Очень приятная админстратор Дарья! Записала как мы просили, во многом пошла навстречу, мастер тоже отличный, сделала быстро и качественно
Show business's response
Julia Sukhareva
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Топ_Мастер Марида
Спустя месяц после коррекции наращивания, гель полностю отходит от ногтя🤦🏻♀️
Длинна и форма каждого пальца разная ОЧЕЕЕНЬ!!!
Самый отвратительный салон. !
1
1
Show business's response
Елена Петрова
Level 30 Local Expert
December 21, 2021
Ходила в «Ноготок» на педикюр и маникюр по подарочному сертификату. Администратор не отличились приветливостью и не проявила заинтересованности во мне как в клиенте. Смутила скученность в довольно тесном помещении и отсутствие какой-либо приватности: педикюр, предполагающий принятие не самых изящных поз, одновременно делали и Мальчику-с-Пальчик(ами), и нескольким дамам. Многоголосие не давало возможности расслабиться во время процедуры. Соотношение цена-качество оказалось не в пользу последнего. Мне насчитали какие-то доп. услуги, и сверх номинала сертификата, подаренного дочерью, пришлось ещё немало доплатить самой. Желания стать постоянным клиентом не возникло, увы. И я стала пользоваться услугами других маникюрных салонов в ТРЦ «Океания»
2
Show business's response
Nataly N.
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Если бы этому волшебному салону можно было поставить оценку -100, я бы с радостью это сделала. Записалась онлайн, выбрала мастера по отзывам, когда пришла, сказали, что у меня будет почему-то другой специалист. Специалист в это время болтал и бездельничал в углу )) и я потом поняла, почему )) она все время резала мне до крови и каждый раз обвиняла мои руки, пальцы и капилляры. Я все это слушала и хотела, чтобы побыстрее все закончилось.
В итоге вот такие руки были у меня через день! Если хотите такие же, скорее отправляйтесь в этот салон 😂
Здесь работают катастрофически кошмарные непрофессионалы. Почитала другие отзывы, ни у одной меня такая ситуация.
Стыдно!
3
Show business's response
Светлана Ромахина
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
29 июня, была салоне в «Океании»
Осталась недовольна, потому что:
1. администратор Ольга Костина - лицо салона, форменная хамка. При мне, клиентке, толкала и грубила одной из мастеров. Грубости подверглась и я. После обслуживания и оплаты не выдала чек 🧾 и продолжала свои грубости. На мой взгляд такому сотруднику не место работать в сервисном сегменте.
2. Цена 7500₽ (маникюр и педикюр в 4 руки + спа уход, очень сомнительный) - это очень много! Очень. За что? Нет сервиса, кресла обшарпаны. Чай, кофе или воды не предложили. Кондиционер дул в спину.
3. Мастер педикюра Светлана в нагрузку предложила спа-уход, не называя стоимость. На выходе оказалось услуга стоила 1500₽. Убеждена, что о стоимости нужно говорить заранее, а не на выходе.
Больше не пойду, и рекомендовать не буду.
4
1
Show business's response
Mary
Level 13 Local Expert
May 2, 2024
Хорошие мастера, периодически посещаю этот салон.
1
Show business's response
Ирина Ачкасова
Level 14 Local Expert
October 27, 2021
Мастера маникюра слабенькие. После одной руки попросила мастера поменять, девушка не делала миндаль никогда опыта нет. Второй мастер хорошо форму сделала, маникюр и покрытие. Покрытие люксио.
Парикмахер средний не в особом восторге. Причёску делал мастер два часа, крутил вертел, не знал куда положить , развалилась через полчаса, много лака и средств, хотя причёска обычно держится у меня долго. Выглядело как будто голова грязная. Визажист использует косметику из масмаркета, тон хорошо положила, тени неплохо. Но Мейк был средний. В общем, если хотите в красивый салон, но с такими средними услугами, то один раз можно придти, если ваш мастер в другом салоне занят. Но не более 1-2х раз.
3
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Хожу в этот салон 5 лет. Всегда довольна результатом. Афият и Венера чудесные мастера. Ходим с мамой только к ним.
1
Show business's response
Светлана Гусь
Level 2 Local Expert
November 27, 2021
Маникюр забежала сюда сделать т.к. была в этом ТЦ. И если честно, девочки приятно удивили. Маникюр делают отлично. Сам салон чистенький, уютный.
1
1
Show business's response
Карина К.
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Маникюр был сделан час назад. Мастер сСоня, после того как я отказалась от всех дополнительных накруток, маникюр сделала на отвали. Место отстой
1
1
Show business's response
алевтина к.
Level 5 Local Expert
March 30, 2022
Была на классическом маникюре у мастера Сони. К сожалению, на протяжение всей процедуры чувствовала раздражение. Видимо просто классический маникюр не выгоден мастерам, по крайней мере в этот раз слышала комментарии мастера в адрес администратора на эту тему. Маникюр был сделан грубо, неприятно, один пальчик закровил. Прошу пересмотреть своё отношение к клиентам и к своему делу!
4
Анна Вишневская
Level 16 Local Expert
June 8, 2023
Этому маникюру неделя. Сделали без укрепления за 2700. Отвратительная обработка кутикулы,смотрится уже неряшливо. Нет. Не советую
1
Show business's response
Дарья Соловьева
Level 9 Local Expert
May 27, 2023
Быстро ) хорошо и качественно)
Ещё обожаю их подборку фильмов)))
1
Show business's response
Натали И.
Level 11 Local Expert
June 2, 2022
2018 год. Заявленная цена на классический маникюр с покрытием не соответствует действительности, была 15.09.18, объявлена стоимость 2650 руб., на данную услугу, в среднем.
2022 год. Одного маникюра в прошлых годах не хватило мне, в этом году пошла за педикюром 🤦♀️
Мастера не профессиональные, а любители, за услугу берут просто с потолка суммы, три раза менялась цена пока дошла до кассы оплатить и такая работа этих денег не стоит.
1
1
Show business's response
Наталья Приходько
Level 5 Local Expert
January 3, 2024
Была 2 января у мастера Соня. Как будто я была на пытке. Мастер делала так как будто на поезд опаздывала, на каждом втором ногте до крови. Я раз 7 сказала, что мне больно, с первого раза она не понимает. Худший в жизни маникюр. Не выбирайте это место, вокруг много салон, пройдите лишние 5 минут
1
Show business's response
Тимур
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Отличный ногтевой салон, всегда услуги выполняются на должном уровне
1
Show business's response
Анастасия З
Level 3 Local Expert
May 14, 2022
Была на недавнего времени постоянным клиентом, был любимый мастер, но сервис, оказанный администратором не оставил возможность посещать данный салон. Спорит, говорит на повышенных тонах, на просьбу оплатить картой (впервые за последний год) - отказ. Ушла в салон с такими же ценами, но там помогут раздеться, предложат вкусный кофе, улыбнуться лишний раз, администратор крайне внимательна. Даже не понимаю зачем ходила до этого в Ноготок (Океания) по привычке. К другому сервису даже не хочется возвращаться. Собственники, обратите внимание, если вы заинтересованы в развитии!
3
Show business's response
Марина Мухамедова
Level 8 Local Expert
February 7, 2023
Очень любила этот салон,но наследние мои два везита на педикюр и маникюр не порадовали меня.Буду искать других мастеров.Очень жаль
1
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
December 17, 2021
Три раза была в этом салоне. Три раза жалела. Делают грубо, неаккуратно, постоянно ранят. Причём разные мастера. Цены весьма высокие для такого отвратительного качества. Больше к ним не пойду. После последнего посещения изранено по 3 пальца на каждой руке.. Аппаратом «просверлили» кожу на одном из пальцев, причём глубоко. Потом при обрезке кутикулы то щипчиками до крови отрежут, то уколют до крови остриём ножниц. Такого безобразия я давно не встречала. Плюс постоянно все три моих посещения была недоступна оплата картой. Приходилось переводить на телефон. Не рекомендую посещать это место, если не хотите потом неделю лечить свои раны. Девиз салона: Красота требует жертв. В буквальном смысле…
4
Show business's response
Юлия И.
Level 4 Local Expert
January 28, 2021
Сделала маникюр в этом салоне. Записывалась онлайн , стоимость выбранных услуг составила 2000р. После выполнения работы (к качеству претензий нет, спасибо Виктории), пришла расплачиваться , администратор озвучила 2 350р., я спросила , почему стоимость отличается от той, что указана на сайте , на что она ответила - стоимость аппаратного и комбинированного маникюра разная ( я заказывала аппаратный, но мастер предложила комбинированный и отметила , что цена одинаковая).
Я об этом сказала администратору , и мастер признала, что она не знала о разнице, и попросила администратора рассчитать меня как я и заказывала, на что та возмущённо ответила , что это не возможно.
По реакции администратора я поняла , что настояв на своём , я бы обязательно добилась , но при мне отчитали бы мастера, что считаю недопустимым в присутствии клиента.
Просьба принять во внимание данный случай и провести беседу с администратором , что реакция «как я тебе рассчитаю?!» недопустима.
Клиент , то есть я, был абсолютно прав.
И я должна была заплатить столько , на сколько изначально рассчитывала.
И только после моего ухода можно было принять решение , чьими затратами будет незнание мастером прайса.
Повторюсь , к качеству претензий нет, и до оплаты я думала , что это тот мастер, к которому приеду ещё. Но нет, желания возвращаться не имею.
Сервис на низком уровне.
4
Show business's response
Eлена Т.
Level 9 Local Expert
February 3, 2022
Была сегодня в салоне, не понравилось обслуживание мастером не знаю как зовут, почему-то была без бейджа. Кутикулу мне удаляла не одноразовой палочкой, нестерильной, неодноразовой щеточкой очищала ногти, поранила мне кутикулу. Я считаю, что все что соприкасается с кожей, тем более пораненой должно быть стерильно. Администратор в принципе вежливая, предупредительная. Не советую посещать данный салон пока все мастера не будут пользоваться одноразовыми инструментами
1
1
Show business's response
Ирина Прокофьева
Level 5 Local Expert
August 5, 2021
В салоне очень приятная атмосфера. Мастер выполнила все мои пожелания. Сделали педикюр, очень аккуратно и красиво. Советую этот салон! Мастер Айэлес
1
1
Анна
Level 6 Local Expert
December 23, 2021
Отвратительный салон. На сайте написано, что ремонт ногтя стоит 150. По факту за 2 ногтя взяли 765 рублей. На следующий день ногти опять сломались в том же месте. Пришла в салон, предложили переделать. В итоге потребовали оплатить повторно работу. Через день один ноготь опять сломался, на что администратор и мастер сказали, что ответственности не несут и гарантию на свою работу не дают. В итоге я потратила кучу времени, денег, нервов в пустую, так еще и осталась со сломанными ногтями. Это худший салон, в котором мне когда либо доводилось бывать!
3
Show business's response
Elena
Level 5 Local Expert
February 13, 2023
В салоне Ноготок в Океании неделю назад сделала маникюр с покрытием. Проходила меньше недели, на мизинце откололся шеллак. На следующий день сломался ноготь, откололся шеллак на среднем пальце. То ли топ, то ли сам шеллак скукожился на всех пальцах. Маникюр так же сделан не качественно. В субботу была в Океании, показала все администратору. Сегодня перезвонили сказали некачественное покрытие или шеллак Люксио. Мне предложили 20% скидку на следующий раз. Порядком офигели. Придти к ним еще раз и проходить с их покрытием меньше недели. Не рекомендую никому.
3
Show business's response
Dinara Alloyarova
Level 9 Local Expert
June 3, 2022
Ходила в Океанию на маникюр и педикюр в 4 руки. Мастера неопытные, теркой стерли кожу на ногаз - болит. На руках маникюр делали почти 3 часа. Накрасили криво, давно такого не видела, аппаратом до болячек стерли кожу вокруг ногтей на 2 пальцах. Какой то кошмар произошел, я ужасно устала ждвть пока закончат. Не рекомендую туда ходить.
4
Show business's response
Гулмира М.
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Все отлично
Show business's response
Анастасия Г.
Level 2 Local Expert
June 22, 2021
За период пандемии научилась делать маникюр и педикюр сама в домашних условиях. Как только все открылось, вернулась в Ноготок к своему мастеру. Очень красиво расписывает ногти, я так не могу.
2
2
Дана Печерская
Level 3 Local Expert
December 24, 2021
Я постоянный клиент салона НоготОК. Давно уже знают в лицо. Качество маникюра отличное. С моей любимой девочкой-мастером быстро нашли общий язык. С полуслова понимает какой дизайн я хочу. Покрытие держится 2 недели стабильно.
2
2
Show business's response
Яна
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Хороший салон
Show business's response
Мимоза
Level 12 Local Expert
October 13, 2024
Спасибо Марида ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️за прекрасный френч
Show business's response
Лола Исмаилова
Level 3 Local Expert
August 9, 2021
Ходила к мастеру Светлане, все очень понравилось, результатом довольна, без болезненных ощущений, все достаточно комфортно и быстро
1
1
Светлана Прошак
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Все быстро, качественно , прекрасно !
Show business's response
Алла Юрьевна Шантурина
Level 11 Local Expert
March 24, 2021
Пришла в этот салон , так как в моем не было места, сразу обозначила администратору , что хочу сделать френч. После пятнадцатиминутного ожидания , мастер предложил пересесть ща ее стол . Никакой социальной дистанции в салоне предусмотрено , все сидят друг на друге , мастера снимают маски , постоянно друг с другом разговаривают , ищут базу, лампу и тд. Мой стол не был убран от предыдущего клиента , весь грязный в остатках лака и кучи пыли. Как только начали делать маникюр , я ещё раз предупредила , что хочу френч. Снятие было неприятным , сам маникюр болезненным, несколько пальцев поранено. И вот когда пришло время френча , оказалось , что мой мастер вообще не умеет его делать ! Она !семь! раз пыталась нанести кисточкой белую часть на один ноготь, в помощь ей пришёл другой мастер , тяп-ляп нанесла мне три ногтя и ушла, вернулся мой мастер и ещё около часа мучился с оставшимися ногтями. При этом , я говорила , что рисунок неровный , на некоторых ногтях остались белые брызги , но меня как будто не слышали. Рядом сидела такая же несчастная девушка , ей наращивали ногти на ее же длину, но гель постоянно растекался , в итоге другой мастер сказал ей, что лампа на которой она работает сломана....
Итак , результат моего маникюра ужасен , я просидела три часа . На вопрос администратора понравился мне маникюр , показала ей свои ногти ... деньги с меня все же взяли в размере 1150 рублей , но если бы не начала возмущаться , то эта «работа» обошлась бы мне в 2650!!! Девушки, не тратьте своё время и деньги на этот ужасный салон , там работают непрофессионалы , ужасные условия и ненормально завышенные цены ! Никогда больше в него не пойду , ужасное впечатление и испорченные ногти !
5
stasybobkova676
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Это самый худший маникюр в моей жизни за 2750 рублей
настолько все грязно и неаккуратно.
1
1
Светлана Дудкина
Level 6 Local Expert
October 31, 2021
Раньше это место очень нравилось. Но 2 Месяца назад сменилась команда, ушёл администратор и ряд мастеров. В результате текущий мастер не понимает сути своей работы, а мастера просто делают халтуру (искусанные, недокрашенные ногти). Цены при этом остались прежние…
2
Show business's response
Элла Чистова
Level 8 Local Expert
December 4, 2021
Ужасный салон! Не советую никому!!
Очень неопрятно, инструменты все замызганные, да ещё и некоторые аппараты не работают.
Маникюр делают ужасно.
И больно!
Делала наращивание в этом салоне. Ноготь спустя пару дней отвалился!
Да ещё и делали очень больно!
Никакой работы с клиентом, ни здравствуйте, ни досвидания. Обращаются чуть ли не на "ты". Ужасный сервис!
3
Show business's response
Anna Zubkova
Level 24 Local Expert
October 13, 2020
Пришла сюда из-за отсутствия времени. Рядом с домом — близко, удобно. Но потратила полтора часа на маникюр, который отошёл (шеллак) в тот же вечер! Меры безопасности не соблюдаются! Температура не измеряется, стекла между клиентами и персоналом нет. Три пальца повредили до крови! Сам маникюр (аппаратный) выполнен ужасно! Через несколько дней вся кутикула заросла. Хорошо, что переделали само покрытие, но сервисом крайне разочарована!
А такие мастера, как Надира, должны стажироваться на бесплатной основе. Они только опускают репутацию сети салонов.
3
Show business's response
Екатерина -
Level 2 Local Expert
June 30, 2021
Сервис в салоне - нулевой. В салоне грязно, мастера не профессионалы, не умеют делать аппаратный маникюр. Маникюр со снятием и покрытием 2,5 часа, из них 10 минут мастер искала фрезу, чтобы снять покрытие и 10 минут искала лак нужного цвета, не нашла, пришлось выбирать прозрачный, иначе не представляю сколько еще по времени там просидела. Администратор заслуживает отдельной "похвалы". Недовольное выражение - не лучшее лицо для встречающего. Салону - жирный минус. Никогда не воспользуюсь больше их услугами.
4
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
October 13, 2021
Френч - фото сделано на следующий день
Розовый - сделано спустя неделю, ранка только зажила . Мастер сильно поранила и просто посмеялась, странная реакция.
Короче, делайте выводы сами ) но на мой взгляд берут дорого, а качество маникюра не соответствует цене ) знаю лучше салоны, где дешевле и круче мастера) здесь «мастеров» нет
Сюда больше ни ногой ☠️
2
2
Show business's response
Alena B.
Level 17 Local Expert
April 7, 2022
Несусветно высокие цены для пятачка в ТЦ, где разве что по головам не ходят. Качество работы оставляет желать лучшего. Не рекомендую. Испортились.
1
Show business's response
Ируся
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Маникюр не понравился, хотя делала просто классический без покрытия
Show business's response
Анна Хохлова
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
Подойдет людям с невысокими требованиями к качеству и атмосфере. Зато всегда найдется место, чтобы получить услугу.
Show business's response
Может быть)))
Level 2 Local Expert
February 27, 2021
Хоть и хожу сюда постоянно к определенному мастеру,сегодня пришлось идти к другому,к Виктории Трохин,мой не работал.Что хочу сказать,мне очень понравилась Виктория,отличный специалист,домой вернулась довольная.Буду рекомендовать своим знакомым и подругам.
1
1
Натали Горланова
Level 3 Local Expert
June 11, 2021
Делала маникюр в этом салоне , топ-мастер говорит , если хотите ровные блики нужно ещё заплатить 400₽ , я думаю как так, ты записываешься на маникюр комплекс, который стоит 2000₽ , в него что не входит красивое ровное покрытие ??!! Ладно говорю , давайте сделаем дополнительно красивые, ровные блики , в итоге их я не увидела на ногтях !
2
2
Анастасия
Level 6 Local Expert
October 25, 2020
Пришла с целью укрепить ногтевую пластину и слелать покрытие. Длинну и форму менять не хотела, меня все устраивало, только если немного поровнять. Мастер Гаяне спилила длину ногтя под ноль еще и заострила, не только отросший край, но еще и ногтевую пластину. Умудрилась еще спорить, что так красиво и якобы я это и просила. На возражения, что я так не хочу и не хочу короткие ногти, начала показывать, что такое короткие ногти и спиливала дальше. Мастер ведет себя не адекватно. Ладно бы если хотя бы вела себя корректно, то еще и администратора позвала, чтобы что то доказать. На вопрос зачем вы спорите, делает обиженое лицо и только и смогла сказать «все не хочу». Даже не извинилась. Ногти спелили мне, а обиделать она. Практически уже плача пришлось уйти и сделать наращивание в другом месте, чтобы востановить длинну и форму. Итог потратила время, деньги, чтобы все исправить и настроение.
К администратору никаких притензий, она извинилась за мастера и вела себя крайне корректно. Я пришла без предварительной записи, назначила на ближайшее время и позвонила, когда место освободилось.
Была в ТЦ Океания 25.10.2020
2
2
Show business's response
Екатерина Трубникова
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
Все понравилось
Show business's response
Кристина К.
Level 4 Local Expert
February 8, 2021
Записывалась 07.01 на аппаратный маникюр со стойким покрытием по телефону, администратор озвучила 1700 руб. за все.
На деле взяли 2300 руб., объяснить почему сумма выросла за 600 рублей, мастер Наира (если не ошибаюсь) внятно не смогла. Говорила про какую то обработку валиков.
Абсолютно не понятное для клиента ценообразование.
Да и качество так себе. Просила сделать мягкий квадрат, в итоге ногти были разной формы, где квадрат, где то овал. А через пару дней заусенцы появились ((
3
Show business's response
Ирина Осокина
Level 9 Local Expert
July 10, 2022
Написано на сайте, что работают с вросшими ногтями на ногах, а на деле, когда пришла, сказали, что у них нет подолога и такой услуги нет
1
Show business's response
Дарья Краус
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Ужасный салон. Живу рядом и зашла раз, сделали ужасный маникюр. Зашла два - поранили палец так, что он болит и распух. Одним словом, что Админ салона, что сотрудники - это стресс, а не удовольствие от маникюра. Не советую. P.S. надежда что они хотя бы стирильные приборы пользуют, так как резать до крови у них норма.
1
Show business's response
Алена Вишнякова
Level 7 Local Expert
September 2, 2021
Пришла на аппаратный маникюр с покрытием гель лак, попала к мастеру Зареме.
Осталась очень довольна, рада, что попала именно к ней, маникюр прекрасный.