Я закупаю мебель в данной компании уже не первый год. Качество мебели хорошее, разнообразие выбора на любой бюджет. Конкретно в этот филиал приезжали проектировать кухню. При проектировке все было отлично, учли нюансы планировки, предложили хорошие идеи. На этом плюсы кончились.
На сборку небольшой угловой кухни ушла неделя, три месяца назад. Нескольких деталей не хватило в комплекте. Казалось бы, да с кем не бывает. «Великолепные» сборщики криво-косо сделали выпилы в фартуке. «Не переживайте, наш косяк, все заменят». Сначала сборщики говорят что нам ничего делать не нужно, они сами отправят рекламацию и «неделя, ну максимум полторы» и все исправят. Но после звонка на горячую линию выясняется что нет, сборщики вообще ничего такого не делают, и никто знать не знает зачем они так сказали. Окей, заявление, согласования, блаблабла ждите до 45 дней изготовления. Прошло почти 3 месяца, воз и ныне там, дефекты не и правлены, замена фартука не произведена. Все законные и незаконные сроки вышли. Компания нонтон может ждать жалобу в роспотребнадзор и до судебную претензию. Три месяца кормить завтраками, при том что косяк ваш.
Show business's response
Владимир П.
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Недавно заказали кухню по собственному проекту. Персонал Нонтон помог нам в этом. Огромное спасибо. Качество отличное. В бюджет уложились. Сборка очень не сложная. Все подходит. Доставка вовремя и качественно. Все целое. Упаковано отлично. Короче, все на высшем уровне.
Ещё заказали и в спальню мебель. Спасибо. Заказ 2139123
2
Show business's response
Даниил Орлов
Level 9 Local Expert
September 24, 2024
Недавно я сделала заказ в магазине мебели и осталась очень довольна. Магазин предлагает широкий выбор мебели для кухни. У них есть модели разных стилей и ценовых категорий, поэтому каждый найдет что-то подходящее для своего бюджета.
Особенно мне понравилось качество продукции. Обслуживание тоже было на высоте. Сотрудники магазина были вежливыми и профессиональными, они помогли мне выбрать идеальную мебель для моей кухни и ответили на все мои вопросы.
2
4
Show business's response
Александр Блудан
Level 11 Local Expert
September 8, 2024
Купила кухню в этом магазине и очень довольна отличным качеством и обслуживанием. Дизайн был потрясающим, а детали изысканными, поэтому кухня идеально соответствовала моим потребностям. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на каждом этапе, профессионально помог мне выбрать то, что мне подходит. Рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество и отличный сервис!
5
4
Show business's response
Александр Жуков
Level 8 Local Expert
October 5, 2024
Важно тщательно выбирать производителя мебели, чтобы обеспечить отличное качество и сервис. Мой опыт работы с мебельным магазином был отличным; Где мне досталась кухня с потрясающим дизайном и высоким качеством. Обслуживание было профессиональным и быстрым, что сделало процесс покупки очень удобным. Кухня идеально вписалась в мое пространство и выглядит именно так, как я ее себе представляла. Советую всем обращаться в этот магазин, если ищут качественную и профессиональную мебель.
2
3
Show business's response
Наталия К.
Level 8 Local Expert
January 29
Несколько раз покупала мебель в этом магазине на дачу и домой. Обычно забирали товар самовывозом, но в это раз оформила доставку. Привезли все в срок, хорошего качества, выгрузили аккуратно. По сборке шкафа я в восторге!!! Пришел молодой мастер за час собрал шкаф! Очень профессионально работал, каждое движение продумано. Собрал мусор в указанное место. Я довольна. Спасибо большое! Замечательный сервис!
Show business's response
T. 24
Level 18 Local Expert
October 2, 2024
Приобрели угловую кухню Оливия. Современная, стильная, качественная и очень функциональная. Отлично вписалась в интерьер, выглядит долговечно. Хороший сервис, покупку оформили быстро, и доставили без задержек. Сложностей в сборке не возникло, муж собрал самостоятельно.
1
2
Show business's response
Катерина Морено
Level 12 Local Expert
September 25, 2024
Купила кухню в интернет-гипермаркете мебели и очень довольна! Качество мебели превосходное, каждая деталь продумана до мелочей. Их обслуживание было исключительным и быстрым, и я получил необходимую поддержку в процессе покупки.
Сборка кухни заняла всего несколько минут, а выглядела она именно так, как я ее себе представляла! Сочетание цветов и дизайн делают его идеальным дополнением к моей кухне. Я определенно вернусь в магазин снова и порекомендую их всем, кто ищет качественную мебель и отличный сервис. Спасибо всем!
2
3
Show business's response
Ульяна Г.
Level 2 Local Expert
April 11
Недавно заказывала шкаф в nonton. Выбором довольна: консультант помог, доставили вовремя, собрали быстро и качественно. Шкаф выглядит отлично, и цена адекватная. Рекомендую!
Show business's response
елена пьянова
Level 2 Local Expert
January 15
Хороший магазин, достаточно большой выбор, заказывали кухонный гарнитур, подобрали красивый дизайн, качественная фурнитура, стоимость преемлемая. Доставка осуществлена в оговоренные сроки.
Show business's response
Вероника К
Level 7 Local Expert
January 26
Купили модульную кухню в данном магазине.
Доставка кухни была 9 января.
К подвесным шкафам нет претензий. Но весь низ у нас полусобранном состоянии, т.к.на фасаде кухни нет прорезей для установки направляющих. И на ящиках тоже. А у меня весь них кухни идёт с выдвижными ящиками-это была моя главная ошибка. Оформили претензию, до сих пор ждём ответ производителя. Вместо модуля под мойку консультант выписал обычный шкаф. Никаких изменений. Вопросы решаются очень медленно.
Мою претензию обработали, только после звонка на горячую линию. 2,5 недели вместо кухни груда досок из не собратного модуля, замены мойки не произвели. Я абсолютно не могу пользоваться кухней из-за отсутствия рабочей зоны. Одно разочарование
3
Show business's response
Сабина Мирзоева
Level 4 Local Expert
February 4
Оформляла заказ в кубатуре. Менеджер Олеся очень хорошо все помогла подобрать. Заказом и обслуживанием осталась довольна, все соответствует ожиданиям) спасибо.
Номер заказа был 2363058
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Столешницу привезли ужасного качества, вся она была с двух сторон побита. Не понимаю, почему нельзя сразу на производстве резать под размер кухни на заказ?
Мастер пришел и отказался собирать кухню. Сначала он объявил стоимость за сборку в 2 раза выше той, что была заявлена в договоре, а потом вообще заявил, что размер стены 199 см, а кухня 200 см. Хотя я специально вызывала вашего замерщика, и у меня есть листок с его подписью и его размерами.
Сборщик просто взял и ушел, сказал, что у него очень много заказов и эту кухню он не хочет собирать. Я сразу же позвонила в нонтон, рассказав эту ситуацию, и думала, что мне сейчас оперативно пришлют нового мастера так как я отпросилась с работы, вынесла всю мебель и кухонную утварь из кухни, чтобы было удобно собирать. Но мне перезвонили только в 16-00, и тоже никто не принес хотя бы извинений, как будто я сижу дома сутками и не работаю и жду каждый день, когда ко мне придет сборщик. Я отказалась от сборки и попросила вернуть мне мою предоплат за сборку мебели. В итоге прошла уже неделя, со мной так никто и не связался. Сегодня позвонила. Разговаривала с отделом продаж, но когда речь идет не о продажах, а о возврате, то сотрудник была крайне груба.
не рекомендую эту фирму
2
Show business's response
Юлия Жвалеева
Level 3 Local Expert
February 9
Не рекомендую эту ужасную компанию в г.Новосибирск! Жалеем, что с ними связались! Потратили много времени! Купили у них гостиную, договаривались о доставке в субботу 25.01, сборка мебели на воскресенье 26.01. Но привезли в пятницу 24.01 поздно в 23.00, это не очень хорошо, так как уже спим в это время. В воскресенье ждём сборщика полдня, его нет, звоним сами, а он говорит, что и не планировал к нам приезжать, хорошо переносим на следующее выходные, в будни не можем, работаем. 1.02 сборщик позвонил и сказал, что у него ребенок родился и он не может, позволял себе говорить "Леха, прикинь ....!", в воскресенье у него ребенок сломал руку и опять он не может. Связываемся с менеджером, он приносит извинения, говорит, что со сборщиком проведут беседу и назначат нам другого. В итоге нам опять звонит тот же сборщик и 8.02. он опять не может собрать, хамит, повышает голос! Цирк!
Гарантия на мебель у этой шараш конторы, если будет их сборка, но собрать они не могут!!
1
Show business's response
Лана Ланкина
Level 2 Local Expert
February 3
Я сделала заказ №2414568 в этом магазине, заказывали шкаф. Очень хорошая мебель, привезли быстро, все целое, без сколов. А цена, вообще сказка! Берем мебель здесь уже не в первый раз и очень довольны! Рекомендую продавца однозначно!
Show business's response
Ксения Маянцева
Level 7 Local Expert
March 26
Всем добрый день. Оформила заказ на сайте. Почитала положительные отзывы. Но в последствии мое настроение было испорчено. Обещанная доставка была не по моему желанию в обговоренные сроки с менеджером после 17 часов вечера, а мне просто позвонили в 11 часов дня и сказали через 10 минут принимайте товар. Потом наша машина уезжает в другой город. Пришлось бежать домой и просить грузчиков о платном подъеме. Настал день сборки. Один шкаф собрали слава Богу. Но на втором шкафу обнаружился дефект при сборке. По словам мастера дефект был при транспортировке. Сейчас у меня половина собранного шкафа. По претензии замену детали ждать месяц... Настроение от покупки нет. Дождусь деталь и никогда не буду заказывать ничего в данной организации. Всем спасибо за прочтение
Show business's response
Николай С.
Level 3 Local Expert
February 5
Хочу поделиться горьким опытом с фирмой Нотон к материалу в принципе претензий нет он там разный и на любые деньги и вкус…
А вот с логистикой фирма просто на дне слышимости клиента ноль что операторы что водители их вообще не интересуют ваши пожелания в доставке договариваешься водитель тебе не дозвонился доставки не будет паршивое отношения это было последнее обращение моё в эту фирму у которой работа персонала на уровне СССР и то в то время и слышали и помогали клиенту ой этой фирмы так деньги дал спасибо дальше не их проблема
Show business's response
лиана нуриева
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Заказали кухню 14 октября, обещали привезти кухню в течении 35 рабочих дней. В итоге кухни нет, как и сроков доставки. Каждый раз срок переносится с оговоркой «возможно придет». Что бы дозвониться до менеджера нужно пройти еще нескольких менеджеров которые передадут что вы звонили и если повезет, то вам перезвонят. Менеджер решить проблему не может, никаких вариантов решения проблемы не предлагают, кроме как пишите жалобу вот вам ссылка. Не заказывайте кухню тут если хотите что бы она к вам приехала! Лучше обратиться в другие магазины. Естественно залог возвращать никто не хочет. Прощай залог как и кухня до нового года.
3
Show business's response
Марина К.
Level 5 Local Expert
February 7
Почему-то мой отзыв не опубликовали. Но я напишу еще раз. В начале декабря 2024 года сделали заказ на три шкафа, комод и банкетку. Доставка была назначена на 30 декабря. В день доставки выяснилось, что нет комода и банкетки. Нам сказали, что привезут уже после Нового года. Когда стали собирать шкафы оказалось, что у одного шкафа при транспортировке сломали дверцу. Написали заявление, шкаф ждём до сих пор. В двадцатых числах января привезли комод и банкетку. Банкетка оказалась с дыркой. Не заметить это при упаковке было невозможно. Опять написали заявление. В итоге выяснилось, что таких банкеток больше нет. Попросили поменять на похожую, ждём ответ. Думаю, больше связываться с компанией не будем.
1
Show business's response
Александр Беккер
Level 4 Local Expert
April 14
Записался на проект кухни,менеджер был парень. Клиентоориентирования ноль. Всё бегом, налету. Ни кухни не показал, ни какие фасады, столешницы, фартуки бывают. Всё приходилось вытягивать, узнавать самому. Про Фурнитуру вообще разговоров не было . На мои вопросы отвечал кратко и односложно. Про столешницу вообще предложил варианты те которые мне по цвету не подходят, но они меньше по длине, зато те которые длиннее (3 метра) и по цвету мне нравятся , он сказал что тяжело будет тащить по лестнице на мой 12 этаж! Так как в лифт столешница не поместится. Диалога не состоялось никакого. Положил на стол образцы с цветом фасадов и сказал выбирайте. Ребята??? Вы в своём уме??? У вас целый зал кухонь. Походите, расскажите из чего сделаны фасады, какие доводчики, фурнитура, фартуки. Что мы можем вам предложить... Кухню за 15 минут спроектировал, распечатал и досвидания. При том что за соседним столом второй сотрудник расспрашивал девушку очень внимательно по поводу её кухни. А этот паренёк налепил горбатого, распечал проект и дал понять мне, что заказывать я тут ничего не буду. Даже по той простой причине, что я не получил какую либо информацию о кухнях. Гоните этого чабана из своего магазина.
Светлана Скорнякова
Level 2 Local Expert
February 6
Самая гнилая контора))) Заказала шкаф. Привезли - внутри крепеж от кровати и в стенках дыры просверлены не в тех местах.
Оставила заявку в сервис - уже месяц жду, когда мне изготовят новые детали. Прикрываются каким-то законом, что имею право изготавливать от 15 до 45 рабочих дней.
Окей, написала заявление на обмен шкафа на такой же (есть в наличии 4 штуки). Уже неделю нет ответ на письмо.
Звоню целый день - на автоответчике одна и та же песня "ваш звонок 71 в очереди", а как до первого доходит - говорят что время ожидания закончилось
Ну и контора "Рога и копыта"
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ ОБМАНЩИКАМИ, заказывайте мебель в нормальных магазинах
1
Show business's response
sokoltab
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Приобрела здесь диван. Доставка очень быстрая. Собрали сами легко. Качеством дивана довольна. Он прекрасно вписался в интерьер. Цвет очень красивый.
1
Show business's response
Степан Сторожук
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Я купил кухню в этом магазине и очень доволен качеством и отличным обслуживанием. Дизайн был потрясающим, а детали великолепны, что сделало кухню идеальной для моих нужд. Персонал был дружелюбным и помогал на каждом этапе профессионально
1
2
Show business's response
Arina Krylova
Level 10 Local Expert
October 13, 2024
Нонтон- это один из самых лучших мебельных салонов в городе!
Обратилась в Нонтон, т к нужна была в новую квартиру новая кухня. Очень долго смотрела разные модели, никак не могла найти ту самую кухню, но в итоге в один день наткнулась именно на ту самую кухню. Не долго думая написала менеджерам для получения консультации по стоимости, сроку изготовления и доставке.
Мне абсолютно бесплатно составили 3d проект моей будущей кухни и я ее заказала. Срок изготовления и доставка быстрая, все привезли в указанный срок, менеджеры были на связи со мной 24/7.
Нонтон, спасибо большое за такую кухню, очень качественная и я безумно довольна вашим обслуживанием. Кухня идеально вписалась в мой интерьер!
Смело могу рекомендовать этот магазин всем, кому нужна качественная мебель в квартиру и дома!
2
Show business's response
Leo Heleo
Level 6 Local Expert
January 19
Хамоватый персонал попался (были там 3 января).
Всё понимаю, праздники, все дела, но, уважаемые, вы работаете с ЛЮДЬМИ — и именно по вам люди составляют своё первое впечатление о компании в целом, ведь именно вы общаетесь с покупателем. Не надо так, будьте более клиентоориентированными: мне всё равно кому отдать деньги за мебель, а вот получить их от меня в ваших интересах!
Show business's response
Татьяна В.
Level 7 Local Expert
February 13
Купили в этом магазине шкаф для дочки в комнату. Очень довольны. Доставили быстро, ребята подняли на 3 этаж и еще сами открыли коробку где было зеркало. Все было отлично. Собирали мы сами.
Будем обязательно еще у вас заказывать мебель.
2
Show business's response
Станислав Угланов
Level 3 Local Expert
February 3
Номер заказа 2324361
Крайне не рекомендую связываться с медалистами и отличниками коррекционной школы из компании нонтон. Спустя ТРИ месяца после бесконечных переносов сроков, с горем пополам кухня частично была доставлена и собранна. По отсутвующим в заказе позициям получил ответ что их не оказалось на складе и они переданны в производство, срок ожидания ещё не менее 21ого дня, клипсы которые менеджер забыл внести в заказ, было предложено приобрести самостоятельно. На все претензии отвечают что мы всего лишь маркетплейс и ответственности не несём. Постоянно скидывают ссылку на сайт, где предлагают оставить обращения, которые остаются без ответа. По итогу придется решать все вопросы в судебном порядке.
Show business's response
Ксения Исакова
Level 5 Local Expert
January 20
Менеджер обещала одни сроки - по факту другие. Качество ужасное, даже при установке все ломается. Не привезли часть ящика, и предлагают в 9 вечера вместе с доставщиками пересчитывать и перебирать каждую деталь для приемки. То есть оплаченный товар был не привезен и даже после обращения «сами виноваты», покупайте. Ужасное качество, еще и обманывают на количество привезенное. Я в шоке, а позициционируют себя Икеей. Никому не советую здесь покупать
1
1
Show business's response
елена гомонова
Level 3 Local Expert
February 11
Заказывала стенку (заказ 2466112). Заказ пришел оперативно, без задержек. При подьеме на этаж мебель была доставлена бережно, повреждений не было. Сама стенка отличного качества, соответствует фото в каталоге.
1
Show business's response
Dmitry B.
Level 13 Local Expert
September 19, 2024
Я легко собрал кухню за короткое время, и она идеально подошла для моего помещения. Дизайн полностью соответствовал моим ожиданиям. Качество отличное, материалы прочные. Обслуживание было очень профессиональным от начала до конца.
Местоположение: Санкт-Петербург
Show business's response
Ольга Яблокова
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Мы были в восторге, как только обратились в данную организацию за покупкой кухонного гарнитура. Цены супер, менеджеры отзывчивые, но есть одно НО.
Стоимость соответствует качеству, а качество мягко говоря не очень.
При сборке выяснилось, что нам насчитали множество деталей , которые и вовсе не пригодились.
Менеджер не смог рассчитать высоту, ширину некоторых деталей при проектировании. В конечном итоге оплатили то, что нам не нужно или не подходит.
В общем, если нужна простая, дешевая
кухня, то данная организация отлично с этим справится. А вот если хочется кухню индивидуальную, красивую, с проектом - то не советую!
3
Show business's response
Ольга Матвеева
Level 4 Local Expert
March 30
Заказала три кухонных ящика 30 января 2025 года. Сегодня 30 марта 2025 года заказ до сих пор не привезли. Позвонила по номеру телефона с сайта, назвала номер заказа. В трубку мычат, долгие паузы, переключают на разных менеджеров.в итоге выяснилось,что мой заказ почему то отменил магазин. Для чего два месяца динамили не понятно. Видимо такой подход, возможно и качество соответствующее. Контора сомнительная.
Show business's response
Александра Ч.
Level 6 Local Expert
March 10
При сборке обнаружилось несоответствие комплектующих, о чем компания была уведомлена на следующий день после доставки. На первые два письма ответили о приёме сообщения, далее в течение двух недель не отвечают по статусу замены, по телефону дозвониться невозможно. Это компания перекупщик, у них нет никакого собственного производства, обслуживание на нуле. Видимо, только суд
Show business's response
Ксения Варламова
Level 10 Local Expert
February 15
Мебельный магазин с широким ассортиментом. Есть что выбрать, разные ценовые категории. Хорошее качество.
2
Show business's response
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Все хорошо начиналось, и дизайн хороший и сделали раньше.
🚨НО прислали БИТЫЙ ФАСАД, после обращения в отдел качества , большим полотном текста была посланна обратно на свою РАЗОБРАнную кухню с битым фасадов🔥🔥🔥🔥
А собрать я ее не могу , потому что
Система установки стиральной машины у них подразумевает ЧТО надо ВЫПИЛИВАТЬ дно в фасаде. Замуровывать стиральную машину в кухне вижу максимально не разумным способом ее установки. И пришлось самой ехать в ЛЕМАНА ПРО, покупать и распиливать листы лдсп под свой размер , чтобы по человечески поставить машинку. И на это все конечно же убила еще пол месяца.
В ИТОГЕ: докупала сама и доделывала модуль кухни.
Прислали битый ФАСАД, в замене отказали.
И них есть лист приемки передачи, по факту я сама приняла кухню, не рапечатывая коробки не осмотрев. Но как все 20 коробок я должна сразу вскрывать и осматривать , для меня сложный вопрос.
Возможно если эта была вторая кухня и я сталкивалась с таким сервисом , была бы умнее.
2
1
Show business's response
Андрей Галкин
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
В магазине представлен широкий ассортимент мебели на любой вкус и бюджет. Я выбрал угловую кухню «Оливия», которая идеально подошла мне по размерам. Коробки с разобранной кухней доставили быстро. Я самостоятельно собрал кухню, следуя инструкциям, и у меня не возникло никаких проблем. Все комплектующие были в наличии. Кухня выглядит стильно и современно!
Show business's response
Елена
Level 17 Local Expert
September 8, 2024
Красивый салон мебели,приветливый персонал ,очень понравилась мебель ! Цены на кухни приемлемые ,нарисовали проект и всё объяснили ,помогли сделать выбор. Рекомендую!
2
Show business's response
Егор Кудаков
Level 10 Local Expert
February 1
Везли шкаф 2 месяца. Кормили завтраками, мол он уже на складе, завтра привезем... и тишина. И так 5 раз. Переносят доставку и хоть кол на голове теши. Инфы у оператора - ноль. Каждый раз при созвоне обещают все прояснить, вернуться с ответом как можно скорее и т.д. .. ага, не тут то было. Сам шкаф норм, а вот НОНТОН оставляет только желать лучшего.
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
заказ №1944062.
Отличный магазин с широким выбором товара. Доставка оперативно и бережно доставляет заказы. Всё слаженно и профессионально. Спасибо, Нонтон. Будем ещё не раз встречаться🫶
6
1
Show business's response
Александр С.
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Покупали комод Заказ №2230203 от 30.09.2024 комод понравился все детали на месте качество хорошее. Доставка быстро. С утра отваливаются говорят время доставки например с 14 до18 часов.
Show business's response
максим
Level 10 Local Expert
October 11, 2024
Добрый день, всем! 10.10.2024. заказал комод с доставкой, доставка на следующий день не бесплатно 1000 руб до подъезда. Созвонились с оператором, говорю вечером могу на работе я до 16:00 часов, ну это вы с водителем согласуйте. Вечером звонит водитель говорит до 11:00 привезём, говорю не могу на работе я до 16, мне ответ нет только утром! Опять звонит оператор на после завтра доставка, спрашиваю до 11 привезёте? Мы время доставки незнаем!
Подозреваю что позвонит водитель и предложит на вечер). Отказался(. Странно что из за доставки приходится отказываться от покупки! И это у НОНТОНА , Я слышу что не первый раз!!!
Ps. А ведь есть компании где и доставка без платно и по времени согласуют!
1
Show business's response
Людмила Михайлова
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Покупали тут кухню. Цена супер. Качество отличное. У нас нареканий никаких нет. Однозначно рекомендуем.
Show business's response
Zifa Xamatnurova
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Хочу рассказать про кухню Грейс, которую приобретали в компании Нонтон.рф. К выбору кухни я отнеслась серьезно, хотелось чтобы было красиво, качественно и самое главное не дорого 😊 Долго выбирала материал для фасадов кухонного гарнитура и цвет. Так как я всегда мечтала о белой кухне, остановила свой выбор на белом текстурном. Кухня смотрится очень красиво, стильно👍 Такой гарнитур не сильно пачкается, практически ничего на нем не видно, даже отпечатков пальцев. Протираю обычной влажной тряпкой. Также выражаю огромную благодарность менеджерам, Вы большие молодцы, ответственно подходите к каждому клиенту, подсказываете как лучше, всегда на связи. Все сроки были соблюдены. Мы очень довольны нашей кухней. Цена-качество 👍👍👍
2
1
Show business's response
ХИМПАК
Level 2 Local Expert
March 15
Сделали заказ 30.01. Срок изготовления и доставки заказа 3 недели. Товар до сих пор не доставили. Обращалась 5 раз по телефону , каждый раз говорят что разберутся и перезвонят. Никто не перезванивает. Не связывайтесь с этим чудо магазином
Show business's response
Виктор Калдеров
Level 11 Local Expert
July 23, 2024
Я очень доволен покупкой кухни у вас. Качество товара и обслуживание превзошли мои ожидания. Буду с удовольствием рекомендовать вас своим друзьям и семье. Спасибо за отличный опыт покупок!
Show business's response
Владлена О.
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Необходимо было приобрести диван за 2-3 дня, приехали в шоурум на дунайском, выбор на любой вкус и кошелек. Тут же заказали диван из наличия и на следующий день его привезли! Консультант заверила что сборка простая - убедились, собрали за 20 минут. Цена/качество соответствуют. Всем рекомендую. Мы взяли синий Бирген в антивандальном велюре, коты в печали, драть не получается, номер заказа 1915585.
3
1
Show business's response
Евгений П.
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Не рекомендую категорически Нонтон никому!!! Была заказана модульная кухня, изготавливать её месяц. В день доставки сообщили,что модуля под мойку нет. Не изготовили, пропустили. Сообщили, что привезут через месяц. Т.е нам жить каким-то образом без кухни месяц. Устанавливать столешницу с еврозапилом мастер конечно же отказался. Ещё при сборке мы обнаружили, что глубина модуля с ящиками меньше чем остальные. На что менеджер Марина ответила, что она перепутала. Что привезут вам модули через месяц и позовите мастера по сборке и он вам дособерёт. Возникает вопрос, а выезд мастера за КАД кто будет оплачивать? Ещё при сборке обнаружили, что одна ручка отличается от других. При заказе я лично утонял, какие ручки будут. Итог- всё через одно место. По одной кухне 3 огромных минуса. По телефону проблемы не решают. Отвечают, что наш отдел этим не занимается, составьте обращения. Составили. Результат -ноль! Выбирайте другие компании! Нонтон это г...!!!!!!
1
Show business's response
Andre
Level 7 Local Expert
September 7, 2024
Покупал несколько комплектов корпусной мебели.
Негатив начался ощущаться с момента общения с водителем доставки, который на отрез отказал в контрольном осмотре привезенных товаров в упаковках для приемки-передачи.
В итоге, при распаковке обнаружилось, что часть деталей была бракованная, сколы декоративного шпона на нескольких шкафах. Часть фурнитуры шкафов, полок и комодов отсутствовала, благо под рукой было чем заменить при сборке.
При обращении в компанию Нонтон за устранением дефектов, их менеджером было запрошено заполнение очень громоздкой анкеты, в которой требовалось указать номера партии, штрихкоды коробок, и прочее, прочее, в.т. артикулы деталей с инструкции по сборке, которой была практически нечитаемая распечатка!
Обычных фото им было недостаточно.
Так как половину коробок с инструкциями была выброшена после сборки мебели, пришлось махнуть рукой и оставить всё как есть.
В последствии обнаружилось, что ящики от комодов были напилены не в размер, что приводит к перекосу и заклиниванию ящиков и их выпадению с треков, вызывая чувство злобы на бизнесменов-руководителей этой "прекрасной" компании.
После тщетных попыток отремонтировать своими силами, стало ясно что комоды лучше просто сжечь.
Из плюсов - только низкие цены достаточно удобный
1
Show business's response
Екатерина Ремарк
Level 10 Local Expert
November 7, 2024
Обходите этот магазин стороной !!!! Самое худшее что можно сделать это заказать тут кухню !!! Они мне 3 месяц ее делают , запрроли мне все сроки с арендой ! Самый ужасный сервис который я встречала !!!!!
1
Show business's response
Сергей Бунин
Level 4 Local Expert
May 10, 2024
Получил тахту угловая 17.04.24, тахта отличная, блок независимых пружин, цвет темно серый рогожка, удобная, практичная, сделана добротно, большие вместительные ящики, доставка на 5 все чётко привезли, сборка тоже все отлично, производитель Боровичи - самый лучший!
Заказ 1919308 от 26.03.24