Доброй ночи. Я записалась за неделю в салон на 08.03 к 13:00 к Наталье ( поверив Вашим отзывам) . 06.03 мне позвонил администратор и попросил прийти к 12:30. Я пришла. В итоге в кресло я села в 13:35. Кофе делают растворимый ( на мой взгляд не соответствует уровню, за который себя пвтается выдать салон) . Да все держится на Наталье, которая не может заниматься одним клиентом, а бегает от клиента к клиенту в итоге полностью не занимаясь ни кем. Администратор просто не знаю для чего там... с покер фейсом сидит, бегает ассистент, который и встречает клиентов и раздевает и провожает, и моет голову, и сушит и тд.Покрасили на 4 , стрижка на 1 из 5. Хорошей атмосферы вообще нет. Была разборка у клиентки, которая так же записалась и ей сказали, что за это время не успеют покрасить, в итоге Наталья бегала между 2 мя клиентами. Ну и сегодня 8 е марта. Я не бедный человек, но если Вы претендуете на какое то звание, то хоть какой то тюльпанчик или конфетку к 8 марта могли дать клиенту. Цена и качество не соответствуют друг другу. Так что, кто оставляет хорошие отзывы- мне Вас жаль, Вы никогда не стриглись у хорошего мастера, и действительно в хорошем салоне.P.S отдельная история про оплату. Конда звонила администратор о переносе записи - я спросила, можно оплатить картой? Сказали без проблем. Подхожу к ресепшену оплачивать, мне говорят оплата картой по терминалу +3% от стоимости , а вот перевод по сбербанк он лайн по озвученной цене. О каком уровне можно говорить после такого????!
Show business's response
Алина
Level 5 Local Expert
December 1, 2017
Записалась к Наталье по рекомендации сестры и осталась в восторге. Наталья словно волшебная фея видит какой образ тебе подойдёт лучше всего и воплощает его в жизнь. У меня длинные волосы и хотелось придать им форму, а также избавиться от желтизны на каштановых волосах. Результат превзошел все ожидания! Отдельное спасибо за чуткий сервис. Иван помог сделать чудесную укладку, а администратор Галина угостила чаем. Приятным сюрпризом стали подарки от Натальи — шампунь и кондиционер для окрашенных волос. Обязательно вернусь!