Northwest Medical Clinic
121 review
October 18
Что за хамка-регистратор работает в вашей клинике? Каждый год наша организация проходит в вашей клинике комиссию.Сегодня как раз был тот день.Я прошла всех врачей и принесла документы и сан.книжку регистратору.Поставила подпись, отдала документы и уже собиралась уходить.Тут меня окликнула регистратор,что я не сдала ей сан.книжку,я сказала,что приносила,но мне стали утверждать на повышенных тонах,что нет.Еще была такая фраза со стороны регистратора-"Ну не съела же я её."Я пошла искать сан книжку,хотя была уверена,что та в регистратуре.В итоге книжка нашлась,была в регистратуре.Регистратор даже не извинилась ни за тон,ни за свою ошибку,хотя не имела права так разговаривать.Прошу руководство клиники принять меры по поводу этой ситуации.
4
November 12
Отвратительная клиника!
Проходили медкомиссию от организации, в день прохождения отсутствовал гинеколог, и когда пришло время записывать к нему, позвонили, дали номерок на 9:00, придя в день осмотра, думая что я смогу подойти ко времени и меня врач примет, но нет, нужно было отстоять очередь, так как другая организация проходила комиссию. А там их человек 15 было, в итоге подойдя в регистратуру, мне сказали, что ваш номерок на 9 утра не даёт никакого права проходить сразу, стойте и ждите очереди! Дак зачем, возникает вопрос, когда предлагать время не предупредить о том , что будет живая очередь!
Одна особа в регистратуре просто хамка! Разговаривать совсем м не умеет с клиентами, такое ощущение, что я пришла не в платную клинику.
И к тому же, на медкомиссии должны были сделать флюорограмму 2х проекций, а сделали только одну, а денежки заплачены!
Буду жаловаться в вышестоящие органы!
1
September 7
На первый взгляд вроде обычная клиника,записалась на прием к хирургу,заплатила в регестратуре 1700,у меня была травма пальца,стукнулась ногтем ноги,и у меня между большим и средним пальцем,образовался нарыв.Хирург мне сделала вскрытие раны,наложила повязку.Уходя,я заплатила еще 5500.Что мне не понравилось-нигде не висит прейскурант цен,меня никто не предупредил,что надо будет еще доплачивать,в клинике я была 2,5 недели назад,палец до сих пор не заживает,гноится,перевязки делаю каждый день.В эту клинику идти больше не хочу,у меня от нее остался осадок,с медикаментами у них проблемы,с перевязочным материалом тоже.
5
July 28
Ничего не объяснила когда анализы были плохими, сказали только что идите по месту прописки в поликлиники, пришлось профпатолог оплатить, хотя анализы я сдала через врача взяв номерок, к лору а потом к профпотологу, но платно, хотя я могла придти в северозаадную и сдесь пройти бесплатно профпатолог, а они ничего не объяснили и в бумаге у них было написано, что я могу ещё проконсультироваться по своему вопросу, а некомпетентная женщина молодая на ресепщене ответила, что нет у нас профпатолог и я не могу пройти на консультацию и все пришлось платить за профпатолог, хорошо что я нашла врача и сделала анализ за счёт омс обративщись в свою поликлинику, настаивайте если написано что могут предоставить консультацию у врачя
1
1
September 17
Обратились в клиннику впервые и были разочаровываны, мягко говоря. Обратились пройти флюорографию, за день договорились на 8.30 следующего дня. В регистратуру пришли раньше, как просили. Оформили документы и произвели оплату, далее отправили ждать на улицу к автобусу где делаю снимки😳. И мы прождали 15 МИНУТ на улице когда подойдёт специалист,а за нами уже собралась очередь из 5 человек. Позвонила в регистратуру, там сказали ждать🙈, выбора не было так как уже оплачено. Боюсь представить как люди зимой стоят на улице. Это что за сервис за ДЕНЬГИ???!!!
2
August 8
Не поставлю звезд совсем! Это просто безобразие! Приехала по направлению железнодорожной поликлиники на мамографию, т.к. прохожу диспансеризацию. Время было назначено 14,50. Опоздала на 10 мин., не сразу нашла клинику, а врач уже ушла!!! Оказывается она не знала, что я должна подойти!!! Уважаемый Анатолий Иванович до которого часа у вас работает маммолог, если в 15 час. ее уже не было на рабочем месте? Я проживаю на Октябрьском проспекте, ехала на транспорте, плюс искала клинику. Может она вообще ушла в 12 час? Безобразное отношение к пациентам!
August 29
При медосмотре на 8:00 мы ждём несколько часов в очереди к гинекологу , потом он идет на обед с 12-13:00 , никаких номерков , очередь сумасшедшая , отвратительное отношение к людям, которые платят за это свои деньги и время, пригласите второго гинеколога на время профосмотров, и таких проблем не будет !!!!!!!!!!!!!
1
1
September 13
Сегодня была на медосмотре у врача-гинекога, Шаев Борис Борисович.
Ни за что не порекомендую его никому.
Принимает грубо, жёстко, с негативом.
В своей профессии не ориентируется.
Безобразие! Как таких держат!
Не тратьте свои деньги на этого неумеху.
3
September 6
Самая отвратительная платная клиника, за платную услугу в очереди несколько часов, не факт что еще и попадешь. Персонал с коронами на головах при том от врачей до регистратуры. Время провела пол дня, это за платную медкомиссию так еще и не все печати проставили придется возвращаться
1
November 13
Проходил комиссию от работодателя. Отношение потребительское. Один из анализов сами пропустили, не взяли, а в документах написали, что сам отказался. В конце концов еще и хамом назвали. Сам лично туда больше ни ногой.
March 17
По оценке можно понять что я думаю об этой клинике.
Во-первых: до них почти не возможно дозвониться.
Во-вторых: проходил рабочую комиссию 11.03.24 (понедельник), народу было мало в тот день, может человек 10 ходило по клинике всей, но так или иначе прошел я её за 2.5 часа. с 9 до +- 12. Понравился хирург, веселая женщина, а негативное впечатление оставил офтальмолог. Мне не сказали когда ждать результаты, сказали только позвонят. по итогу ждал звонка пару дней - ничего, стал звонить сам (см. пункт "Во-первых"). по итогу дозвонился спустя 3 дня уже под вечер (четверг), сказали комиссия еще не готова. Позвонил работодателю на следующее утро объяснив ситуацию, они прошли по "горячим следам" и узнали что мои результаты были готовы уже во вторник - утром. Как они смогли провтыкать обзвон клиентов, а после личный вопрос о готовности с уточнением ФИО - я не знаю.
В-третьих: Вот прошла неделя спустя (воскресенье) и я только сейчас заметил что мне так же оставили синяк при взятии крови.
В общем не самое хорошее заведение в нашем городе, есть более ответственные клиники и более квалифицированные специалисты
6
1
May 29
Проходила профосмотр. Пригласили к 10:00, пришла вовремя. Вышла из клиники в 15:00. 5 часов!!! Всех врачей и анализы успела пройти до 12:00, кроме гинеколога, очень большая очередь скопилась у его кабинета, принимает каждую пациентку не менее 10 минут, врач хороший, но что за отвратительная организация работы, неужели нельзя не приглашать одновременно несколько организаций или пригласить второго специалиста?
5
April 5
Звезд не поставлю совсем! ОТЗЫВ БЕЗ ЗВЕЗД ДАЖЕ НЕ ПУБЛИКУЮТ...До клиники не дозвониться,это первое. Второе, анализ крови взяли не профессионально, кровь свернулась, на руке синяк ( синяки образовались не только у меня, но и у большинства моих коллег). При прохождении профосмотра сдавала дополнительно платно анализы. После уведомления о свернувшейся крови ездила пересдавть анализы ( но лучше бы оформила возврат)..Ответов нет, никто больше не уведомляет....Прошла неделя.. Сегодня наконец дозвонилась и узнала, что надо снова перездать или приехать оформить возврат ...А если бы не дозвонилась? Нет ответа и нет, никто не отвечает ни за что....
7
July 11
Формальное проведение медицинских профилактических осмотров. Это печально! Организации бюджета выплачивают огромные средства для этого, но по факту получают формализм. Роспотребнадзору давно следует обратить внимание на этот факт!
2
May 30
клиника хорошая, врачи все понравились, но в особенности - мужчина-гинеколог, которым многие недовольны лишь из-за его пола, а он очень грамотный и приятный специалист, не каждая женщина так комфортно может провести осмотр)
в целом всё достаточно быстро и без проблем, если бы не сумасшедшие женщины, которые бешено занимают очереди куда попало, после чего убегают ещё в 10 кабинетов также занимать, а в итоге бранятся на нормальных людей, тк все запутались от их перебежек. я всё понимаю, вы приходите организациями и все друг другу друзья и стараетесь помочь, занимая очереди себе и своим коллегам, но, поверьте, вы так только проблем создаёте и себе, и другим!!! особенно остро эта проблема ощутилась как раз у кабинета гинеколога, где стихийно, в момент перебежек всех дам, образовалось 3 очереди. чудные дамы, естественно, начали скандалить, чем только затянули процесс.
Люди, начните, пожалуйста, с себя, а затем предъявляйте претензии всем остальным вокруг, помните про уважение и НОРМАЛЬНУЮ живую очередь, а не ту, когда сначала перед тобой 2 человека, а потом резко всплыло 22, тк они все друзьяшки. поверьте, все хотят пройти быстрее, а не только вы!
1
April 24
Всё бы вроде ни чего, НО сделайте пожалуйста второй кабинет гинеколога.. Очень долго проходит осмотр гинеколога на человека минут 15-20 уходит. И к тому же это ещё мужчина врач. Должно быть права выбора на осмотр женщиной гинекологом. Это не выносимо сидеть в очереди по 1.5 часа. На мед. Осмотре!!!!! Не рекомендую эту клинику. Для проф осмотров точно. Администрация данной клиники организуйте
приём врача в нужном формате.
5
1
April 3
Проходим ежегодный профосмотр в данной клинике. Абсолютно согласна с предидущим отзывом, что не каждая женщина может проходить осмотр у гинеколога мужчины. Должно быть право выбора. Для некоторых женщин это не просто дискомфорт,а психологическая травма. Администрация клиники, мы проходим комиссию платно,так будьте добры предоставить женщинам право выбора и организовать прием гинеколога женщину.
7
1
November 10, 2023
Второй год прохожу в данной клинике периодический медицинский осмотр. В прошлом году кроме ФЛГ все было более-менее терпимо. В этом году изменился гинеколог. Очереди по 20-30 человек. Принимает очень долго. Совершено не организована работа в данном направлении. А ФЛГ - это вообще отдельная история. Сотрудник даже не говорит, как встать, куда подбородок деть, не смотрит, не нужно ли тебя приподнять или, наоборот, опустить. Тяп-ляп и готово. А что там попало на снимок, легкие, живот или подбородок, это уже неважно.
7
March 5
Проходил у них просмотр. По результатам написали сахар и отправили на доп.обследование в поликлинику по месту жительства. Сдал анализы, прошёл эндокринолога-все в норме. Отвез этим документы. В итоге эти(нецензурная брань) "эскулапы" забили в базу данных диабет!!! В итоге опять пришлось бегать справки собирать. Не рекомендую! Создают вид рабочей деятельности!!!
7
February 22
Гинеколог - мужчина. Выбора не предоставляют. По объективным причинам не все женщины могут посещать врача данной специальности мужчину. Предоставьте альтернативный вариант при прохождении медосмотра! Предложение пройти за собственные средства данного врача в другом месте считаю неправильным, ведь с данной клиникой уже произвели оплату.
10
November 23, 2023
Проходила мед. комиссию в клинике. Каждый раз сдать кровь - это просто целое испытание для меня, т.к. случается паническая атака во время процедуры. В клинике на меня никто не кричал, вывел из этого состояния, научил дышать. Рекомендую клинику для забора крови, вам точно помогут максимально комфортно сдать анализ.
Спасибо работникам процедурного кабинета от учителей 5 школы.
2
1
April 22
Мед комиссию прошли за полчаса,честно так для галочки.дерматолог и окулист в одном лице.гинеколог отдельная история,два с половиной часа в очереди,только чтоб взял мазки и узи поверхностно.единственно отлично могу поставить за момографию.кровь взять и то с трудом смогла лаборант,синяк после на полруки.
4
November 4
Проходил профосмотр, был записан на8. 30 а в 10.00 уже шёл домой. Всё быстро и хорошо.
August 23
Талько что сдавала анализы в клинике, очень неприятная, вредная девушка на рецешен, все очень медленно, не советую.
1
October 31, 2023
31.10.23 г. проходила профосмотр. Очень хорошее впечатление оставил гинеколог-мужчина. (кабинет напротив офтальмолога). Очень тактично, внимательно осмотрел. А вот врач из кабинета, где было написано"офтальмолог" быстро, небрежно осмотрела, а когда я попыталась задать вопрос, она меня пресекла, сказав, что "всё остальное за денежку" и " в приказе об этом не написано". Зачем нам такие профосмотры???
7
October 31, 2023
Все врачи хорошие, но вот дама из Флюшки это нечто
Я настолько не приветливых и неприятных врачей/ медсестёр не встречала
Грубит, хамит
Фу, все впечатление испортила своим видом и разговором
Кровь взяли настолько больно, что такое чувство будто игла прошла через всю кисть (фото это кисть через 3 дня после взятия крови, болит до сих пор)
2
2
November 15, 2023
Была на приеме у врача отоларинголога Захаровой Е.Д. впечатление осталось хорошее,компетентный и контактный в общении врач, информация
о лечении была ясна
и доступна,в километровых очередях сидеть не пришлось,более того попала в день обращения, что очень порадовало и меня и мой 👃.
Всем здоровья!
2
2
April 30
Сегодня пришлось здесь пройти комисию.... Отношение к людям ужасное, мало того что очереди в каждый кабинет, так ещё и сотрудники проводят без очереди своих видимо знакомых.
5
March 28, 2023
Остались крайне недовольны работой админитраторов данной клиники. Проходили водитесльскую комиссию.
1. Несколько раз уточняли администратору что нужна комиссия после лишения прав, в итоге нас заверили что это обычная комиссия
2. Не предупреждают что результаты комиссию будут на следующий день, а то и позднее
3. Администратор выдала лист прохождения комиссии, не удосуживаясь даже его проверить. После чего опять же звонит администратор и даже не принося извенений, говорит что программа выдала ошибку вы должны опять подойти пройти терапевта в 4 часа. По итогу подойдя пораньше мне удалось застать врача, подошёл бы на пару минут позже, мне бы опять сказали простите но вышла ошибка.
Уважаемая, администрация клиники, прошу вас внимательнее относиться к подбору администраторов. Именно из-за их работы больше в вашу клиннику ни ногой, и никому не порекомендую связываться. Создали столько проблем с одной элементарной комиссией.
7
2
December 10, 2023
Проходили медосмотр в данной клинике. По сравнению даже с поликлиниками потратили намного больше времени. Ко многим врачам большие очереди, а ведь осмотр платный. На работу явились после обеда.
2
December 27, 2022
Оформляла санаторно-курортную карту в данной клинике. Удивило, что регистраторы не очень осведомлены, какие врачи нужны для этого документа для санатория. Так же девушку, которая меня оформляла, постоянно отвлекала вторая девушка-регистратор (менее опытная), а так же другие специалисты. В итоге обычное оформление заняло около 20 минут.
Некоторые врачи вели себя очень бестактно. В двух из пяти кабинетах получила вопросы "зачем вы едете в санаторий?", "Вы же такая молодая, к чему Вам санаторий?"," у Вас какие болезни? Мне же нужно вписать ваши болезни в карту! ", "Вы реально сами купили путёвку?".
Ну и супер вопрос от одного из врачей "Вы что инвалид?". А здоровые люди не ездят в санаторий? Только когда уже все? И вообще, какая разница?
Так что впечатление осталось такое себе.
7
3
November 28, 2022
Сотрудничаем по медосмотрам сотрудников третий год. Широкий спектр мед. услуг, современное оборудование. Чистота. Отношение к клиентам супер. Время ожидания, как и везде - когда идут групповые профосмотры то приходится ждать. Но лучше заранее (по телефону) оговорить время визита и специалиста.
1
3
August 3
Проходила мед. комисию.
Врач гениколог Шаев. Б. Б.
Откуда такие берутся?
Уволить!!!
3
1
March 22
Отличный гинеколог мужчина! Жалко, что есть люди,которые не ценят этого! Прошли сегодня мед осмотр без проблем, быстро и качественно.
1
3
December 5, 2023
Очередь на кровь большая. Кардиограмму вообще не дождаться. Врач ушёл помогать брать кровь сказали. Подошла флюорографию делать врач перед носом схватила чашку и убежала. Сказала ждите.
4
March 22
Всё отлично без очередей и суеты..... ещё бы скидки для пенсионеров))))
2
October 5, 2023
Не понравилось. Проходила медосмотр. Очень долго. Гинеколог так вообще принимает одну пациентку пол часа! Результаты анализов на почту выслать не могут! Пересдать анализы нельзя! Ужас! Приходиться с района кататься туда сюда!
3
May 26
При сдаче крови пробили вену.образовалась гематона на пол руки.и много колег жаловались на специалиста процедурного кабинета
1
June 19, 2023
Самое неприятное отношение администраторов к пациентам, все время отвлекаються , взгляды и общение очень нейтральное, они должны быть тактичнее, они же на работе , а не в санатории.))) здесь МЕДЦЕНТР И К РАБОТЕ НУЖНО ПОДХОДИТЬ СЕРЬЁЗНО!!!
3
August 18, 2022
Проходили медкомиссию. Быстро, удобно, но! Офтальмолог это просто человек, который навалил музыки в кабинете , и на мой вопрос все ли ок, а я знаю, что начинаются проблемы со зрением, просто махнула рукой, типа иди отсюда , скривив лицо так, будто ей говна на лопате к носу поднесли :))) это вообще как понимать? Для чего она там тогда сидит? Устала? Пустите ее в отпуск , пусть помашет руками на берегу моря. Гинеколог и стоматолог- прекрасные люди и специалисты. Но из-за одной леди испорчено все впечатление) Офтальмолога я точно НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ ) в отличие от других специалистов.
7
April 17
Проходила медкомиссию, все быстро, кроме гинеколога, это полный треш. Много времени потеряешь, пока в очереди сидишь
2
September 1, 2022
Проходил проф осмотр с организацией. Очень понравилась скорость обслуживания, вежливый коллектив, чистые помещения, приятная обстановка. Так же хочу отметить врача невролога, очень помогла мне избавиться от надоевшей боли, Чеснокова А.Н. спасибо вам огромное. Всем рекомендую клинику.
2
3
September 12, 2023
В августе проходила водительскую комиссию, по предварительной записи через интернет, что очень удобно. Комиссию прошла быстро, результаты получила на руки в этот же день.
April 13, 2023
Проходила медосмотр, девочки администаторы внимательные и оперативные. Все вежливо подсказали и сореинтировали. спасибо большое.
1
2
November 15, 2023
Работа ради денег врачи работают один за двоих( к примеру лор он же хирург он же узи делает) слышал скандал с гинекологом. Ну а так чисто ; вмеру уютно.
1
April 8
Нормалёчек,всё есть,и бегать не надо всё на одном этаже,ренген только на улице,а так всё окей.
1
1
September 19, 2023
Отвратительная клиника. Врач перед носом закрыла дверь и ушла помогать другому врачу. Простоял больше часа так никто и не подошёл. Администраторы не смогли решить этот вопрос
3
January 17
Задавала 2 раза вопросы в контакте:1 раз ответили очень хамовато,второй-просто проигнорировали.
Желание обращаться пропало.
4
August 11, 2022
Проходил в данном заведении медицинскую комиссию от работодателя, всё устроило. В помещении чисто, уютно. Сотрудники хорошие, вежливые. Всю комиссию прошел за два часа.
1
4
January 4, 2023
В данной организации проходила медосмотр. Самый главный недостаток связан именно с организацией осмотров. Огромные очереди (т.к. на одно время и назначают 2-4 организации в которых не менее 30 человек), осмотр носит формальный характер(никто не просматривает анализы, осмотр проф специалистов поверхностный). Не рекомендую!
5
2