны. Аккуратно и быстро! Ожидание за дверью буквально 5-7минут.Ответ пришёл на элпктр. почту.
Да,на МРТ пришлось подождать 25мин,но все мы люди, и я не могла прогнать пенсионера, который до меня немного опоздал. Грубости со стороны врачей и ресепшена не наблюдала!!!
February 28
Очень много людей приходят в клинику.Каждый со своим ,.Девчонкам с рецепшн огромное спасибо ,стараются все сделать для помощи в нужных вопросах
January 28
Отличный образец коммерческой медицины на Нагорной, 9.
Всё и все работают профессионально и человечно: регистратура, технический персонал, процедурные и исследования (кровь, ЭКГ, УЗИ, рентген), врачи. Особая благодарность Бойко и Гетьману! Рекомендую!
January 6
Делал МРТ. Качество МРТ вопросов нет. Отношение к людям не очень, выводы будете делать сами если обратитесь. Платишь деньги, ждёшь пока специалист по МРТ мило набеседуется с девушкой и покурит. Я понимаю так бы на окладе 20к в поликлинике сделали бы.
1
March 17
Вежливые сотрудники, индивидуальный подход к каждому. Скидки пенсионнрам и многодетным. Врачи выполняют свою работу квалифицированно.
2
February 26
Ну если вы хотите сделать рентген, то лучше сделать бесплатно в обычной поликлинике, потому что тут вы так же будете ждать 60-70 минутную очередь , за Деньги! Пока сидишь заразишься от других пациентов с подозрением пневмонии, сделайте запись конкретную на рентген
Администрация не внятная вообще, глазами хлопают.
1
May 20, 2024
Удобно, потому что близко и быстро можно п опасть к врачу. Некоторые медики действительно приятные и профессиональные, некоторые в лучших традициях анектодов про советские больницы. Присоединяюсь к многим отзывам о хамоватых и неприятных администраторах. В следующий раз предпочту другую клинику
19
1
November 12, 2024
Врачи выставляют счет на анализы в 2 раза дороже , чем там куда они отправляют собственно эти анализы. Остается вопрос, зачем тогда в никсоре сдавать анализы, если можно напрямую обратиться и сэкономить кучу денег. К примеру мазок андрофлор расширенный в других клиниках 3500, а у них 6000, даже 6400 с учетом забора. Это не правильно!
3
January 14
Записывалась на УЗИ сосудов головы и шеи. По итогу сделали только УЗИ сосудов ш еи. Ссылаясь на то, что УЗИ головы не информативно. Как так. Везде делают.. А берут за услугу как УЗИ сосудов шеи и головы. 2750руб...Странно очень. Записывалась специально чтоб сделать УЗИ сосудов головы....
January 23
Сдавала кровь 22.01.25 г в этой клинике первый раз. На руке остался большой синяк и кровь, чего никогда не было после сдачи в других центрах, вены у меня нормальные. Что это? Неумелая медсестра в платной клинике? Да в любой бесплатной поликлинике лучше возьмут!
March 10
Ну к специалистам вопросов по компетенции нет, но к общению еще какое. Делают так что чувствуешь себя как в бесплатной поликлинике. Неприятно. Много дорогостоящей техники из-за которой есть необходимость посещать клинику. Поэтому изредка подьзуемся
November 24, 2024
Была проблема с ошибочным назначением лекарств не подходящих 7-ми месячному ребенку после вызова врач а на дом. Главный врач ни как не отреагировала на данную проблему, аргументируя это тем, что проблемы нет, вы же не стали применять неправильное назначение.
3
2
April 24, 2024
Не перестаю ВОСХИЩАТЬСЯ мёд.персоналом NIXOR на Нагорной начиная с терпеливых и внимательных девочек с ресепшен и заканчивая врачами. НИЗКИЙ ПОКЛОН 🙏
Борисовой Марине Михайловне
Карапетян Анне Гамлетовне
Авраменко Галине Вельяминовне!
Это не просто врачи, это Врачи по призванию! Их профессионализм, трепетное и ооочень внимательное отношение к пациентам трогает душу до мурашек, а порой и до слез! Наблюдаюсь у этих врачей в динамике каждые три месяца на протяжении двух лет ( после онкологии ) и не было ни одного случая, чтобы не выразить этим врачам свою БЛАГОДАРНОСТЬ и НИЗКИЙ ПОКЛОН! Обходительны и внимательны ВСЕГДА, порой терпят неуместные вопросы со стороны нас ( пациентов ), но при этом продолжают быть вежливыми и обходительными! Уважаемые девочки с ресепшен, Марина Михайловна, Анна Гамлетовна и Галина Вельяминовна! Дай Вам Бог здоровья!Спасибо вам за всё!
1
6
March 23
Ужасное обслуживание!!!Делала МРТ малого таза ,запись была по телеф ону по рекомендации врача ,подготовку нормальную не объяснили и в итоге сделали МРТ и в заключение написали :подготовка к исследованию отсутствует!Спасибо за достоверное обследование,за это платила конечно деньги!!!
May 21, 2024
Плюсы:
вежливые администраторы
чисто в клинике
Минусы:
Врач гастроэнтеролог Бойко Снежанна Анатольевна - за 2т.р. за прием хотелось бы как минимум более детальное описание состояние пациента, а не подобную "отписку", с которой по факту дальше ни к какому специалисту не пойдешь. Никакой базовой информации нет (хотя бы каких правил питания придерживаться при проблемах с желчным? на мой взгляд - это элементарно), нет описания состояние пациента, что делают ВСЕ врачи (состояние кожных покровов, давление, рост\вес, жалобы итд).
Абсолютно пустая трата денег. Считаю такое отношение к пациентам недопустимым
6
6
September 25, 2024
Быстро, квалифицированно, персонал принял спокойно, без высокомерия и снисх ождения,,, на все вопросы ответили спокойно и доходчиво....спасибо большое,,, если и пойдем куда, то только сюда
1
March 5
Не рекомендую данную медицинскую организацию.
Запись была на 10 утра на МРТ, более часа просидели около двери, мед.персонал не торопится, только отговорки ещё 10 минут подождите, потом ещё и ещё.
Клиника платная, почему не соблюдены записи по времени, ответа нет.
1
November 15, 2024
Я пока была только у двух врачей, у кардиолога и невролога. То, что два года гробили в поликлиннике, здесь поставили диагноз с первого посещения и начали грамотное лечение.
3
February 25
Оцениваю работу администратора Елены. Сотрудники хамят даже при записи. По номерам в клинику невозможно дозвониться, мобильный недоступен. На вопрос, что с телефонами, сотрудник сказал что нельзя дозвониться из-за таких как я, потому что спрашивают вопросы не по существу
1
February 18
Лечу зубы здесь уже два года. Рада, что подруга порекомендовала это место.
Стоматолог Авдеева Юлия Александровна - моя любовь
June 3, 2024
В принцепе клиникой довольна. Но есть одно но. Обратилась 21.04.24 к неврологу АГРЫЦКОВУ АЛЕКСЕЮ МИХАЙЛОВИЧУ с частой головной болью. Врач естественно отправил на МРТ шейного отдела позвоночника , получив диск с МРТ пришла на повторный приём к врачу. Доктор открыл диск и стал мне показывать и объяснять что у меня грыжа что нужно делать плазмолифтинг который стоит 80000т.р.,я чесно говоря была в шоке. Самое интересное врач предложил эту процедуру (10 уколов) сделать в обход клиники, заплатив ему 40000т.р. Я недолго думая обратилась к другому неврологу послушать так сказать 2-е мнение, показала диск, и на моё удивление ГРЫЖИ НИКАКОЙ НЕТ. Получается врач обманул с диагнозом, пытался назначить непонятное лечение и ещё получить деньги к себе в карман.
7
3
February 8
Хуже чем в госклинике, если люди опаздывают по записи, то вы сидите и ждете их всех, потому что врач не может принять, пока не пройдут по списку все люди, соответственно сидите и ждите всех опоздунов и сами дальше . опаздываете
July 6, 2024
Хочу выразить свою благодарность врачу Симанихину Игорю Викторовичу! Редко встретишь профессионального, очень внимательного, аккуратного и доброжелательного врача.
2
2
July 18, 2024
Трудн о назвать клиникой, Да очень все доброжелательные вежливые ,но профессионализма ноль , и ноль с большой буквы , оборудование устаревшее,врачи не компетентны, диагнозы ставят ,пальцем в небо( , не хочется писать подробно,очень много негатива )но зато цены на все бешеные, можно сходить тест на ковид сделать и все , Будьте осторожнее ,Здоровья всем
6
3
December 5, 2024
Были 3, дня назад Сдали анализы как обещали к вечеру все отправили , узи оперативно сделали .
Цены очень хорошие , спасибо врачам 👍👍👍
1
January 22
Персонал отзывчивый. Врач нейрохирург профессионал своего дела. Огромн ая благодарность ему.
1
February 29, 2024
Злобина Наталья Сергеевна, просто поклон !
Умная! Грамотная! Все четко и по делу! Таких докторов уже просто редко встретишь! Спасибо за заботу, внимание и понимание! Теперь если к терапевту, то только к Вам!
January 23
Три номера для записи и никто не берет трубку на протяжении 20 минут , или сбрасывают звонок по все трем номерам, очень наслышана про администраторов данной клиники, теперь убедилась сама
1
March 21
Отличный медицинский центр. Персонал суперский, администраторы замечательные
June 12, 2024
Плохо!
Харитонова Светлана Алексеевна
7 лет не могли забеременеть, тут вышло чудо, 11 июня 2024 г тест показал положительный результат, 12 июня поехали поблизости просто сделать узи, нужно с чего-то начать, дословно: да вижу плодное яйцо, уже хорошо что оно в матке а не в маточной трубе (это частое явление ? Зачем мне это) а беременность то желанная? (Муж сидит рядом, переживает, часто ли при нежелательной беременности муж сидит рядом..) а вы готовились? Я: Нет не готовились, врач: ой плохо, вы вообще должны беременеть при большой поддержкой препаратов и витаминов (ну как видишь случается и такое) я: ничего я не должна, и вообще вы не видели ни мои анализы, не знаете ни мою историю, НИЧЕГО!!!! Она: ну я конечно не знаю как все там развивается, или может не развивается, это надо смотреть недели через две , я: вы мне еще скажите что я старородящая ) мои мысли: пришли к тебе на узи ну тк и говори четко по делу, я у тебя не спрашиваю совета и не собираюсь наблюдаться у тебя, мне просто нужно узи, и не домыслы после 7 лет ожидания развивается у меня плод или нет , говорить нужно аккуратно Светлана , если это рассчитано на испуг и что пациент сразу будет к вам ходить , то это низко, я больше никогда не приду в это место !
16
1
January 1
хорошие специалисты, но услуги дороговаты, лучше сходить в поликлинику, если есть возможность
1
July 31, 2024
Халатное отношение к пациентам или то, как врач решил назначить витамины группы Б и не проверить их перед применением. Врач невролог Добридень назначила комплексное лечение, в которое входил комбилипен(он же витамин Б). По началу все было хорошо, пока на 3 день применения я не заметила сыпь и прыщи, которые мне абсолютно не свойственны. Выяснив причину, в никсор я больше ни ногой и теперь меня ждет долгий период реабилитации моей кожи и кучу потраченных средств
3
2
June 19, 2024
Ужасное отношение административного персонала. Не ориентированность на пациента. Сложилось впечатление, что Работают не на качество, а на количество. Ситуация следующая, по невнимательности администраторы в клинике нам выдали не все заключения, на просьбы выслать заключение на почту , кормили обещаниями в течении дня в течении дня, что это долгий процесс, нужно поискать заключение в МРТ кабинете. Ближе к закрытию клиники снова перезваниваю, естественно попадаю на другого администратора, которая не совсем доброжелательным тоном начала со мной выяснять ситуацию, и при повторной просьбе выслать мне заключение на мою почту, которую я уже оставляла 2 раза, отвечает, что она не знает вообще кто я, зачем звоню, почту мою записывать отказалась, сказала, что я должна сама им написать, и тогда они мне направят в обратном письме заключение, на что я отказалась это делать, потому что ранее у меня взяли почту и обещали направить заключение, после чего администратор передала наконец то трубку , тому специалисту с кем я общалась ранее , не понимаю почему это нельзя было сделать сразу. Тут администратор мне выдвигает новую версию, что МРТ заключение хранится на компьютере у врача, которая сегодня выходная, и сможет направить заключение ТОЛЬКО доктор, но чуть позже, на вопрос, что будем делать, если я не получу заключение сегодня, мне сказали перезвоните завтра.
Я совсем не поняла последовательность процесса, почему мне сразу не дали четкого ответа, а кормили обещаниями. И почему мы должны ожидать!! Промолчу о ситуации, которая произошла в день самого исследования, так же на ресепшн.
11
2
June 14, 2024
История моего посещения данной клиники началась с крайней необхо димости помощи невролога, и я тупо не дозванился, пришлось в тяжолом состоянии ташится туда лично, что только записаться, и сново обратно уже на прием. Сам прием прошел неплохо, но удивило отсутствие выписки, кот. обычно дают на руки сразу, в частных клиниках, а тут диагноз и тот отдали после оплаты(как будто дело с ворами обычно имеют), врач доведя до кассы с этой бумагой пропала, так и не дав объяснений об дальнейших действиях, рекомендовав лишь обратится в муниципальную клинику еще в ходе приема. Вывод сервис, плохой, хотите нормального отношения лучше обратится куда то ещё.
8
2
June 16, 2024
Пришла с папой инвалидном 1 группы (в коляске). До этого позвонила и уточнила возможно ли прийти с инвалидном, не будет ли у нас проблем при передвижение. Мне сказали приезжайте, нет проблем, у нас имеются все удобства для инвалидов. Зашла на Яндекс смотрю стоят галки, что все необходимое имеется для инвалидов. В итоге закончилось тем, что когда я пришла нам сказали проезжайте в кабинет, я говорю как у меня папа на коляске. А там просто на каждый метр по ступеньке до 4 кабинета рентгена. Благо был муж, но даже ему было тяжело и персонал даже не помог, а если бы я была одна, мне, что делать? И это при том, что я заплатила за услугу, но в итоге мы чуть спины там не надорвали. И вообще у меня сложилось такое ощущение как будто я пришла к ним в гости просить хлеба, администраторы за ресепшеном изначально вели себя недоброжелательно.
15
2
June 3, 2024
Пока был в клинике с ребёнком у травматолога и сам у невролога. Быстро, объясняют доступным языком, предлагают варианты. Есть МРТ, КТ, УЗИ, РЕНТГЕН. Бывает много посетителей, но всяко меньше чем в государственной поликлинике.
3
3
August 8, 2024
Средненькая клиника с минимальным набором специалистов и обследований. Есть хорошие узкие специалисты. Минус за ресепшн, девушки в большинстве своем не очень доброжелательны.
2
1