В сентябре 2023г была поверка счетчика, в сенябре же я приходила и писала заявление на опломбирование счетчика. Сегодня 7 декабря, год заканчивается, а воз и ныне там. Позвонили в конуе октября, а я была в санатории. Сказали перезвоним. Никто не звонит. Передавала показания, а моя сумма переплаты 1190-27 руб. не фигурирует. Я должна еще платить. Когда приходишь в это отделение, всегда толпа народа, ждать можно часами. Пыталась записаться на определенное время- поле « адрес» и «время» не активно. Придется идти,стоять в очереди и делать «ускорение» работникам.

Show business's response

Ксения Маслова

Level 3 Local Expert

В жару комфортное ожидание, работает кондиционер. Обслуживание быстро,грамотно, спокойно. Максимально время ожидания -10-15 минут. Ни разу не было проблем с парковкой.

Мария

Level 8 Local Expert

Стала собственником квартиры в апреле, лицевой счёт переделала, показания передавала. В итоге апрель, май, июнь квитанции по нулям. Позвонила, сама возмутилась, сказали, что исправят. В итоге, звонил контролер Юрлова, мол нужно счетчик проверить к вам прийти, хамит, дерзит, грубит, угрожает и бросает трубку, когда я сообщаю, что не могу, т.к. сейчас в отпуск уехала. Так и работают люди! Теперь ещё и долг у меня, аж 157 рублей! Надеюсь, что Сергей Юрьевич Комиссаров возьмёт этот вопрос под контроль. Так общаться с людьми, которые нашли ошибку в работе организации нельзя! Нужно наоборот сказать спасибо, всё исправим, извините! Жалобу напишу во все инстанции!

Show business's response