Оплатила заказ 11.07.22г. Консультант до оплаты звонил, общался, уточнял информацию по заказу. Сегодня уже 01.08.22г.-товар я так и не получила, зато получила полный игнор на свои сообщения по электронной почте, на общения в чате, на звонки по телефону. Телефон на 800 вообще не работает. Вроде и консультант вежливый и грамотный, но что за неуважительное отношение к покупателю сразу после оплаты? Хоть бы мяукнули в ответ и то хорошо, чем полное молчание, деньгами моими пользуетесь бесплатно! Прийдется принимать меры по возврату денкжных средств. Хотите сберечь нервы-ни в коем случае не делайте предоплату!!! Только при получении, но убедитесь, что прислали именно то, что нужно.
Яна Балашова
Level 10 Local Expert
February 17, 2022
Решила заказать скандинавские палки в подарок. Очень понравилась расцветка (к сожалению, больше нигде таких не нашла). Сделала заказ, указала оплату онлайн после подтверждения заказа, но никто не позвонил. Решила, что наберу сама с n-ой попытки, я дозвонилась и мне сказали, что доставка будет только через сутки или вообще через трое. Я отменила заказ. Но решила предпринять попытку сделать заказ на другой адрес с надеждой на доставку через сутки, всё оформила и стала снова дозваниваться, написала на почту, онлайн-консультанту. К моему большому сожалению нигде я не получила никаких ответов, а спустя несколько часов у моего заказа изменился на "Отменён". Никому не рекомендую данный магазин.
4
Артём Соколов
Level 13 Local Expert
May 19, 2022
Заказывал палки (2 штуки). в течение 5 дней движения не было. телефон НЕ доступену них. смог написать им на сайте-сказали, что у них небольшой сбой и скоро все привезут. еще через 2 дня приходит утром смс, что везет товар мой курьер, но указана другая сумма. захожу на сайт их и на страничке с заказом вижу, что палки,совершено другие. позвонил курьеру,сказал не ехать, он мне дал новый номер их фирмы, который тоже оказался не работающий. написал на сайте-мне ответили - не нравится - откажитесь. более контактов не было. не рекомендую.