Norke Prime Kurskaya

4.8

307 ratings

Rate this place

Татьяна Короткова

Level 10 Local Expert

Необычно. Первый раз заселяюсь в бесконтактный отель. Плюсы-номера хорошие, все необходимое есть, менеджер на связи. Но нет возможности поставить вещи до заселения, приходится везде их таскать с собой, завтраков нет в некоторых отелях.

Show business's response

Денис М. Fibber

Level 7 Local Expert

Отличная сеть гостиниц! Пользуюсь их услугами уже более трех лет! Всегда стабильное качество и лояльный персонал!

Валерия Пидковская

Level 4 Local Expert

Останавливалась в отеле Norke Курская на 1 ночь. Расположение отеля очень удобное-в 10 минутах торговый центр Атриум, метро Курская. Номер был Superior с балконом, довольно просторный с кухонной зоной и барной стойкой. Кровать king size очень комфортная, чистое постельное белье и полотенца. Звезду сняла за плохую шумоизоляцию, хотя на сайте указано, что 8 слоев звукоизоляции. Большая слышимость через дверь и стены (в соседнем номере останавливалась семья с детьми, было очень шумно от детского бега и крика и были слышны разговоры). В целом проживанием в отеле осталась довольна, рекомендую.

Show business's response

Татьяна Варкина

Level 7 Local Expert

Очень классный формат отеля!!! Никого не видишь, заходишь в отель и в номер по коду. Сам номер супер, в нём есть всё: мини-кухня, микроволновка, холодильник, посуда, чай, кофе и всё остальное. Мне попался номер с диваном, спать было удобно. В номере тихо, тепло. Есть кондиционер, летом поможет. Окна выходят на тихую улицу, машины не жужжат под окнами. От метро 5 минут пешком. Узнала, что это сеть отелей, обязательно буду теперь в них останавливаться!

Show business's response

Вероника Бутова

Level 5 Local Expert

Отличное расположение. Рядом с метро и вокзалом. Кафе, магазины, удобно купить еду и приготовить в номере, можно позавтракать в кофейнях рядом. Центр Москвы, по всем достопримечательностям прошлись, быстро добирались. Номер уютный, симпатичный. Вернемся с удовольствием.

Show business's response

Сергей Плетнев

Level 5 Local Expert

Оставались с женой на одну ночь. Очень чистые номера, есть все необходимое ( микроволновка, чайник, холодильник, кофе машина , в ванной шампуни и зубные щетки) . Единственное жене не хватило наличие бальзама для волос и одноразовых тапочек, но это мелочи. До Курского вокзала идти пешком ровно 6 минут, отличное расположение. Определенно остановимся здесь еще раз

Show business's response

Екатерина Ботина

Level 6 Local Expert

В целом всё очень даже неплохо, номера просторные, чистые, уборка ежедневно 👍есть всё необходимое для приготовления пищи( плита, посуда, фильтр для воды), ставлю 4🌟только из-за ограничения по времени на вход/выход! Но если вовремя предупредить администратора, предложат компромисс👍

Show business's response

Дмитрий Семенок

Level 3 Local Expert

Очень понравилось, что администраторы пошли нам на встречу в вопросе раннего заезда. Номер вполне хороший и расположение удобное! Есть яндекс-колонка, удобно включать музыку.

Show business's response

Светлана Н.

Level 5 Local Expert

Расположение очень удобное; чисто и уютно было и в номере. К сожалению, нет лифта и, если чемодан тяжел, то три лестничных пролета будь готов нести на себе. Сложный заезд. Я резервировала через сайт известной фирмы - не увидела четкого предупреждения при бронировании, что заезд после 23.30 невозможен ( у меня поезд пребывал в 22.50) К счастью, успела. Потом я дозванивалась до админа (3 раза по более чем 3 минуты трубку никто не брал); потом я подгружала паспорт для верификации по ссылке, стоя на пороге подъезда - меня без этого не запускали (очень рада была, что мой опыт с отелем случился летом, недождливой ночью, телефон заряжен, и я не хотела в туалет- извините) Через 20 минут я зашла в подъезд, затащила чемодан и уперлась в дверь номера…мне пришел код на подъезд, но он не подходил к двери комнаты; как оказалось там другой код. Мне вновь пришлось дозваниваться админу(а вы помните, что он сильно занят) В комнату я все-таки попала. С комнатой было все ок. Чудеса с сервисом на этом не закончились. Накануне выезда админ настойчиво интересовался, когда я выеду(заботился об уборщице, ей бы убрать), хотя у «отеля» есть время выезда для гостей, и я не запрашивала продление. В разгар рабочего дня для отеля норм звонить на личный номер клиенту с незначимым для клиента вопросом. Хочу ли я такой сервис еще? Нет. Прививку от размещения в отелях-апартаментах я получила надолго. Спасибо!

Show business's response

Любовь Хмелева

Level 5 Local Expert

Очень понравилось все. Безконтактное заселение, чистота и внешний вид номера, удобная постель, расположение отеля. Следующий раз ьуду здесь же останавливаться

Show business's response

Алекс

Level 10 Local Expert

Все отели Norke - хорошие. Номера уютные, даже маленькие. Почти во всех имеется маленькая кухня. В большинстве обитает Алиса. Попадаются маленькие минусы, но будем надеяться, что владельцы - люди адекватные и критику воспримут нормально.

Show business's response

Ростислав Смирнов

Level 3 Local Expert

Ребята всем нужно ехать именно сюда, тихий двор, современный дизайн, чистый номер, приветливый персонал, чистая питьевая вода и конечно же тапочки, ну что ещё нужно? Всё тут отлично

Show business's response

Инкогнито 2030

Level 2 Local Expert

Первый раз попробовала бронирование и заселение без администраторов. Опыт на ура!!! Гостинница - вау))) все устроило, буду оставаться и в следующий раз. Молодцы и обслуживающий персонал!!! Все на контроле, тактичны очень причтно.

Show business's response

Игорь

Level 2 Local Expert

Сразу скажу, большинство из отзывов на этот отель абсолютно правдивы и преимущества отеля, описанные в них, действительно есть! Но у меня другое - номер был не убран к моменту заселения (16.30 между прочим), два из трех дней не было холодной воды! На все мои просьбы сделать что то или вернуть деньги - мне дали только 5 литровую бутыль воды и пообещали 25% скидку на бедующее проживание! Тапочки принесли только на третий день, Wi-Fi не работал и в довершение ко всему в тот момент, когда у меня была важная онлайн конференция сработала пожарная тревога и пришлось эвакуироваться! Тревога кстати была ложной. Я боюсь, что не рискну вернуться сюда даже с 25% скидкой. А вы бы вернулись?

Show business's response

Валентина Оруб

Level 16 Local Expert

Не понравилось то, что не было кровати, спать 3дня на диванчике очень тяжко, и очень не понравился клининг, в санузле на полу масса чёрных волос, после просьбы убрать в номере волос стало меньше, но под раковиной как были так и остались. Из плюсов-станция Алиса и расположение гостиницы.

Show business's response

Юлия Кашаева

Level 3 Local Expert

5! Однозначно 5! Очень уютно, чисто и комфортно. Есть все необходимое. Единственное, мне было сложно найти, с улицы не увидела вывески или указателя. Может конечно не заметила

Show business's response

Александр

Level 4 Local Expert

Удобное расположение рядом с метро (5 минут). Достались апартаменты N 1. Впечатлила уютность и чистота. Никакой пыли, никаких разводов на стекле, чистейшее постельное белье и полотенца. Спасибо работникам, обеспечившим эту чистоту! Помещение в очень хорошем состоянии, приятная отделка, очень тихо. Прекрасное место чтобы переночевать после прогулок по Москве. Возможно стоит закрепить стол - он слишком легко ездит по полу (если облокотиться). Остались очень приятные впечатления! Спасибо!

Show business's response

Вячеслав К.

Level 4 Local Expert

Хороший,чистый,уютный небольшой номер. Всё необходимое в номере предусмотрено. В отеле тихо и уютно. Рядом множество магазинов и ТЦ, до метро порядка 5 минут.

Show business's response

Артём

Level 4 Local Expert

Расположен в тихом месте, все чисто, везде все убрано, нареканий нет

Грушина Татьяна

Level 2 Local Expert

Всё чистое, новое, ванная просто прекрасная, кухня в номере, матрас удобный. 5 дней проживала. Но есть один минус, из-за которого не могу поставить высший балл: на протяжении всего периода проживания в номере и в коридоре отеля был стойкий запах табака. Либо кто-то курил в отеле, либо через вентиляцию запах проникал от квартир, которые располагаются в этом же доме. Я астматик и это портило всё пребывание в отеле(

Show business's response

Ирина Кирилова

Level 7 Local Expert

Чистые и комфортные аппартаменты в Центре Москвы м Курская. Бесконтактный отель со своевременным и понятным сопровождением в онлайн режиме.

Show business's response

Sebehe Esbieyc

Level 3 Local Expert

1. Это не отель. Нет такого понятия, как прием. Закрыли один этаж и превратили его в комнаты. Нет даже офицера, который мог бы решить вашу проблему или помочь вам. Мы видели только уборщиков. 2. Они думают, что смогут решить свои проблемы, общаясь в WhatsApp. Непонятно, являются ли они клиентами или мы. Есть цепочки инструкций по регистрации. Инструкции WhatsApp не заканчиваются, пока вы не выйдете из комнаты. 3. Внешняя дверь нашего номера запирается на висячий замок с 23:45 до 05:45 по соображениям безопасности. В течение этого периода времени те, кто находится внутри, не могут выйти наружу, а те, кто снаружи, не могут войти. Позор. Воры могут сломать и открыть этот замок за 5 минут. Поэтому эта жестокость только для гостей отеля. Фактически, если произойдет такое бедствие, как пожар, те, кто застрял внутри, не смогут выбраться наружу. Эмпатии и логики не существует. Это просто глупое правило. 4. Мы не могли спать в первую ночь из-за холода. Сердечник отопителя заполнен воздухом. Мы ждали до утра, пока они решат эту проблему. Если они попытаются удаленно управлять помещением с 11 комнатами, то вполне естественно столкнуться с такими неприятностями. 5. На следующий вечер холодная вода прекратилась. Горячая вода тоже иногда приходила. Мы ждали срочного решения, потому что нам нужно было принять душ. Конечно, как вы можете догадаться, мы попросили решение, переписавшись в WhatsApp. Мы ждали 2 часа, но проблема так и не была решена. Потом, когда я написал еще раз, он ответил, что сегодня это не будет решено. И написал он это так, как будто это было естественно, без стыда и колебаний. На следующий день воду снова отключили. Когда мы уезжали, его там тоже не было. Они просто застопорились. Можете ли вы представить себе отель без водопровода? Это может произойти с очень редкими неудачами. Ну, можете ли вы представить равнодушное руководство отеля, остающееся равнодушным к этим неудачам? Никогда. Не портите себе праздник. 6. Уборку номеров я даже не комментирую. Я не ожидал идеальной чистоты от отеля, который лишен сочувствия, не обновляет интерьер с энтузиазмом и не профессионален. 7. Хотя кажется, что недалеко от центра города, до Кремля около 1 часа пешком. 8. Нулевое качество. Ноль сочувствия и ноль энтузиазма

Show business's response

Elena Egorova

Level 10 Local Expert

Я в шоке от ситуации с отелем, отказали в заселении и в одностороннем порядке аннулировали бронь, потому что один из 2 гостей - иностранец. Виза, регистрация, паспорт - все в порядке. То, что за три часа до заселения мы остались без брони, никого не волнует. Кроме того, на разных страницах сайта было указано разное время заселения и выезда. Не сразу удалось войти в личный кабинет на сайте. Надо самим загружать фото документов: приложение работает при этом криво.

Show business's response

Алексей

Level 12 Local Expert

Я не понял. Удобное расположение отеля - какой смысл если на территорию не попасть после 23.40 (ворота закрывают на замок аналоговый) Уборка - пришли в номер на 2.3 часа после официального заселения, а там ещё только пол моют. Мм, полотенце тоже забыли. Умная колонка (Вау, нигде их не видел очень круто) - не могу отвязать от аккаунта.. ресепшен тоже не может. Простите мне страшно и неприятно. Балкон? - ну он не чищен, смысла туда выйти ноль и он в ширину пол человека примерно. На лестнице в номер, сильно пахнет пылью строительной, ибо ремонт. Щеколда в номер не закрывалась, это прям фиаско! Душ - слишком медленно сливается вода. Посуду словно не мыли до нас. Кровать - норм. Стол - норм. Фильтр для воды есть, это хорошо, жаль шумит.

Show business's response

Оксана Федорова

Level 6 Local Expert

Отличный отель все чистенько уборка каждый день горничная Татьяна очень приветливая гостеприимная спасибо за хороший отдых. Приедим обязательно еще и будем советовать друзьям

Show business's response

Анастасия Курилец

Level 2 Local Expert

Останавливались здесь с 25 по 28 марта с двумя детьми. Номер комфортный, есть все необходимое. Удобная кровать и диван, белоснежное постельное и полотенца, хорошая сантехника. Кухонная зона оборудована индукционной плитой, посудомоечной и стиральной машинами, посудой. Проблем со звукоизоляцией не заметили. Уборка в номере ежедневная. Заселение бесконтактное-за сутки пришли коды от входной двери и от комнаты. Фотографии комнаты на сайте полностью соответствуют действительности. Удобное расположение отеля-до метро Курская минут 5 спокойным шагом, до Красной площади-30 минут (не зная города). Благодарим отель за комфортное проживание!

Show business's response

Наталия Кустова

Level 3 Local Expert

Жили в Зарядье пол года назад, все понравилось и снова выбрали этот отель, только на Курской. Все номера новенькие, чистые, уборка каждый день. Горничная Татьяна молодец, вежливая, всë убирала, интересовалась нужно что-то или нет. В номерах хорошая звукоизоляция, окна выходят во двор, поэтому тихо. Будем останавливаться в этой сети как постоянные гости. Система лояльности также стимулирует к этому)) Метро, кстати, рядом. Много кафешек, магазинов.

Show business's response

Ксения Кислянская

Level 6 Local Expert

Удобное распоряжение, отличные комнаты. Чисто и уютно.

Надежда Ж.

Level 7 Local Expert

Выбрали этот отель для съемки Утра невесты. Все очень удобно: онлайн-регистрация через приложение проходит быстро, коды от комнат и домофона подошли. На почту дублируется вся информация по заселению вплоть до пароля от вай-фая. Номер очень чистый, есть необходимый минимум для готовки утром, чайник, питьевая фильтрованная вода. Напор в душе отличный. Когда выезжала, горничная любезно помогла застегнуть комбинезон, осыпала комплиментами и вообще очень по-доброму и по-человечески отнеслась, придержала дверь, когда я выходила с чемоданом. Ну и расположение — 7 минут медленным пешком от метро Курская, практически центр Москвы, все под рукой. От души рекомендую!

Show business's response

_ _

Level 15 Local Expert

Почти 5 баллов. В основном все понравилось. Чистый свежий ремонт среднего сегмента в современном стиле. В номере есть все необходимое. Кондиционер, тапочки, гигиенический набор (шампунь, гель, паста, щетка), кухня (холодильник, микроволновка, э/плита, э/чайник, фильтр для воды, кастрюля, сковорода, тарелки, чашки, стаканы, столовые приборы), телевизор, Яндекс.Станция Макс с Алисой на борту, утюг с гладильной доской в коридоре). Вся мебель и принадлежности, посуда, постельное белье, полотенца - все новое либо так выглядит) Номер убран на отлично. Из минусов в душевой трап засорился - вода плохо уходила при принятии душа. Удобное расположение - 5 мин от с.м. Курская. Ночью тихо.

Show business's response

Василий р.

Level 5 Local Expert

Отличная сеть отелей, чисто, есть все необходимое, хорошая локация, всё дистанционно, видимо + для интровертов. Рекомендосьён!

Show business's response

Богдан Уйгели

Level 10 Local Expert

Отличный отель, всегда в нём останавливаюсь когда бываю в командировке

Алексей П.

Level 2 Local Expert

Очень хороший сервис, расположение, свежий и стильный ремонт, в номере все есть. Возникающие вопросы решались оперативно, вежливый персонал, рекомендую!

Show business's response

Диана Абакарова

Level 7 Local Expert

Часто снимала здесь номер ,если задерживалась на работе,но в последний раз теперь.Могут отключить свет,кормить обещаниями ,что вопрос решают (свет до утра так и не дали),электрики не приезжали,деньги возвращать отказывались.

Show business's response

Маргарита П.

Level 4 Local Expert

Соотношение цена-качество-расположение просто супер! Очень комфортно в номере, есть все необходимое. (Посуда, столовые приборы, микроволновка, холодильник) Поддержка всегда на связи, оперативно решаются вопросы, если они возникают) Разрешили выселиться на час позже и дали второе одеяло по просьбе!) это 👍🏼👍🏼👍🏼

Show business's response

Светлана Г.

Level 2 Local Expert

Отличный отель, отличное обслуживание , связь с персоналом всегда оперативная!!! Чисто, комфортно, очень доброжелательная горничная!!! Нам все очень понравилось, никаких проблем с заселением не было !!! Обязательно вернёмся !!

Show business's response

TripsLover

Level 3 Local Expert

Проживали в этом отеле 8 дней в номере категории Suite в декабре 2023 года. Внимание! Цена за сутки 7000 руб. В описании заявлена кровать king size. По факту полуторка с таким же маленьким одеялом. Нам пришлось разворачивать одеяло, чтобы хотя бы как-то себя накрыть. Сама комната намного меньше, чем на фото. В апартаментах не было соли и масла, что крайне неудобно для туриста. В ванной сначала вода не уходила, потому что ее никто не чистил: море пыли и волос скопилось под решеткой. Далее выяснилось, что душевая кабина также протекает и создает лужи с двух сторон. Также в ванне нет места для туалетной бумаги, ее приходилось держать на полу. В отеле нет охраны и менеджера. То есть во-первых, чувствуешь себя небезопасно, во-вторых, решение любого вопроса затягивается, либо игнорируется администрацией отеля. Вишенкой на торте оказались ремонтные работы: нам отключали горячую воду,сверлили ежедневно без остановки с 9 до 20:00 и в номер постоянно поступал сигаретный дым, видимо от строителей. Это был самый худший отель в моей жизни! Как результат, мы оба заболели с моим мужем.

Show business's response

Victoria Vlasova

Level 9 Local Expert

Хочу поблагодарить за возможность заселиться на 1,5 часа раньше. Уборка в номере была проведена слабо, душевая грязная, на картинах пыль, посуда вся в разводах, в стиралке лежали вещи предыдущих гостей. во время отдыха беспокоили ремонтные работы перфоратора соседей (на это вряд ли можно было как-то повлиять , наверное) но снять показания счётчика в номере можно было в момент, когда готовят номер к новым гостям, а не в момент нашего проживания. + ограничение связанное с воротами и доступом к отелю в период с 23:30-05:30. это доставляет дополнительное неудобство, приходится менять и подстраивать свои планы.

Show business's response

Роман

Level 7 Local Expert

Чистые номера, удобное оформление. В номере все имеется.

Инкогнито 4024

Level 4 Local Expert

Особенно понравилось, что в номере очень чисто и тепло. Есть полноценная кухня (плита, посуда, микроволновка). Также для меня подошло отличное расположение.

Show business's response

Марина С.

Level 4 Local Expert

Сейчас проживаем в данном отеле с мужем и сыном 13 лет. Могу сказать, что это лучший апарт-отель в рф, где мы были: идеальная чистота, качественная сантехника, современная техника и мебель. Также удобный матрас и очень понравился доп матрас для дивана, на котором спит сын. Бесконтактное заселение- это быстро и не сложно. В кухне есть все необходимое, включая посуду, посудомойку, стиралку, холодильник, фильтр для воды. В ванной душ с низким поддоном, что будет удобно людям с ограниченной мобильностью. Отличный напор горячей воды. Из пожеланий - нужна вешалка для верхней одежды и побольше плечиков в шкаф. Все наши вопросы оперативно решались администратор в вотсапе, за что очень благодарны Максиму. Очень рады, что попробовали эту сеть отелей, обязательно приедем ещё.

Show business's response

Анастасия С.

Level 11 Local Expert

Чисто, удобно, уборка по желанию, всегда спрашивают надо ли и предлагают поменять полотенца, добавить шампунь, гель, т. бумагу и пр. Студия с балконом была очень хорошА. Кровать удобная. Один небольшой минус: о закрывающих документах, о которых упоминалось при бронировании, пришлось напоминать несколько раз. А все остальное очень хорошо

Show business's response

Олег К.

Level 5 Local Expert

Минусы: •Оператор не дал код от двери парадной, поэтому 20 минут пришлось стоять на морозе и ждать пока нам откроют, в итоге открыла горничная, код так и не прислали. •Заселение задержали на час, потому что горничная забыла прибраться в номере. •Кран с фильтрованной водой не настроен, напора почти нет. •Раковина в ванной, очень маленькая, вот прям очень. Плюсы: •Расположение •Красивый интерьер •Есть вся необходимая техника Итог: лучше присмотрите другие варианты, это брать стоит максимум на 1-2 дня, при условии, что других вариантов не будет

Show business's response

Елена Е.

Level 2 Local Expert

Удобное расположение. Станция метро Курская близко. С этой станции удобно пересаживаться на другие линии. Номер чистый, новый современный ремонт. Удобно организовано пространство. Уборка в номере по вашему желанию можно каждый день. Смена белья и полотенец часто. Все работает . Жили 5 дней. Рекомендую.

Show business's response

Яна В.

Level 4 Local Expert

Чистый номер, вежливый персонал Администраторы отвечали оперативно и помогли решить все вопросы Советую!

Show business's response

Валерия Муштатова

Level 2 Local Expert

Всегда останавливаемся в norke. Чистые номера и есть все для удобства, даже кофемашина и Яндекс станция. В случае чего -идут на встречу: по просьбе заселили нас раньше и не пришлось гулять с сумками до заселения.

Show business's response

Александра Гонатаева

Level 4 Local Expert

Сам номер красивый, все новое, в номере было чисто. Но калитка закрывается во двор в 12 ночи и открывают ее только в 6 утра. Если хотите попасть позже, то только перелазить через забор, справа уже он пугнутый вверху, видимо мы не первые кто так делал. А если у вас еще ночью поезд/самолет, можете и чемоданы через забор перекидывать заодно, администрация данного заведения сделать ничего не может, нам сказали только : « Вас же предупреждали». А предупредили нас когда уже все было забронировано и оплачено. Утром в душе один день была просто ледяная вода, и вообще в санузле что то течет, если не ложить полотенце, вода доходит потихоньку до коридора.

Show business's response

Igors

Level 4 Local Expert

Очень приятный апарт-отель. Номера свежие, чистые (отдельное спасибо горничным) и уютные, есть все необходимое для проживания, все работает автономно, везде вход по коду никаких ключей не надо. Удобное расположение, единственное что вход со двора(впервые может быть проблематично найти) и арка закрывается в 23:45.

Show business's response

Ирина Третьякова

Level 3 Local Expert

Очень классное место, и по расположению и по наполнению так сказать) Тихая улочка, рядом есть все что угодно, и метро и магазины, кофейни и до чистых прудов 7 минут пешком Все новое, чистое, опрятное, как на фото на сайте) Все прекрасно работает, времяпровождение будет комфортным! Заселение очень удобное через приложение, все ключи работают, найти отель легко Минусы есть но они совсем незначительные, прям вот вообще! Самый такой главный это то, что плохо уходит вода в душе и отсутствие полочек там, было бы круто если бы эта проблема решилась) Для туалетной бумаги нет держателя, лопатки для обуви Все остальное - отлично!) Рекомендую)

Show business's response

Анна Владимировна

Level 2 Local Expert

Очень классное место, классное расположение и чистые номера. Бронировала сьют, осталась очень довольна. Рекомендую!

Show business's response

Norke Prime Kurskaya

190 reviews