Norma

Rating 4.6
2590 ratings
Rate this place

809 reviews

Level 10 Local Expert
August 26
Я думаю это лучший мед центр. Быстро, качественно, и главное большой результат.
3
1
Level 5 Local Expert
March 20
Проходила обследование со своей мамой. Ей 84 г. Все вежливо и понятно. Быстро и качественно. Запись без проблем. Удобно.
Level 3 Local Expert
August 3
Чисто ,акуратно но видно у оператора КТ было плохое с утра настроение была грубовата.Хотелось бы повежливей тем более за такие деньги.
2
2
Level 11 Local Expert
June 23
Хорошая больница, многопрофильная, есть различный специалисты и исследования
3
1
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
К врачам претензий нет. Много раз обращались, все отлично. Недовольна администратором, который ведет запись на прием через сайт. Писала несколько раз, с целью записаться к конкретному врачу. На что был постоянный ответ запись закрыта. Прошло пол месяца и я вновь написала, спросила когда принимает врач, ответ запись закрыта. И только сейчас мне говорят о листе ожидания! Почему администратор сразу не говорит об этом? Я просто так ждала пол месяца следующего приема, теперь еще месяц ждать. Неужели сложно сразу написать «на это число запись закрыта, записать вас в лист ожидания»? Руки отвалятся? Причем прием нужен ребенку! Как в гос поликлинике, только деньги тут платишь за такое же обращение.
5
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Для прохождения справок ещё можно сходить, но если по делу, то надо обходить стороной, особенно рентгенологов. Лично у меня было 2 раза, когда поставили вообще не верный диагноз, именно поэтому я всегда беру диск чтоб врачи могли посмотреть и поставить верный диагноз. У подруги вообще смешная ситуация была. Болело бедро, сделала там снимок, описали так, что все плохо, разрушается какая-то кость...когда она пошла на прием к хирургу, обычному в поликлинике, тот сказал, что этой кости, которую описали, даже на снимке нет🤦‍♀️. А так, многим нравится, приезжают иногородние специалисты спасти нашу медицину. Но пройдя все круги ада со своими болячками, я и все мои родственники лечатся в Нижнем и Москве, это дешевле и качественнее
6
1
Level 4 Local Expert
March 22
Никакой ообратной связи. Хоть сам звони, хоть заказывай звонок, а результат абсолютный ноль. Пробуем другой вариант-пытаемся записаться к нужному специалисту онлайн через вкладку "наши врачи". Заполняем все поля и вроде как бы записываемся. Появляется надпись, что ваше сообщение отправлено. Но ни слова запмсаны вы или нет. Никакой информации, что вы получите подтверждение в течение такого-то срока. Ничего!!!. А дозвониться обоими выше названными способами невозможно.
3
2
Level 3 Local Expert
February 21
Очереди, очереди и очереди. Вас пугают очередь к терапевту в обычной поликлинике? Это вы ещё не были в Норме. Целый час печатать направления для 2х посетителей - это нормально! Рассчитываете с утра быстро пройти медосмотр? Даже не надейтесь - у меня на очередь из 4 человек ушло 2 часа Вообщем знал бы - съездил в Москву, точно было бы быстрее
5
3
Level 3 Local Expert
August 27
Более ужасного отношения я не встречала. Обратилась с острой болью, в приеме отказали и не предложили никаких вариантов оказания помощи
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Не так давно проходила плановый мед.осмотр в данном учреждении.Осмотр проводили 9 специалистов,хочется отметить ВСЕХ: внимательность! четкость! профессионализм!И ещё очень важное-времени на всё ушло немного: около трёх с половиной часов!)))
3
1
Level 2 Local Expert
August 29
Худшее платное лечебное заведение в нашем городе. Качество услуг как в железнодорожной больнице, но при этом еще и берут деньги. Многие доктора из ржд работают здесь во вторую смену. Пробовал лечиться у невролога Астафьевой - выписала гомеопатию; 1000 рублей на ветер просто. Но хуже всего это корпоративный мед. осмотр. Если в кратце, то убьете весь день на его прохождение и что самое главное не из-за большой очереди или длинного списка процедур, а потому что врачи и мед.персонал просто бездельничают на рабочем месте. Решайте сами нужно ли такое вам да еще и за деньги.
Level 5 Local Expert
July 15
Вежливый персонал, все быстро, доступно и понятно. Спасибо.
3
1
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Добрый день, благодарю всю команду профессионалов в центре Норма, все работают слаженно как часы, Сергей Борисович врач с большой буквы с золотыми руками! Обязательно буду посещать данный Центр в дальнейшем!
3
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Вежливый персонал, обходительные и квалифицированные врачи. Обращалась в этот медицинский ценр неоднократно, всегда предоставляли качественные услуги. Консультации и рекомендации по лечению на высоком уровне. Большое спасибо за вашу работу.
3
Level 4 Local Expert
February 23
Печально что медицина стала настолько платной и многое можно говорить и оправдывать по этому поводу сторону врачей и бизнесменов, которые организовали весь этот бизнес, но только простым людям зарплату от этого больше платить не стали , а уж пенсию темболее, имейте совесть господа вы ненастолько профессиональны чтоб брать такие деньги за свои услуги
5
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Ездили на КТ легких, всё понравилось, клиника, естественно, платная, поэтому всё чистенько, свежий ремонт, вежливый персонал, грамотный врач. Есть небольшой буфет с демократичными ценами.
3
Level 10 Local Expert
September 23
Центр огонь, в нашей стране только такая медицина и помогает. Спасибо солнцеликому
1
Level 7 Local Expert
April 25
Отличная организация! Без лишних проволочек. Достаточно внимательный персонал, отзывчивый.
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
Отличная больница. Чистая просторная. Персонал вежливый. Ожидание вызова небольшое. Врачи компетентны. Оборудование новое современное. Электронная очередь. Скрасить ожидание поможет телевидение ,интернет ,сладости, напитки,. Рекомендую
3
Level 4 Local Expert
May 10
колл центр записал не туда. пришли к врачу, а он «зачем вы ко мне пришли? это не моя специальность». почему нас колл центр записал к нему, хотя по телефону при записи мы обьяснили ситуация, непонятно. врач дал совет «на глаз» который не помог. отдали 1200 за врача к которому нас записал по ошибке колл центр👍
2
2
Level 3 Local Expert
April 3
Добрый день , была в клинике сегодня, делала кт . Вывод просидела в очереди , вожла в кабинет , оказалось нет анкеты , в регистратуре про нее забыли , пришлось ходить туда сюда . Девушка на КТ очень милая и приветливая , но в регистратуре окно номер 2 неприятная женщина . Регистратура это лицо клиники , я разочарована.
3
Level 5 Local Expert
April 21
Прохожу ежегодный медосмотр от предприятия .Электронная очередь- очень удобно но хотелось бы чтоб номер кабинета еще озвучивался, чтоб не пялится на мониторы.Ведь иногда нужно отлучиться в туалет и т. д .
3
1
Level 9 Local Expert
June 28
Дозвониться нереально! В очереди на 5-10 месте, ждать минут 15 под музычку. Видимо, на операторах сильно экономят.
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Ужасное обслуживание. Проходим медосмотр каждый год уже лет 5. Помню то время, когда нужно было занимать живую очередь. В то время время прохождения медосмотра составляло около часа. Сейчас сижу уже 2 часа. 40 минут жду последнего врача . Все коллеги прошли , меня не вызывают. В регистратуре говорят , что они не занимаются медосмотром. В 1 кабинете сказали, чтобы обращалась ко врачу. Уважаемый медицинский центр наладьте организационные моменты! За те деньги, которые вам поступают из бюджета, можно относиться к клиентам ! Ко врачам претензий нет.
7
1
Level 2 Local Expert
November 9
Запись к врачу в 13-30 по телефону, пришли в 13-15 , регистратура работает плохо, обслуживание в одно окно.
1
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Хороший центр. Квалифицированнные специалисты, в т.ч. и приглашённые со стороны. Доступные цены. Везде чисто, удобно, организованно. :) Нет услуг по ДМС. Не хватает приветливости подсобного персонала. В гардеробе и на кассе даже простого "здравствуйте" не удостоился. :(
3
Level 9 Local Expert
April 9, 2023
Удобный медцентр. Продуманная система очередей. Много спкциалистов. Оборудование неплохое. Все доброжелательные и профессиональные ребята. Рекомендую. Тем более сожно сделать МРТ по полису ОМС.
3
Level 6 Local Expert
October 5
Очень уютно, квалифицированные врачи, соблюдение графика приемов.
Level 5 Local Expert
January 22
В данном медцентре делала МРТ позвоночника, была удивлена тем , что время назначают на ночь 23.30 или раннее утро 5.30,что не удобно.Сумма заплачена вполне приличная,но описание и заключение по МРТ не верное!!! Над ним смеялись нейрохирурги в ПИМУ!
3
1
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Чем дальше - Тем страшнее! Мне кажется, в этом "мед.учреждении" прогресс свернул не туда... Опишу вкратце: Записался на приём на 16.00, в 15.37 получил талон, в кабинет к доктору попал в 17.30. Оплату за приём берут сразу. О том, что приём смещён никто не предупреждает перед оплатой. А в квитанцию внесли пункт: "Вышеперечисленные услуги выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объёму, качеству и срокам оказания услуг не имеет" И это подписываем ещё до приёма. Естественно деньги, если Вы не хотите сидеть ждать +1.5 часа от назначеного времени, никто не вернёт. Но и это ещё не всё! В "Норме" решили больше не выдавать докторам наши привычные медицинские карты, с нашими же историями болезней. Всё это, якобы, перевели в цифровой формат на компьютер. Но зайдя в кабинет вы получите вопрос: "Какого числа вы были на приёме в последний раз? Не помните точную дату? Тогда карту найти невозможно. А какое лекарство мы вам кололи в прошлый раз? Не помните? Мед.карту найти невозможно!" Соответственно как и историю болезни... "Ну тогда уколим вот этот препарат..." Вот так. Лечат теперь на авось. А вдруг поможет. Хотя все карты лежат стопкой, за спинами девушек, которые регистрируют посетителей. Но видать их очень тяжело теперь носить в кабинеты докторам. Делайте выводы и будьте готовы к таким ситуациям.
7
Level 10 Local Expert
June 3
Быстро. Удобно. Как и любая врачебная помощь-дорого. Но без них никак.
Level 6 Local Expert
June 13
Проходим ежегодный профосмотр. По сравнению с ж/д поликлиникой, где проходили ранее - небо и земля!
1
Level 5 Local Expert
May 1
Хорошая больница, не приходится ждать по долгу, врачи очень хорошие, удобная система талонов, новенький, чистенький медцентр, подъезд тоже не плохой
4
1
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Клиника хорошая, все чётко и по времени все норм, порядок. Врачи вежливые, обходительные, но ведь это платная клиника. За твои деньги тебя обслужат как надо. Вот если бы цены были пониже, было бы вообще "люкс"
4
Level 12 Local Expert
May 4
Не предупредили о том, что на МРТ с контрастом нужно направление от врача, зря проездили только, а ехали за 70 км; при этом потом позвонили в несколько других клиник, нигде больше направление не требуется!
3
1
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
Очень внимательное отношение к клиентам, вежливый персонал. Специалисты грамотные, квалифицированные. Очереди почти нет, если только на ресепшен в час пик. Время ожидания в кабинет небольшое, максимум 5-7 минут. Везде чисто, играет тихая приятная музыка. Можно пройти все обследования: и УЗИ, и КТ, и МРТ, и рентген, а также фгдс и колоноскопию. Предпочту мед центр, чем поход в поликлинику
4
Level 22 Local Expert
October 17, 2023
Говорить о Норме это мало достаточно того что в нашем горое все квалификацированные врачи перешли работать туда да рабртают платно, а что сейчас бесплатно?! плюс в Норме есть врачи и со Владимира, Москвы из Нижнего Новгорода, но и конечно же отличное оборудование!
1
Level 7 Local Expert
March 27
Медицинский центр на 3. Начну с того, что на рецепшене сидят люди совершенно не умеющие общаться с пациентами, грубые . В гос. Учреждении в регистратуре с большим потоком людей, регистраторы никогда не на хамят. Специалисты в норме не все квалифицированные.
2
2
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Быстрая запись онлайн. Просторный коридор с электронной системой вызова. Удобные кресла. Хорошая логистика регистрации. Врач - профессионал, подробная диагностика заболевания внимательное отношение к клиенту. Назначенное комплексное лечение сразу оправдало себя. Спасибо, Анастасия Алексеевна и "Норма"! Столичный уровень!
4
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Сначала в феврале 2023 был на приеме у хирурга Суслова. Хороший врач, даже результаты УЗИ не стал смотреть, все больше интересовался где работаю, почву финансовую прощупывал, а потом вообще сказал эта операция плановая можете вон в центральной Поликлин. Сделать, врач там хороший. Знаю я тех врачей, дубы дубами. В итоге записался к хирургу черногубову, и на прием так и не смог попасть в апреле 2023. Записан был на 14-00, а там прихожу живая очередь как в поликлинике, тока ещё деньги плати за час ожидания. А девушки в регистратуре наведением порядка заниматься не захотели. В итоге развернулся и ушел. Записался в хорошую клинику в нижнем Новгороде и хирурга знаю, классный спец. Поеду теперь туда лечится. Сначала хотел здесь в муроме, а тут и за деньги не хотят шевелиться. Раньше мне норма нравилась. А сейчас норма эта та же поликлиника городская тока за большие деньги. Врачи в норме большая часть работают ещё в бесплатных поликлиниках города, а какие там врачи всё мы знаем. Раньше в норму классных врачей из областей приглашали, а сейчас всё через местных завязано. Дешевле через ОМС к этим врачам записаться в бесплатных поликлиниках. Результат тот же будет и деньги можно хорошо сэкономить. А чтобы лечится хорошо, лучше уезжать в областные центры, другого выхода нет. Медицину в Муроме хорошо оптимизировали, профи врачей не осталось за редким исключением отдельных врачей специалистов.
21
2
Level 4 Local Expert
September 22, 2022
Здравствуйте хотелось бы выразить благодарность медицинскому центру норма за отличных специалистов, особенно понравилась доктор Веденина. Замечательный доктор, настоящий профессионал своего дела, помогла в решении трудной проблемы. Побольше бы таких специалистов.
3
2
Level 7 Local Expert
October 27
Хорошие обслуживания муж недавно был профисионалы своего дела
Level 3 Local Expert
April 3
Были на приеме у нескольких врачей и впечатления хорошие.Центр чистый и аккуратный.Места общего пользования чистые и всем оснащены.Рекомендую
3
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Сегодня ( 22 .10.23) были на приёме с 90 летней мамой у нейрохирурга Малеваный В.В - врач от бога, спасибо огромное! Грамотно моей совсем старой бабульке все объяснил. Все написал. Как мы были счастливы! Удачи всем!
2
Level 8 Local Expert
February 8, 2023
Все понравилось.Приняли во время.персонал вежливый,доброе отношение к пациентам,все объяснят..В клинике везде чистота.И перекусить можно,есть буфет.В аптеке есть все необходимые лекарства,можно купить все в одном месте.
3
Level 6 Local Expert
June 20
Помогла с деликатной проблемой , благодарен максимально врачам
1
2
Level 15 Local Expert
June 12, 2023
Отличное место! Чисто, все по делу. Врачи хорошие, персонал вежливый (есть, с чем сравнивать). Мне понравилась клиника
4
1
Level 9 Local Expert
June 16
Одним словом, вежливые люди. Организация работает на отлично.
1
2
Level 2 Local Expert
July 16
Прождала свою очередь длиной в полтора часа, в кабинет 1. Вызывали людей которые пришли позже.
Level 7 Local Expert
April 1, 2022
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв о работе доктора Ведениной Юлии Константиновны.оооооочень хороший специалист во всех её сферах. Она очень чуткий и отзывчивый человек, энергична и внимательная. Всегда даст правильный, нужный совет. Ничего лишнего. Просто умничка. На приёме с ней легко и комфортно, подберёт тот препарат, который нужно. Милые дамы если у вас стоит выбор к кому обратиться за красотой, то только к ней. Юлечка спасибо Вам большое, Вы настоящий мастер своего дела.
6
1