Search
Directions

Northwest Suburban Passenger Company

Overview
News
1
Photos
33
Reviews
127
Features
Rating 4.2
260 ratings
Rate this place

127 reviews

By default
Марина Якукина
Level 2 Local Expert
January 23
Хочу выразить благодарность кассиру ст. г. Зеленогорск -Швецовой Наталье Александровне за отличную работу. Очень приятно, что она всегда вежлива, проявляет терпение и юмор. Всегда опрятна и отзывчива. На все вопросы отвечает грамотно . Благодарю!
2
Дарья Свиридова
Level 3 Local Expert
May 24
Хочу выразить огромную благодарность билетному кассиру станции «Антропшино» Витебского направления, Ирине Фроловой! Лучший кассир направления! Подробно рассказала нам о новом расписании с 25 мая, помогла разобраться с нюансами и сделала всё возможное, чтобы наша поездка прошла комфортно. Она всегда встречает пассажиров с улыбкой, общается вежливо и дружелюбно. Её труд делает нашу жизнь намного легче и приятнее. Низкий поклон ей за такую работу!
1
Светлана Быкова
Level 3 Local Expert
April 30
Ежедневно пользуемся всей семьёй услугами РЖД. Надёжно, профессионально. Контролёры обычно доброжелательные, адекватные люди. Сегодня столкнулись с контролёром явно непрофессиональным. Ехали на электричке Оредеж Санкт-Петербург с внучкой, студенткой третьего курса очной формы обучения университета. Контролёр заявила, что трёх печатей на студенческом билете недостаточно и потребовала оплатить ещё раз проезд. Я связалась с деканатом, там дали исчерпывающий ответ, что всё проставлено верно и дополнительно ставить печети не будут. Контролёр свою фамилию постеснялась назвать, только номер на жетоне 012. Студентка ездит с 1 сентября, и никаких претензий не было, хотя проверки были постоянно. Учебный год ещё не закончился, и где гарантия, что таких "недалёких"контролеров не появится в очередной поездке. На нашей ветке всегда были нормальные люди, жаль, что появились вот такие.
2
Юлия Г.
Level 2 Local Expert
January 12
Очень благодарна кассиру на Финляндском вокзале- Корнеевой Н.А. Подсказала мне,что можно оформить карту на несколько поездок,а не покупать билет ежедневно.Это экономит и моё время и деньги. Чуткий и отзывчивый человек- вежливо и понятно отвечала на мои вопросы.Спасибо за помощь.Прошу объявить благодарность и вручить премию данному кассиру
Ольга Б.
Level 4 Local Expert
February 10
Выражаю огромную благодарность машинисту элетропоезда”Ласточка” (Финляндский вокзал -Медьничный ручей) Алексею Огневу за профессиональную работу ,доброжелательное отношение к пассажирам!Самый лучший машинист !
1
Александр
Level 7 Local Expert
May 12
После замены турникетов на выход на станции Рыбацкое стало невозможно выйти без скандалов и нервотрепки. Вчера вечером (11.05.2025) ехали на электричке Тихвин-Обухово и ОПЯТЬ один из двух билетов НЕ читается!!! (не только у нас, но и у пассажиров на соседних турникетах) Поясню почему это серьезная проблема: вестибюль ОЧЕНЬ маленький, народу ОЧЕНЬ много, бывает и больше ПЯТИ минут приходится стоять. И вот ты дождался, наконец, своей очереди, пропустил вперед своего ребенка и... твой билет НЕ читается(!!!), а стоящий рядом, контроллер, говорит - идите разбирайтесь на ДРУГОЙ конец вестибюля у меня нет ключа, чтобы вас пропустить... И ЧТО ДЕЛАТЬ: маленький ребенок прошел, стоит на выход, его пихают со всех сторон, а мне идти "разбираться"??? Да там и не пройдешь, поперек потока то... ========= Старые турникеты работали БЕЗУКОРИЗНЕННО!! (билеты приобретались в электричке) Прошу принять МЕРЫ!
1
Светланка Ягодкина
Level 4 Local Expert
January 23
Выражаю огромную благодарность кассирам по станции Ивановкая! Девочки профессионалы своего дела, всегда все объяснят, разъяснят и помогут. Благодарю их за такой подход к своим пассажирам. Больших вам успехов и высоких премий.
Ксюнечка Н.
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Хочу выразить огромную благодарность кассиру Корнеевой Наталье Анатольевне работающей на Финляндском вокзале . Замечательный человек, отзывчивый,помогла разобраться с льготным проездным документом оперативно,что немаловажно когда электричка уходит из под носа, ещё и утром.Всегда в хорошем настроении, улыбается, приветливая,знает свою работу.Прошу премировать такого сотрудника.
1
Тимур Ташбулатов
Level 14 Local Expert
February 6
Покупая билет с Балтийского вокзала до Калище оплатил 226 р . И он оказался недействительным на ласточке. В расписании всего 2 электрички которые не ласточки и то они после 21-00. Пришлось в ласточке покупать билет до Калище и он мне обощелся в 270 р так как с старого петергофа до калище плюс сбор. Что нельзя продавать утром и днем билеты только на Ласточку . Туристы и те кто редко ездят не в курсе что это разые билеты . Все для того чтобы содрать лишних денег
Анна С.
Level 4 Local Expert
May 22
Полное безобразие , 22.05 2025 Ласточка СПб-Выборг, отправление в 11.25, мы сели в поезд на 7 пути, люди заполнили вагоны, затем стали обьявлять, чтобы все вышли, отправление будет с пути 3. А на направлении на Выборг всегда ОЧЕНЬ много людей, много с колясками и вещами. Все стояли на пути 3 и ждали поезд. И вдруг опять обьявляют :"Отправление с пути 7, и вся толпа побежала обратно на путь 7 ,в тот же поезд из которого всех выгнали. Рядом пожилой мужчина схватился за сердце от такого бега. И что же пассажирская компания ? А ничего .... Ни каких извинений. Хамское отношение к людям
ZmitSer
Level 9 Local Expert
February 28
Отличный паровоз! Пользуюсь услугами этого транспорта редко, но на протяжении уже более двух десятков лет. Самое приятное это ценовая политика компании. Несмотря на то, что данный транспорт является монополией, цена на него не растёт в геометрической прогрессии несколько раз в год, как это делают автоперевозчики. Действует скидка студентам 50% от стоимости билета (при предъявлении подтверждающего документа). Здесь мне нравится простор, электропитание для своих устройств, туалет. Также с собой легко брать вело или самокат, уплатив небольшой сбор. Наличие многих станций даёт возможность без личного авто недорого и с комфортом доехать до нескольких городов Республики Карелия и других населённых пунктов. Студентам, дачникам, лесникам и рыбакам этот электропоезд неплохое подспорье. Единственный минус, который можно отметить: электричка ходит редко, всего лишь раз в сутки. Только в летнее время в расписании изменения и поезд иногда пускают два раза в день. Хотелось бы чтобы электричка ходила несколько раз в сутки в удобное время. Я думаю, это высоко оценят многие пассажиры, ведь автобусные перевозки стоят в несколько раз дороже и ходят тоже не всегда. Несмотря на то, что сегодня многие имеют автомобиль, электричка один из самых безопасных, удобных и экологичных видов транспорта. Многие с удовольствием пересядут из авто в электротранспорт. Нужно для начала увеличить рейсы, и далее развивать данный вид транспорта в Карелии.
1
1
WAN
Level 8 Local Expert
January 6
В Билете нет информации 1) В какое время отправляется поезд 2) Номер поезда так-же отсутствует 3) В подвале (зале ожидания) сидячих мест, хотя-бы деревянных скамеек катастрофически мало!!! А ведь если человек впервые в Питере, то мало того что вход к пригородным кассам и посадочным перронам далеко не самый простой путь. Так ещё и купив билет, ему приходится опираться лишь на свою память.
1
Аня Моисеева
Level 7 Local Expert
January 9
28 декабря ездили со школьниками в Великий Новгород (Ласточка в 7:26) и обратно 29 декабря в Санкт-Петербург (Ласточка в 18:06). Оформили услугу - организованная перевозка группы детей. Спасибо сотрудникам СЗППК за помощь, доброе отношение и организацию. Дети ехали с комфортом.
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
January 15
Выражаю огромную благодарность работнику службы охраны электричек Витебского вокзала. Зовут её Зульфия Исмаилова. Удивительно чуткий и внимательный человек. Забытый в электричке рюкзачок с паспортом не только нашла,но и помогла его получить. Здоровья и счастья вам,Зульфия!
Александр Симаков
Level 18 Local Expert
June 13
На такую оценку всю компанию вытягивает лишь прекрасный и добродушный персонал. А директорам скажу проще - отремонтируйте или обновите подвижной состав. Если бы не ваши работники, то была бы оценка - "1".
Дмитрий Муратов
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ООО ОА" Гарант" Мирошкину Игорю Фёдоровичу! Замечательный и чуткий человек! Я забыл телефон у него на объекте, а он не постеснялся,сам набрал номер моей жены и сообщил о находке и возможности его забрать. Огромное спасибо ему!!!
Анатолий Петров
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Выражаю огромную благодарность коллективу работников кассы железнодорожной станции Колпино и лично Светлане Александровой за проявленное добросовестное и неравнодушное отношение к делу. Мною был во время покупки билета утерян паспорт, и Светлана Александрова меня с трудом нашла меня в социальных сетях и сообщили о находке. Большое спасибо!!!
Tatiana
Level 14 Local Expert
October 26, 2024
Больше 30 лет езжу по маршруту Спб—Левашово и обратно и знаю как «колышется» расписание. С каждым годом «окна» между электричками увеличиваются. Для себя выбрала определенное утреннее время поездки в Левашово и вечернее для возвращение в СПб. Знаю, что именно в это время идут обычные электрички, а не Ласточки. Соответственно и билеты приобретаю обычные тудв и обратно. И сегодня - 26.10.24 , «о чудо» , вижу, что в 17.03 стоит «ласточка» - замена произошла. И следом на 17.46 тоже «ласточка» и только на 18.36 обычная электричка. В общем либо жди 2 часа, либо едь(в Левашово касс нет) Сажусь в «ласточку», подходит контроллер - протягиваю билет, говорю готова доплатить разницу. Ответ : оплата разницы не предусмотрено, либо новый билет, либо можете выйти на следующей станции. «Сервис» - ваше всё! Дело не в том, что мне жалко доплатить 53 рублей, а в принципе-почему, имея заранее оплаченный билет на полный маршрут, я не могу доплатить разницу в виду того, что по инициативе переводчика заменен тип подвижного состава? Считаю это крайне не справедливо и не корректно по отношению к пассажирам .
3
Наталья Бойкова
Level 5 Local Expert
January 14
Платформы на Ладожском направлении , это с Финляндского вокзала, не очищенный от снега,что создаёт прямую опасность для жизни и здоровья пассажиров!!! Очень сложно подойти как вагонам при посадке в вагоны и выходе из вагона, предпримите меры в срочном порядке пока не случилось трагедии!!!
Коровка Б.
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Здравствуйте! Приятно иметь дело с профессионалами и просто небезразличными людьми. Контролер «Ласточки» на маршруте из Зеленогорска на Финл. вокзал по имени Дарья (жетон 7020 ) 20 .11.24. помогла перезагрузить зависшее приложение, не позволявшее приобрести билет на электричку. Все чрезвычайно оперативно и вежливо. Сердечная благодарность Дарье, а компании - побольше молодых отзывчивых доброжелательных кадров! Анна
Максим
Level 14 Local Expert
January 11
Старый подвижной состав , зимой температура в салоне низкая очень холодно , мобильное приложение РЖД пассажирам, только в СЗППК надо проводить по экрану с галограммой РЖД !, нигде такого нет такой дурдом только в СЗППК
Кристина Стрельцова
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Добрый день.22.10.24 г.в электричке Витебского направления(Оредеж)мой ребёнок от станции Кобралово 7ч29м .выходя на станции Сусанино , забыл в вагоне телефон... Благодаря слаженной работе сотрудников, кассиров,службе охраны,и главному инструктору,не теряя времени был обнаружен телефон!и в течение нескольких часов был вернут хозяйке!! спасибо большое,за помощь и человечность!!
Марина Миронова-Малашкова
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Добрый день. Хочу выразить благодарность администратору Людмиле на Балтийскаом вокзале. Она не только помогла оформить билет и ещё сопроводила мою маму Елену Владимировну ей 82 года к поезду. Спасибо большое за хорошее отношение к людям. Побольше таких людей которые относятся так к людям.2.12.2024г
Светлана Паболкова
Level 6 Local Expert
May 29
Сегодня в электричке кассир пробила ребёнку 2 билета! Ехал от станции Кушелевка до Лемболово! Без угрызения совести за 708 рублей! Ребенок ехал один (в сопровождении тренера). У документов даже разные номера.....
718315 Мартыненко
Level 2 Local Expert
May 28, 2024
Добрый день. Меня зовут Мартыненко Алла Леонидовна. Я хочу выразить благодарность ККБР Чебан М, Беляевой Т, Чистяковой ЛВ, Рыбаковой ИЛ, Соловьевой ЮП за их добросовестный труд, за внимание, терпение, понимание. Всегда опрятные, вежливые. Побольше бы таких сотрудников. Успехов вам в вашем нелёгком труде. Я часто езжу от Луги до Гатчина Варшавское . Электропоезд Луга -СПБ ласточка. Время отправления 06:09. Надеюсь отзыв дойдёт. Всех благ. Минус-в электричке грязно.
1
Карина Ефимова
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Нет плюсов,одни минусы! Продажа билетов по станции Гатчина Варшавская на электропоезд Ласточка(дальнего следования) через пригородную кассу не осуществляется,касса дальнего следования в воскресенье и понедельник не работает,билет купить невозможно.Так же,касса дальнего следования работает до 22ч,на Ласточку отправлением в полночь билет после 22ч приобрести невозможно.Оборудойте пригородную кассу,чтоб можно было купить билет тогда,когда удобно пассажиру,как это сделано на кассе по станции Луга1.Деньги вы за проезд берете не малые,так начните уже их отрабатывать.
2
1
Наталия Л.
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
22.12.24 г. в электричке Витебского направления (Купчино-Воздухоплавательный парк) в 10.10.,я забыла рюкзачок с документами, банковскими картами, паспортом и ключами от работы, благодаря разъездным кассирам (номер поезда 6756 10.27 Новолисино-Санкт-Петербург и службой безопасности на Витебском вокзале мне сразу же вернули рюкзак. Огромное Вам человеческое спасибо, спасибо, что есть честные и неравнодушные люди и это очень радует
Наталья Ишметева
Level 2 Local Expert
January 16
Платформа Ижоры не посыпана песком наледь лежит « горбом», люди идут, падают и сползают к самому краю платформы! Когда кто- то упадёт на рельсы, меры принимать будет уже поздно!!! Надо принимать срочные меры!
1
степан степаныч
Level 14 Local Expert
December 22, 2024
Сегодня ехал на РА-3 по маршруту Зеленогорск-Приморск . Состав удобный , светло , чисто , но ... Какой же безграмотный человек записывал там названия остановочных пунктов ! Я понимаю , карело-финские названия труднопроизносимы , но в соседнем регионе их большинство , и ничего , а тут вместо Яппиля ипИля , вместо Куолемаярви кулимэрви , стыдно , товарищи .
1
Алексей В
Level 18 Local Expert
April 30
Я не знаю, как определить, какие составы когда ходят от Зеленогорска к Приморску. Когда я давно звонил, они сами не в курсе. Сейчас звонить нет возможности преодолеть себя. Это их проблемы, а не мои. Там ходил чудо электричк на тепловозе и рельсовый автобус РА-2. Я не знаю, в кого из них влезет велосипед. По фоткам РА-2 и скудным обзорам, не очень-то даже в тамбуре. Есть ли вело-места? А в чудо-электричк очень тяжело забрасывать нормальный вел, особенно 2 с сумками с низкой платформы. В прошлый раз добрый дядька очень помог, второй вел прилелет следом за тем, что я тащил. В общем, учитывая уже конскую цену на провоз, СЗППК полностью параллельно на основной их вид услуг - провоз туристов. В том числе вело. Очень частые рейсы на том направлении, комфортные поезда, вообще без проблем. И теперь я не знаю, брать складники в ущерб позвоночнику и надёжности или готовиться к бою насмерть, потому что в случае неудачи я окажусь без крыши на ночь точно, расстояния огромные по опасной трассе вдоль берега. В плане велосипедов СЗППК уже много лет делают каменную физиономию. Подскажу лайф так сказать хак. Снимите переднее колесо и поверните руль на 90. Любопытна реакция держиморд в амуниции дозорного. Они реально возят рулетку. Но в этом случае это становится багажом, и просто должно по габаритам ручной клади или чего-то там проходить. Вообще конечно несмотря на дисциплину и некоторые улучшения, в плане велосипедов и заботы я ощущаю ахтунг. Например, предстоит тащить барахло на Витебский вокзал. Сначала через эти все рамки дармоедов, а потом по лестницам. Единственным вариантом пока вижу доехать до Боровой на такси хотя бы от охраняторов избавиться. Вход сбоку закрыт насовсем, имейте в виду.
Светлана Котельникова
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Направление на Будогощь,самое безобразное,электричек мало,постоянно пропускаются в первую очередь грузовые поезда, большие перерывы,не добраться ни в город,ни с города. Работу не всегда найдешь по месту жительства,приходится ездить в город! Эл-ки стоят у каждого столба ... Самое худшее направление!!! Хочу добавить,ничего не поменялось, безобразно. К людям отношение самое отвратное движение трлько для грузовых составов. Только стоим и только ждем. Эл-ка 6385 санкт-петербург главный-будогощь, стоим,где только можно, вместо 2 часов 10 мин едем 2 40, а то и больше невозможно.
1
Надежда И.
Level 3 Local Expert
November 11, 2024
Большое спасибо коллективу кассы железнодорожной станции Колпино и в частности Светлане Александровой за внимательность и неравнодушное отношение! Ими был найден паспорт моего мужа, они с трудом нашли его контакты, написали и вернули паспорт и Снилс!
660176 Татьяна
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Опоздывала на электричку, в кассу не успела забежать. Проезд у меня бесплатно по льготной карточке, пенсионной. Так содрали 100 рублей-комиссионный сбор РЖД. Билет стоит 45 р. А я за свой бесплатный проезд заплатила 100 р. Что за поборы с пенсионеров?! Совсем обнаглели. Всё мало нашему государству. Пенсии сделайте достойными, а не 15 тыс. Кому говорить, чиновникам? - Они нас нищих не слышат.
Иван К.
Level 2 Local Expert
August 9, 2024
Здравствуйте! Выражаю благодарность от всей нашей семьи старшему кассиру Татьяне Александровне и всему коллективу за такую отзывчивость, понимание и оперативное решение возникшей проблемы по поездке в г.Выборг.
Вадим Григорьевич
Level 13 Local Expert
June 4, 2023
По этому адресу находится банк Санкт-Петербург, тут же родом гостиница кстати очень неплохая, с другой стороны ресторан кавказкой кухни, цены умеренные, но главная достопримечательность это Никольска церковь с парком где растут вековые дубы и клёны. Ещё можно полюбоваться Мариинским театром 1 и2 сцены, филармония сейчас реставрируется, памятник Глинке может привлечь ваше внимание. Этот район просто насыщен памятниками архитектуры. А походить по Крюкову каналу отдельное удовольствие. Приглашаю гостей нашего города на незабываемые прогулки где вы сделаете на память свои фотографии на фоне этих шедевров. Всего не перечислить. Так что милости просим.
1
1
Андрей Терентьев
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Добрый день!Много пользуюсь услугами Вашей компании,хочу обратить наконец Ваше внимание на таких как Я,людей платящих полную стоимость проезда,начался летний период и начались «льготы» на проезд, «ласточка»Спб-Луга,которой Я пользуюсь каждую неделю туда-обратно постоянно забита Этими самыми «льготниками»,кого то уже в лица знаю,много лет происходит одно и тоже,стоять в электропоезде за 468₽ как то часто приходиться!Вы пробывали бы как то ограничить Их льготный проезд возможно на «выходных» или количество поездок в месяц,Я не говорю о «Федеральных» льготниках(ветераны,инвалиды),обычные пенсионеры с тележками,наконец то подумайте о тех кто платит за проед,и весьма не дешевый!!
8
3
717716 Олег
Level 11 Local Expert
May 20, 2024
В четверг, 16 мая, на ст. 45 км. сел в электричку Невдубстрой-Обухово в 16.42. Не успел оформить бесплатный льготный билет, поскольку в кассу была очередь и я не успевал на электричку. Объяснил ситуацию кондуктору, предъявил паспорт, единый именной льготный билет и справку об инвалидности. Попросил оформить билет. Однако кондуктор заявила, что я должен заплатить сто рублей за билет. Но у меня бесплатный проезд по инвалидности. При этом в соседнем купе она же оформила льготный проездной пожилой пассажирке, проверив у нее документы И я не видел, чтобы с нее взяли деньги. Это что же, с одних берем, а с других нет? Мне пришлось выйти из электрички на ближайшей станции и ждать следующего поезда. Пока ждал - оформил в кассе бесплатный билет. Касса на 45 км. действительно работает с перерывами, обслуживает только один кассир и зачастую просто не успеваешь оформить бесплатный билет. Почему с меня потребовали заплатить сто рублей? Я написал жалобу на сайте перевозчика, посмотрим, отреагируют или нет. Вероятно сделают вид, что ничего не получали. Номерной жетон кондуктора частично был прикрыт косынкой, поэтому номер я точно сказать не могу: то ли 643, то ли 634. Вот такой сервис, вот такое отношение к людям.
3
2
ВИТЯ АПРЕОПОА
Level 2 Local Expert
August 28, 2024
Хочу выразить благодарность контролёру электропоезда Чайкиной Г.И. за её доброжелательность к пассажирам, коммуникабельность и весёлый характер, причём это всё не мешает выполнению ею своих профессиональных обязанностей, но даже помогает- настроение у всех пассажиров улучшается однозначно.
Татьяна Колисниченко
Level 2 Local Expert
May 4
Хочу сказать огромное спасибо, администратору, который сегодня 04.05.2025 работал на финляндском вокзале!!!!
Татьяна Подыниногина
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Хочу выразить благодарность Винниковой В.А.номер 411,за доброту,чуткость,неравнодушие! Вместе со словами благодарности оставить для Вас пожелания благополучия, здоровья ,мира и огромного счастья в Вашей жизни!!!
1
Алена Петрова
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Луга- Санкт-Петербург, отправление 9:16. Почему нарушаются правила перевозки пассажиров? Посадка произведена за 9 мин до отправление, на просьбу открыть двери раньше, машинист не отреагировал! Посадка должна производится за 30 мин до отправления, но видимо сотрудники СЗППК не читают правила, и живут по своим ощущениям. Просим руководство компании донести до машинистов элементарные правила, чтоб впредь не допускать подобные ситуации
3
Мария
Level 13 Local Expert
August 6, 2024
Как всегда, электрички до Луги и обратно грязные, каждый раз приходится вытирать сиденья и около окна влажными салфетками. Сиденья без обивки, полтора часа мучений попе. Зато контролёры все опрятные и вежливые!) В Ласточках бесят толпы пенсионеров, которые заполоняют все места, оплатив рублей 50, а кто 470 - стоят. На табло неверно указывают стороны пути (номер пути не совпадает со стороной)
3
1
Анжела Азизова
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
14.05.2024 ездила на ласточке от Московского вогзала в Великий новгород . Мне очень понравилась общение с контралерами в этот день ,Они професионально и вежливо выполняли свою работу !!! Спасибо СЗППК !!!!
1
Ольга Попова
Level 10 Local Expert
September 15, 2024
Очень любим с мужем путешествовать на Ласточке. Комфортно, работает кондиционер, без шума, практически не трясет. Сплошное удовольствие. Побольше бы таких электричек.
Галина Ч.
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Хочу выразить благодарность контролёру эл.поезда Ласточка жетон 218 за прекрасное выполнение профессиональных обязанностей доброжелательное отношение к пассажирам спасибо.
1
Светлана К.
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Хочется поблагодарить за приветливое отношение к пассажирам электрички Евстифееву Л. А и Васильеву Т.И..29.02.2024г ехала на электричке С. Питербург-В.Новгород номер поезда 7001. В поезде было много народа, но они выдержано, приветливо общались со всеми пассажирами когда обилечивали или спрашивали билет. Очень приятно когда есть такие работники. Приезжаешь на работу с хорошим настроением. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ВАШ ТРУД.
1
Рина.П.
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Хочу оставить отзыв о бригаде машинистов поезда 6389/6390 (ехала 10.11.2023). Я, конечно, не знаю как зовут этих ребят, но визуально запомнила т.к.езжу часто. Хочется поблагодарить за отношение к нам, пассажирам электрички. Я заметила, что если эта бригада - значит, будут очень понятные и внятные объявления станций, внимательное отношение к пассажирам. Ребята не только предупреждают о закрытии дверей, но и просят быть внимательными и отойти от края платформы тех, кто вышел. Во время следования электрички несколько раз акцентируют внимание на том, что электричка следует только до станции Кириши (на летнем расписании она идёт до Будогощи и хотелось бы чтоб так и было зимой), ясно и внятно проговаривают станции и платформы, на которых, согласно расписанию, остановки не будет. А ещё очень внимательно смотрят за посадкой и высадкой пассажиров. Спасибо им за работу!🌹😊
2
Show business's response
Михаил
Level 12 Local Expert
May 11
Если бы запустили финисты не только на балтийском направлении, было бы 4 звезды, не 5 , потому что туалет не найден
1
Светик
Level 8 Local Expert
June 2, 2024
Поздно сообщаете о прибытии электрички по ст. Мга. В процессе спешки человек сломал ногу со сложным переломом.... Ремонт делается, а указателей нет совсем о пешеходном переходе. И не надо сообщать в прибытии электрички во время следования грузового поезда на ст. Мга. Слов не слышно совсем, как бы человек не прислушивался.... Даже стоя под громкоговорителем, слов не разобрать. Это результат спешки вашего пассажира на электричку. Мало на вас в суд подать....
2
1
Мария Ивановна
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Ехав сегодня из Киришей до рыбатского не смогла перейти с одно вагона в другой по причине, что постоянно сотрудники РЖД перевозят свои рабочии инструменты перекрывая двери тамбура! Элетропоезд 141 рейс 6125/6126
  1. 1
  2. 2
  3. 3