НонСтоп

Rating 1.2
64 ratings
Rate this place

28 reviews

Level 2 Local Expert
August 27
Просто ужасно работают! Заказ сделала за час. В назначенное время машины не было. Сама позвонила по номеру 444444. Автоответчик ответил, что идёт поиск машины. За час не найдена машина?!😱 Для ускорения поиска было предложено доплатить 50 рублей. Согласилась. Через 5 минут машина была найдена. Я спустилась с ребёнком вниз. Через минут 5 звонок с сообщением о том, что подъехала машина серого цвета, номер 325.😧 Мы всё это время стояли внизу, ни одна машина не подъезжала. Набрала снова 444444, автоответчик сообщает о том, что машина ожидает нас внизу. Нажала на предложенную цифру, чтобы связаться с водителем. Пару гудков. Водитель бросил трубку. Снова стала набирать. И только в это время показалась назначенная машина. Сели с ребёнком в машину. Детского кресла нет, хотя при оформлении заявки указала возраст ребёнка. Когда мы садились в такси, водитель был чем-то недоволен, разговаривал по телефону не на русском языке. Спустя пару минут таксист закончил разговор. На повышенных тонах, с раздражением стал со мной разговаривать. Сказал, что никуда не поедет, сказал, чтобы мы вышли из машины. Ребёнок сильно напугался. Я тоже в недоумении. Вышли, опасно было оставаться с таким человеком в одной машине. Я таксисту сказала, что позвоню руководству. На что он ответил, что ему всё равно. Позвонила диспетчеру, описала ситуацию. Но ни каких извинений в ответ не услышала. Дали номер телефона руководства 523742. Но, увы, не дозвониться. В итоге я опоздала на приём к врачу, меня не приняли из-за опоздания. Записывалась за 2 недели! Если бы я знала, что из себя представляет эта организация НОН-СТОП, я бы даже и не звонила им. Больше я вызывать такси там не буду и никому не советую. Организация безобразная. Работают одни непрофессионалы. Хамское обслуживание. Руководство не решает проблемы, просто не выходит на связь! Детского кресла нет! Меры по изменению работы сотрудников, судя по количеству отрицательных отзывов, не принимаются. Вынуждена поставить одну звезду, чтобы отправить отзыв. Даже одной звезды для такой организации-это очень много!
2
Level 5 Local Expert
September 20
Ехала в такси потеряла кошелёк ,10 утра не могу дозвониться ничего не могут объяснить не дают номер водителя просто ужас как будто бы покрывают воровством. Операторы отвечают что я в какой-то очереди Стою по потере своего кошелька отвечает оператор ждите звонка вам позвонят уже прошло 10 часов мне никто не звонит Это просто бардак не садитесь никогда в это такси они ни за что не отвечают
Level 3 Local Expert
November 3
Отличное такси. Хорошие чистые машины. Быстро приезжают. Водители водят аккуратно. Доступные цены
1
Level 3 Local Expert
February 2
Ужасно грубые водители не все но есть, 01.02 подъехала серая машина номер 349 к сожалению марку не помню, поездку не отменили потому что опаздывали. я попросила немного отодвинуть переднее кресло так как не удобно, водитель отказался и сказал что ему не удобно ездить. Если не удобно зачем заказ берёшь тогда не работай в такси, и прибавил у меня волейболисты вмещаются, за что оплатила за не удобство!! так ещё и грубый матом ругается в машине ни слово не смог сказать вышла с машина отошла он в след кричит вроде взрослый мужчина а ведёт себя как подросток больше не буду заказывать эту фирму так как берут кого попала и не решают вопрос.
2
2
Level 5 Local Expert
April 18
Похоже у них своего автопарка нет, обычная прослойка . заказал за 12 часов , за ранее такси, рано утром, никто не приехал, ни сообщил что да как. Сам позвонил , автоответчик отвечает "машину ищем на ваш заказ" это тогда когда на поезд пора уже ехать
1
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Заказал такси , г. Сургут, смотрю водитель повёз меня не туда, говорю водителю не правильный адрес. На что водитель начал агрессивно себя вести и ругаться, хотя там нужно было проехать пару домов для нужного адреса. Я вышел с машины чтобы не вступать с ним в спор. Перед этим заплатил 200 рублей. Водитель агрессивно пошёл за мной, начал кидаться и матерится, требовал ещё денег 100 рублей. Я ему не однократно говорил, дистанцию держи. На что он игнорировал. В итоге полез в багажник, искать предмет чем можно ударить. Я достал телефон и начал снимать, он нес ахинею ругается и оскорблял. Номер машины К221УК таета голубая. Не советую пользоваться услугами этой канторы Нон-стоп
1
2
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Отвратительная работа. Нужно было перевезти вещи с Бриза до Сургута. заказала машину в 2 часа дня с грузчиками. Сказали машина будет в 16:10. Хорошо ждем. Звонила водителю в 16:35 спрашивала где он. Ответил ждет грузчиков это еще 20-30 минут + доехать. Пришлось отказаться от грузчиков, что бы хотя бы машина приехала. В итоге машина приехала в 17:15. За опоздание не кто не извинился, еще и водитель возмущался, что он заблудился и плутал где-то. В итоге мои знакомые погрузили вещи, по пути ехали собрали все пробки. Довез. Это кошмар... Что бы я еще раз связалась с вашей компанией, не когда в жизни. У нас в Сургуте есть выбор компаний которые занимаются грузоперевозками, любая из них будет лучше, чем эта. Ладно бы еще ценник был дешевле чем по городу, там нет. Он как у всех. +- 100 руб.
1
Level 2 Local Expert
June 3
Операторы ужасно общаются, просто не возможно нормально вызвать такси
2
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Сегодня заказала такси, и только через пол часа они позвонили и сказали, а вы будете ждать машину ещё или вы уже уехали?? Идиотизм на лицо!!! А нельзя было через 10 мин перезвонить??? Никому не рекомендую!!!! А самое главное, даже с Руководством не связаться, видать, шифруются, дабы не выслушивать бесконечно недовольных клиентов, потому что, таким сервисом никому не угодишь! Стрёмная компания!!! Заказ был на Киртбая 29
1
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Отвратительная работа профнепригодных грузчиков. Никому не советую. Результат возмутил. После договорённости о сумме оплаты с менеджером, бригада грузчиков как на базаре пыталась вытоварговать себе оплату по своему разумению. Жена была в шоке. Водитель авто приехал вовремя и довёз аккуратно, но грузчики... 😡
1
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Ужасное обслуживание! Пользуюсь только по причине того, что заключён договор с организацией. Ожидание такси 40 мин , и то потом звонят и спрашивают: «продолжать поиски»? Никому не советую!
2
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Здравствуйте. Вызвала такси в детскую поликлинику, вызов приняла диспетчер, сижу жду, звонков нет, потом звонит водитель, выхожу, а он мне говорит, я вас 5 минут уже жду. Я ему говорю, а как я должна догадаться что вы приехали. Поездка стоило 180руб,я дала 200,он сдачу не дал, говорит за 5 минут ожидания удержал. До 5 мин ожидания как бы бесплатно, учитывая что мне никто не звонил
3
Level 3 Local Expert
October 4, 2022
Вызвала такси специально за ранее так как была записана с ребёнком в травматологию назначалась машина 2 раза на третий все таки назначили, заблудился бедняга во дворах, шлагбаумы ему помешали до меня добраться, в результате опоздали на приём, три раза звонила операторам, все время говорили что машина подъехала, водила трубку не брал, короче бордак, уехали на другом. Больше этим такси пользоваться не буду.
Level 2 Local Expert
April 25
Самое ужасное такси , среди самых ужасных . Не советую !!!!
1
Level 4 Local Expert
January 10, 2022
Заказали машину, автомобиль был назначен. Через 20 минут ожидания, связались с водителем, тот ничего не мог ответить и сбросил. Позвонили диспечеру, та ответила "соединяю вас с водителем" и на этом всё. Не дозвониться..сбрасывают. Потом была назначена другая машина. В итоге общее ожидание (назначенных машин) продлилось более 30 мин. На мой вопрос диспечеру, был получен ответ: " наверное, технические причины, если вам так нужно, подъезжайте в офис и уточните, что с вашей машиной". Ни слова извинения... Водитель, зачем берёшь заказ и подводишь людей?!
3
1
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Вызвала такси 27.05 указала троих детей 8 и 9,9 лет и один взрослый. Водитель приехал начал возмущаться, что диспетчер не указал в заявке. Так ещё и аврию чуть не спровацировал. Сказать, что я в шоке, мягко сказано.
2
Level 2 Local Expert
February 28, 2022
Заказали Шевроле максимально плохое обслуживание всю дорогу слушаем водителя который разговаривает по телефону. Ничего против не хочу сказать, ну если ты работаешь в такси будь любезен как нибудь поприличнее вести...
1
1
Level 3 Local Expert
April 9, 2022
Сегодня заказала такси от ж.д.вокзала,машина грязнее танка,не выходя из машины водитель открыл багажник,открывала сама,замарала руки и пальто,в машине спрашиваю,почему не вышел,не открыл сам,отвечает,погода такая,грязь.Значит выходи открывай,закрывай сам,почему пассажиры должны мараться о твою машину?Когда приехали,опять не выходя,нажал на кнопку,я сумку забрала и пошла,он меня догнал обматерил по всякому,в драку кинулся.В суд подам на само такси,что бы адекватных водителей набирали,а не абы что
1
Level 2 Local Expert
September 23, 2021
Заказали такси за один час до нужного времени. Когда время подошло, машины не было, перезвонили диспетчеру уточнить - окопалось машина даже не назначена. Когда заказывали - стоимость была 150р, а в назначенное время -300р. Погон безобразие!!!!!
3
3
Level 8 Local Expert
January 24, 2022
Такси приезжает быстро (10-15 мин) , редко ждешь полчаса. Но не в пользу пассажира, частенько поднимают стоимость проезда. Особенно когда мороз или праздничные дни.
3
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Сняли деньги за поездку … поездка не состоялась из-за того, что приложение зависло… Но деньги не вернули!
Level 4 Local Expert
July 29, 2021
Хорошее такси, водители в том числе ,только когда звонишь в отдел качества или в офис , там снимает трубку женщина и помойму она под чем то , ей объясняла суть проблемы так она не понимает и переспрашивает , но потом говорит что то бредовое
3
1
Level 6 Local Expert
October 30, 2022
Грубая бабеха отвечает, еще и не слушает, гонора много, а по жизни бесполезная
Level 8 Local Expert
June 13, 2022
Вертушка напротив моей бывшей работы. Такси хорошее, быстро приезжают
1
Level 2 Local Expert
March 22, 2022
Ожидание 50 минут с 2 переназначениями. Кошмар!!! И это почти за 300р
2
2
Level 13 Local Expert
July 19, 2021
До безобразия долго приходится ждать назначение и подачу машины.
2
1
Level 5 Local Expert
September 23, 2021
Супер ! Хорошее место
2
1
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Отлично