Всегда можно удобно записаться, доступно по транспорту, работают профессионалы, давно по разным делам обращаюсь, всё чётко и понятно. На вопросы развёрнуто отвечают и дают рекомендации.
2
Бетон Зло
Level 6 Local Expert
November 12, 2024
Наплевательское, безразличное отношение к клиентам и к их времени. 8.11.24 записался на 12.11.24 в данную нотариальную контору. Вопрос был очень простой. Нужно было сделать доверенность на жену точно такую же как делал год назад в данной нотариальной конторе на другого близкого человека. Естественно в их базе прошлая доверенность была. Все паспортные данные на жену и другую необходимую информацию предоставил заблаговременно 8.11.24 по электронной почте. Кто понимает изменить данные одного человека на другого дело максимум трёх-пяти минут. К назначенному времени (к 17-00) приехал. Был уверен, что помощники нотариуса уже всё подготовили и необходимо просто распечатать и подписать доверенность (иначе зачем просить прислать всю информацию на электронную почту). Как же я ошибался. Прождав 50 минут я уточнил кто занимается моей доверенностью и долго ли ещё ждать. Моими документами "занималась" Анна. По факту все эти 50 минут у неё на столе просто лежал мой паспорт, а она оформляла документы для другого человека. Анна даже не смогла ответить через какое время она приступит к работе со мной. Если честно то это бардак и полный колхоз. Вы могли предупредить меня по телефону (что довереность не готова), могли выйти и сказать что мне ждать больше часа и перенести встречу. Но из этого не было слелано ни-че-го! Даже внятных извинений от сотрудников я не услышал. Такого наплевательского и безразличного отношения к клиентам я не ожидал. Добро пожаловать в Совок!
4
1
Екатерина Гладкая
Level 2 Local Expert
February 19
Больше в эту контору никогда не обратимся. Мама заказывала доверенность с выездом нотариуса на дом. На консультацию принесла все документы, часть из них даже не просили, не смотрели и не говорили о том, что они необходимы. Договорились обо всем. К назначенному времени нотариус не пришла. Оказалось, она ждала подтверждение о родстве, которое мы могли подтвердить на консультации, но некомпетентные сотрудники этого не сделали. Пришлось доплачивать за оформление без подтверждения, потому что времени ждать уже не было. Стоимость оказалась больше, чем обсуждалось на консультации, т.к. "девочки ошиблись". В этой конторе всем наплевать на вас, никто заранее не предупредит о необходимых документах, чтобы содрать с вас побольше, еще и со стоимостью услуг обманут.