Nord-Avto Plyus
86 reviews
September 6
Купили автомобиль (LADA Niva Travel), покупал удаленно (из другого города), для родителей.
Очень удивлен клиентоориентированностью персонала, отдельное СПАСИБО за помощью Екатерине, все прошло просто идеально! Я надеюсь руководитель читает отзывы и Екатерину отметят!
Рад, что в таких небольших городах есть компании с высокой заботой о клиенте.
Большое Вам спасибо за автомобиль, за помощь в его приобретении и за эмоции!
СПАСИБО!
1
1
September 22
Приехал на межсервисное ТО поменять масло, подняли машину на подъемнике -замяли крепление крыла на пороге, хотя изначально у них спросил можно ли так поднимать машину? В итоге замяли деталь. На что ответили -"Мы все устраним" , но мастера нет и они мне позвонят. В итоге никто не позвонил и трубку не брали . Не стоит ехать к ним , они не могут даже машину поднять на подъемник , машина куплена недавно , не стоит доверять этим " специалистам"! Для кого-то это может и мелочь, но на новой машине это очень неприятно.
1
June 10
К моему удивлению персонал ТО в Советском отработал на ура, по гарантийным работам нивы легенд.
Спасибо ребятам за профессионализм и быстрое решение проблемы!
2
1
February 11
Купил тут авто нива легенд к продавцам претензий нет всё ок, а вот к сервису притензий куча. Чтоб не слететь с гарантии установил сигналку и музыку всё сделали похабно, 2 раза ездил чтоб переделали вроде как исправили и вроде всё. Но пришло время делать ТО и тут : 1 с тобой не консультируются по маслам льют, что хотят. 2 как приехал со свистом ремней при холодном пуске так и уехал. Такое ощущение, что не чего с машиной не делали надеюсь масла поменяли. Если честно доверия к сервису нет, а стоимость допов и ТО заоблочная. И думаешь стоит ли эта гарантия если на допах и ТО уже переплатил 15-20тыс. После ТО 0. Машина вела себя не очень итог пришлось менять масло в ходовые самому. И тут ждал меня сюрприз. Сливая масло лилась какая-то вонючая жижа, на магнитных пробках горы стружки. Походу ТО 0 заключалось только в том, что я заплатил деньги и все. Прикрепил фото заказ-наряд так как автосалон утверждает, что мой автомобиль не проходил у них ТО 0.
5
2
November 4
Покупал автомобиль Lada Priora . Что могу сказать по обслуживанию была приятная девушка. Пока подала документы я уже мог забирать машину на переоформление
Ставлю сервису 5 звезд
1
1
May 6
Обратился в норд по причине стука спереди. Гарантия к сожалению уже закончилась((( Осмотр вынес не приятный вердикт-рулевая рейка требует замены((( Мужики на приемке отнеслись с пониманием, подтянули наконечники (чтоб можно было ездить), помогли с подбором новой рейки по приемлемой цене, записали на удобное время на замену. Запчасть пришла и поменяли. Ах да, еще и бонус, как постоянному клиенту скидку сделали на работу.
С 2020 года обращаюсь только в НордАвто и еще не разу не пожалел! Советую!!!
1
1
March 3, 2023
Отличный автосалон! Приобрел уже не один автомобиль у них, нареканий нет. Не без поломок конечно, что с любым автомобилем может произойти, в моей Весте перестал корректно работать подрулевой переключатель. Позвонил в этот же день в салон, меня записали на вечер. После диагностики выявили брак и поменяли на новый переключатель! Клиентоориентированные , приветливые сотрудники, всегда подскажут, помогут, как при выборе автомобиля, так и при дальнейшей его эксплуатации. При автосалоне есть фирменный магазин, где можно приобрести оригинальные запчасти по приемлемым ценам. Это очень удобно, так сказать все в одном месте, не нужно метаться по всему городу в поисках нужных запчастей. Сравнивая цены с ближайшими городами (Сургут, Тюмень, Екатеринбург), автомобиль стоит дешевле и без навязывания допов на определенную сумму. При обслуживании автомобиля после гарантийного срока есть гибкое ценообразование, скидки, что очень радует и располагает к возвращению в салон по необходимости снова. Всем советую, если вам нужна LADA, то вам в Норд Авто плюс, проверено временем😉👍🏻
4
2
August 26
Был в пути из Еката, зашумел ступичный, всё зделали быстро, спасибо👍
2
1
November 12, 2022
Покупали машину в салоне. Всё было прекрасно, специалисть Григорий обьяснил по машине всё доступно, вежлив, внимателен всё делает быстро и оперативно. Молодец. Поощрять таких людей надо.
5
2
January 9
Работают очень не торопливо. Хотелось бы пооперативнее. Очень крепко забывают об акциях. Сами не предложат. Следите за акциями на сайте АВТОВАЗ.
4
1
April 17
На КПП заменили датчик скорости по гарантии, но после весенней распутицы контакты на этом датчике залило водой. Перестал работать спидометр на Гранте. Чтобы обсушить и загерметизировать контакты взяли 800 рублей?! Спрашивается: почему при замене датчика сразу не загерметизировали контакты? Халтурная работа.
2
1
June 23
Цены на 110-250.000 дороже Екатеринбурга
1
1
March 18, 2023
Такое себе место. ОД как всегда. Сервис на троечку, ремонтироваться больше не поеду. Менеджеры не навязчивые, от слова совсем. Ну такое себе, машину бы в другом месте обслуживал. Как в принципе и делаю теперь.
3
4
October 13, 2023
Отдал двигатель на капеталку там полу кольца поставили не правильно на каленвале поетогу масленое галадание сожрала коленвал не советую ослов этих
3
1
February 22, 2023
Отличное отношение к клиентам, все доступно объясняют! быстрая, качественная , работа!!! Молодцы!!!
4
1
November 15, 2022
Обратились на ремонт с автомобилем, сотрудники заказали и установили новую мультимедийную систему, сняли старую неработающую сигналку, установили новую, все замечательно!
5
3
December 10, 2023
Отзывчивый, грамотный персонал, всегда готовы помочь.
1
2
April 5, 2022
Отличный сервис ,всегда к ним обращаюсь никаких нареканий с мой стороны нет , приветливые ребята ,всегда помогут дадут правильные советы ,всем удачи в работе ,и побольше хороших клиентов ,👍
5
4
October 25, 2022
Отвратительный сервис, качество ремонта нулевое, переделывать все необходимо самому. Что в Советском, что в Нягани. Такое ощущение, что люди с транспортом никогда не работали. Заводу вообще советую с такими персонажами неработать.
6
6
May 20, 2022
Отличный салон одекватные цены сотрудники профисионалы своегт дела всегда в стретят с улыбкой цаем кофем на поят и уедите на новой или с пробегом авто 👍👍👍👍
5
2
April 29
Хороший магазин.Приветливые персонал.
1
1
September 2, 2021
Ездила на ТО.Указывала что со стороны колеса что то брякает. Они якобы устранили причину,у меня там защита брякала .Забрав машину,поехала.Как брякала ,так и брякает.Еще и при торможении что то трется. Интересно чем они там занимались?Просто масло заменили?Думаю для причины нужно колесо хотя бы снять,чего они даже и не делали.Просто теперь думаю,а стоит ли вообще ездить к ним?Тем более я с другого города.Я не могу ездить к вам каждый день.Масло с фильтром и сами можем заменить и так же на другом СТО посмотреть причину шума в колесе.Будет и осмотр и ремонт,а не так как у вас только галочку поставить.Плохо ребята,очень плохо!!!!!.
13
2
July 30, 2021
Являюсь постоянным клиентом Норд-Авто плюс. Переодически обновляю автопарк. Постоянно прохожу ТО. Коллектив в салоне приветливый и клиентоориентирован, где работают профессионалы своего дела. Всем знакомым советую данный салон.
1
8
April 12, 2021
Покупал автомобиль Ларгус, в общем сделали скидки на зимние колеса, сигнализацию СтарЛайн+ установка и коврики. Остальное докупим сами. Переплата за автомобиль составило приблизительно 20000 рублей с учетом подарков. В общем продавцы не плохие, часть суммы брали в кредит, получилось взять без каско. Как из другими дилерами Лада, можно договориться об условиях покупки автомобиля. Смысла ехать куда то дальше, например, в Екатеринбург нет. При условии, что если будут работать там госпрограммы, а здесь нет.
4
6
April 5, 2022
Прекрасный салон, отзывчивый и приветливый персонал , огромный выбор автомобилей это очень радует .
4
3
January 12, 2021
КТО о чём.. Друзья познаются в беде. попал в аварию. Моей Весте проломили обе левые двери и среднюю стойку. Надо возвращаться назад, а это более 1000 км. В салоне со мной - вся семья с ребёнком а на улице -40 градусов мороза. Понимая, что помочь мне почти не возможно, заехал в этот автосалон, Машину сразу загнали в тёплый бокс, семью разместили с комфортам в комнате ожидания и напоили чаем. Пока я разбирал ошмётки, Директор автосалона, и начальник сервиса - лично поехали по магазинам и приобрели некоторые товары, из которых поже с механиками и слесарями сделали приспособления, которые позволили нам доехать до дома, и не бросать машину за 1000 верст в незнакомом городе.. Люди в этом солоне - ЗОЛОТЫЕ. Спасибо Вам огромное, за поддержку и профессионализм. Кроме такой не оценимой помощи - я зарядился у вас положительными эмоциями, что для меня в тот момент было крайне важным.
что касается машины: кузов выдержал боковой удар от крузака. мы не пострадали. Машина осталась на ходу.. После установки приспособлений доехали до дома без проблем. В 40 градусный мороз в машине было даже жарковато, несмотря на то, что стёкол не было, обе двери под замену и не
не закрывались . Назовите мне автомобиль, который сможет выдержать подобное и продолжить движение.обеспечивая комфортные условия при экстремальных температурах.
7
3
April 5, 2022
Вежливые обслуживание персонала. Салон супер , огромный выбор автомобилей.
Обслуживание ТО на высоте!
5
2
November 29, 2021
Был на мойке, диагностике, на гарантированном обслуживании, мне очень понравилось и обслуживание и отношение персонала! Молодцы ребята. 👏👍
4
4
December 23, 2023
По гарантии всё меняют без проблем 👍
2
2
August 22, 2022
Вежливый компетентный персонал. Помещение салона требует небольшого ремонта
4
2
November 29, 2021
Отличный автосалон, большой выбор автомобилей, приветливый и отзывчивый персонал.
4
2
June 21, 2021
Парни молодцы. Но либо не хотят косяки исправлять либо в гарантию не входит протечка резинки уплотнителя двери (при сильном ливне капает на левую коленку водителя). Говорят дилер не оплатит данную проблему типа дефектов нет....
3
2
August 3, 2021
Обращался по направлению от страховой по замене капота. Прошло 2 месяца капот еще не покрашен и не поставлен на машину. Организация отвратительная. Срок замены назвать не могут. Не советую сюда обращаться по каким либо вопросам
7
2
December 30, 2023
Сервис на высоте 👍👍👍
2
2
May 7, 2021
Купили автомобиль в этом салоне, качество обслуживания порадовало, консультанты грамотные, все доступно объясняют.
4
6
April 5, 2022
Спасибо за прекрасное обслуживание, отличные консультанты.
4
2
October 19, 2021
Абсолютно недоволен работой салона. Очень долго все делают, запись была на 2 часа, в итоге загнали машину в бокс в 3:30, обещанные 2:30 часа перешли в 1,5 дня
5
3
November 30, 2021
Отличный автосалон, качественный менеджмент и приятное отношение к клиентам! Рекомендую!
5
2
November 29, 2020
Дважды покупал автомобиль в этом дилерском центре "Лады". Уровень качества оказания услуг растёт с каждым годом. Есть СТО, недавно появился магазин комплектующих.
4
3
March 17, 2023
Все супер
Обслуживание вышка
🙂
6
2
December 1, 2022
Делают быстро, нареканий по качеству работы нет.
4
2
October 15, 2019
Отвратительный салон. Второй раз покупаю машину у них, а покупать приходиться по нужде. Так бы сюда не пришел.
1. Клиентоориентированности нет. т.е. смотрят на тебя как будто ты пришел за ширпотребом дешевым.
2. НИКОГДА не устанавливайте доп. оборудование в этом салоне. Вдвое сдерут. И вообще можно не ставить ничего в салоне. Гарантия? А нет никакой гарантии. При любой неисправности вас сделают виноватым и вы все равно будете платить деньги за ремонт.
Доп. оборудование по завышенной цене и еще никто не знает что сколько стоит и какого качества. Сигнализация чуть было в 40 000 руб не обошлась.
3. Предпродажная подготовка вообще никакая. Элементарное даже проверить и поправить не могут.
4. Нет ПТС ждали неделю.. с 1 ноября ситуация измениться т.к. у всех автомобилей должны быть электронные ПТС.
19
8
December 13, 2023
Нормальный сервис
2
2
October 6, 2021
Салон маленький. Люди вежливые. Машины продают не очень. Завод недоделывает как всегда, а салону всё ровно, что продавать. Хоть валенки.
1
3
November 29, 2021
Офигенная контора! Спасибо персоналу и директору Романенко Артему Владимировичу лично!
4
2
November 6, 2023
Отличный центр
1
2
January 30, 2022
Очень хороший магазин, много товара, хорошее обслуживание
4
2
January 24, 2022
Отличный руководитель Артём всегда найдёт подход к любому клиенту
3
4
September 20, 2021
Магазин то хороший, но вот только цены очень большие товар в наличии почти всегда
2
April 19, 2023
Все четко, рекомендую
7
3