Пользуюсь магазином очень давно. Лет 10 точно. Все носки и нижнее бельё только здесь. Так же очень давно имею накопительную скидку 40%. И что я вижу, когда решила в очередной раз сделать заказ. Сайт обновили и скидку мою тоже. Надо по новой регистрироваться и начинать по новой... (((Нет уж... Прощайте НосМаг... А как жаль.... ((
Show business's response
Dobriy Had
Level 11 Local Expert
January 25
Заказываю здесь носки всей семье более 10 лет, после обновления аккаунта все подтянулось без проблем. Те кто пишет плохие отзывы, вы хоть обратитесь в техподдержку сначала, зачем портить отличному магазину рейтинг? Скоро остануться одни гадкие маркетплейсы, торгующие китайщиной и будем мусор носить таким макаром...
Show business's response
RaaR
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Поскольку увважаемый носмаг не ответил мне на смски (2 шт), на тел. звонок, и имеет на сайте эл. недействующий адрес эл. почты для обратной связи, то вынужден здесь оставить отзыв, на который м.б. я получу обратную связь.
В смсках от меня вы прочитали суть проблемы - а именно носки Бресткого чулочного комбината (БЧБ), которые они подают как я кобы 100% хлопок оказались с синтетикой в носке и пятке. А я сделал у вас ооочень большой заказ на именно 100% хлопковые. И я заказываю у вас не первый раз.
Но вы мне перестали отвечать, как только я написал вам по этой проблеме.
Способов ее решения как мипнимум два:
- вы вернете мне деньги за Бресткие носки, которые оказались фальсификат по составу, а не 100% хлопок, и я отправлю их вам за ваш счет - с вас деньги на отправку.,
- вы просто внесете изменения на вашем сайте и исключите не 100% хлопок из категории 100% хлопок и укажете действиетльный состав этих БЧБ носков - с синтетикой 50\50 в носке и пятке. А я использую эти носки в технических целях - носить я их не буду.
И чтобы сразу снять вопросы - вы как профессиональная торговая организация по носкам должны были знать что Брестки й комбнат осуществляет недобросовестную конкуренцию, т.е. все делают качественные действительно 100% хлопковые носки и Краснодар, и Прибалты и проч. - причем толстые и крепкие, особенно Прибалты. А Белорусы из Бреста со своей чулочной продукцией прошли путем обмана: они делают тонкие носки неизвестно какого сорта хлопок, которые бы без синтетики тут же бы рвались. Т.о. они делают, допустим в два раза более дешевое, низкосортное чулочное изделие, придают ему прочность за счет дешевейшей синтетической нити, и выдают эти носки за 100% хлопок , а продают их сопоставимо со 100% натуральными носками . И вы в этом, получается, участвуете.
Хотя вы же профессиналы в сфере торговли чулочными изделиями, разве вы не знали о такой практике на БЧБ? Сомневаюсь!
И не ответили мне.