Nizhegorodelektrotrans
58 reviews
November 8, 2024
07 ноября 2024 года водитель (мужчина) троллейбуса №10 осуществлявший перевоз пассажиров с Мещерского озера до Авторынок Московский (вечерний маршрут приблизительно с 18:50) не остановился на остановке общественного транспорта Станция технического обслуживания, провезя пассажира в темное время суток практически до следующей остановки и предложил проехать дальше до конечной остановки с обратным проездом до нужной - Станция технического обслуживания. Женщине пришлось идти пешком до своей остановки в вечернее время суток по обочине автодороги без тротуара. Просим исключить факт подобного поведения водителей и осуществлять остановки на каждой, которые находятся по маршруту. На остановки Станция технического обслуживания имеется СНТ, где проживают люди. Остановка общественного транспорта Станция технического обслуживания не является остановкой По требованию.
November 18, 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудникам троллейбусного депо № 2, а особенно Ольге Николаевне, за организацию Дня рождения моего сына (подростка). Его мечта была арендовать троллейбус и покататься с друзьями! И это получилось! Огромное спасибо!
October 12, 2024
Не знаю, на Народной ли сидят эти деятели, но хочу оценить их находчивость в плане работы электробусов э9 и э17. Сегодня, 12.10.24 просто хотелось уехать с площади Минина в сторону площади Советской. В районе 15:30-16:00. По расписанию ЯндЫкса, и э9 и э17 должны были прийти в 16:01. Прождав 20+ минут, думаете дождался!? Фиг! Расписание ПОМЕНЯЛОСЬ на 16:35. И это не первый раз. Оценили? В связи с этим, вопрос: 1.Для чего расписание? 2. Как вам это удалось?! Искренне желаю ответственным за нашу "транспортную супер реформу" в штаны геморроя! З.Ы. с автобусом (в частности маршрут А-41) такая же фигня. Всем спасибо за внимание.
1
December 5, 2024
примите, пожалуйста, меры по интервалам следования трамвая маршрута 21: практически каждый вечер трамвай этого маршрута уезжает в районе 17.30-17.40 с ост. "ул. Кулибина", а следующий приезжает с огромным интервалом, минут через 25-30. при этом в кольцо др. трамвай уходит нормально, где он там стоит? на вторых путях? пока не приедет следующий, даже и не думает водитель ушедшего в кольцо трамвая начинать новый маршрут. ну, и как бы не май месяц, чтобы стоять по полчаса в ожидании.
December 1, 2024
Дефицит кадров в вашей организации понятен, но таких ненавидящих людей дам водителей надо поискать. Водитель электробуса 17( цифры номера 299), 1.12.2024 закрыл двери перед дамой пенсионного возраста, хотя видел как она бежала к этому транспорту.
October 22, 2024
Каждый день одно и тоже, почему нельзя электробус менять на обычную маршрутку? Смысл что с Анкудиновки типо едет э9 электробус ,если он постоянно до конца своего маршрута не доезжает, он все время до Депо едет. И каждый раз после работы 18:00 все считай у них зарядка села! Что будет зимой даже не представляю.
December 6, 2024
Очень непонятное вложение средств в трамвайную инфраструктуру Нижнего Новгорода. Зарываем деньги в землю. Надо расширять дороги, строить развязки, а мы строим рельсы по которым ходит один трамвай в 30 минут. Эта конка на рельсах-прошлый век.
May 29, 2024
Добрый день! С 16 мая 2024г 11 троллейбус заменили электробусами Э11Н и Э11ВН, хочу задать вопрос тем кто планировал маршрут, для чего работникам ГАЗа нужно делать круг по площади Киселева, чтобы стоять в пробке? Со стороны Южного и Лескова едет много транспорта и пересадку на электробус делать никто не будет, они доедут на своем транспорте от куда начали путь. Почему не оставили поворот на пр. Ильича в сторону завода? По мимо этого, сейчас на улице +28, ни в одном электробусе не работает со слов водителя кондиционер, поймите это не троллейбус, а железная коробка которая нагревается, от маленьких окон никакого толку нет, в салоне духота - те люди кто с больным сердцем задыхаются, поднимается давление. Почему на ул. Комсомольской на повороте нет остановки? Электробус после ост Кирова поворачивает налево на ул. Комсомольской и едет до Краснодонцев (это почти три остановки по расстоянию), для чего людям нужно прыгать с одного транспорта на другой чтобы доехать до ул. Комсомольской? Прошу обратить внимание на замечания по маршруту.
October 25, 2024
Когда уже восстановите нормальное движение трамваев 6 и 7? То 6 закрываете, то 7 закрываете! Притом, что у вас работает один маршрут, вы умудряетесь отправить все несколько трамваев, отсюда 20+ минут ожидания, и это в час пик! Министерство транспорта Нижегородской области это к вам относится в первую очередь, почему вы над нами так издеваетесь?! Отрапортовались, что трамваи запустили, а толку? Уже прошло три года, как начали ремонтные работы, и неизвестно, когда это все закончится! Сядешь на трамвай иногда, когда сойдутся все звёзды на небе, дак машинисты едут по 10 км/ч по Коминтерна, пробка движется быстрее. Смысл было делать ремонт, если трамвай тащится, как черепаха. Убили трамвайное движение в Сормово под благовидным предлогом: вечным ремонтом путей. Обещанные губернатором новые трамваи жители Сормовского и Московского районов тоже не дождались. "Обещанного три года ждут" , но пословица оказалась лживой, уже пошел четвертый год. Зато новые трамваи колесят по маршрутам верхней части города, а мы, сормовчане, видимо для вас третий сорт.
1
August 21, 2024
Почему не выпускаете новый трёх секционный трамвай под номером 2016? Он низкопольный и людям удобно ездить в нем. Раньше он работал на 7 маршруте но уже несколько лет просто стоит в депо. Если вы не хотите добровольно вернуть его на маршрут,то мы напишем коллективное письмо в РПН и попросим узнать почему он не работает. Вагон куплен на налоги жителей города,а не из кармана губернатора. Данные фото сделаны 18.03.2023 при перегонке вагона из 2 депо в 3-е. Вагон значит на ходу,просто вам не хочется возиться с ним.
1
May 18, 2023
Добрый день! 18 мая 2023 года в 12: 58 я села в трамвай № 8 на остановке пос. Гнилицы. Оплатила билет через терминал, но билет не вышел. Я подошла к водителю ( мужчине) и сказала, что в терминале закончилась бумага, но билет я оплатила. Он тут же начал орать ( термин "кричать" в данном случае неприменим), что бумага есть. На мой вопрос : "Где же тогда билет?" он выскочил из кабины, не переставая орать, открыл терминал и вынул рулон бумаги с зажеванными билетами. При этом он орал: "Сколько вам бумаги надо?", Я ответила, что мне не нужна бумага,а нужен только билет и попросила его успокоиться. Водитель, не переставая орал: " Вы, что думаете вы все умные, а я один дурак?" В результате, он обозвал меня идиоткой и перешел на "ты". Я вообще не конфликтный человек, но в данном случае даже мое терпение лопнуло , я тоже повысила голос и подтвердила, что он дурак. В том, что терминал не исправен, я не виновата. Настроение было испорчено.
5
1
May 17, 2023
16.05.2023г. в 09.42 на остановке ул. Республиканская троллейбус 17 начал движение, не дал подняться бабушке, опиравшейся на палки для спортивной хотьбы, по ступеням и она упала спиной и затылком на дверь. Троллейбус поехал. Я стояла на остановке, до сих пор в шоке (бабушка не моя, но падение на затылок и спину пожилому человеку может привести к летальному исходу) . Позвонила в приёмную 200-01-03 в нижегородтрас. визгливая секретарь сказала, что бабушка сама виновата, троллейбус опаздывает по маршруту, а бабушки пусть ходят с сопровождением! Желаю трансу побольше судов, а визгливой карму с её родственниками. Позор, калечат человека-вы сами виноваты. Каждой бабушке нужен сопровождающий, Если в приёмной сидит такой сотрудник, то какой там руководитель? Какой Нижний Новгород туристический центр, если так работает главная транспортная организация города. Это все что нужно знать об нижегородэлектротрансе!
3
July 15, 2023
15.07 .23, с 6:00, до 7:00, простояла на остановки возле уневер ага, ждала 27, трамвай, водитель Трамвая 27, Рейчук Татьяна Николаевна, пояснила, что первый трамвай выходит в7:00 утра по данному маршруту, показывать график трамвая отказвлась, хотя за это время прошло много других трмвпев 3, 417,; прошу дать мне разеснентя график работы данного трамвая 27, из_за того что трамвай не прибыл в указанное время , я опаздала на работу, двлее рядом сидели ее колеги и защищали ее : что работать не кому, нмзкая зарплата,,,,,
1
December 27, 2024
Научите своих водителей трамваев смотреть в зеркало заднего вида
July 3, 2023
Проехал на новом трамвае МИНИН. Едет мягко. Но есть над чем поработать.
1. Нет системы кондиционирования.( а если быть точнее она есть, но водитель ей не пользуется и приходится в жаркую погоду ехать и потеть)
2. Нет бесконтактной оплаты(бегает один кондуктор), что составляет неудобство.
В целом не плохо.
1
February 22, 2024
Что происходит?? Почему третий день на работает внутреннее кольцо трамвая 2?? Неужели за три дня нельзя устранить неисправность?
October 1, 2022
Хочу оставить отзыв о водителе троллейбуса из Депо номер 3 ,маршрута номер 4 с гос.номером 3907. Водитель всегда доброжелательна к пассажирам, всегда отзывчива, внимательна, аккуратно водит, хочу пожелать ей успехов в работе и адекватных пассажиров!!!!!
3
October 21, 2022
Трамваи 7 и 6 маршрута убитые: уже нормально, что у трамваев после восстановительного ремонта двери заедают а могут вовсе не открыться и все лезут в одну дверь! Далее перед выходом на маршрут трамваи и не проверяют - пофиг дымят и перегреты тормоза а пофиг пассажиры же дышат, вот недавно трамвай вообще даж сгорел. Хоровод из 3 трамваев после 19 все в депо всем надоел-расстрою так и будет руководству депо плевать ведь работать почти некому, а во вторую смену работают единицы с 19-00. То что кондуктора хамят пассажирам уже не новость - видимо с почты иль с метро таких понабрали там тоже кадры жесть. Трамваи 6,7 часто нарушают расписание и это никого в депо не волнует. Уже пофиг что вместо 10 минут трамвай приезжает через 20 минут а может через час, Кондуктор не может ничего сказать почему задержка часто. Зимой в мороз трамвай может приехать через час только. Ах да и трамваи это что-то- может попасться вагон где горит всего 4 лампы в салоне или только часть из ламп. Сидишь в темноте. У некоторых трамваев на кузове вмятины и треснуто стекло сзади и сбоку(видимо побывали в аварии). У большинства трамваев срабатывает блокировка тормозов в результате их сильно дергает при движении. Трамвай может остановиться немного дальше остановки и сонный голос водителя объявляющего остановки это что то! Цены на проезд подняли, но нормальный сервис для пассажиров не завезли. Трамваев не хватает я так понял часть списана и порезана остальные тупо не на ходу и стоят на путях депо, ну а другие ездят. В результате утром в час пик все ломятся в первый приехавший трамвай, из за чего битком народу в салоне и двери тупо не закрываются и стоишь ждешь пока люди подвинутся и двери закроются. Среди самих трамваем одно старье- самые новые трамваи ходят нечасто и те наверное уже сломаны ведь москва нам б/у хлам поставляет. Запчастей тупо нет, но зато потрачено куча денег.
5
November 2, 2022
6 и 7 маршрут самый отвратительный маршрут в плане работы в НиНо, а это единственные способы уехать в город без пробок. Подвижной состав весь убитый, расписание соблюдается плохо, вечные поломки, недавно вообще один вагон на маршруте сгорел полностью, безопасность нулевая и никто за это не отвечает. Издевательство над пассажирами. Это нормально, когда вы едете на этом маршруте и из-за поломки трамвай встанет, все движение остановится, вас попросят выйти, а дальше уже как хотите добирайтесь... Не важно, час пик после рабочего дня или час пик, когда все на работу едут
1
April 6, 2023
Почему перестали ходить утром трамваи из гордеевки до московского вокзала.до 6утра ни одного трамвая.раньше такого не было.хотя бы из парка шли можно было доехать до вокзала.как утром добираться .остановка в двух шагах трамваев нет.на работе надо быть в 6.куда пропал общ.транспорт?????
November 18, 2022
Сегодня утром ехала на работу в троллейбусе номер 13 т/н 1108,на остановке "нител" попросила открыть первую дверь для выхода,так как народу было очень много в троллейбусе, водитель был очень недоволен и зол на меня,сказав что мне мало других дверей, наверное не переломился на кнопку нажать, настроение испорчено на целый день,в пустом транспорте нет проблем выйти в любую дверь
2
October 28, 2022
Благодарю водителя трамвая маршрута номер 2 (Городское кольцо) т/Н 1037 , кондуктор 02791 за внимательное, доброжелательное отношение к пассажирам!
Простые добрые слова- быть осторожными при выходе из вагона, не забывать вещи, но как они поддерживают нас, особенно в конце рабочего дня!!!
Желаю лёгких рейсов, успешной работы, добрых дней!
28 октября 2022 года, около 15 час.
3
April 30, 2022
Добрый вечер, уважаемые ответственные за работу транспорта!
Сегодня с внуком ехали в автобусе номер 40 от улицы Лескова до площади им. Горького. Войдя, оплатили проезд и так как мест свободных не было, спросила у кондуктора- можно ли сесть рядом с нею. Кондуктор, замечу, сидела не на своём месте, а на противоположном и второе место рядом у окна было свободно. Кондуктор тут же, явно работая на публику, громко и вызывающе ответила, что сесть нельзя, а место это она держит свободным для того, что вдруг войдёт кто то более достойный, чем я, например ребёнок или инвалид. А я вот не выгляжу ни тем, ни другим и могу постоять. Это было очень странно, неприятно. Я осталась стоять до тех пор, пока не освободилось место, а кондуктор так и «держала» место, достойных сесть туда не нашлось. Мне 60 лет, имею инвалидность 3 группы. Вот интересно, кто наделил данного кондуктора такой властью? Решать кому сидеть, а кому стоять?
Я гость вашего города, все мне здесь нравится, город хорош, интересен, удивителен. Но капля дёгтя…
3
1
March 30, 2023
Это просто позорище! В центре города в будний день ждать трамвая по 30 минут! Придумайте уже систему оповещения для горожан, смс или приложение - что угодно! Чтобы не тратить время впустую высматривая ваши глючные gps данные на картах Яндекса!
February 17, 2023
Когда закончится безобразие с трамваем 8? С 17.00 до 18.00 с Херсонской по направлению пос. Гнилицы не возможно уехать. Люди, почти час ждут трамвай! В сторону Игарской идут, а обратно, как 417. Писать в администрацию города?
1
November 24, 2022
Очень интересно каким образом работают индикаторы движения трамваев, особенно №22. Отражено было что прибудет в 8:40, но 8:44, я все на том же месте и время прибытия изменилось на 9:23. В кольцо трамвай ушёл с концами видимо или невидимки ходят по путям
March 10, 2022
Хоть и сам транспорт точно нужно обновить - без слез на него не взглянешь, многие сотрудники заставляют улыбаться.
10.03.2022 водитель троллейбуса #31 (1683) ну очень приятная - внимательно на дороге и очень дрюрожедательна к пассажирам - объявляет все остановки, желает хорошего пути, комментирует и даёт обратную связь пассажирам (всё битком, не все успевают зайти или выйти). Такое отношение к работе радует и вдохновляет
1
November 30, 2022
Очень удобно троллейбус номер 5 от остановки Мост до метро мне очень удобно! Спасибо большое,что вернули его на маршрут!
1
March 3, 2023
Хочу оставить отрицательный отзыв о водители троллейбуса по маршруту 17 номер 1684 грубое общение с пассажирами, хамское поведение, не знание маршрута
1
November 16, 2020
Хорошая организация, работают в основном хорошие и порядочные люди, не смотря на то, что зарплаты сравнительно низкие, многое держится на энтузиазме совестливых работников. Тут многие пишут негативные отзывы, а в корне проблему не знают или не хотят знать. Транспорт муниципальный и требует повышенного внимания властей региона, а его сами знаете нынче как трудно заслужить, так как денег в бюджете не хватает плюс интересы частных перевозчиков жить спокойно государственному транспорту не дают.
7
4
January 27, 2021
Мне кажется ВЫСШИЕ должностные лица предприятия это не изучают, им не интересно. Пишу потому, что наши юмористы просто отдыхают. Столкнулся с работой должностных лиц на маршруте троллейбуса № 13 (водитель женщина, кондуктор мужчина, наверно сотрудники КГБ, так как свои данные сказать отказались, а искать где в троллейбусе они установлены желания не было). В процессе движения по маршруту троллейбус несколько раз останавливался и кондуктор пытался объяснить остановку технической неисправность транспортного средства (чем заинтриговал пассажиров). Далее кондуктор несколько раз пытался установить табличку обозначения номера маршрута, несколько раз испачкал рукав куртки девушки и парня. Девушка бедная терпела и не выдержав попросила оставить в покое ЕЕ куртку, на что ей было сказано, что необходимо иметь данное обозначение в троллейбусе, но когда его установили цифра 13 оказалась перевернута!!!! Но это уже кондуктора не интересовало. Далее практически на перекрестке Бекетова - Гагарина произошла очередная остановка!!!!!! И кондуктор и водитель вышли на перекур!!! Дым не спеша наполнял салон троллейбуса ......, пассажиры стали нервничать и задавать вопросы ......... ТИШИНА........ Сигаретный Дым. Пассажиры вышли из троллейбуса и стали задавать вопросы. ОТВЕТ шокировал: "Мы сломались, скоро будет следующий троллейбус ......". Уже никого не интересовал вопрос возврата билетов, все пошли к подземному переходу!!!!! С уважением
3
3
September 8, 2021
Прошу руководство организации обратить внимание на водителей трамвая, которые в грубой форме разговаривают с пассажирами, двери закрывают в зеркала не смотрят. Сегодня утром водитель трамвая №6 закрывая первую дверь, которую она прекрасно видит, что человек еще полностью не поднялся со ступеньки резко закрыла дверь, сломала сумку, вместо того, чтобы извиниться, как колхозная баба, стала кричать. Напрашивается вопрос, у них в должностных инструкциях прописано в хамском грубой форме кричать на пассажиров. Надоело, когда закончиться отстойное время, когда в нашем общественном транспорте будут работать нормальные люди, для Людей. Высылаю фото номер трамвая
3
2
September 22, 2021
Сегодня 22. 09 2021 в 7: 28 ехала на маршруте " 417", номер 3204 . Водитель, он же и кондуктр ( я понимаю , что этот симбиоз не от лучшей жизни)- он вел себя грубо и не уважительно по отношению к пассажирам. Чтоб прикоснуться к его кассовому аппарату и получить билет , необходимо зайти к нему в кабину. А если это не получилось с первого раза, то водитель на повышенных тонах высказывал все , что он думает по этому поводу . Полный беспредел.
4
1
October 22, 2021
А я хочу отметить водителя трамвая маршрута 5, номер 1223, в октябре 19 числа, я не успевала с грудным ребёнком в поликлинику, так она нас подождала, помогла присесть! Очень понравилась мне манера её вождения-плавно трогает и так же тормозит, без резких движений. Спасибо, Вам огромное, милая девушка - водитель!
2
1
December 14, 2022
Почему в трамваях терминалы не работают с банковскими картами? Приходится отвлекать водителя - это не удобно и небезопасно!
2
April 9, 2023
Новый тамвай по маршруту 2. Весь скрепит, ощущение, что вот-вот развалиться. Хуже предыдущей версии!
1
1
May 27, 2022
Доброе утро!
Вчера утром Ваш сотрудник (троллейбусное депо3)
Случайно дважды пробил мне билет!
А сегодня моя банковская карта в стоп листе!!!!!
Вина целиком Ваша! За проезд не оплатить!
Как исправить ситуацию?
February 2, 2022
Хочу выразить благодарность за новогоднее украшение трамваев 6,7. Глаз радуется, настроение поднимается. Как в сказке!!!
1
February 16, 2023
Сегодня, 16 февраля, официально открыта остановка ЖК Октава трамваев 3 и 21. Утром в 7-30 трамвай номер 3 в направлении Московского вокзала не остановился, при том, что на остановке стояли пассажиры. Прошу принять меры к водителю
May 6, 2022
Отвратительно!! Вагоны ездят сами по себе,т.е. как на прогулочном травмвае 5 км в ч. Отсутсвуют очень долго. Курят на московском как паравозы и в салоне в
September 20, 2020
Систематически не выполнение рейса в выходные дни по маршруту # 10 совхоз Горьковской - мещерерское озеро. Диспетчер Маркина и не знает, что траллейбвс не вышел на линию. После моего званка она стала узнавать почему нет траллейбуса на расписание 5.20. По вине водителя, водитель не вышел на работу. Как выходной, так всегда проблема. Если же на недели работает постоянный водитель, за что ей огромная благодарность О. Тащилина всегда вовремя! И почему следующий траллейбвс проехал и стоит там. Почему такое безобразие, поехали 2 машины в совхоз и ждут чего, когда уже и автобусы пойдут с Сортировки!? Потом ваши араллейбусы пошли друг за другом пустые. Это нарошно!? Вовред людям. Я опоздала на работу. Будьте добры и наведите порядок на маршруте в выходные дни.
5
2
May 30, 2023
Очень удобно езжу на них каждый день
1
December 22, 2021
Сейчас трамвай 417 3468 уехал без остановок. Хотя на остановке центральный рынок было очень много народа. На минуточку на улице-25
2
September 26, 2021
Водитель высадил ребенка в дождь, только потому что не было сдачи с 500р.Кондуктора на маршруте не было.Маршрут 8.Дочери пришлось идти пешком.Беспредел просто!
3
3
January 8, 2021
Вот на троллейбус жалоб особых нет но советовал бы вам подкрасить транспорт или сделать капитальный ремонт, но трамваи это просто что то с чем то, постоянно ломаются почти каждую неделю, людей полно, поэтому я не люблю трамваи и да спишите старые трамваи а новые заведите буду любить потом вас.
2
August 21, 2020
Трамваи третьего депо как со свалки. А на маршруте 22 один раз был сломанный трамвай. Перед остановкой Соцгород1 и после нее вагоновожатый выходил из кабины чтобы попытаться устранить неисправность судя по всему в колесной тележке. И в метро 2 года назад поезд на Буревестник в итоге пошел на Горьковскую. Мне то и надо было наверх, но некоторым другим пассажирам может пришлось пересаживаться
1
January 17, 2020
Всегда езжу на работу на 417 трамвае с остановки Дружба, и сегодня утром в 8:30 произошёл неприятный инцидент:подходит трамвай номер 3458, я подхожу к нему к задней двери и жду, когда водитель откроет мне дверь, а он открыл только среднюю, входящих-выходящих не было, так что трудно было не заметить меня, водитель ведь смотрит в зеркала)) и пройти в открытую среднюю дверь я не могла, тк там была огромная лужа... Я стала стучать в заднюю дверь, чтобы мне открыли, в итоге водитель закрывает среднюю дверь и уезжает!! Моему возмущению не было предела!!! Хорошо, что через 10 минут подошёл следующий...
5
3
September 13, 2019
13.09.2019 столкнулась с грубостью водителя трамвая №18 Седовой Елены Викторовны. Около 16:30 в районе Артельной (трамвай следовал в Лапшиху) четырежды пыталась оплатить проезд, но была полностью проигнорирована водителем. Когда, наконец, на меня соизволили обратить внимание, суть не бросили мне в лицо мою банковскую карту и наорали на меня. Стоявшая следом за мной пара так и не смогла обилетиться. Обратите внимание, добропорядочные пассажиры у этого водителя вынуждены ездить бесплатно! Инциденту есть свидетели, координаты могу дать при звонке на указанный мной при регистрации номер. Покужите Седову психиатру, а лучше вообще замените этого водителя на адекватного.
10
3
July 2, 2020
Сегодня 02.06.2020 с остановки пл.Минина с интервалом 5 мин. 19.00 - 19.05 два троллейбуса 31 уехали в парк. Кто придумал такой график??? Это просто безобразие!!! Издевательство над пассажирами следующими в Щербинки. В это время и так тяжело добраться до конечной. Примите меры.
4
2
September 9, 2021
В вечерний час пик 7 маршрут с Гордеевки уходит в парк по три состава подряд . Раз в 30-40 минут приходит только одновагонный трамвай. Так что с 18 часов можно даже не планировать ехать на данном маршруте