Nizhegorodskaya Gas Company
22 reviews
August 27
Решил написать отзыв о компании! Прочитал тут не лестные комментарии, и очень удивился! Я пользуюсь услугами Нижегородской газовой компании уже больше 10 лет. В квартире, и в загородном доме. За все годы не было такого ни разу, что бы мне не помогли, а бывало всякое. Моя старенькая мама, постоянно ломала ручки у Газовой колонки, все ремонтировалось - оперативно. Когда нам на даче дали газ, я конечно обратился в НГК, и мне установили Газовый котел, уже 7 лет работает, как часы. Обслуживаем его, каждый год.И договор на обслуживание, я заключил тоже с ними, разумеется. А вот у моих соседей, по даче, договор с Нижегородэнергогазрасчётом, Газпром, если короче. Так они даже не умеют обслужить импортные котлы!!!! Этот как? Много написал уже, а Нижегородскую газовую компанию не похвалил. Так вот. Это Очень хорошая организация, я Лично знаю всех мастеров ихних, и главного инженера, и начальника отдела монтажа. Они все уже много раз были у меня , и без замечаний. Прекрасные профессионалы, и дай Бог им здоровья, и дальнейшего процветания, Твердая пятёрка за работу. Спасибо!
2
January 11
Никогда в жизни не обращайтесь в эту компанию. При обращении, было заявлено. Что имеется неисправность газовой колонки. Приглашен мастер, проведен осмотр и поиск неисправности, после осмотра колонка перестала зажигаться, после себя даже не привел в изначальный вид, до "Диагностики". После звонка оператору и заявленой стоимости "Диагностики" которая должна входить в стоимость. Вообщем заплатили денег, за то что приехали и сломали колонку. А на все претензии высказанные оператору, та просто положила трубку
4
March 14
Ужасное отношение. Хотят впарить при установке колонки свои дымоходы. А по факту у них их в наличии нет. В магазине стоит 1300. А они просят 3500. Только после этого ставят печать. Отругают матом и уедут. Просят фото и молчат, ничего объяснить толком не могут.
4
December 24, 2022
Уже много лет наш котел обслуживает Нижегородская газовая компания. В свое время...лет 7 назад они же нам его и поставили. Хочу выразить огромную благодарность компании, и ее руководству за Правильное отношение к клиенту! Мы уезжали в отпуск, вернулись домой позавчера, и О! Ужас, в поселке отключали свет накануне, из за ледяного дождя...и трое суток света не было, система разморозилась, котел тоже пострадал - ледяная избушка у нас получилась :((( Я вызвала мастера, из НГК, он возился целый день с нами, в магазин с моим мужем ездили три раза....и все починил!!!! Я даже не знаю, что сказать! ПРОСТО МОЛОДЦЫ!!! Рекомендую всем, и всегда обращаться в Нижегородскую Газовую Компанию. Мастера, который у нас все чинил Зовут Денис :) С наступающим Новым Годом и Рождеством Всех!
2
April 9, 2023
Выражаем большую благодарность мастеру НГК Коблову С Е. за то , что он быстро нашел неисправность в нашей колонке и починил ее . Очень рады , что в вашей компании работают Профессионалы , ответственные и добросовестные работники.! Прошу руководство компании поощрить Сергея Евгеньевича !
1
2
November 30, 2022
В этой компании заключила несколько лет назад договор на то газового оборудования, и вот каждый год он продляется и каждый год приходит один и тот же "мастер" , и каждый год этот "мастер" 1. Не снимает верхнюю одежду и все бактерии и микробы летят на мою кухню, 2. Свою ГРЯЗНУЮ В ПЯТНАХ сумку, где лежат просто бумажки (договоры), а не какие-либо приборы для осмотра оборудования, без всякого спроса и как говорится без лишних слов КЛАДЁТ НА СТОЛЕШНИЦУ, ГДЕ ЛЕЖАТ ПРОДУКТЫ! Я в прошлом году высказывала ему своё недовольство, в этот снова тоже самое, причём он ссылается, что ему некуда свою "грязь" положить, а спросить нельзя, тем более есть стул, можно положить на пол, повторюсь, там только договор лежит. Как итог, АБСОЛЮТНОЕ НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТУ, этот "мастер " приходит домой, где дети!!!, а не в хлев, после него кухню с антисептиком мыть. Ну а про осмотр и говорить не приходится, за 1100 р только визуальный, что плита стоит и всёёё!!!! "Мастер" Сергей Ко... . В следующем году обращусь в другую компанию, накипело!
4
6
May 20, 2022
Специалисты-настоящие профессионалы своего дела, работают слаженно и быстро, утром позвонила, оставила заявку, сразу же со мной созвонился специалист, все объяснил, договорились о времени приезда, что порадовало, так это точность приезда без опозданий и опрятность внешнего вида, устранил все неполадки, быстро нашел нужные для замены запчасти , провел диагностику и ремонт, все оборудование (котел) работает исправно, заключили договор на ТО, буду обращаться снова и рекомендовать своим друзьям и знакомым.
2
2
May 19, 2022
Спасибо инженерам компании "Нижегородская Газовая Компания", за быструю помощь в ремонте газового котла. Когда Наш котёл остановился и отказался работать. Обзвонили кучу фирм и оставили заявки. "Нижегородская Газовая Компания" - были единственные кто быстро отреагировали и приехали к нам. Оказалось полетел какой-то блок и заказ запчасти от 1до 2 дней, но у нас маленькие дети дома. Тогда менеджеры компании нашли эту запчасти у своих партнёров и инженер сразу поехал за этой запчастью, через два часа у нас в доме стало тепло. Спасибо от души всем сотрудникам этой компании. Рекомендую!!!
2
3
May 20, 2022
Обратились в данную организацию,когда проснувшись утром стало понятно,что котел остановился и дома холод. Попытки самостоятельного запуска и поиска причины остановки ни к чему не привели. После звонка и консультации с менеджером,стало ясно,что приезда мастера для решения нашей проблемы не избежать. Заявку приняли и уже через пару часов мастер Александр занимался решением нашей проблемы. Все оказалось достаточно прозаично и после профессиональных манипуляций мастера наш котел снова начал работать.
Очень рады,что обратились именно в Нижегородскую Газовую Компанию.Котел попал в руки профессионалов! Теперь всё обслуживание только у них.
2
2
February 27, 2022
Хуже «профессионализма» я в жизни не видела. На протяжение 1,5 месяцев они не могут выявить (или не хотят) проблему отключения котла. Играют в так называемую «угадайку», зато деньги стремятся брать с поразительной скоростью. Каждый раз берут за диагностику, и нулевую работу. Я считаю, что данная компания со своими специалистами не должна осуществлять ремонтные работы по котлам, так как псевдо квалифицированные специалисты только дерут деньги. Работы они никакой не выполняют. Не советую данную компанию. Пожалейте своё время и деньги.
3
2
March 25, 2022
Ужасная компания. Вызвала мастера, т.к.чувствовался запах газа. Приехал, помахал приборчиком в виде ручки, констатировал, что надо либо ремонтировать, либо замена плиты. При этом содрал деньги, не устранил причину. На др.день вызвала человека, который разобрал плиту и устранил неполадку, просто закрутил болты, ю на соединении ручки и трубы, которые разболтались и ВСЕ.
4
August 31, 2021
Серьёзные специалисты, быстро реагируют на заявки. Адекватные цены. Рекомендую. Работают и с импортными котлами Bosch, Ariston, Baxi, Buderus и отечественными Arderia
3
4
March 11, 2020
Очень хорошая компания! Компетентные, профессиональные и и очень хорошо работают. Мастера взрослые и опытные. Обслуживаю свой дом у них уже 7 лет. Два напольных котла Bosсh.по 50 кВт. Мастера в униформе, даже в бахилах работают. Всем рекомендую - кто хочет быть уверен в своем оборудовании!
4
2
May 24, 2021
Сломали котел. Слов нет, заменять отказались, сказали, что котел был уже сломан и они ответственности не несут. К слову, вызывали мы их не по котлу, а по колонке, а заодно настойчиво проверили котел и результат.. Вся в слезах, котлы сейчас дорогие. Буду подавать в суд и вызывать стоящую компанию по Газу!!!
5
October 23, 2019
Вчера обратился в эту компанию, Проблема сложная, сломался Японский котел "Kentatsu" всю голову сломал, пока искал того, кто поможет, три разных компании были и ГорГаз, никто ничего не понимает, приехал в офис к НГК на Ленина 20, объяснил проблему, оказывается они официальный сервисный центр по 14 мировым производителям... и по этой кентацу, будь она не ладна. Сели ко мне в Машину, поехали домой...и все исправили!!!! Молодцы, нет слов. Денег взяли мало, все работает, а я уж думал котел менять... Вообщим оценка 5! Теперь только к ним. Вот.
3
4
October 9, 2020
Вызвал мастера, он приехал через час, нашел неисправность, починил. Еще научил меня пользоваться Газовым котлом. Я два года не правильно его эксплуатировал! Чуть не угробил. Что сказать? Молодцы! Спасибо большое. Заключил Договор на обслуживание с ними. Виктор Долинский. г. Н. Новгород.
3
2
November 18, 2019
Добрый день. Ужаснее этой службы я ещё не видела, отвратительное обслуживание. Мастер по ремонту колонки хуже некуда такое ощущение что колонку газовую первый раз видит.По первому приезду посмотрел скащал что нужно поменять деталь , хорошо договорились на другой день и что он придёт с деталью для замены, день настал он пришёл ковырялся и сказал что нужно провод заменить и уехал покупать , хотя про этот провод он знал что его нужно тоже заменить ещё по первому визиту. Напрашиваются слова какого чёрта ты пришёл пустой я плачу деньги , но такое чувство что не за что , или лапшу на ушах .Что за мастера ? И за что им платить деньги и не маленькие . Мастера такое ощущение день прошёл и ладно.Не обращайтесь в эту компанию , и кстати деталь новую я у это мастера почему то не вижу. Походу хорошо дурят голову эта компания.деньги берут за пустое .....
5
5
October 30, 2019
Позвонил в Нижегородскую Газовую компанию по поводу замены газовой колонки... Поговорил с девушкой, которая пообещала, что их специалист мне перезвонит.... Прошло несколько дней - специалист не перезвонил... Звоню второй раз, общаюсь с молодым человеком по тому же вопросу, договариваемся об осмотре на конкретный день и конкретное время. Подъезжаю в назначенный день к назначенному времени с другого конца города(причём специально, чтобы сделали осмотр) - мастера нет. Звоню - "буду где-то через пол-часика"... Жду почти час - мастера нет... Появилась мысль, что если с самого начала у организации присутствует такое неуважение к клиентам, такая безответственность и невнимание в плане соблюдения договорённостей - лучше с ней не связываться...
9
4
October 27, 2022
Заменили два котла, все отлично
2
October 31, 2019
Отличная компания, занимается газовым оборудованием у населения ( договора, установка, замена, сервисное обслуживание и ремонт)
4
8
July 30, 2019
Звонила с 9 утра , то давали трубку мастеру Антону, то обещали перезаонить, заявка так и не была сотавлена. Просидела целый день без колонки прождав вас! Ужас
9
7
December 31, 2021
Филькина грамота , лишь бы денег срубить
5
3