Давно наблюдаюсь в этом центре, всегда было всё хорошо, все специалисты высокого уровня. Но! Сегодня был удивлён когда по пытался записаться на обследывание , оператор разговаривал по хамски , сначала я подумал, что звоню куда-то в другое место. Суть разговора писать не буду, если руководство центра прослушивают телефонные разговоры, то наверное нужно принять меры.
1
Show business's response
Валерия В.
Level 3 Local Expert
March 1
Хочу выразить огромную благодарность Уважаемой Евгении Игоревне Игнатенко! По рекомендации коллег, которые были в восторге от посещения этого очень внимательного и грамотного врача, я решилась наконец-то вылечить свой давно наболевший зуб. Очень волновалась, так как боюсь стоматологов!! Евгения Игоревна сразу же успокоила, заверила, что боятся нечего, отдельное спасибо за ее добродушие и внимание!!! Действительно, все прошло оперативно и качественно, меня спасли от мучительной боли!!! После профессионального лечения я получила ответы на вопросы и рекомендации по уходу за полостью рта! Евгения Игоревна, спасибо Вам большое за доброжелательность, чуткость и конечно же высокий профессионализм!!! Низкий Вам поклон!!!! Только такие и должны быть доктора!!! Очень, жаль, что к Вам так сложно попасть, теперь караулим расписание и окошки к Вам всем нашим коллективом!!!! Удачи и успехов в Вашем почётном и ответственном деле, которое Вы так сильно любите!!!!!
1
1
Show business's response
Валерий Х.
Level 4 Local Expert
February 14
Выражаю огромную благодарность терапевту, заведующей КДЦ Ларионовой Алле Евгеньевне. Алла Евгеньевна - профессионал высочайшего уровня, очень внимательный и доброжелательный доктор! Всегда примет, доброжелательно выслушает, досканально разберется в проблеме. Растолкует непонятные вещи для пациента, назначет правильные анализы и грамотное лечение. Доктор, который в тренде тенденций современной медицины. Очень приятная и милая женщина!) Огромная благодарность с пожеланием крепкого здоровья доктору!
Show business's response
Москвичка
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Очень хороший конскльтационно-диагностический центр. Около 10 лет лечилась по ДМС, сейчас консультуюсь на коммерческой основе по мере необходимости.
В КДЦ врачи, практически, всех специальностей. Среди них много действительно квалифицированных, ответственных. Некоторые специалисты, правда, ушли, но много и осталось. Благодарна отоларингологу Елчуевой З.Г., неврологу Уткиной Ю.В., пульмонологу Богуш О.Е., хирургкм Ефимову Н.Ф. и Терентьеву Н.А., терапевтам Артемовой В.В. и Меликсетян Н.Л., травматологу Богачеву А.А., кардиологу Залем И.А.,, дерматологу Ворожейкину П.Ю.,, эндокринологу Бахман И.А., , онкологу Рехвиашвили Г.И.
Это список очень хороших специалистов, если кому интересно.
Отзыв оставлен под псевдонимом.
4
Show business's response
Антон М.
Level 7 Local Expert
July 2
Выражаю благодарность хирургу-флебологу Мелиховой Светлане Евгеньевне. Профессионал высокого класса, внимательный и отзывчивый доктор!
Show business's response
Ирина Д.
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
В КДЦ Арбатский лечилась у врача-гинеколога Коняхиной Татьяны Вячеславовны. Очень грамотный и хороший врач, который помог мне справиться со многими проблемами, возникшими после родов и приемов гормональных препаратов. Особенно порадовала процедура лазерного омоложения интимных зон, после двух сеансов прошли те проблемы, которые в течение 1,5 лет пыталась лечить таблетками и свечами. Врача рекомендую!
1
Show business's response
Клиент/покупатель
Level 16 Local Expert
May 26
В регистратуре работают бессердечные люди - не пропустили меня в качестве сопровождающего лица супруги, которую я привез на прием к терапевту. Пришлось ждать у входа в КДЦ.
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Выражаю благодарность нейрохирургу Костенко Глебу Владимировичу! За 2 посещения помог в решении моей проблемы. Все объяснил , назначил лечение, которое помогло , профессионально провел процедуры. Спасибо !
Show business's response
Татьяна Моисеенко
Level 2 Local Expert
August 1
Спасибо большое Ошкодёрову Олегу Анатольевичу! Профессионал с Большой буквы. Благодарна за лечение!!!!
Show business's response
Екатерина Якупова
Level 4 Local Expert
April 25
Прекрасная поликлиника. Была у флеболога Алгеловой Виктории. Врач от Бога. Привела мои ноги и здоровье порядок. Спасибо огромное.
Show business's response
Георгий П.
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Плюсы:
Современная поликлиника со всем необходим оборудованием и отличным персоналом
Минусы:
Таковых нет
Отдельно хочу сказать о Ю В Уткиной. Это профессиональный врач, который чутко относится к своим пациентам. Хочу поблагодарить её за оказанную помощь.
Show business's response
Ирина Майорова
Level 3 Local Expert
January 22
Выражаю безграничную благодарность врачу-хирургу КДЦ "Арбатский" Беляеву Евгению Игоревичу за его профессионализм, доброжелательное отношение к пациентам, красоту и здоровье моих ног.
1
Show business's response
Юслиус
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
По ДМС случайно пришла в этот КДЦ и теперь постоянно там лечусь, мне очень нравится человечный подход, профессионализм, очень нравится эндокринолог Редько Екатерина, очень профессионально скорректировать мне лечение врача из другой клиники, отоларинголог Короткова Ольга, невролог Малькова Наталья, женщины из физиопроцедур очень отзывчивые, гастроэнтеролог Елецкая Анна - чудо-человек, волшебный доктор, мне все нравится, от записи до лечения, увидела негативные комментарии решила оставить свой, удивилась просто, благодарна врачам и клинике в целом
7
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
April 19
Обратилась к флебологу Ангеловой Виктории в марте 2024 года с варикозным расширением вен, которое беспокоило меня уже много лет. На приеме врач вела себя очень тактично, спокойно, профессионально. Тщательно провела узи, осмотр, дала рекомендации. В апреле была назначена операция, которую мы в итоге и провели. Я большая трусиха, но Виктория во время операции старалась максимально меня отвлекать:) к слову - процедура, прошла максимально комфортно и безболезненно! Вот прошло 2 недели и я очень довольна результатом! Легкость в ноге и эстетика 👌🏻 Могу смело рекомендовать этого врача и клинику. Очень рада, что когда-то так же по отзывам нашла ее, обратилась и наконец забыла о своей проблемме!
Show business's response
Kate
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Абсолютно хамский колцентр. Отвечают без охоты, для записи к терапевту вам нужно самим знать время и дату к кому вы хотите, иначе назначают к первому попавшемуся врачу. Сами вариантов они не предлагают, а если нужный вам терапевт занят, просят назвать сразу несколько специалистов кто вам нужен, цитирую "чтобы не открывать каждого". После чего говорят перезвонить через 5 минут, потому что все зависло и кидают трубку. Для поликлиники такого уровня - это ужасно.... Так и не смогла записаться.
5
3
Show business's response
Ekaterina S.
Level 2 Local Expert
November 15, 2023
Делали клкт. По телефону при записи озвучили цену услуги 2596 руб. (клкт 1 зуба). По факту не предупредив сделали клкт всей челюсти за 4560 руб. Ненужную услугу по цене в 2 раза дороже. Обман потребителя
2
Show business's response
Инкогнито 3358
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
Очень нравится поликлиника. Достаточно времени уделяют на приеме, много исследований можно сделать на месте. Специалисты есть как опытные, так и совсем молодые, но приятные. Отдельные слова благодарности администраторам, работникам рецепшена, гардеробу. Всегда внимательные, доброжелательные, спокойные, с записью все четко, по любому вопросу помогут. Спасибо!!!
3
Show business's response
Дарья Плотникова
Level 2 Local Expert
October 2, 2022
Добрый день!
Хочу поблагодарить массажиста в КДЦ «Арбатский» Алексея Геннадьевича Мельникова.
Это чудесный и квалифицированный специалист. После него у меня ушёл груз с плеч, я стала подвижнее. Алексей Геннадьевич грамотно убрал зажимы на спине и шее. Мне стало намного легче. К массажисту - только к нему.
2
Show business's response
AlexIz Kadev
Level 13 Local Expert
May 20, 2022
Совок в худшем его виде. Записываетесь на одно время, вам дают распечатку с указанием этого времени, вы к нему приезжаете, и тут выясняется, что вас записали на другое время!
Из врачей пока хорошей оказалась только Елена Сергеевна. Хирург (зав. отделением) не впечатлил: обращаешься с проблемой, а тобой начинают в "пинг-понг играть" - позвоночник, дескать, не ко мне, говорит!!!
Регистратура - отдельная песня. Вы должны заранее знать их неписаные правила!
И это всё, прошу заметить, далеко не бесплатно. В общем сложно рекомендовать данный центр, честно говоря.
4
3
Show business's response
noname
Level 12 Local Expert
November 10, 2023
Обратилась по ДМС. Приятные впечатления от персонала. С доктором сразу нашли общий язык, будем лечиться. Хороший мед. центр. Рекомендую.
Show business's response
Джейхун Небитдагский
Level 14 Local Expert
September 13, 2021
В Москве и Подмосковье живу 7 лет, по результатам анализа ряда медучреждений, остановил окончательно свой выбор на КДЦ Арбатском. Вот уже сколько лет наблюдаюсь и лечусь по их назначениям, могу сказать однозначно- хорошее медучреждение. ФИО врачей называть не буду, у каждого свое мнение по качеству их оказания услуг. Но, я живу в Одинцовском районе, мне лучше к ним приехать, чем искать другую клинику. А с момента появления личного кабинета и видишь расписание, стало намного легче попасть на прием.
1
Show business's response
Алина П.
Level 3 Local Expert
August 14, 2020
Отличная клиника и замечательные высококвалифицированные специалисты! Записываюсь всегда по номеру телефона, всегда дозваниваюсь с первого раза! Отдельную благодарность хочу выразить Кирмасовой Алле Викторовне! Располагает к себе, создаёт комфортную атмосферу, нейтрализуя тем самым боязнь находится у врача и недоверия к нему. В профессиональных вопросах компетентна, уверяна и внимательна. Подробно и понятно все разъясняет, проводит эффективное лечение, даёт важные Советы и рекомендации. Более 3х лет наблюдаюсь, и это большое счастье найти такого чуткого, отзывчивого и высококвалифицированного специалиста, профессионала в своём деле! Все мои подруги тоже ходят именно к Алле Викторовне, помогла всем! Не проверяйте своё Здоровье на прочность- смело обращайтесь к Кирмасовой Алле Викторовне!!!
3
2
Show business's response
Галина Астафьева
Level 5 Local Expert
May 5, 2021
С 2013г. я наблюдаюсь в КДЦ"Арбатский".Очень своевременно обратилась,хотя на здоровье особо не жаловалась.Благодаря вниманию врачей мне вовремя сделали операцию в"НМХЦ им.Н.И.Пирогова" в 2014г. Благодарна Каняхиной Татьяне Вячеславовне,Лопата Наталье Сергеевне, ее помощнице Елене Васильевне и другим.Молодцы медсестры,берущие анализы крови,быстро и аккуратно.Можно сделать любое обследование.Коллектив мобильный и внимательный к людям.Всех с майскими праздниками,мира,здоровья,добра.
5
1
Show business's response
Дарья
Level 7 Local Expert
August 17
Хамские операторы
Show business's response
Маркина Ираида Александровна
Level 4 Local Expert
October 28, 2021
Благодарю Вундер Елену Сергеевна за высокий профессионализм, внимательное отношение. СПАСИБО! Здоровья, счастья, благополучия лично Елене Сергеевне и всему коллективу КДЦ 🌷🌷🌷
1
Show business's response
eugenemagnitov
Level 6 Local Expert
March 15, 2022
Худшая платная консультация потерянное время и деньги;( не посмотрели даже снимок не назначили не порекомендовали ни чего. Тупо выслушали что то губами прошлепали общие фразы и все. Разочарован;( порой даже промелькнула мысль врач ли передо мной?
1
1
Show business's response
Центр Здоровья Владимир
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Охранник лютый, привёз пожилую маму сопровождать нельзя, в туалет сопровождающим нельзя, отношение хамское от охранв, фото охранника во вложении
Show business's response
Ирина Х.
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
В конце 2019 года делала ЭВЛО. Огромная благодарность золотым рукам Вундер Елены Сергеевны. Профессионал с большой буквы, врач от Бога. Ассистентам тоже огроиное спасибо, очень внимательное и вежлиыое отношение к пациентам.
2
Show business's response
Ольга Нерсисян
Level 7 Local Expert
October 20, 2020
Отличные доктора, профессионалы своего дела, знающие, внимательные, особо хочу выразить благодарность врачу эндокринологу Бахман И.А., наблюдаюсь у эндокринологов более 20 лет, лучше специалиста в этой области не встречала, спасибо ей большое
5
Show business's response
Larisa Vinokurova
Level 2 Local Expert
August 5, 2021
К сожалению, посещение доктора Долговой Ольги Владимировны, оставило неприятное впечатление, думаю намеренно был раздут счет за оплату, т.к. после моего возмущения были убраны некоторые позиции, и к тому же в начале приема не был озвучен обьем и стоимость работы, это и послужило поводом думать , что не случайно возникла эта ситуация, но и самое печальное пломба была недолговечной, понимаю, что хочется заработать денег, не стоит бросать тень на весь коллектив, потому что в клинике работает много замечательных докторов
2
Show business's response
Ksenia S
Level 14 Local Expert
March 13, 2021
Ерошенко Елена Александровна - самый лучший гинеколог в Москве!!! Очень классный профессионал (гинекология, гормоны, УЗИ) и прекрасный человек! Доверяю только ей! Сестра моя тоже теперь только к ней ходит.
5
Show business's response
Игорь Ш
Level 9 Local Expert
March 5, 2021
Пока ещё держится на старых грамотных врачах, но их становиться всё меньше. Раздражают очереди в регистратуру за пропуском при каждом посещении, прям режимный об'ект не хуже Кремля! Почему то в другие поликлиники (например, районные) так можно входить, а тут турнекеты...Цены примерно средние по Москве, по ДМСу лечат. В общем неплохо, но лет 6-8 назад было гораздо лучше.
13
Show business's response
Мария Муравецкая
Level 13 Local Expert
February 11, 2022
Сам центр диагностики на Арбате очень неплохой, врачи все хорошие, вежливые и рально лечат. Вот тетки в регистратуре - медлительные и хамоватые, за них снимаю одну звезду.
3
Show business's response
Елена Б.
Level 25 Local Expert
February 5, 2021
Хороший КДЦ. Бываю здесь довольно часто. Врачей много, можно записаться к любому. Единственный минус-это закрыли метро. Нет стоянки бесплатной для а/м.
1
Show business's response
Семицветик
Level 12 Local Expert
August 5, 2021
абсолютно не ценят время пациента. "придите запишитесь, потом еще подождите, потом мы дадим направление, потом еще подождите т.к. запись только на дневное время через неделю, потом пройдите своё узи, потом снова ждите записывайтесь". а сразу записаться нельзя, потому что врач просто не сделал даже запись в карте, что нужно повторное узи через 2 месяца, на словах сказал и хватит, подумаешь камни, подумаешь в почках, подумаешь растворяем, только повторный приём прописал в карте. просто ходи к ним как на работу, стой в очереди у входа каждый раз, но и пропуск в здание они не оформляют, подумаешь прикрепление на год. врачи почти все хорошие, но стальное бардак, самоуправство и гонор. чтобы регистратор (на 2м этаже) позволяла себе повысить голос от простого вопроса есть ли "окошко" у врача в записи?! где такое ?? а говоришь "я к 17:00 записана. до приема мне нужно попасть на узи" и получаешь гениальный ответ "есть место на 17:30". а запись по телефону - "оставьте номер и до 21 часа с вами свяжутся". а если не свяжутся - ну не успели они, ваши проблемы, никто на следующий день не позвонит. а очная записываешься - подряд по времени тоже нельзя, даже не предлагают, говорят, что нет, всё занято и записывают с перерывом (а в личном кабинете ты видишь, что есть окна). и сидишь просто ждёшь между приёмами. мрак и безнадёга. кто знает где надо оставить отзыв, чтобы руководство увидело и поправило этот ужас? мы работаем! времени просто просиживать в поликлинике нет!
5
Show business's response
Chef T.
Level 4 Local Expert
February 11, 2020
Добрый день. Хорошо, что вы читаете и реагируете на отзывы.
В отделении Арбатский всё хуже и хуже, к сожалению. Впечатление, что руководство вообще не заинтересовано в качестве услуг.
Большинство врачей опаздывают на первый ранний прием. Отношение к жалобам халатное, приемы поверхностные, врачи порой не заинтересованы разобраться. Например, обратились с проблемой, анализы были назначены минимальные, через неделю в санатории ставится диагноз "инсулинорезистентность, начало диабета"!!! И таких примеров масса, так как плотно общаемся со многими пациентами. Сложился круг врачей, к которым категорически не записываемся.
Мало, но есть хорошие врачи, за это спасибо большое. Но с остальными надо тоже работать, как-то доучивать, стимулировать, в этом и заключается работа руководства, разве нет?
Ещё вопрос. Что за безобразие происходит на телефонной линии? "Арбатский" отключили от "2" и дозвониться туда невозможно, но кто об этом предупреждает? Дозвонились на третий день, спрашиваем почему же так? Ответ "а мы откуда знаем?".
Для сравнения, моя мама обслуживается в банальной поликлинике в Крылатском, где получает в разы больше услуг и внимания. Значит, можно лучше, если есть желание! И очень надеюсь, что это лучше будет у нас.
С уважением к вашему нелегкому труду!
12
3
Show business's response
Оник О.
Level 2 Local Expert
September 8, 2020
Симптомы не пропали пустая трата денег, убил 3 недели на посещение этой клиники(((
Плохо работает администрация не могут отдать истории болезни в один день!!!! Не рекомендую посещать эту поликлинику ((((
Врач невролог Уткина Юля Владимировна не дола больничный хотя у меня острые головные боли и головокружение, выписала много дорогих препаратов результата ноль и она зав отделения ужас 🤦♂️
Смысл что футболили из кабинета в кабинет столько денег угрохал на лекарства толку не какого вообще нет!!!!
6
5
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
April 6, 2021
Не знаю, какие специалисты, но внутрь меня не пустили, хотя я шла вместе с мужем на платную консультацию к кардиологу, чтобы выбрать тактику дальнейшего медицинского наблюдения.От администраторов хочется больше человеческого участия, хотя о чем это я... Больше никому не порекомендую данное учреждение.
4
1
Show business's response
Светлана Салтыкова
Level 5 Local Expert
January 26, 2021
Работают высококвалифицированные специалисты. Вежливый персонал. Очень удобно, что центр работает и в выходные дни.
Show business's response
Анна Орешина
Level 10 Local Expert
September 17, 2019
Флебологический центр - на 5+. Проблема обнаружилась в марте 2017 года, диагноз поставили в другом лечебном учреждении, но лечить там отказалась. Пришлось срочно искать другого врача. Очень благодарна судьбе за встречу с замечательным Человеком и Врачом Беляевым Евгением Игоревичем. Этот Человечище вернул мне веру во врачей! Наблюдалась у него с марта 2017 по декабрь 2017 с диагнозом "тромбоз глубоких вен левой ноги"- спасибо большое. Я полностью здорова, несмотря на определенные трудности и осложнения здоровья другого характера.
Большая очередь всегда к Цыплящук Александре Владимировне, мне она понравилась, оказала в сложном случае помощь в консультации.
Совсем не понравилась Вундер Елена Сергеевна - негативное впечатление, продлевала больничный, когда моего врача не было. Говорила гадости в отношении своего коллеги. Непрофессионально и противно.
Остальные врачи - как повезет. Была на приеме у невролога - невразумительно.
5
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
September 8, 2020
В большинстве своем врачи мало компетентны. Буквально только 2-3 специалиста, которые знают и любят свою работу. Поэтому записаться к хорошему специалисту практически невозможно, к ним очередь на две недели вперед. Не рекомендую
4
2
Show business's response
МАРИНА EVSTEGNEEVA
Level 13 Local Expert
January 29, 2020
Медперсонал на высоком уровне, специалисты на высоте, врачи знающие, можно не сомневаться, но деньги любят все, ну что сделаешь надо встречно благодарить, "спасибо" сейчас это не подходит,
Всё равно большое им спасибо!
2
7
Show business's response
А
Level 18 Local Expert
August 6, 2020
Очень сложно стало дозвониться в это отделение, большое время ожидания. Ниже пишут про список врачей, к которым не записываться категорически - абсолютная правда. Могу сказать про запись к гинекологам именно в этот отделении: 2 равнодушны и невнимательны в вопросе осмотра и назначения лечения, одна еще и высокономерна со своей фразой "что вы ко мне пришли с банальной молочницей". Пришлось обращаться в другое лечебное учреждение. Две звезды за дерматолога и гастроэнтеролога.
4
Show business's response
Anonymous review
March 30, 2020
Только положительные отзывы о данной организации!
Муж долго думал, что проблемы с сердцем, в поликлинике по прописке мучали месяца 3, отправляя от одного врача к другому, в итоге так и не выявив проблему. Здесь же, сразу все проверили, оказалось проблемы с пищеводом, который благополучно вылечили, теперь и сердце не болит!
Вот оказывается как все в организме взаимосвязано! Спасибо специалистам))
2
1
Show business's response
toleranto
Level 16 Local Expert
January 9, 2020
Негативный отзыв за введенную систему пропусков, из-за чего приходится очень долго стоять и ждать, пока кто-то оформит пропуск. Постоянный мне не нужен, но каждый раз, приходя сюда, попадаешь в ситуацию ожидания... Все очень медленно, невозможно медленно... Сегодня простоял 15 минут ради попадания в этот центр... Походу хватит... Буду уходить куда нибудь с более расторопными сотрудниками...
7
2
Show business's response
сергей м.
Level 5 Local Expert
February 25, 2021
Очень понравилось , профессионализм врачей,отношение к Тебе,все на должном уровне.Очень нравится расположение:)
3
2
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
September 30, 2020
Это должна быть хорошая клиника,
а в реальности :
Когда брали кровь — обращались очень грубо; не дали подготовить руку, что является их обязанностью — даже не сказали «работать кулачком», а сразу вкололи иглу. При этом процедура сдачи крови была у меня много раз, и из всех именно в этом месте САМАЯ БОЛЕЗНЕННАЯ. После этого врач-медсестра очень криво залепила/заклеила, и в итоге у меня остался большой синяк.
Однозначно не рекомендую сдавать кровь здесь.
4
10
Виктор К.
Level 6 Local Expert
November 15, 2020
Согласовали со страховой 5 процедур не уведомили, что их необходимо проходить сразу. Закрыли процедуру не согласовав. Проверю еще в личной карточке возможно подбивают статистику.
1
Рамиль И.
Level 4 Local Expert
October 14, 2020
Прошел консультацию у ревматолога 12 октября 2020, сдал анализы и прошел обследования 14 октября, а следующий прием у ревматолога аж 30 октября (всё занято)! Это как она , ревматолог, так по анализам 16 ти дневной давности мне лечение назначит? Очень плохая организация труда, гнать надо тех, кто так организует труд врачей!
4
1
Show business's response
Anna
Level 17 Local Expert
October 9, 2018
Администраторы вежливы, врач попался очень деликатный, помимо прописанной схемы лечения (становится легче) оказал моральную поддержку, для меня это было важно - что я не кусок мяса, а человек, и моё волнение и слёзы не осуждалось! Анализы конкретно там не сдавала, не могу сказать про скорость\правильность, но к остальному претензий нет, всё нормально.