НМИЦ ГБ им. Гельмгольца, детское консультативно-поликлиническое отделение

1.6

54 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Пришли мы из-за прогрессирующей миопии, стобы нам сделали разные исследования и исключили глаукому (платно). Ну, то, что сложно записаться, об этом все пишут. Я отсылала электронное письмо, но его проигнорировали месяц, пришлось ехать и записываться самой. Ну так у всех в целом. Мы попали к врачу Тарасова Н.А., разные обследования прошли. Рекомендации написали, упражнения делать 1 раз в день ракетка и метка на стекле. Так вот в рекомендациях не былотнаписано про ночные линзы, а врач на словах сказал, что их надо и дал саою визитку, чтобы у нее в другом месте подобрать их. Мы консультировались у нескольуих офтальмологов. Вообще детям ночные линзы не очень хорошая идея, потому что они вызывают дистрофию сетчатки и вообще в гих очень сложно уснуть деткам. Останавливает миопию и обычные линзы также. А толкают их врачи, потому что деньги получают за каждую продажу. Кроме того упражнения надо делать не 1 раз в день как она сказала, а чем чаще, тем лучше! Гаджеты конечно вообще убрать или минимум. Перерыв каждые 10 минут. В общем родители, не верьте врачам безоговорочно! Сходите к нескольким!!! А еще если что, то очки с линзами стеллс или перефокал могут передать по гарантии, если зрение в них продолжает падать!

Надежда Медведева

Level 5 Local Expert

Это медицинская организация, где работают прекрасные врачи, медсестры и Людмила Ивановна - это старшая в смене охраны, женщина с повадками гестаповца. Наверное именно такие люди продвигаются по служебной лестнице, за счёт того, что не просто несут свою службу, но делают это с рвением, достойным других проявлений. Имея возможность решить вопрос, она рассказывает про камеры под которыми работает и про свои проблемы, требуя сочувствия к себе от родителей детей после операции. Очень плохие условия в палатах, хирургия требует все таки других условий и для пациентов тоже.

Инкогнито 0528

Level 3 Local Expert

Длинные очереди, нужно посетить десятки кабинетов, чтобы попасть на прием к врачу платно и по записи, была запись на 9 утра, в итоге со всеми очередями простоял до 15 часов. Отношение медсестер хамское, все тебя торопят, смотрят абы как и не довольны, хотя это явно не твоя вина, что они не успевают ничего. Некоторые врачи агрессивные, всем недовольные(есть однако и хорошие специалисты). На платной основе будут брать и брать деньги, добавляя доп услуги, доп врачей, придя на осмотр будьте готовы оставить 10-20 тысяч рублей.

Арина Шейко

Level 3 Local Expert

это просто ужасно. хуже больницы я не посещала. врачи как будто первый день работают. если вам дорого время, ваш комфорт, то НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА

Ната

Level 7 Local Expert

Наблюдаемся у доктора Новиковой Ольги Владимировны с мая 2022 года, приезжаем из Ярославской области, очень грамотный специалист, всегда внимательно относится, дает четкие рекомендации, огромная благодарность!

Наталия Павлова

Level 5 Local Expert

Невозможно дозвониться ни по одному из номеров! То занято, то компьютер

Виталий

Level 13 Local Expert

Записывают не на время . Обращайте внимание что в талоне пишут время приема в регистратуре а не ко врачу . Везде уже по времени врачи принимают , а тут в регистратуру ко времени хотя и в регистратуре очередь и ко врачу . Не пора ли глав врачу обратить внимание на тренды в медицине и прекратить мариновать людей в очередях и перейти к современной записи ко времени. Парковка не располагает к долгому стоянить в центре по 380р в час

Ольга Ив

Level 7 Local Expert

24 октября были на приеме у врача Новикова О. В. Хочу выразить ей огромную благодарность за профессионализм. Всё подробно проверили, рассказали, объяснили, дали рекомендации. Да, есть очереди. Тяжело записаться, только лично приезжать. Сотрудникам в регистратуре тоже не легко. Им огромное спасибо за терпение. Всё ведут себя корректно. Что не всегда скажешь о посетителях

Константин

Level 30 Local Expert

Ни для детей, ни для взрослых больница не поможет. Хорошая лаборатория компьютерной томографии со своей расшифровкой. Плюс задëрганные девушки администраторы. На этом плюсы заканчиваются. Очень жаль, что свели на нет всю роль данной медицинской организации. Только внешний облик поддерживают для видимости.

Света В.

Level 11 Local Expert

Очередь в регистратуру очень большая регистратор принимает еле еле, народу много, единственно врач Новикова нам очень понравилась, а остальное желает лучшего.

Александр

Level 9 Local Expert

Сегодня (10.12.2022)ездили на прием в десткое отделение, были у врача Кокоева Н. Ш. . Нигде мы не ждали. Были записаны на опреденное время,даже на 10 минут раньше приняли. Персонал весь приветливый, в том числе в регистратуре. Провели обширное обследование зрения. Дали рекомендации.

Анастасия Морозова

Level 23 Local Expert

Загруженность , конечно, очень большая, но каждые пол года приезжаем на узи орбит, специалисты хорошие. Спасибо.

K@trin*

Level 11 Local Expert

Спасибо за возможность получить квалифицированную помощь бесплатно! Да, согласна с др отзывами дозвониться нереально, приезжала записываться, но многие записывались через электронную почту. Очереди в регистратуру , 2 сотрудника просто не в состоянии обслужить такое количество пациентов. Организация этого процесса на нуле. Дети очень устают в ожидании в узком коридоре. Поэтому запасайтесь перекусом, водичкой, книжками, игрушками и тп. Но зато можно не спешить, тк примут всех опаздавших. Т.е. если у вас запись на 9 ч в регистратуру вы зайдете примерно на час позже и это в лучшем случае. Вызывают по фамилии, живой очереди нет. Повторный прием уже проходит легче. У врача тоже можно посидеть в очереди. НО этого того стоит, и надо просто быть к этому готовым.

Илья

Level 10 Local Expert

"Спасибо" нашему минздраву. Дозвониться не возможно, а когда дозвонишся говорят "приезжайте в регистратуру и записывайтесь". Дальше больше. Приехал, записали через полтора месяца. Приехал через полтора месяца ко времени, сиди жди очередь в регистратуру, после первой иди во вторую где заполнят карту. А за полтора месяца нельзя было все заполнить? Итого час времени. После направляют к медсестре, опять сиди в живой очереди, она смотрит и потом отправляет к врачу. Да что за жесть вы тут вообще устроили, бюрократия адская просто. На районе все парковки 380₽, часа на три четыре вся история затягивается 100%. Желаю всем здоровья и не попадать в это место.

Соня

Level 8 Local Expert

Вообще не берут трубки. У меня назначена операция на 8.11, в связи с локдауном не могу собрать некоторые заключения, а узнать «как быть, можно ли это сделать у них», да и вообще хоть что-то нереально, потому что все телефонные номера, которые представлены тут и на сайте не отвечают. Звоню с 9 утра, сейчас время 16:28. На почту им писала, ни привета, ни ответа. Завтра утром буду звонить в МинЗд, жаловаться(

Татьяна Путилова

Level 7 Local Expert

Уже четвертый день пытаюсь дозвониться до них!!!! 5 номеров представлены на сайте, в часы работы либо занято, либо трубку не берут. Создаётся впечатление,что все"занято" ,потому что все пытаются дозвониться, а они трубки не берут!!! Один раз удалось дозвониться до справочной, сказали - ну и что ? Звоните по номерам на сайте. Это какое-то безобразие!!!!!

Дарья И.

Level 6 Local Expert

это дно. приехали с ребёнком 8 мес возраст, с подозрением на ЧАНЗ. ЧАНЗ сняли, но по узи и осмотр у якобы миопия минус 3 с плохими перспектива ми. запугали, что дальше будет зрение падать, тк глаз у ребёнка растёт. приём вела надменный кмн, какая то дама бальзаковского возраста. но по каким то своим причинам очки нам не выписала (вот же странно??).. в год мы посетили св луки и врача невролога-эпилептолога, в разговоре мы донесли, что у нас есть миопия минус 3,на что врач сказал: клиника гельмгольца ооочень плохо диагностирует детей. если бы у вас было минус 3 в таком возрасте, у вас бы косились глаза из-за особого строения глаза при миопии. Посетите морозовскую или тушинскую больницы. И мы посетили.. в итоге +0,25. прекрасное зрение, ещё и запас есть! никогда не привозите в это дно своих детей, пожалейте себя и свою психику. про отношение персонала там я вообще промолчу..

Максим Остапенко

Level 13 Local Expert

Хорошая клиника для детей и подростков. Я был здесь всё проверили, Всё понравилось советую всем очень хорошие врачи. Мне всё понравилось.

Элеонора

Level 6 Local Expert

Не могу дозвонится! безобразие! Чтобы записать ребенка на консультацию, придётся ехать .( И это во время ковида! еще говорят, чтобы сидели дома и как можно меньше контактировали...как тут минимизировать контакты, если телефон не берут?! По метро и автобусам ехать придется с пересадками.

Клименко Виктор

Level 11 Local Expert

Дозвониться реально не возможно, надо ехать и записываться по месту. Предварительно изучите информацию на сайте. Отношение персонала очень хорошее , вежливое и внимательное.

вячеслав смирнов

Level 11 Local Expert

Невозможно дозвониться, это бардак полный, 5 дней звоним каждый час на 3 разных номера, и не один не отвечает.. Нужно записаться на консультацию и как быть, ехать из далека чтобы попасть в регистратуру😤

Vesta

Level 2 Local Expert

Дозвониться невозможно. Трубки бросают. В регистратуре о любезности речи нет: на вопросы не отвечают, перебивают, грубят. Работа по принципу " Приходите вчера!"

Алеся Фомина

Level 6 Local Expert

Не берут трубки или занято, звонила 2,5 часа без перерыва! Отправила заявку онлайн на консультацию по ОМС, прислали ответ с телефоном и адресом платной консультации!

Мэм

Level 5 Local Expert

Не дозвониться!!! Ни по одному телефону, ни здесь, ни на сайте. А чтобы записаться, нужно предварительно узнать, стоит ли ехать или нужно в другое место обращаться!

Forema Forema

Level 15 Local Expert

Специально записалась платно, понадеявшись на быстрое обслуживание. Ожидание в регистратуре час!, Сын сам заполнял карточку!, дальше: каждый врач/медсестра/ процедура- не менее часа. Видимо по причине данного бардака море "своих" людей, котрые ходят без очереди. А ты сидишь. Можно навести порядок, но не хотят или не могут. Врачи вежливые, но на мой взгляд нормально посмотреть не успевают, бегают туда-сюда, все пациенты на нервах. Будем ходить в другое отделение. Не рекомендую.

IVAN IVANOV

Level 9 Local Expert

Прекрасное заведение!!! Очень благодарен!

Дарья Н.

Level 9 Local Expert

Невозможно дозвониться! Время доступное для записи по телефону все время занято!!! Безобразие.

Maxim M.

Level 3 Local Expert

Который день не могу дозвониться в регистратуру

Arsen Dzegutanov

Level 2 Local Expert

Как дозвониться до этой поликлинике проконсультироваться?

НМИЦ ГБ им. Гельмгольца, детское консультативно-поликлиническое отделение

29 reviews