Nixor Clinic
598 reviews
November 16
Чисто ориентированна на ДМС потоковая -клиника, атмосфера в двух филиалах точно хуже, чем в бесплатной московской поликлинике. Из плюсов - близко к дому и всегда есть запись, несколько раз звонила в разные клиники Долгопрудного и ближайшая запись была здесь. Помогло назначенное лором лечение, так что думаю, что врач хороший. Но отношение такое будто я бесплатно пришла лечиться и мне делают одолжение.
Удивило, что администраторы не проверяют от слова совсем какие результаты исследований выдают из-за чего пришлось два раза ходить за ними с больным коленом, но надо отдать должное, что некоторые позиции дешевле, чем в других клиниках. За неимением иного рядом с домом, скорее всего будем еще сюда обращаться
November 15
Из плюсов - центр находится рядом с домом
Из минусов все остальное. У девушек из регистратуры уважения к пациентам ровно 0, хотя казалось бы - вы лицо клиники и от того, какое впечатление вы создадите зависит дальнейшее отношение пациента к происходящему. Тем не менее, перейдем к конкретной истории, как я попыталась попасть ко врачу.
Придя в клинику за 10 минут до приема, оформив все документы я села ждать начала приема. Прошло 10 минут, прием не начался. На мой вопрос в регистратуре «а через сколько меня смогут принять» (потому что сюрприз! записываясь на прием в Х часов, я планирую свой день учитывая эту информацию) мне отвечают в духе «сколько надо, столько и ждите, пациенты бывают разные и если надо, с вами тоже подольше посидят». Никто не сказал «сейчас мы уточним у врача», никто меня еще до оформления документов о задержке не предупредил. А я напоминаю, что весь этот цирк еще и за мои деньги происходит. В итоге, через 15 минут мой прием так и не начался, ко врачу (которого мне очень рекомендовали) по вине девушек из регистратуры, я так и не попала. А дальше закономерный вопрос: с таким хамским и абсолютно неуважительным отношениям к пациентам и их времени - какой процент довольных пациентов вы ожидаете?
Что отдельно стоит выделить - так это обсуждение всей этой ситуации между собой с выставлением меня недалеким и хамоватым человеком в полный голос при мне и полном холле других людей.
October 10
Я уже много лет пользуюсь услугами данной клиники и еще НИ РАЗУ не разочаровалась! Отдельная благодарность Полянской Наталье Васильевне,она прекрасно и без лишних визитов довела меня беременную до родов! Так же хочу отметить многих других врачей разных профилей!!! Еще ни разу выйдя из клиники,у меня не возникло желание обратиться к другому специалисту,всегда информируют на 100% . Спасибо вам за вашу работу,вы доктора с большой буквы!
November 22
Одна из не плохих клиник в Долгопрудном. Современное оборудование, довольно хорошие врачи. Из минусов можно отметить узкие коридоры и мало пространства. Практически всегда можно записаться на следующий день, что иногда очень необходимо. Цены средние, как и в других клиниках.
June 3
В принцепе клиникой довольна. Но есть одно но. Обратилась 21.04.24 к неврологу АГРЫЦКОВУ АЛЕКСЕЮ МИХАЙЛОВИЧУ с частой головной болью. Врач естественно отправил на МРТ шейного отдела позвоночника , получив диск с МРТ пришла на повторный приём к врачу. Доктор открыл диск и стал мне показывать и объяснять что у меня грыжа что нужно делать плазмолифтинг который стоит 80000т.р.,я чесно говоря была в шоке. Самое интересное врач предложил эту процедуру (10 уколов) сделать в обход клиники, заплатив ему 40000т.р. Я недолго думая обратилась к другому неврологу послушать так сказать 2-е мнение, показала диск, и на моё удивление ГРЫЖИ НИКАКОЙ НЕТ. Получается врач обманул с диагнозом, пытался назначить непонятное лечение и ещё получить деньги к себе в карман.
7
3
July 6
Хочу выразить свою благодарность врачу Симанихину Игорю Викторовичу! Редко встретишь профессионального, очень внимательного, аккуратного и доброжелательного врача.
2
1
July 18
Трудно назвать клиникой, Да очень все доброжелательные вежливые ,но профессионализма ноль , и ноль с большой буквы , оборудование устаревшее,врачи не компетентны, диагнозы ставят ,пальцем в небо( , не хочется писать подробно,очень много негатива )но зато цены на все бешеные, можно сходить тест на ковид сделать и все , Будьте осторожнее ,Здоровья всем
5
3
June 12
Плохо!
Харитонова Светлана Алексеевна
7 лет не могли забеременеть, тут вышло чудо, 11 июня 2024 г тест показал положительный результат, 12 июня поехали поблизости просто сделать узи, нужно с чего-то начать, дословно: да вижу плодное яйцо, уже хорошо что оно в матке а не в маточной трубе (это частое явление ? Зачем мне это) а беременность то желанная? (Муж сидит рядом, переживает, часто ли при нежелательной беременности муж сидит рядом..) а вы готовились? Я: Нет не готовились, врач: ой плохо, вы вообще должны беременеть при большой поддержкой препаратов и витаминов (ну как видишь случается и такое) я: ничего я не должна, и вообще вы не видели ни мои анализы, не знаете ни мою историю, НИЧЕГО!!!! Она: ну я конечно не знаю как все там развивается, или может не развивается, это надо смотреть недели через две , я: вы мне еще скажите что я старородящая ) мои мысли: пришли к тебе на узи ну тк и говори четко по делу, я у тебя не спрашиваю совета и не собираюсь наблюдаться у тебя, мне просто нужно узи, и не домыслы после 7 лет ожидания развивается у меня плод или нет , говорить нужно аккуратно Светлана , если это рассчитано на испуг и что пациент сразу будет к вам ходить , то это низко, я больше никогда не приду в это место !
9
1
May 20
Удобно, потому что близко и быстро можно попасть к врачу. Некоторые медики действительно приятные и профессиональные, некоторые в лучших традициях анектодов про советские больницы. Присоединяюсь к многим отзывам о хамоватых и неприятных администраторах. В следующий раз предпочту другую клинику
13
1
July 22
Персонал приветливый, отзывчивый, квалифицированный. Цены? Хочется меньше, но жизнь такая штука, что платишь сколько скажут. Результатом лечения доволен (было много обращений, по разным повадам).
2
June 14
История моего посещения данной клиники началась с крайней необходимости помощи невролога, и я тупо не дозванился, пришлось в тяжолом состоянии ташится туда лично, что только записаться, и сново обратно уже на прием. Сам прием прошел неплохо, но удивило отсутствие выписки, кот. обычно дают на руки сразу, в частных клиниках, а тут диагноз и тот отдали после оплаты(как будто дело с ворами обычно имеют), врач доведя до кассы с этой бумагой пропала, так и не дав объяснений об дальнейших действиях, рекомендовав лишь обратится в муниципальную клинику еще в ходе приема. Вывод сервис, плохой, хотите нормального отношения лучше обратится куда то ещё.
5
2
September 25
Быстро, квалифицированно, персонал принял спокойно, без высокомерия и снисхождения,,, на все вопросы ответили спокойно и доходчиво....спасибо большое,,, если и пойдем куда, то только сюда
June 3
Пока был в клинике с ребёнком у травматолога и сам у невролога. Быстро, объясняют доступным языком, предлагают варианты. Есть МРТ, КТ, УЗИ, РЕНТГЕН. Бывает много посетителей, но всяко меньше чем в государственной поликлинике.
3
2
June 19
Ужасное отношение административного персонала. Не ориентированность на пациента. Сложилось впечатление, что Работают не на качество, а на количество. Ситуация следующая, по невнимательности администраторы в клинике нам выдали не все заключения, на просьбы выслать заключение на почту , кормили обещаниями в течении дня в течении дня, что это долгий процесс, нужно поискать заключение в МРТ кабинете. Ближе к закрытию клиники снова перезваниваю, естественно попадаю на другого администратора, которая не совсем доброжелательным тоном начала со мной выяснять ситуацию, и при повторной просьбе выслать мне заключение на мою почту, которую я уже оставляла 2 раза, отвечает, что она не знает вообще кто я, зачем звоню, почту мою записывать отказалась, сказала, что я должна сама им написать, и тогда они мне направят в обратном письме заключение, на что я отказалась это делать, потому что ранее у меня взяли почту и обещали направить заключение, после чего администратор передала наконец то трубку , тому специалисту с кем я общалась ранее , не понимаю почему это нельзя было сделать сразу. Тут администратор мне выдвигает новую версию, что МРТ заключение хранится на компьютере у врача, которая сегодня выходная, и сможет направить заключение ТОЛЬКО доктор, но чуть позже, на вопрос, что будем делать, если я не получу заключение сегодня, мне сказали перезвоните завтра.
Я совсем не поняла последовательность процесса, почему мне сразу не дали четкого ответа, а кормили обещаниями. И почему мы должны ожидать!! Промолчу о ситуации, которая произошла в день самого исследования, так же на ресепшн.
8
2
June 16
Пришла с папой инвалидном 1 группы (в коляске). До этого позвонила и уточнила возможно ли прийти с инвалидном, не будет ли у нас проблем при передвижение. Мне сказали приезжайте, нет проблем, у нас имеются все удобства для инвалидов. Зашла на Яндекс смотрю стоят галки, что все необходимое имеется для инвалидов. В итоге закончилось тем, что когда я пришла нам сказали проезжайте в кабинет, я говорю как у меня папа на коляске. А там просто на каждый метр по ступеньке до 4 кабинета рентгена. Благо был муж, но даже ему было тяжело и персонал даже не помог, а если бы я была одна, мне, что делать? И это при том, что я заплатила за услугу, но в итоге мы чуть спины там не надорвали. И вообще у меня сложилось такое ощущение как будто я пришла к ним в гости просить хлеба, администраторы за ресепшеном изначально вели себя недоброжелательно.
11
2
July 31
Халатное отношение к пациентам или то, как врач решил назначить витамины группы Б и не проверить их перед применением. Врач невролог Добридень назначила комплексное лечение, в которое входил комбилипен(он же витамин Б). По началу все было хорошо, пока на 3 день применения я не заметила сыпь и прыщи, которые мне абсолютно не свойственны. Выяснив причину, в никсор я больше ни ногой и теперь меня ждет долгий период реабилитации моей кожи и кучу потраченных средств
2
2
April 24
Не перестаю ВОСХИЩАТЬСЯ мёд.персоналом NIXOR на Нагорной начиная с терпеливых и внимательных девочек с ресепшен и заканчивая врачами. НИЗКИЙ ПОКЛОН 🙏
Борисовой Марине Михайловне
Карапетян Анне Гамлетовне
Авраменко Галине Вельяминовне!
Это не просто врачи, это Врачи по призванию! Их профессионализм, трепетное и ооочень внимательное отношение к пациентам трогает душу до мурашек, а порой и до слез! Наблюдаюсь у этих врачей в динамике каждые три месяца на протяжении двух лет ( после онкологии ) и не было ни одного случая, чтобы не выразить этим врачам свою БЛАГОДАРНОСТЬ и НИЗКИЙ ПОКЛОН! Обходительны и внимательны ВСЕГДА, порой терпят неуместные вопросы со стороны нас ( пациентов ), но при этом продолжают быть вежливыми и обходительными! Уважаемые девочки с ресепшен, Марина Михайловна, Анна Гамлетовна и Галина Вельяминовна! Дай Вам Бог здоровья!Спасибо вам за всё!
1
3
May 21
Плюсы:
вежливые администраторы
чисто в клинике
Минусы:
Врач гастроэнтеролог Бойко Снежанна Анатольевна - за 2т.р. за прием хотелось бы как минимум более детальное описание состояние пациента, а не подобную "отписку", с которой по факту дальше ни к какому специалисту не пойдешь. Никакой базовой информации нет (хотя бы каких правил питания придерживаться при проблемах с желчным? на мой взгляд - это элементарно), нет описания состояние пациента, что делают ВСЕ врачи (состояние кожных покровов, давление, рост\вес, жалобы итд).
Абсолютно пустая трата денег. Считаю такое отношение к пациентам недопустимым
4
6
July 13
Персонал нормальный, делала МРТ позвоночно-кресцового отдела, результат через 2 часа или на следующий день. Цены, да... Чисто, уютно.
1
August 8
Средненькая клиника с минимальным набором специалистов и обследований. Есть хорошие узкие специалисты. Минус за ресепшн, девушки в большинстве своем не очень доброжелательны.
1
November 12
Врачи выставляют счет на анализы в 2 раза дороже , чем там куда они отправляют собственно эти анализы. Остается вопрос, зачем тогда в никсоре сдавать анализы, если можно напрямую обратиться и сэкономить кучу денег. К примеру мазок андрофлор расширенный в других клиниках 3500, а у них 6000, даже 6400 с учетом забора. Это не правильно!
September 24
Первый опыт лечения по ДМС, в целом всё на достаточно высоком уровне, делал рентген и получил,что хотел. Напрягает то,что по каждому чиху созваниваются со страховой и не всегда это быстро.
August 8
Администраторы обычно лицо клиники, с них всё начинается, как театр с гардеробной. Так вот клиника на Новом бульваре страдает от отвратительного отношения этих "профессионалов" к посетителям клиники. Врачи хорошие специалисты.
2
February 29
Злобина Наталья Сергеевна, просто поклон !
Умная! Грамотная! Все четко и по делу! Таких докторов уже просто редко встретишь! Спасибо за заботу, внимание и понимание! Теперь если к терапевту, то только к Вам!
November 23
Хочу поделиться мнением о враче под фамилией ЕПАНИН Сергей Алексеевич!!! Никто и никогда не ходите к этому врачу на ГАСТРОСКОПИЮ!!! Этот доктор очень медлительный, делает долго! За это время можно от этой процедуры очень сильно пострадать физически и морально тоже!!!
September 20
Не закрывают больничные. Подходили о закрытии больничного еще в прошлую пятницу 13.09. Сказали на ресепшн, что закрыли. Потом оказывается, что не закрыт, и сделать они ничего не могут теперь, ведь прошла еще неделя. Рассчитать на работе не могут из-за этого.
Может будем качественно выполнять свои обязанности?
July 6
Может вроче и хорошие. Но на ресепшен у молодых девочек вид как минимуи будто стдят в администрации президента. Полное пренебрежение. Понес 7000 руб за мрт в другое место, благо их хватает. Девочкам пофиг, а хозяева потеряли. До этого не один раз обращался, больше не ногой
9
1
November 15
Я пока была только у двух врачей, у кардиолога и невролога. То, что два года гробили в поликлиннике, здесь поставили диагноз с первого посещения и начали грамотное лечение.
1
September 2
01.09.2024. Невролог Агрыцков А.М. , приём с острой болью в спине. Сделал укол и посоветовал обратиться в Городскую клиническую больницу. Всё... приём длился 2 минуты, сумму взяли 3800. "Спасибо" вам огромное тов.доктор!!! Ужас, врачи "от бога"
3
2
September 22
Моя больничка, все врачи которые должны быть есть. Мне понравилось что вам не навязывают посещения, а стараются максимально быстро поставить диагноз, что экономит мои деньги
September 12
Хорошая платная поликлиника. Почти все врачи есть. Отношение хорошее. Была тут не один раз. Но будьте здоровы и не приходить по таким заведениям всем)))
March 29
+ есть хороший врачи, мрт, рядом, вменяемые цены,
- из года в год администраторы грубые, как будто их в каком-то советском магазине из забытого прошлого набирают. Хорошо бы руководству объяснить смысл работы этим девушкам. И само понятие - ресепшн в медицинском центре. Хотя пару лет назад там и директор грубил посетителям. Может сейчас другой, не знаю.
9
2
January 30
Клиника очень давно существует, в том числе в нашем городе, у нас три филиала. Здесь, на Нагорной, я была несколько раз, на обследованиях, и один раз на лечении. Конечно, лечение проводят по высшему порядку, но есть ощущение, что "раскручивают" на дополнительные ненужные обследования. В моем случае получилось так, что для мелкого оперативного вмешательства мне пришлось сдать полный список анализов, стоимость которого превышала стоимость консультации, операции и перевязки довольно существенно.
6
April 24
Обращалась несколько раз, именно на Нагорную 9, всё было отлично! Специалистами довольна, чистота, все было без проблем! Спасибо.
1
October 29, 2023
Быстро и профессионально работают. Цены нормальные. Врач терапевт-кардиолог Савинкова Е. А. Прекрасный специалист. Отличный, внимательный врач. Много хороших врачей.
6
3
April 19
Иногда тяжело дозвонится. Часто бывают очереди- клиника популярна. Жаль что нет программы лояльности как в других клиниках, карты скидок накопительной например. Очень маленькая парковка часто негде парковаться. В целом рекомендую.
1
1
January 24, 2023
Сделала операцию в клинике и осталась ооочень довольна. Большая благодарность Козик Ольге Ивановне, анастезиологу Маргарите Александровне, всей команде медсестер. Очень радушная обстновкаа, отношения как к родному человеку, после операции постоянно под раблюдением. Все слажено, четко и главное грамотно. Спасибо большое♥️. Так же постоянно там наблюдается сын, все врачи от бога, ну и самое главное что все добрые, как и должно быть в так учреждениях. Огромная также благодарность гастроэнтерологу Бойко С.А., врачу УЗИ Борисовой М. М. Низкий вам всем поклон.
4
2
August 2
Смешанные чувства после посещения данного заведения. Создан не для лечения наверное, а чисто заработать деньги. С этой задачей справляется
2
July 30, 2023
Ну это просто спасение для Долгопрудного. Качественно можно пролечиться, в том числе в дневном стационаре. Народу правда последнее время, как в городской поликлинике, ну, времена такие). Ну, и анализов наваливают, как не в себя, по любому поводу.)) Нужен врачу один-два показателя, что потом подтверждается трёхсекундным ознакомлением с результатами,)) Так нет, на тебе три страницы на 10000, весь проверься.)) Ну, что тут поделать, политика руководства.) Мы последнее время, говорим, завтра сдадим.)) А через неделю, как обычно, само все проходит.)
Дополняю отзыв и снижаю оценку.
Пошла дочка на перевязку руки. Нужно было помазать антисептиком и поменять повязку. И сколько вы думаете взяли за это комерсы?)) Не поверите 2000 руб.
8
1
August 31
Оставила заявку на запись
Мне никто не позвонил
Решила позвонить сама, записаться
То трубку не берут, то сбрасывают
Ещё и не перезвонили
Администраторы работают «отлично»
1
August 6
Алексей Михайлович специалист от Бога, и входящиий в положении, грамотный в начале у него большое будущее в медецине!
1
December 26, 2023
Были на РГ исследования стоп (плоскостопие) 26.12.23
Начиная от встречи администраторов до оплаты ужасным было всё!!!
Лица у сотрудников такие, будто мы пришли к ним домой без предупреждения. Администраторы "лица организации" - не просто не улыбнулись ни разу, разговаривали настолько холодно... Замерзнуть можно было.
Договор на оказания услуг никакой не подписывали, что ОЧЕНЬ странно!
Врач в РГ с первого взгляда дала понять, что просто процедура не пройдет. Хамски общалась, грубила, повышала тон! "Вам для военкомата или для себя? Ну мне придется от руки рисовать.... А может просто программа нарисует?" И все это с лицом максимально недовольного человека, прям заставили поработать....
Результат объявили в коридоре, на выходе, где проводится оплата....
В данную организацию не обратимся больше никогда!!!!
Советуем поработать над работай коллектива и клиентоориентированностью!!!
12
1
March 13
Записала папу к кардиологу, так как в поликлинике надо было ждать две недели прием. Нам нужна была срочная консультация. Вся история болезни на руках. ЭКГ сделанное накануне не приняли и сделали на месте еще раз. Расписали обследование на 40 тыс рублей. Пенсионеру 70 лет!! Откуда такое отношение. Понятно что возможно нужны какие то анализы но его же не к операции готовить надо было, чтобы выписать для аритмии лекарства. Вытянуть деньги, а не лечить - видимо это их девиз! И из за таких врачей я больше в эту клинику ни ногой.
5
2
August 18, 2023
Я очень рада, что нашла хорошую коинику, с отличными врачами, компетентными, которые назначают, только то, что нужно, а не "разводят" на всё подряд, девушки с ресепшена, всегда вежливые, подскажут, помогут, если есть какие-то вопросы👌💐🎉
Мне очень понравились мои врачи: Чельдиева О.О, Бойко С.А., Епанин С.А., во всём разобрались, всё рассказали, как и что, я очень довольна всем💐🎉
Желаю всем здоровья и успехов!!!
3
4
August 6
-Хамоватые администраторы
-КТ (сказали ждать 40мин) , в итоге просидели 1ч20мин.
Притом что была одна из первых на КТ, бумажки принесли со всеми, даже кто был на час после меня
4
1
July 21, 2023
Отличная клиника.Обслуживаю свой организм зачастую здесь.Врачи все квалифицированные, персонал очень вежливый и доброжелательный. У меня данная клиника входит в ДМС, но и за наличный расчёт стоимость услуг умеренная.
3
1
March 24
Раньше было лучше , прием у сосудистого хирурга ничего не дал, сказали что вся проблема в спине , пришёл в поликлинику и простой хирург сразу понял в чем проблема и отправил в больницу, такое ощущение что никсор стал просто собирать деньги за прием,
1
September 7, 2023
Выражаю огромную благодарность Игорю Викторовичу Симанихину (травматолог-ортопед), Киселевой Маргарите (анестезиолог) и медсестрам, которые ассистировали врачам и помогали мне до, во время и после операций.
Прооперировали оба колена с разницей в два месяца (март и май).
Отношение и квалификация специалистов на высоком уровне. Включали музыку, грели замерзшую меня, приносили чай и просто разговаривали со мной. Все очень доброжелательные, внимательные и участливые.
В операционной, туалете и палате идеально чисто.
Спасибо за отлично проделанную работу!
На память остались крошечные зажившие разрезы (даже шрамами не назовешь).
Здоровья вам и вашим рукам.
3
1
February 26
В целом, хорошее место, врачи приветливые администраторы тоже. Но снял одну звезду из-за одного не приятного случая. На ресепшене записали на прием по просьба врача, врач при этом сама попросила меня записать. Когда я пришел в назначенный день в назначенное время оказалось, что записи нет... пришлось перезаписываться.
3
1
November 14, 2023
Хорошая клиника, доступные цены, хорошие специалисты(про всех сказать не могу).
Отдельно хочется выделить Козик Ольгу Ивановну, самый лучший гинеколог. Супруга всю жизнь наблюдается именно у этого специалиста.
1