Nizhegorodets Mitsubishi
309 reviews
December 16, 2024
Очень довольна визитом на сто на московском шоссе, приятно удивлена вежливостью персонала и комфортной обстановкой. Общалась с мастером Александром Беляевым, задавала очень много вопросов тк были сомнения, Александр все терпеливо и подробно рассказал, что нужно сделать сразу, а что может подождать. Работой осталась довольна, рекомендую 5/5
October 17, 2024
Несколько раз уже была здесь на обслуживании своей малышки 🥰
Сервис понравился, ребята всегда максимально выкладываются, чтобы решить любую проблему)
Супер комфортная обстановка и отношение к клиенту на уровне 👍🏻
June 24, 2024
Приезжала в сервисный центр Нижегородец Мицубиси для ремонта св оего автомобиля. Была приятно удивлена, насколько бережно и качественно происходило обслуживание моего авто. Помимо нужных работ я получила отличные рекомендации по дальнейшим работам. Все было сделано быстро, аккуратно и уложились в нужные мне сроки. Мастер приёмщик Поляков Илья все мне показал и объяснил. По ходу ремонта Илья держал в курсе на какой стадии находится мой автомобиль. При приёмке и выдачи автомобиля на сиденьях, руле, и коробке передач были надеты чехлы. Результат: чистый, отремонтированный автомобиль и приятное общение. Отдельное большое спасибо мастеру Полякову Илье!
July 27, 2024
Недавно я посетила сервисный центр для проведения технического обслуживания своего автомобиля Mitsubishi. Впечатления остались исключительно положительные.
Хочу выразить благодарность Илье Полякову — сервисному консультанту, который занимался моим автомобилем. Илья был вежлив и профессионален, он быстро и качественно выполнил все необходимые работы.
Также хочу отметить, что в сервисном центре есть всё необходимое оборудование и инструменты для диагностики и ремонта автомобилей. Это внушает доверие к профессионализму сотрудников и качеству предоставляемых услуг.
В целом, я осталась очень довольна своим визитом в сервисный центр и рекомендую его всем владелицам автомобилей Mitsubishi. Здесь работают настоящие профессионалы, которые знают своё дело и делают его на высшем уровне. Обязательно обращусь сюда снова при необходимости.
December 24, 2024
Хочу выразить большую благодарность мастеру Беляеву Александ ру за помощь и оперативность , ехали проездом и попали в яму так что лопнул рычаг и погнули диск и прочее по правой стороне , очень торопились по пути в нижегородец два автосервиса отказали из-за большой загрузки , мастер вошёл в положение принял без записи хотя я сама видела что клиентов было очень много , к вечеру машина была уже готова , мы успели приехать прям минута в минуту . Хороший автосервис с доступными ценами.
July 19, 2024
Приезжала в сервисный центр Нижегородец Мицуб иси для ремонта своего автомобиля. Обслуживание моего авто проходило бережно и аккуратно. Помимо нужных работ я получила отличные рекомендации по дальнейшим работам. Все было сделано быстро. Мастер Киромидин Ашуров все мне показал и объяснил. По ходу ремонта Киромидин держал в курсе на какой стадии находится мой автомобиль. При приёмке и выдачи автомобиля на сиденьях и руле были надеты чехлы. Отдельное большое спасибо мастеру Киромидину Ашурову!
December 16, 2024
Отзывы пишу редко, но тут хочу сказать свое спасибо сотруднику Александру беляеву за оперативную работу. Человек разбирается в своем деле, все четко и по госту! мне машина рабочий инструмент, это место оказалось единственным где меня устроило все от сроков до качества
July 27, 2024
Я хотела бы выразить благодарность сервисному центру и особенно сервисному консультанту Илье Полякову за отличное обслуживание моего автомобиля. Илья был очень внимателен и профессионален, он ответил на все мои вопросы и предоставил отличный сервис. Я осталась очень довольна его работой и обязательно буду рекомендовать его и сервисный центр своим друзьям и знакомым.
November 28, 2024
В описании все ещё Митсубиси, но сейчас это Хавал) Хороший салон, внимательные и терпеливые сотрудники. Ответили на все вопросы, организовали тест-драйв всех интересующих моделей, дали машину на подмену на время оценки. Работой салона очень доволен
June 24, 2024
Постоянно обслуживают машину в Нижегородце на Московском шоссе 34 уже 4 года. Нравиться качество обслуживания, вежливый и приятный персонал, приятная зона отдыха. Все очень нравится, рекомендую!
Отдельное благодарность мастеру -Киром Ашурову за профессионализм и за грамотный подход.
November 17, 2024
Записались на шиномонтаж. Машину взяли в работу согласно записи, но машину не возвращали в течении 4-х часов, обосновывали большой загрузкой мастеров. Менеджер, принявший машину, информировал, что машина в работе и вот-вот выдадут, и так в течении 4 часов. Пришлось выходить на эмоции и скандал, только после этого переобули машину. Не рекомендую.
July 27, 2024
Хочу поблагодарить Илью Полякова за его профессионализм и отличное обсл уживание. Он очень внимательно выслушал все мои вопросы и пожелания, и помог мне подобрать оптимальное решение для моей ситуации. Илья был вежлив, терпелив и доступно объяснял все нюансы. 😊👍
1
July 19, 2024
Вот уже как три года обслуживаюсь только у этого дилера.
Все ребята мас тера-консультанты молодцы. Спасибо Вам большое!
Отдельное спасибо Кирому, который при каждой поломке - устраняет проблему. Всегда на связи и готов помочь.
Профессионализм и качество работы мастера на высшем уровне!
Грамотный и очень уважительный подход как к работе, так и к клиенту. Цены не кусаются.
Однозначно рекомендую! 👍🏼
1
February 17
Заезжал посмотреть бампер после ДТП. Я не разбираюсь, нужно было мнение специалиста. Всё посмотрели, объяснили, оценили стоимость ремонта. Спасибо мастеру Александру Сорокину за помощь!
November 13, 2024
Прекрасное место, спасибо огромное Илье, профессионал! Мы очень довольны! Смело идите к этим ребятам!
June 21, 2024
Приезжала на обследование.
Все на высшем уровне,быстро и четко.
Отд ельное благодарность мастеру Киром Ашурову за профессионализм и грамотный подход. Все отлично,всем советую.
1
October 4, 2024
Приехал на техническое обслуживание своего старенького Паджеро, приняли по времени записи, обслужили на высоте - автомобиль стал как новый, угостили кофе. Рекомендую всем, не пожалеете!!!
June 17, 2024
Приезжал на обслуживание автомобиля, все сделали качественно. Мастер очень отзывчивый, всё грамотно объяснил и принял автомобиль в работу. Благодарю за прекрасную выполненную работу.
1
June 7, 2024
Постоянно обслуживаю свою машину на Московском ш. 34. Приятная атмосфера, вежливый персонал. Отдельное благодарность мастеру Киром Ашурову за профессионализм. Ребята профессионалы своего дела!
1
April 30, 2024
Обслуживаем свою машинку именно там,спасибо ре бятам,всегда быстро и четко делают,все расскажут,если есть какие то акции то всегда предложат,где то подскажут и помогут! Машина в надежных руках,мы очень рады!
May 18, 2024
Была вынуждена написать отзыв, чтобы обратить внимание руководства компании на катастрофически падающий уровень сервиса:
В Нижегородце Мицубиси покупала машину и обслуживаю ее тоже только здесь.
При покупке и первые пару лет сервис был отличный. До этого с предыдущим Мицубиси обслуживалась в Агате, - в Нижегородце была приятно удивлена!
НО! В последний год- полтора уровень сервиса как то резко упал:
1) запись на сервис через колл центр: пустая трата моего времени, когда меня неоднократно просят ответить на кучу вопросов, потом пытаются соединить с сервисом, телефон которого занят всегда! Предлагет перезвонить и НЕ перезванивает!!! То есть, я хочу приехать, получить услугу с немалым чеком, а ребятам все равно, видимо, клиенты не особенно нужны?! Хотя, скорее, что не нужна лишняя работа самим наемным сотрудникам, которые работают, видимо, за оклад.
2) дозваниваюсь сама , не дождавшись звонка, алилллуя, со второго раза, пройдя бесполезный допрос допрос колл- центра,- меня записывают на услугу. Спрашиваю стоимость и срок ( чтобы спланировать время), мне называют сумму и время
3) В назначенное время приезжаю в сервис: ждала Когда примут машину 40 минут!, цена увеличилась на пару тысяч ( по сравнению с озвученной на звонке), сказали, что неверно
Меня информировали. Время ожидания увеличилось с часа до 3, сказали, что также неверно меня информировали.
Сижу- жду, хорошо, что не запланировала жёстко день, но очень неприятно, что со стормостью и временем так прокатили.
Соответственно, также вопрос: зачем так настраивать работу колл центра ис передачей звонка в сервисный центр, который не может четко ответить на вопросы, относящиеся к его работе???
Обычно отзывы не пишу, но тут реально захотелось, чтобы руководство обратило внимание и хороший ранее сервис не стал обычным плохим...
И да, в прошлый раз когда была в сервисе ( около 3 х недель назад), при выдаче машины из ремзоны- даже не сняли с сиденья и руля защитные пленки, видимо, решили, что я и сама справлюсь)
Все начинается с мелочей...
June 24, 2024
На днях приезжала на сервис Мицубиси в Нижегородец. Мастер принял меня быстро и забрал мой автомобиль. Все работы сделаны в установленное время быстро и качественно. Спасибо мастеру консультанту Полякову Илье. Буду приезжать еще к этому мастеру
1
June 17, 2024
Недавно была на обслуживание у мастера Алексея, все очень понравилось. Очень вежливый и отзывчивый мастер, сразу же принял машину, был все время на связи, после выдачи автомобиля ответил на все волнующие меня вопросы. Очень благодарна за такое качественное обслуживание!
1
March 27, 2024
Персонал чудесный и обслуживание на высоте! Очень вежливые и отзывчивые люди! Спасибо им за прекрасно выполненную работу, помощь, объяснение и улыбки, которые не так часто увидишь в наше время. 🥰
1
September 19, 2023
Рекомендую! Хороший сервис, отличное месторасположение
Гра мотные мастера консультанты.
Мастер Алексей Соколов все выполнил качественно и в срок!приятно обслуживать машину у профессионалов. Спасибо!
2
1
May 25, 2023
Работают профессионалы своего дела , очень быстро решили мою проблему , персонал очень приветлив , создается впечатление что тебе всегда рады , сделали все качественно без каких либо нареканий , в целом остался доволен , теперь и дальше буду возвращаться к ним. Отдельную благодарность хотелось бы высказать Дмитрию Хохлову , который меня принял и доступно все объяснил и показал
June 15, 2024
Приезжала на техническое обслуживание,принимал автомобиль мастер Ашуров Киром. Спасибо ему за грамотное объяснение работ,замечательное отношение к клиенту и быстрое принятие автомобиля в работу. Отличный сервис и салон,буду обслуживаться только здесь!)
1
July 26, 2024
Проходила ТО в данном центре, уровень обслуживания на высоте. Подробно объяснили, подсказали, поменяли. Я довольна, машина к дальним поездкам готова. Спасибо🔥
July 22, 2024
Все отлично, по всем вопросам проконсультировали, оперативно заказали нужные запчасти и установили на свое место
Однозначно рекомендую
November 25, 2024
Отличный сервис! Грамотные и вежливые специалисты. Особенно Поляко в Илья
December 14, 2023
Всегда приезжаю на обслуживание в это место , делают все качественно , хоть и не быстро , лишнего не навязывают ,делают приятные бонусы , персонал отзывчивый . Есть хорошая зона ожидания для клиентов .
Вообщем я рекомендую !!!
1
November 30, 2023
Приезжала в дилерский центр Митсубиши, попала на классных ребят Сергея и Максима. Отзывчивые, культурные ребята. Быстро обслужили автомобиль. Подробно ответили на все мои вопросы. Как комплимент сделали небольшой подарок.
1
October 3, 2024
Вновь приезжал на Паджеро обслужить кондиционер, спасибо парни выручи ли хоть и был проездом. Пусть и начало осени но без кондиционера никак. Молодцы спасибо вам
December 11, 2023
Постоянно обслуживают машину в Нижегородце на Московском ш оссе 34 уже 6 лет. Нравиться качество обслуживания, вежливый и приятный персонал, приятная зона отдыха. Все очень нравится, рекомендую.
2
June 24, 2024
Уже не первый раз приезжаю на этот сервис Мицубиси в Нижегородец. Каждый раз в одному мастеру Полякову Илье. Он всегда делает свою работу качественно. Также дает рекомендации по дальнейшему обслуживанию машины, спасибо!
1
September 12, 2024
Рекомендую однозначно! Качественный с ервис, стабильно работающий персонал (отдельно приятно видеть одни и те же лица на приемке).
August 30, 2024
Прекрасный автосалон, обслуживаю автомобиль только здесь, быстро, качество и в срок!
Спасибо персоналу за проделанную работу!
November 21, 2023
Сегодня была на проверке двигателя, выехала с очень неприятными впечатлениями. Во-первых, не понравилось то, что при записи на полную диагностику двигателя накануне по телефону озвучили одну цену - 1800 рублей, по итогу, когда приехала, оказалось что это стоит практически в 2 раза дороже - 3100 рублей. И во-вторых, и главное, это абсолютно хамское отношение персонала при выдаче автомобиля. Записали меня на 17:00, сказав что автомобиль будет готов до закрытия, то есть к 20:00, а в это время я могу погулять по соседнему тц, что я и сделала. Позвонили мне в 19:40, я подошла минут через 5. Мне в двух словах рассказали, что внутри задиры. На мои более подробные расспросы, с чем это может быть связано, сказали, что это очень долго объяснять и я «все равно не пойму», а у них уже заканчивается время работы и я их задерживаю. У меня садилась батарейка телефона, и спросив, не одолжат ли они мне розетку, сидя за рабочим столом где их полно, мне ответили нет, они закрываются через 5 минут и я должна побыстрее оплатить. Я хотела заплатить картой, мне настойчиво предложили сбп. Я отказалась, мне напечатали платежные документы, но оказалось что ушел кассир, и мне сказали идти до соседнего Chery в кассу, хотя там тоже возможно кассир ушел, так как время 20:00. Между дел я услышала, что сама виновата, что записалась так поздно, и задерживаю их всех, а они уже закрылись. Надо мной стояла одетая девушка с ресепшена, Сергей, с кем я общалась, убежал куда-то в соседнее помещение крикнув, что я вообще ничего уже платить не должна, за соседним столом сидел молодой человек, который со мной на повышенных тонах и общался. Так как выбора не было, мне пришлось заплатить через сбп. По итогу: 1)с меня взяли больше денег, чем было озвучено 2) мне не разъяснили, из-за чего конкретно произошли проблемы и не ответили на мои вопросы 3) сказали, что нужно делать дефектовку, но окончательная стоимость работ они смогут сказать только, когда начнут работу, а порядок цен может быть от 150 тысяч рублей видимо до бесконечности 4) мне нахамили только из-за того, что я хотела оплатить услуги банковской картой и так и не дали этого сделать . Не советую никому обращаться в центр на Московском шоссе, так как там явные проблемы у персонала при общении с клиентами!
May 19, 2023
Была приятна удивлена качеством о бслуживания. Мастер -консультант Максим очень подробно рассказал , что мне нужно сделать и почему. Слесарю Юрию большое спасибо.Спасибо огромное, Максим! Езжу и радуюсь , пройдя качественное ТО и ремонт.
Еще приятный бонус-подменный авто. Удобство, качество, уважительное отношение.Приеду еще!! Благодарю от души!
Однозначно рекомендую!
1
July 24, 2024
Понравилось отношение к клиентам
Очень о тзывчивый персонал ! Знающие свое дело ,выявили проблему и решили на месте .
Большое спасибо
June 9, 2024
Приехала с проблемой в коробке робот. В НН никто не делает роботов у кольтов. Несколько раз ездила искали неисправность, нашли, заплатила копеечку, но зато машина на ходу и никаких ошибок нет!
Особая благодарность менеджеру - Ашуров Киром, звонил, все обьяснял, всегда был на связи!
Рекомендую!
December 13, 2023
Очень доволен обслуживанием своего автомобиля все аккуратно и главное в срок. Особое спасибо менеджеру Максиму, внимательный и компетентный специалист.
2
March 26, 2024
Обслуживание в данном салоне прохожу в первые, но осталась очень довольна. Приветливый персонал и знающие свое дело сотрудники. Всем рекомендую!
June 29, 2023
Обслуживаюсь в данном сервисном центре давно, недавно приезжала на ТО. Хочу выразить благодарность мастеру-приемщику Полякову Илье. Очень грамотный специалист, внимательный, вежливый. ТО произвели быстро и качественно, по приемлемой цене.
November 28, 2023
Обращаюсь в сервис третий раз. Делают в срок и качественно. Отдельное с пасибо Максиму – вежливо все объяснил и дал рекомендации по дальнейшим работам.
Спасибо 🙂
1
October 28, 2023
Приезжали на диагностику и затем на ремонт, все сделали быстро и качестве нно, дали рекомендации.
Отдельное спасибо мастеру-консультанту Максиму за проделанную работу и профессионализм.
Рекомендую.
1
July 2, 2024
Благодарю мастера Кирома Ашурова за вежливое обслуживание. Но обьем работы по отзывной компании мастерами не был выполнен в полном обьеме. Машину отдали после 5 часов работы с неисправными механизмами.
June 7, 2023
Приехала сделать ТО на автомобиле, оказалось сюрпризом, что у меня есть скидка на 5.000 рублей.
Всё понятно объяснили и рассказали, нашли и устранили проблемы о которых я подозревала только косвенно. В ходе ТО обнаружили некоторые проблемы в подвеске, позвонили, подробно рассказали, на ремонт дали дополнительную скидку.
Особо хочу отметить отношение сотрудников, его сложно сравнить с любыми другими дилерами, в том числе других брендов, доверие это важно!
Дмитрию большая благодарность за качественную работу, на мой взгляд он сделал значительно больше, чем от него требуется в рамках его работы!
1
June 22, 2023
Рекомендую данный сервис и в частност и мастера Аношина Максима. Все сделали быстро, качественно в доброжелательной обстановке. Также получил скидки на работы, что также приятно. Приезжайте, не прогадаете.
1
November 26, 2023
Хороший салон. Проходил сервисное обслуживание автомобиля. Хочу отметить грамотного мастера консультанта Максима А. Все четко по делу, без лишней навязчивости.
1