Забронировали номер на двоих на сутки и малую сауну на час. Сумма 9900р. (7900 номер, 2000 сауна).
Плюсы: большая удобная кровать, вид на Ангару, белоснежное белье, чистота идеальная. В номере есть всё необходимое.
Минусы:
1) девушки на ресепшне и в ресторане вялые, унылые и не клиентоориентированные совсем, информацию пришлось вытягивать клещами.
2) Долгое ожидание готовности номера (более 40 мин). Никто не предложил комнату ожидания для тяжёлой дорожной сумки, пришлось таскаться с ней до магазина и обратно.
3) В ресторане нас двоих посадили в вип-комнату с огромным круглым столом на 10 мест, хотя в другом зале были пустые столики на двоих. Кондиционер в ресторане дует как с Арктики, на просьбу убавить поступил ответ: невозможно, можем только выключить. А если выключить, то духота.
4) В номере только потолочный душ, который льет куда попало, только не на тело. Душ прикрыт шторкой. В результате возле унитаза и раковины неприятные лужи. Горячую воду пришлось ждать мин 30, долго не могла пробежать. В самой душевой нет полочек для ванных принадлежностей и крючков для лицевых полотенец.
5) При бронировании номера по тел дважды уточнила, можно ли заказать завтрак в номер. Ответ: да. На ресепшне оказалось, что они не в курсе этой услуги, отправили нас в ресторан уточнять. В ресторане сказали: это не к нам, спросите на ресепшне. В итоге пришлось идти завтракать в ресторан. Шведская линия слабая. Блюда выставлены в тесном проходе. Никто не встречает, не объясняет где что взять. Подносов нет. В автомате с напитками не работала кнопка Горячий шоколад. Чая не было, корзину с пакетиками выставили только после вопроса: а где чай?
6) сам завтрак больше похож на лёгкий фуршетный перекус чем на полноценный завтрак. Каш нет, выпечки нет.
7) в сауне нет мягкой кожаной мебели, только неудобные деревянные скамейки. Сама сауна какая-то не уютная, как общественная баня.
Сергей Чулков
Level 4 Local Expert
March 12
Дорого-богато с картонными стенами.
Наверное, хороший вариант для проведения торжественных мероприятий - дорого-богатный интерьер, красивый ресторан - фоточки будут норм 👍
В плане гостиницы - комфортные просторные чистые номера, хороший вид из окна. Но! Даже у того поросёнка в домике из соломы стены были толще! Стен как-будто нет! Будьте готовы "поучавствовать" в обсуждении соседями прошедшего дня или планировании завтрашнего. Если совсем не повезёт, можно подучить китайский )) А если планируете заселение с захватом пятницы-субботы - узнайте на каком этаже ресторан, и селитесь от него подальше!!! "Торжеством" Легко пробивает 2 этажа!
ЗЫ: Пульт от телека интересный))
3
Show business's response
Евгения Кузнецова
Level 4 Local Expert
August 9
Отмечали свадьбу, хочу сказать спасибо персоналу ресторана, было все очень вкусно, интерьер шикарный, отдельное спасибо официантам молодцы ухаживали за каждым гостем. Все остались довольны, спасибо большое.
Sales D.
Level 8 Local Expert
May 24
Все понравилось. Все, что заказывали вкусное и свежее. Интерьер, подача без нареканий. Даже счёт принес только положительные эмоции. Плюс отличный вид. Рад, что посетил это место, буду рекомендовать его.
Show business's response
Анастасия Быцко
Level 5 Local Expert
October 21
Отличное место для празднования светских мероприятий ❤️🙏 Ребята молодцы, замечательное обслуживание! Менеджер Виктория создала комфортные условия для отдыха! Спасибо 🙏
Илона Шафикова
Level 4 Local Expert
February 19
Ресторан "Северное море" понравился хорошим обслуживанием, вкусной едой, красивыми помещениями и видом на реку Ангару. Особенно понравились такие блюда как чёрная паста с крабом и морепродуктами, мидии черноморские в ракушке под сливочно-винным соусом и порадовал ещё тот факт, что комплиментом от ресторана в честь дня рождения гостя принесли чизкейк. Ризотто с филе цыплёнка, лесными грибами в сливочном соусе мужу понравилось 50/50, рис был жестковат и ещё заказывали тартар из нежной телячьей вырезки, который очень понравился мужу, но единственное к блюду не хватило багета.
1
Show business's response
Нина Марущенко
Level 6 Local Expert
May 1
Сама по себе гостиница красивая, хороший интерьер, качественное наполнение номеров, завтраки чудесные, на любой вкус.
Минусы, ужасная шумоизоляция. В 3 часа ночи в соседнем номере очень громко разговаривали, позвонила на ресепшен, сообщила о нарушении тишины и моего сна. Услышала: гость выезжает. Те если я выезжаю из отеля, то имею право орать и стучать в бубен не зависимо от времени суток?! 2 бессоные ночи из-за шума в соседних номерах сильно испортили впечатление от отеля. Ну и персонал, к сожалению, совершенно не умеет работать с такими ситуациями. Так что 4 звезды гостиницы с натяжкой.
2
Show business's response
Сергей Александрович *
Level 24 Local Expert
February 26
В данном отеле впервые.
Из за отсутствия мест в других отелях выбор пал на Северное море.. Не смотря на некоторую отдалённость от центра отель оставил приятные впечатления!
Рецепшн отработал на 5. И замена чайника и другие вопросы были решены оперативно..👍
Меню ресторана не очень богато, но голодным не останешься..
Хоть одно блюдо, заказать можно..
Уборка номеров на 5.👍
В маленьких номерах, улучшенных, типа 7705 рекомендовал бы как то улучшить интерьер, добавив картины или предметы ..
Номера не большие и находясь в них даже проездом, чувствуешь себя как в офисе..🤣
Двери в некоторых номерах недозакрываются и постоянно пиликают...
Выбор бара тоже не велик, но работает круглосуточно..
Если к шумности китайцев относитесь нейтрально, то останавливайтесь в данном отеле..
Show business's response
Алексей
Level 21 Local Expert
October 20
Уютное и вкусное место ! Не говоря уже про шикарную обстановку и мебель. Ела добротная и полезная. Спасибо за отдых в вашем заведении !!!
Eduard Shinkevich
Level 4 Local Expert
July 8
Цены конечно значительно выше чем в городе, но учитывая стоимость доставки, строительные материалы и можно брать. В магазине довольно достаточный ассортимент
1
Марго Г.
Level 7 Local Expert
March 22
Отличный отель и ресторан. Были на корпоративном мероприятии - обучении. Иногородние сотрудники снимали номера - остались довольны, чистота, красиво, уютно. Кофе-брейки, обеды и ужины подавали вовремя, всё вкусно.
Show business's response
Максим В.
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
Отель снаружи и в целом (внутри) очень красивый и, можно сказать, - пафосный. Расположение в удобном и красивом месте. Персонал отеля также достаточно приветливый и здесь особо замечаний нет.
Но, номера!!!
У нас был семейный люкс на семью из 4-х человек (No 718), это 7-й этаж. Мелкие минусы номера, уже и не вспомню, ведь это не главное. Основной минус, который перекрыл все плюсы это сама архитектура здания, обустройство перекрытий и планировка! Ребята, мы 3-е суток жили на 7-м этаже, а над нами (на 8-м) располагается ресторан!!! И получалось, что мы весь день (время нахождения в номере) и всю ночь, слышим, как кто-то наверху открывает / закрывает двери, гремит и моется посуда, музыка и т.д. Вобщем спать было тяжко. И это считается номер полу-люкс!!! Первую ночь дети уснули, мы с женой были уставшие и заснули под 2 ночи, а вот 2 последующие ночи (мне лично приходилось, в прямом смысле напиться, чтобы заснуть хотя-бы в 3 часа), на утро голова болела)))
На ресепшене ночью нам было предложено переселиться в другой номер, но на том же этаже, было очень обидно, ведь денег проживание стоит не дёшево! Звонили администратору ресторана, просили быть потише, но разговор не получился, видимо им наплевать на живущих этажом ниже людей..! Хотя в самом ресторане питание достаточно вкусное и разнообразное, но цены слегка завышены.
И ещё один отрицательный момент: это так называемый "спа-комплекс". Данная информация не соответствует действительности, за 4т.р. мы получили ели нагретую финскую сауну с бассейном, при этом температура в сауне была максимальная - 60 градусов и нам ещё нужно было следить, чтобы через час перезапустить самостоятельно электро-печь!))) Намудрили конечно, как-то смешно выглядело это. Ну и "вишенка на торте" - это в комнате отдыха сауны, определённого рода шесты для "деликатных"))) танцев! Ребёнок 8 лет нас спросил, что это за блестящая труба?)))) А ответить то нечего!))) Стало как-то стыдно (не за себя), а за то, что посетителям этого 4-х звёздного отеля реально "впаривают", что это место для непринуждённого мужского отдыха является "спа-комплексом". Хорошо хоть за чистотой и гигиеной следят.
Сказать больше нечего, занавес.
1
Show business's response
Ольга Русина
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
Всё отлично! Чистота уют, хороший, вежливый персонал.
Обслуживания номера быстрое качественное,красиво подано всё вкусное свежее,завтрак в ассортименте всё свежее вкусное горячие. Ставлю 4 звезды только потому что в номере было очень холодно.
3
Show business's response
Светлана Петренко
Level 10 Local Expert
November 24, 2023
Отель современный, чистый, расположен очень удачно, на берегу реки, из окон открывается великолепный вид. Ресторан кормит качественной едой, в номерах чисто, уборка каждый день, персонал вежливый и доброжелательный. Всё понравилось, при возможности остановлюсь ещё раз.
Show business's response
Александр Ройтман
Level 3 Local Expert
June 19
Отель с претензией на 4 звезды. Нет системы управления ни в обслуживании номеров, не в ресторанном бизнесе
В ресторане отсутствует половина блюд из меню. Вина и игристого очень ограниченный выбор, в котором многочисленные официантки просто не разбираются! К их Великому стыду, они даже не знают, что такое Брют. Общая оценка отеля три балла
1
Инкогнито 8049
Level 7 Local Expert
December 18, 2023
Шикарное место, где отлично можно провести корпоратив. В нашей компании это было 16.12.23 Мы отлично отдохнули, кухня просто супер, огромное спасибо всему персоналу всё было великолепно. Также хочется отметить нашего ведущего, умелец своего дела🥳🤩🤑🥰💕
1
Show business's response
Губарь Дмитрий
Level 11 Local Expert
May 3
Останавливались в данном заведении на двуе суток для пересадки между самолётами. Завтраки хорошие, номера на 4+, вид и обстановка в отеле на 5, персонал вежливый. В целом все отлично.
Show business's response
серж кочевников
Level 8 Local Expert
February 29
Шикарное место, просто бомба. Чисто, уютно, вежливый персонал, завтраки Обалденно вкусные, огромный ассортимент завтрака. Удобная парковка, номера чистые и уютные
3
Show business's response
Валентина Григорьева
Level 3 Local Expert
October 23
Просто красиво, обслуживание замечательное, красиво чисто уютно нам, очень понравилось
Максим Максимов
Level 24 Local Expert
October 8
Ресторан в китайском стиле, расположен на двух этажах. Но кухня в настоящее время преобладает европейская.
Татьяна Федяева
Level 9 Local Expert
April 14
Всё очень прекрасно. По королевски. Номер, сауна, ресторан, лифт, холл, администраторы и многое, многое другое на высшем уровне. Обязательно ещё приедем в гости
Show business's response
Евгений Смирнов
Level 9 Local Expert
September 12, 2023
Понравилось! Красивое место, сделали китайцы для себя. В своих традициях, торжественно, нарядно. Помпезная мебель, такая как они любят. Пожалуй мебель единственный минус. На лифтах, из которых открывается вид на Ангару, поднимаешься на 8 этаж, там несколько залов, разных по размеру. Кухня понравилась тоже, персонал вежливый и внимательный.
3
1
Show business's response
Ольга Савушкина
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Номера большие. Спать довольно тихо. Даже в номерах с окнами на жилые дома. Они стоят очень близко.
Но меня два раза переселяли. В первом номере кондиционер не работал (жара за окном и в номере 30градусов). Второй раз- свет в ванной мигал и глючил.
Стандарт плюс имеет чайник, но чай положили за 4 дня только 1 раз. Кофе нет.
Завтраки: меню ок, разнообразные. Но кофе из автомата просто ужасный.
Столы в зоне завтрака крайне неудобные, огромные, круглые, сделаны в китайском стиле . Нет индивидуальных столиков. Мало приятного завтракать перед носом чавкающего китайца. Китайцев кстати немного , пора сделать нормальный зал для завтраков с отдельными столиками на 2 или 4 чел.
На важных моментах комфорта неправильно экономить, особенно когда влюбились в электронные табло около входа в номер
Show business's response
Олеся Жданович
Level 6 Local Expert
January 23
Наикрутейшая гостиница! Всем советую. Были проездом18-19 января 2024г перенесли рейс на одни сутки, жаль , что так мало пробыли там , перелет, в Санкт-Петербург. Номера чистые, персонал на высшем уровне , просто огонь 🔥, я под впечатлением, слов нет одни слюни😍😍😍. Хотелось бы такую гостиницу во Владивостоке, подумайте об этом😆😍😄 процветания вам и одыкватных гостей 😊🙏
1
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
March 22, 2023
Завтраки щедрые и с хорошим выбором. Персонал как и во всей гостинице - идеально работает, нареканий нет. Про качество приготовления - похвально, надо отметить правда что суп с лапшой на самом деле оказался супом с вермишелью )) Но это кому принципиально, мне - нет, цены приемлемые неожиданно для столь пафосного места как гостиница Северное Море )
Show business's response
Александра Калинина
Level 4 Local Expert
April 18
Помещение ресторпна 5, обслуживание 5,кухня 5. Есть замечания по лифту, во время корпоратива дети, которые проживали в отеле катались на лифте, при этом персонал отеля замечание не сделал и больше 30 минут пришлось ждать лифт, а потом идти на 9 этаж пешком. Осадок остался.
.. роскошно, дорого по-царски изысканно богато, впечатляет красивейший вид на берег....завораживает Ангара, скованная льдом -глаз не оторвать.. я в восторге!!
2
Show business's response
Алексей Артамонов
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Большая красивая гостиница на берегу с приветливым персоналом. Приемлемые цены. Уютные большие номера со всеми удобствами. В гостинице есть ресторан.
1
Show business's response
Ирина К
Level 15 Local Expert
March 12, 2023
Хороший видовой ресторан, отличное место для проведения банкетов и конференций. Вкусная и изысканная кухня. Интересный интерьер. Очень хорошая , слаженная работа официантов.
Недавно были на банкете , все очень понравилось !
Show business's response
Анна
Level 21 Local Expert
November 27, 2023
Как ресторан , так и банкетные залы на высшем уровне . 8 этаж . Очень вкусно , разнообразно . Постоянно работают в кабинетах -банкетах официанты . Можно со своим
Про гостиницу написал)теперь про ресторан отдельно.
Большой привет двум Викториям и Павлу!Приветливые, отзывчивые, компететентные!Красивые!)
Поварам респектище!!!не было невкусных или несвежих или с некрасивой подачей блюд!Особенно понравились креветки в Чили соусе)Это панировка с кокосовой стружкой?Можно рецептик?))И палтус в соусе с лемонграссом….Ммммммм.Вкуснота)
Show business's response
Евгений Малыхин
Level 12 Local Expert
September 30
Крутое место! Буду краток так как был один раз проездом. Но впечатления остались положительные.
Всеволод Никифоров
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
Классная гостиница. Отличные номера, красивый вид на Ангару. Особенно понравился шведский стол на завтрак, вкусно, хороший выбор блюд.
Show business's response
Г. Иван В.
Level 24 Local Expert
July 15
Нормальный отель, убераются каждый день, есть завтрак. Много китайцев и корейцев.
наталья ф
Level 11 Local Expert
January 27, 2023
Были здесь на новогоднем корпоративе! Понравилось очень, программа интересная, кухня замечательная , интерьер шикарный!!!! А самое главное!!!!! в конкурсе выиграла сертификат в спа комплекс здесь же,, вот иду на днях буду отдыхать душой и телом 🥰
2
1
Show business's response
Люся Свирская
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Отличный ресторан, очень понравилась кухня, красивый интерьер, великолепный вид из окна на Ангару, прекрасный сервис, отдельное спасибо Любови и Никите!
3
Show business's response
478983 коватёв
Level 9 Local Expert
August 23
Очень красивая гостиница,но в номерах стандарт нет холодильников и у нас не работал кондиционер,принесли вентилятор!
Мариша Чупыра
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
Интерьер огонь. Атмосфера умиротворения и шика. В гостинице была на конференции. Завтрак не знаю, а обед аппетитно приготовлен.Персонал обходителен. Напитки в полне приемлемая цена.
1
Show business's response
Larisa Popova
Level 7 Local Expert
January 5
Очень вкусные морепродукты, обслуживание официантами на высоком уровне, красивый интерьер для фото, панорамный вид из кабины лифта!
3
Show business's response
Елена Боровлева
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Хорошее расположение, прекрасный вид , хорошая кухня ресторана: не уникальная но очень вкусная. Из минусов: сильная слышимость в номере: слышали как храпел сосед и разговаривал во сне.И душ вмонтированный в потолок с отсутствием лейки: неудобно немного. Вообще плюсов больше чем минусов, поэтому сново будем там останавливаться и советовать друзьям тоже будем)))
1
Show business's response
Павел Волков
Level 9 Local Expert
March 12
Хороший отель, но есть минусы. Завтраки на 4очку. В номере было холодно. Пришлось просить доп обогреватель.
Заказал номер стандарт+ с видом на Ангару, а поселили в обычный стандарт с видом на соседний дом.
Show business's response
Алла Митрахович
Level 8 Local Expert
January 26
Жалко, что не было некоторых блюд из меню. Завтрак "шведский стол" был недостаточно разнообразным (я сравниваю с аналогами ресторанов отелей России). Но в целом, все вкусно, все свежее.
Show business's response
Anonymous review
November 30, 2023
Проходила рабочая встреча и банкет, очень понравился конференц-зал, хороший ресторан, интересная задумка лифтов, с видом на Ангару и город.
Show business's response
Мария
Level 17 Local Expert
March 9, 2023
Надо понимать, что оценка такая стоит, ибо это отель ОФИЦИАЛЬНО 4 ЗВЕЗДЫ.
Входишь и мрамор, золото и тд. Холл богат, в отличие от номеров. В номерах видны следы былой роскоши. Поселить с одной кроватью отказались. Так вот в двухместном номере: нет холодильника (а розетка под него есть), один стул, ободранная зановеска, по 1 приветственному пакетики чая. Нет Ни одного источника питьевой воды. Вот вам 0,5 л и хватит на сутки. А это все должно быть в 4звездах. По регламенту в 4 звёздах должно быть круглосуточное питание, но тут его нет. Мы заселились в 1 час ночи. Ни одного круглосуточного рядом, на ресепшене тоже ничего не смогли предложить из еды даже в номер. В номере нет доп освещения никакого, даже настольной лампы. И темно достаточно. Так сказать "рабочее место" тоже только одно. Попросили второй стул. Работаем по времени Москвы и вечером Иркутска ещё самое время посидеть с ноутбуком. Стул получили на ТРЕТИЙ день. После уже грубого наезда на администраторов. Места, чтобы обуться сидя в номере нет. Лейка в ванной размещена на потолке и плохо капает. Из 20 минут 15 настраиваешь воду. Уклон в ванной такой, что вода скапливается за туалетом, а не уходит в слив. Ещё у нас не работала входная дверь в номер: она постоянна писала, будто бы мы её не закрыли. Мы оставили ключ, чтобы посмотрели, что с замком, пока мы в городе. Когда вернулись, они сказали, что все ок, но это не так. В итоге они прислали горничную, та тоже развела руками.
Еда плохая. У нас был завтрак и ужин с группой.
Завтрак едва на уровне 3х звезд. Ела только блины. Выбора никакого, в Рязани в 3 звёздах он был на порядок лучше. Приложу фото всего, что там было на завтрак. Ужин для группы. Всю поездку он был в 19. Когда заезжали в районе 18 часов, то произошел такой разговор: "-ужин ограничен по времени? - нет. А если в 22 приду нормально будет. - нет, так поздно он не идёт. - а до скольки можно подойти? -До 20часов". И всем говорили, что ужин с 19:30, но он был с 19:00. Когда я пришла в 19, ибо не слышала про 19:30, то была одна. Я спешила и спросила, сколько ждать горячего. Мне сказали, что принесут. И тут оказалось, что ужин ограничен по времени, начинается 19. И они накрыли на 30 мест пусты столы горячим. Когда пришли ребята "вовремя", то их ждала уже остывшая курица. Еда слабой столовой. И ЭТО ГОСТИНИЦА 4 ЗВЕЗДЫ.
Show business's response
Дмитрий К
Level 6 Local Expert
October 20
Хорошая гостиница. Но на 5 звёзд не тянет. Поменять принадлежности в номере нужно напоминать.
Игорь Каретников
Level 18 Local Expert
November 27, 2023
отличный ресторан для Юбилея! Праздновали 50-летие службы! Красивый зал, красивый вид из окон, неплохая кухня…