Принято оценивать не только номер в гостинице, но и сервис. Поэтому, моя оценка исходит из двух позиций. Бронировали номер через Островок. Первое, с чем мы столкнулись - сервис по заселению. Едем 10 часов по трассе, а нас просят сделать сделать селфи с паспортом! На трассе. Ок. Процесс заселения занял у нас порядка 30 минут. Общаться с вами бот. Готовьтесь к тому, что ответа на свои вопросы вы не дождётесь. Ок. Заселились. Мы командировочные. Документы? Нет. Только справка о чём? О том, что вы жили. Проблема только в том, что персонал работает дистанционно. Операторы, которые понятия не имеют, в какой сфере они работают. Девочки без образования на дому. Серьёзные вопросы и проблемы они не могут решить из-за элементарного отсутствия образования и опыта. Мы 10 часов учили этих девочек, что нужно сделать, чтобы синхронизироваться с Островком. В общем, пожалуйста, работайте над компетенцией своего персонала. И да, открывали нам шлагбаум 15 минут. Номер 15 м2, с/у норм, но хотелось бы чтобы не было плесени на плитке. Есть станция Алиса. ТВ очень тупит, всё с задержкой, смотреть невозможно. Бельё нам застелили уже видавшее жизнь и чьи-то волосы. Я думаю, категории "Без звёзд " - это то, что было бы реальностью. 4 звёзды тут нет)) для 4х звёзд тут надо много над чем поработать.
Светлана Наумова
Level 13 Local Expert
November 13
Местоположение - центр, все красивые места можно обойти пешком. Все что нужно в комнате есть. Даже "умная" колонка и android телевизор. Пожалуй, не хватает полочки около кровати, некуда пристроить телефон и пульт. Зато номера убирают. Соотношение "цена - качество" радует.
Валера В
Level 8 Local Expert
May 29
Думал будет хуже, но нет, довольно чисто, постельное белое, пол в душевой с подогревом, есть кондер, плита и посуда к ней, чайник, чай, так что можно готовить спокойно. В душевой есть зубная паста, щетка, гели и шампуни. Ездил в командировку на 4 дня, меня устроило. До метро, парка Зарядье, Красной Площади-5 минут! Рядом кафе, рестораны и вся инфраструктура.
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 2 Local Expert
July 26
Всё по сути в этом месте. Ни в чем не нуждались . Если ты не избалованный комфортом человек, то это место вас порадует. Жили в номере на 3-м этаже, 14м2,вдвоем с супругой, этого пространства с головой! Были в рабочей командировке, в 15 минутах ходьбы от объекта. Адекватный персонал, всегда были на связи. Огромный плюс -это парковка на территории(за доп.стоимость). Даже после окончания аренды жилья, дали возможность оставить машину на парковке (не взимая доп.платы)для решения своих дел.
Личная кухня, вся необходимая посуда, отличный холодос.
Мы остались довольны 😊 если приедем еще раз в Москву, то однозначно это место для проживания! Пешком до красной площади . Горничные- как ниндзя 🥷🏼, делают свое дело тихо и незаметно .
Огромный минус(для меня лично)- это одноразовые тапки🫣берите по возможности свои. Из минусов-Фсё))
Show business's response
Инкогнито 9444
Level 3 Local Expert
October 28
Третий раз бронируем тут номер. Раньше все было идеально: чистый номер, нормальные кровати, все соответствует фотографиям на сайте. Эта же бронь была просто никакой: пространство очень и очень маленькое, грязные полотенца с коричневыми пятнами, фото на сайте вообще не соответствуют реальным размерам номера. Из самого непонятного — почему номер находится прям лицом к лицу с местом для уборки? Выходишь и сразу сталкиваешься с кучами постельного белья, мусорными пакетами, ведрами. Плюс за дверью постоянно слышен шум от работников и стиральных машин. Ощущение, что это не отель 3 звезды линейки Prime, а что-то чуть лучше хостела за 1000 рублей
ynarokhina
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Главный плюс этого отель - месторасположение- в шаговой доступности метро, рестораны,кафе, парк Зарядке, Красная Площадь.
Отель небольшой, в тихом месте,номера чересчур маленькие,но для ночлега достаточно, чисто, в номере есть мини кухня,что тоже удобно для лёгкого завтрака или вечернего чая. Из минусов: уборка была не регулярной, к 16-17.00 возвращались в номер, был не убран,приходилось самостоятельно искать горничных и просить сделать уборку, смена полотенец через день-два,хотя на сайте заявлено ежедневно.
1
Show business's response
elena.semenova
Level 4 Local Expert
October 2, 2023
Останавливалась в Norke Prime Зарядье в сентября 2023 года; номер-студия. Из плюсов точно стоит выделить:
+ Удобное расположение отеля
+ Приветливый персонал
+ Чистота номера
+ Наличие кухонной зоны со всем необходимым оборудованием и посудой
+ Уборка комнаты
+ Алиса помогала с погодой, таймером, музыкой.
Из того, что можно улучшить, отмечу:
- Ощущалась сырость в комнате. Возможно, это решается какими-то приборами для поддержания баланса влажности воздуха.
- В комнате не было платяного шкафа, хранить одежду на стуле или в чемодане не удобно.
- Комнатные тапочки тоже пришлись бы кстати.
В целом, опыт положительный.
2
1
Show business's response
Ольга Ч.
Level 2 Local Expert
February 14
Проживали в трехместном номере 8-11 февраля 2024. Отличное расположение отеля, рядом станция метро Китай-город, недалеко кафе, продуктовые магазичики и аптеки. Номер компактный, есть все необходимое. Но есть и минусы!!! Уважаемая администрация отеля обратите внимание на простельное белье, оно уже подустало и требует замены. Очень неприятно видеть дырки!!! А также крышка у чайника была сломана и были трудности с его открытием.
1
1
Show business's response
Мила С.
Level 3 Local Expert
May 6
Прекрасный отель с очень удобным расположением. В пешей доступности парк Зарядье, Кремль и тд. В отеле чисто, все для проживания имеется, полотенца меняют каждый день, уборка по необходимости) Горничная очень милая и вежливая. В следующий раз тоже заселимся в отель Norke Prime.
1
Show business's response
Aleksandra Matuzko
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Хорошее месторасположение. С виду очень удобное заселение. Приятно всё в комнате. Но у нас возникла максимально неприятная ситуация. Была необходимость разместиться в отеле с моей мамой и ребёнком, поэтому много времени было потрачено на поиск комфортных вариантов размещения. Очень понравился вариант, что есть диван на одном уровне, а на втором спальня. Забронировали на 2 ночи номер, прилетели в Москву, заселяемся, и получаем не 3-4 местное размещение, а двухместный номер с одной кроватью, потому что наш номер был отдан другим гостям! Решать ситуацию со своей стороны они совсем не хотели, мы еле добились хоть какого-то варианта, нам дали номер с дополнительным креслом-кроватью, и в номере не было комплектации на 3х человек, еле выпросили постельные принадлежности для доп.спального места. И естественно перерасчёта за более дешёвый номер никто не сделал. Единственное, что ещё удалось договориться на поздний выезд (задержали сдачу номера на 2 часа). Ощущение двоякое, и плюсов много и неизвестно с чем можно столкнуться в итоге такого заселения (
8
2
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
February 25
Останавливались в отеле на три ночи в мини студии с двумя отдельными кроватями. Современный отель с небольшими номерами, но со всем самым необходимым на пару дней!
Сначала заселили в номер на третьем этаже с мансардным окном, но по фото принципиально выбирали номер с обычным окном, чтобы можно было проветривать. Связались с администратором и без проблем решили этот вопрос за 10 минут👍🏼
Очень понравилось расположение отеля в тихом переулке в самом центре недалеко от метро Китай-город выход 8. Рядом много недорогих заведений, где можно покушать.
В номере чисто, уютно и что самое запоминающееся, это приятный запах во всем отеле.
Теперь точно знаю, где остановится в Москве по приятным доступным ценам!
Однозначно рекомендую!
2
Show business's response
Даша
Level 6 Local Expert
October 30
Попасть в отель-головоломка. Бесконтактный вход и нет ресепшен. Приходится самостоятельно разбираться как попасть в номер.
Нет лифта. Я приехала раньше, по телефону мне положили оставить вещи на цокольном этаже, свой тяжелый багаж я спускала самостоятельно, когда вернулась, поднимала с цоколя на 3 этаж также самостоятельно.
Долго не могла пройти авторизацию, чтобы попасть в номер, тот ещё квест.
Сам номер точно не 14 кв.м, Как указано, максимум 8-10.
Мансардное окно-ощущение что живешь в подвале.
Номер грязный, ремонт старый.
2/5 за расположение, больше не заселюсь. Не для командировочных.
Надежда М.
Level 8 Local Expert
May 5
Хороший отель, у нас был небольшой номер, все чистое, есть вся посуда, чайник, чай, чайник, телевизор, яндекс станция Алиса( мы почти не пользовались). По слышимости норм, соседей не слышали. Заселение бесконтактное. Отвечали оперативно по всем вопросам в вотсап. Находится в центре. Дойти можно до кремля и чистых прудов. И еще, есть ходили мы в лавку братьев караваевых, и в бруснику. Места бюджетные и ооочень вкусно. Советую данную гостиницу.
Show business's response
thenastyak
Level 6 Local Expert
September 27
Номер был на первом этаже, прямо рядом с выходом. В номере было ужасно сильно слышно входную дверь, а также людей из курилки напротив нашего окна.
Всегда очень долго ждали открытия шлагбаума, особенно это не удобно, когда заезжаешь и стоишь на дороге, преграждая всем путь.
Когда приехали не было зарезервировано парковочное место, которое мы заранее оплатили и менеджер по телефону уверяла нас, что проблемы с парковкой не будет.
В остальном, номер чистый, есть все необходимое, уборка производится ежедневно.
Евгений Башков (Курск)
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Чистый номер Superior, с новым ремонтом. Всё согласно описанию. Кухня с посудой, микроволновкой, плитой и холодильником. Места немного, но хватает - все компактно расположено. Есть даже встроенный фильтр для воды. Все работает и все исправно, к колонке Алиса инструкция, подключается 30 секунд.
Бесконтактное заселение - штука прикольная, не сразу разобрались с вводом кода домофона и на замке номера (в коридоре совсем не видно цифр, но номер без проблем открывается из приложения). Ресепшена нет, но каждый день встречали горничную.
Исторический центр Москвы, всё в шаговой доступности. С удовольствием вернемся ещё раз.
3
1
Show business's response
Олег Скворцов
Level 5 Local Expert
June 1
Худший вариант для заселения. Сначала не могли войти в отель, после 3 созвонов с поддержкой нам подсказали код для входа в отель. Стою в коридоре, стойки регистрации нет, снова созвон, оказывается не прислали номер и код от электронного замка. Но перед этим нужно сфотографировать паспорт, сделать с рим селфи. Через полчаса получаю номер и код от электронного замка. Подхожу к номеру (16:30), а его только начинают убирать! Через 15 минут попадаю внутрь. Номер крошечный, кровать узкая. Китайский электронный замок самопроизвольно открывался. Вышел из номера, дверь закрыл, возвращаешься-дверь открыта. Уборку делают отвратительно либо не делают никак. После первой ночи проигнорировали табличку Убрать номер, на третий день убрали, вернее убрали полотенце из ванной и заменили мусорные пакеты. Наполнение гелями для душа и шампунями в принципе не происходит, равно как и на кухне пакетиками с чаем. В последний день приходит сообщение с просьбой указать время выезда. Написал с 12 до 13.00. Пртехал в 12.45, номер закрыт, код не работает. Снова звоню в поддержку, дверь дистанционно открыли. Худший опыт проживания в районе Китай-города!
1
1
Show business's response
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
October 22
Замечательный отель! Чистый,, уютный! Современный. В номере есть все и даже больше👍🏻 Персонал очень добродушный, отдельное спасибо Наталье!!!
Привет из 211 номера😉
1
Кирилл Бахметьев
Level 4 Local Expert
October 23
Мне очень понравилось. За мою поезду в Москву сменил пару отелей
Заселился в день звонка - удачно повезло
Мне понравилось что нету физического ключа от номера - не нужно париться о нëм
Удобства достойные, есть и досуг
Любезный и доброжелательный персонал
Зарядка была в том числе рядом с кроватью
Удобное расположение, как раз хотел остановиться в китай-городе
В этом отеле я отдохнул лучше всего
Алексей Ч.
Level 3 Local Expert
October 3
Прекрасный уютный отель, отдельно хочу отметить наличие в номере Яндекс-станции, если бы ещё и свет через неё управлялся, я бы вообще горя не знал, впервые вижу такую клиентоориентированность. Несмотря на то, что система работает полностью бесконтактно, забота персонала ощущается в полной мере, а по всем возникающим вопросам поддержка отвечает максимально быстро и оперативно
1
Максим П.
Level 5 Local Expert
September 30
Основным плюсом данного отеля является месторасположение, а также возможность бесконтактного заселения. В остальном надо очень стараться, чтобы проживание было комфортным. Кровати узкие, в номере не убирались, полотенца не менялись Т.к. в душевой обычная шторка, то вода попадала на пол.
Наталья В.
Level 4 Local Expert
June 14
Очень хороший чистый и функциональный отель. Есть все для комфортного отдыха. Большое спасибо. Были в отеле 13.06.2024 на сутки все понравилось. Рекомендую
Show business's response
Наталья Лобанова
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Очень удобное расположение в центре города. В шаговой доступности Красная площадь, парк Зарядье, мы и до Третьяковской галере ходили. Рядом метро Китай город, много кафешек, магазинчик. В отеле чисто, уютно, тихо, есть всё необходимое - мини кухня с холодильником и плитой, телевизор. Стиральная машина на этаже. Уборка каждый день. Рекомендую
Show business's response
Г.Н.
Level 6 Local Expert
September 22
Заезд был поздний, уже наступил мой день рождения, а в номере уже ждал подарок.
Поднимаю простынь чтобы прыгнуть в кровать и сладко поспать, а тут на парик можно собрать волос 🤦♀️ потом пригляделась к подушкам, а они явно со следами прошлых гостей
Мне предложили:
1. На час позднее выезд (наверное что бы дольще поспать на грязном)
2. самой поменять белье
3. Скидка на новое бронирование (что бы снова поспать на грязном)
Мои варианты для вас:
1. Увольте уборщицу и админа
2. найдите новую уборщицу и админа
3. Обучайте персонал
Денис П.
Level 3 Local Expert
August 23
Хороший отель, но не без особенностей. Мы брали 2 комнатный номер на 3 этаже, к сожалению не нашли пульт от кондиционера, и окон в комнате нет. Чуть не задохнулись ночью))) А еще вас очень сложно найти таксистам. Это был настоящий квест с чемоданами, что по приезду, что по выезду. Хочу отметить персонал, и тех, кто несет службу круглосуточно на телефоне - вы большие умницы. Спасибо за помощь!
1
Show business's response
Татьяна И.
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Для непродолжительного отдыха отель вполне себе подходит. Плюсы - самый центр города, бесконтактный заезд и выезд, мини-кухня в номере, чистая и исправная сантехника в ванной комнате, тапочки в номере, колонка Алиса.
Минусы - не хватает одноразовых зубных наборов в ванной комнате, отсутствие в номере второго одеяла для второго гостя (не все любят спать под одним одеялом, тем более оно узкое), отсутствие губки для мытья посуды и полотенца на кухне (или хотя бы в бумажном исполнении). В номере достаточно чисто, а вот на лестничной клетке можно было бы как следует протереть от пыли пол (и по углам тоже) - первое впечатление об отеле складывается в то время, пока поднимаешься по лестнице. Парковка 1000р. в сутки - можно сделать для проживающих и поменьше стоимость.
1
Show business's response
Альбина Ахунова
Level 4 Local Expert
October 24
Я люблю этот отельчик . Останавливались много много раз . Номера чистые матрасы удобные . В номерах кухня . Жаль стоянка повышается стоимость постоянно . Норке дорогие мои , сделайте скидку постоянным клиентам на стоянку !
С.Л.
Level 8 Local Expert
October 27
Минус - долго оформляли, больше часа.
Плюсы - все остальное. Все супер, разумная цена, месторасположение, чистота, комплектация и пр. Даже не знаю к чему можно придраться. Спасибо.
🤝🤝🤝
Глеб Г.
Level 3 Local Expert
August 13
Очень понравилось расположение, 10 минут до Зарядья. Чистые номера, новые, мебель хорошая, регистрация простая. Все понравилось. Никаких проблем не было, только однажды горничные выключили электричество в номере, когда мы гуляли, и разморозился морозильник. Но – бывает! Отличный отель
Show business's response
Евгения О
Level 2 Local Expert
August 26
Отель понравился, все чисто , уютно , есть все необходимое, минусов не увидели . Спасибо за работу вам . Организаторы выходят на связь сразу.
Рекомендую отель.
1
Show business's response
Юлия Я.
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
+ Большой плюс местоположение гостиницы. Ванная и туалет были в хорошем состоянии, было комфортно. В номере чайник, раковина, фильтр с питьевой водой, комплимент печенье с хорошим составом. Удобное он-лайн заселение. Было удобно, что есть умная колонка.
- Сам номер показался слегка уставшим: сломанное что-то пластиковое на стене между кроватями, довольно грязный радиатор отопления и какие-то трубки от него. В номере было холодно и присутствовал посторонний запах. В моем номере не было окон - только в потолке мансардное, заклеенное пленкой. Кинопоиск не был настроен. Времени разбираться с тем, как его подключить/активировать не было.
4
1
Show business's response
Николай Вольф
Level 13 Local Expert
July 1
Остановиливался в данном месте, в целом все хорошо. Добропорядочное отношение,все хорошо! Чисто, уютно, рекомендую! Спасибо всему персоналу!
Show business's response
Катя
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
В целом все удобно и хорошо
Во первых отличное расположение в центре города за это отдельный плюс
Во вторых бесконтактное заселение это быстро и удобно
В третьих отличный номер есть практически все что нужно : плита посуда холодильник , колонка Алиса респект
Небольшой минус лично для меня что не было окна в моем номере но был кондиционер поэтому все в порядке
На будущее не хватило для полного счастья еще пару кухонных принадлежностей , например полотенце на кухне либо бумажные салфетки , а также соль для готовки
Show business's response
Камила Шагимарданова
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Плюсы:
очень удобное расположение
интересная фишка с открытием номеров по телефону
алиса в номере
есть кухня с посудой и все необходимое в ванной
Минусы:
Почему-то отправился неверный код от домофона, верный мы узнали случайно
Непонятно, зачем спрашивали время приезда, если раньше заселиться все равно нельзя
Из посуды не хватило сковороды
Окна почему-то открываются только вбок, когда открыла чтобы проветрить, можно сказать столкнулась с лицом к лицу с человеком, который мог бы через это самое окно к нам войти)))
Не все из персонала вежливые
В целом отдых очень приятный, через оф сайт бронь гораздо дешевле, впечатления хорошие)
1
Show business's response
Руслан Гатаулин
Level 5 Local Expert
October 9
Гостиница средняя по уровню, но это как говорится на любителя. Меня расстроила ситуация с завтраками, два раза из трех утром завтрака не было в номере, как заявлялось. Привозили его либо когда меня уже не было, либо когда я стоял на пороге перед выходом, да еще и не тот, который заказывал. Так что внимательнее договаривайтесь с поддержкой которая потом срочно ищет где этот завтрак раздобыть, чтобы не остаться голодным..
Юлия
Level 2 Local Expert
January 30
Останавливались в отеле в январе 2024 года на 3 ночи, номер - студия. Из плюсов: расположение в самом центре Москвы: до Красной площади 15-20 минут гуляя, до Третьяковки - 30-35 минут спокойным шагом, до метро Китай-город минут 10 пешком, из магазинов рядом ВкусВилл, небольшие продуктовые маркеты, много кафешек, где можно перекусить. Удобное бесконтактное заселение, отзывчивый и оперативный администратор, возможность оставить вещи на хранение до заселения и после выезда (в отеле Китай-город в соседнем здании), наличие в номере миникухни с микроволновкой, холодильником, индукционной поверхностью, с посудой (сковородка, кастрюля, нож, тарелки, кружки, бокалы, столовые приборы на двоих). В номере уютно, тепло, электроприборы все исправные. Постельное белье и полотенца чистые. Из минусов: ремонт номера довольно изношенный, ножка стула отваливалась, занавески требовали химчистки, уборки в номере за четыре не заметили (только выносили мусор). Телевизор работает только через регистрацию в Кинопоиске.
Общее впечатление хорошее, минусы для нас оказались не столь существенными.
Еще была волнующая истоия с заселением. После бронирования меняли нам номер раза три и в результате поселили сначала в номер меньшего размера (нам так показалось) и с недоделанным ремонтом: прикроватных светильников не было, с потолка свисал кусок электрического кабеля, дверь в туалет не закрывалась и была пробита. Правда после наших возмущений администратор предложил нам другой номер, куда мы и переехали.
3
Show business's response
ЛарГо
Level 6 Local Expert
June 26, 2023
Из плюсов.. Уютный, чистый, небольшой отель в историческом районе Москвы Хитровка, в 15-ти минутах ходьбы от парка Зарядье.Место чудесное-все в шаговой доступности. Мы останавливались в студии De Luxe. В номере есть все необходимое: мини кухня с плитой и микроволновкой, холодильник, кондиционер, душ. Из минусов :заявленный интернет не работал ни один день. Плохо уходила вода в сливе.
Но это все такие мелочи по сравнению с теми эмоциями и впечатлениями, что мы получили от Москвы.
2
Show business's response
Диана Кузьменко
Level 3 Local Expert
June 1
Останавливались в отеле второй раз. Отличное расположение,метро рядом, всё достопримечательности в пешей доступности. Рекомендую отель к отдыху!
1
Show business's response
Евгения Ш.
Level 3 Local Expert
April 9
В целом мне нравится приезжать в эти апартаменты.
Приветливые горничные, всегда готовые прийти на помощь.
Всегда есть связь по вотсап с администрацией, которые в целом помогают решить вопросы.
Есть стиральная машина с порошком. Тоже удобно.
По номерам, как попадешь.
в нашу третью поездку заселили в номер (110) в котором окно прикручено на шуруп и нет возможности открыть и проветрить. Очень огорчило, тем более, что это мое третье бронирование в этом отеле.
Также не очень укомплектованы номера посудой и вешалками для одежды.
Поэтому поставила оценку 4.
1
1
Show business's response
Андрей Махров
Level 3 Local Expert
July 9
Все очень понравилось. Как 109 номер таки 308. Правда забираться на 3 этаж с велом было непросто. Но я считаю данные отели просто великолепием учитывая их расположение. 14 сентября снова вернусь в мск и сомнений где остановлюсь точно нет.
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
January 6
Останавливалась в зарядье, место расположение великолепное, до красной площади прогулочным шагом 10-15 минут.
В номере есть все необходимое, уютно, чисто, тепло, за алису отдельная благодарность, очень удобно и хорошо, соседей слышно не было
Обязательно буду останавливаться еще
Show business's response
Денис М. Fibber
Level 7 Local Expert
July 28
Пользуюсь сетью гостиниц Norke уже более трех лет (побывал уже почти во всех московских филиалах) - однозначно рекомендую! Жду поездки в северную столицу, чтобы остановиться в одном из их отелей.
Show business's response
Михаил Обухов
Level 5 Local Expert
May 18
Хороший и уютный отель, находящийся практически в самом центре города. Есть всё необходимое. Из минусов - очень плохо работает WiFi, но возможно это проблема только в конкретной комнате.
Show business's response
Павел Л
Level 12 Local Expert
December 14, 2023
Из плюсов: хорошее расположение в плане шаговой доступности от красной площади, метро не очень далеко, но и не так близко как хотелось бы. Свежий ремонт, большая колонка Алиса. Дистанционное заселение тоже понравилось.
Из минусов: в номере грязно после предыдущих постояльцев, маленькие номера, холодно в угловом номере, не работал теплый пол в ванной, завтра из вкусвилла так себе.
В общем не 4 звезды
Show business's response
динара гафарова
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Потрясающая гостиница!от метро недалеко,но чуть за углом во двое,и благодаря этому тишина.рядом вкусвилл,несколько кафе и пекарен,даже в воскресенье без проблем позавтракали в восемь Вход нашли легко. Заселение бесконтактное,все без проблем получилось. Номер двухэтажный брали,под день рождения решила себя побаловать. Очень понравился! Белоснежное белье и Полотенца,очень интересные халатики,подошли как мне на 48 размер,так и 10летней дочке) на что я сразу обратила внимание-чистая шторка в душе,свежие тряпочки для стола и посуды. А из пожеланий-второе одеяло или плед,не всем удобно под одним спать. И не помешает шторка на окне между этажами в номере-оно как раз напротив кровати и при включённом свете есть ощущение аквариума,подозреваю,что нас было очень хорошо видно. А в целом-обязательно вернусь ещё!
Show business's response
Алексей Р.
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Отличный отель, совершенно новый, прекрасное расположение в центре Москвы, около метро Китай-город, рядом есть кафе, бары и рестораны. В номерах всё отлично, есть мини-кухня, посуда, чайник, холодильник, телевизор, яндекс станция, большая кровать, очень хороший матрас и подушки, белоснежное бельё и полотенца, прекрасный санузел, всё абсолютно новое! Проживали в морозные январские дни, в номере было очень тепло, на лето в номере есть кондиционер. Огромная благодарность администратору Максиму, позвонил за день до заезда, всё обьяснил и рассказал, очень помог при заселении, очень ему признательны за помощь! Мы довольны отелем и персоналом! Вернёмся обязательно! Отличное сочетание цены и качества!
10
2
Show business's response
Александр Битев
Level 10 Local Expert
April 1
Были уже раза четыре - очень хорошее место, центр города. Хорошие удобные номера, бесконтактное заселение, удивительное сочетание цены и качества. Нравится сам формат - студия, можно и чаю попить и фрукты нарезать.
1
Show business's response
Надежда Г.
Level 3 Local Expert
May 8
Останавливались семьей в этом отеле. Номер был двухуровневый с диваном внизу и кроватью на 2 уровне. Очень чисто, ежедневно меняют полотенца, меняли белье, халаты, тапочки, зубные детки в номере есть.
Расположение супер! Центр рядом, метро рядом.
Вернёмся обязательно
Show business's response
Инкогнито 7803
Level 5 Local Expert
May 1
Хороший отель. Удобное заселение. Вежливый персонал. В номере есть мини кухня со всем необходимым, кондиционер. Жили на 3м этаже окна в номере только на потолке и не открывались это минус. В комнате очень душно и не хватает свежего воздуха.
Show business's response
юра п.
Level 5 Local Expert
August 12
Номер чистый, свежий, все работает. Центр, но улица тихая. Есть мини-кухня с индукцией, фильтр на воду. Обслуживание хорошее. Всем остались довольны.
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
February 22
Плюсы: расположение в центре рядом с достопримечательностями , недалеко от метро., есть в номере мини кухня с плитой, СВЧ и посудой., где можно приготовить, есть собственный туалет с душевой кабиной , шампуни , тапочки .
Минусы: тесновато