Сегодня 04.05.2024 был здесь впервые, записался онлайн. Первые впечатления не очень, нет информации куда идти, к какому кабинету и т.п. Когда узнал, что живая очередь есть, сперва поплохело (вспомнился МФЦ, очередь на регистрацию, где нашу с супругой запись просто проигнорировали, причем и очередь, и сотрудники). Но когда услышал, что вызывают по записи успокоился. И действительно, меня вызвали вовремя и из того кабинета, к которому я подошел интуитивно (кабинет 3, вспомнил, что записывался к сотруднику № 3). Сначала не захотели брать в работу (что-то не понравилось Олесе Васильевне видимо я невнятно мямлил о своей просьбе, но специалист Рамзан понял, чего я хочу и приступил к работе). Сразу хочу предупредить всех, не приносите материалы на флэшках, или бумаги или электронной почтой с возможностью переслать на адрес специалиста (что абсолютно правильно с точки зрения ИБ). В результате доверенность оформили (там много нюансов было, но это не важно). Пришлось подождать полчаса, ну а куда без этого. Результатом доволен. Особая благодарность специалисту Рамзану, и нотариусу Олесе Васильевне респект.
Рекомендую к посещению.
Минус звезда за не информативность при посещении (можно что-то типа ресепшена организовать или просто плакаты развесить, плюс нет обратной связи: я записался и забыл на какое время, можно смс прислать или в почту скинуть, но может сервис такой и есть, я почту не указал при записи).
С уважением, Юрий.
1
1
Show business's response
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
July 22
Несколько раз обращалась за помощью к Елене Александровне. Всегда доброжелательна, рассказывает и обьясняет максимально подробно.
Записывалась онлайн, есть подсказки, какие документы необходимы для оформления той или иной процедуры.
1
2
Show business's response
Елена Ч.
Level 3 Local Expert
July 4
Обратилась за довольно сложной услугой. Удаленная регистрация договора. Вторая сторона указала желаемого нотариуса в другом городе. И этот нотариус отказался, т к мне нужно было через день уже удостоверить подписание договора. Я обзвонила всех нотариусов Ставрополя и никто не согласился!!! Решила лететь срочно самолетом, чтобы не сорвать сделку. Но тут мне позвонила Елена Александровна и сказала, что нашла там сама нотариуса, кто готов подключиться и удостоверить удаленное подписание договора!!! Это просто чудо, если честно!
Далее мне очень тщательно все разъяснили про тонкости договора, согласовали со мной каждый пункт, объяснили все последствия и что как и когда лучше сделать!
В моей практике много раз приходилось обращаться к нотариусам и должна сказать мне есть с чем сравнить.
Это очень грамотный и при этом очень понимающий и человечный специалист высокого уровня!
Большое Вам спасибо от всей нашей семьи! Елена Александровна, Вы просто спасли нашу ситуацию!
И отдельно хочу поблагодарить коллектив! Все очень грамотные и всегда приходят на помощь, т к вопросов по ходу оформления всегда много и боишься ошибиться!
Однозначно ставлю высшие баллы и рекомендую обращаться именно к Елене Александровне!
1
1
Show business's response
Сергей Шадрин
Level 2 Local Expert
April 4
Добрый день. Елена Александровна очень профессиональный нотариус. Обращались к ней неоднократно, всегда всё расскажет подробно и понятно, никогда никуда не торопится, внимательно выслушает , обьяснит .В общем по всем нотариальным вопросам только сюда! Спасибо!
2
3
Show business's response
Инкогнито 3963
Level 3 Local Expert
May 9
Не в первый раз в этой конторе, все очень вежливо и быстро, качество тоже на высоте! Отдельное спасибо хочу сказать сотруднику Рамзану! Вошел в положении и очень оперативно подготовил доверенность
1
1
Show business's response
Айрат Зулхатович
Level 6 Local Expert
August 24
Хамство. Поразительная жадность.
Уходя от налогов, не использует оплату по карте, что доставляет проблемы клиентам.
История такая : планировал оплатить по карте, по факту затребовали наличку или перевод.
За услуги надо было оплатить 2300. У меня на дебетовой оказалось анекдотично 2297 руб. Я почти не пользуюсь наличкой.
И вот за эти ТРИ РУБЛЯ ! не три тысячи, не три сотни и даже не тридцать, а ТРИ РУБЛЯ ! она отказалась делать документ.
В её устах три рубля почему-то превратились в 200 р, и она мне истерично взвизгнула:
- я не занимаюсь благотворительностью! я помогаю фронту!
при чём тут фронт? и кстати хотелось уточнить какому именно фронту помогает госпожа по фамилии Белоотченко?
Удивительный случай! я бы отмахнулся, если бы мне не пришлось ТРИЖДЫ ходить к ней, прежде чем документ был сделан. Четверг, пятница, понедельник.
Потеряны время и деньги. До выходных документы не сделали и за выходные мною были потеряны реальные деньги, что-то около 6 000 руб.
потому что ТРИ РУБЛЯ видимо могли обанкротить Белоотченко и сокрушить какой то фронт.
Show business's response
Антон Чигишов
Level 7 Local Expert
April 9
Обращались 2 раза с оформлением доверенности тренеру на право представление интересов ребенка в мед организациях и каждый раз какая-то дичь, то говорят, что на каждую страну нужна отдельная доверенность, то что это возможно только при отчуждении родительских прав. Каждый раз слыша это едем к другому нотариусу и он все делает в одной доверенности.
P. S. Конечно вы не можете найти о нас записи, т. к. общение заканчивается в самом начале. Последний раз заходили 30 марта.
2
mrs.levonyan
Level 10 Local Expert
April 7
Записалась за 4 дня до получения услуги, в ответ на подтверждение записи отправила документ, который надо заверить. В итоге документа на почте нет (то ли удалили, то ли непонятно что). Списка документов, которые надо предоставить, не прислали (впервые за 10 лет регулярного обслуживания у нотариуса). Несмотря на запись, принимают с задержкой.
Дополняю отзывом скрином письма, полученного от нотариальной конторы. Уважаемый сотрудник номер 2, научитесь, пожалуйста, оставлять свои комментарии внутри организации, а не отправлять их своим клиентам. Сами знаете про коннотацию слова «наорала». А ваш руководитель пусть знает, что вы не позиционируете себя как сотрудника организации, потому что фраза: «Почему вы предъявляете претензии мне, не я же вам отправлял подтверждение» - смешна. Я не в гости к вам пришла и не в личку социальных сетей. Оригинал паспортов с собой был, в нем - печати о заключении брака. То, что вы не донесли до клиента информацию об оригинале свидетельства о браке, - ваша ошибка. В 2021 году обслуживаться в этой конторе, когда там работали другие сотрудники, было гораздо приятнее и удобнее. И письма на почте не терялись.
2
Show business's response
A. M.
Level 2 Local Expert
May 30
Приходила 29.05, обратилась в 10 кабинет, девушки недовольно отвечают, что заняты и отправляют в общую очередь в 3 кабинет. Складывается впечатление, что работает только один 3ий кабинет, из 1ого также иногда вызывали, но в остальных тоже сидят сотрудники, у них очереди нет, почему тогда люди всё равно сидят по два часа? При мне приходило много людей, а девушки всех направляют в очередь в один и тот же кабинет. Ставлю 3 звезды только за то, что парень-специалист всё хорошо и вежливо объяснил, помог оформить необходимые документы.
2
2
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
March 26
Обратилась 26.03.2024, осталась очень довольна сервисом. Сама Елена очень внимательна к клиентам. Я пришла без записи и мне повезло, быстро отпустили, но лучше записываться через онлайн сервис, приглашают по времени. Если понадобятся еще раз услуги, то только сюда. Хорошие специалисты, молодцы👍
3
2
Show business's response
Инкогнито 6267
Level 5 Local Expert
May 10
Цены и обслуживание, как везде, но отличный график- работают и в субботу и в воскресенье, всегда можно записаться или прийти в порядке живой очереди, есть парковка рядом со зданием
Show business's response
Светлана Я
Level 4 Local Expert
May 4
Рамзан, был очень любезен и сделал все быстро и четко не смотря на наш уникальный случай. Огромное спасибо за качество услуги и вежливость
1
Show business's response
Иван Савельев
Level 12 Local Expert
May 8
Отвратительное отношение сотрудников нотариуса к людям! «Рычат», дерзят, грубят, разговаривать вообще не умеют вежливо! Убедился в очередной раз сегодня! Пришел, никого не было в очереди, постучался, в ответ в грубой форме: выйдите, ждите вас пригласят! Просидел 10 мин, так никто и не вышел, несмотря на отсутствие клиентов….
Приятно то что нотариус после негативного отзыва сама лично позвонила, извинилась, сообщила что провела беседу с сотрудниками и проконсультировала по интересующему меня вопросу! Спасибо!
2
1
Show business's response
Триборя Менендес
Level 3 Local Expert
July 21
Обращался за консультацией и помощью в оформлении завещания, а в дальнейшем и в выдаче свидетельства о праве на наследство по завещанию. Записывался всегда онлайн, принимали вовремя. Из очевидных плюсов - парковка рядом, приемлимые цены, а также ежедневный график работы. Минусов не нашёл.
Show business's response
Иван М.
Level 2 Local Expert
July 17
Обращался 15.07.2024. Необходимо была доверенность на супругу для покупки квартиры. Записывался заранее, сразу предупредили какие документы нужны. Вызвали по записи, без задержек. Документы все подготовили, все отлично.
1
1
Show business's response
Сергей Замятин
Level 5 Local Expert
June 8
Мы сделали запись в протоколе общего собрания участников ООО. Перед этим нам дали подробную консультацию, ответили на все наши вопросы. Нотариус обслужил нас отлично - внимательно и с уважением. Я рекомендую это место.
Show business's response
denis k.
Level 6 Local Expert
April 2
Есть возможность забронировать время посещения - отсутствие очереди. Быстро и оперативно. Удобное расположение.
Show business's response
Анна Арутюнян
Level 2 Local Expert
May 4
Был там 04.05.2024. Сотрудник по имени Рамзан очень оперативно помог. Не первый раз обращаюсь в данную контору, все на высшем уровне всегда. Советую
1
1
Show business's response
Инкогнито 1464
Level 3 Local Expert
August 3
Не то место, куда стоит обращаться за нотариальными услугами!
Никакого уважения ни к вам, ни к вашему времени не будет. Назначил время за день вперед, приехал, а нотариуса нет. Сотрудники абсолютно не клиентоориентированные. Офис напоминает госуслуги 90-х годов.
Show business's response
Генрик Бегджанян
Level 6 Local Expert
May 16
Нотариуса лично не видел и нечего сказать но отношение клиентам очень плохая : общаются так что как будто не с людьми и как будто без денег доброе дело делают ) но деньги берут заранее. Наверно нотариус даже не в курсе как ее сотрудники введут себя . Не когда не приду туда и не посоветую не кому
1
2
Show business's response
Илья З.
Level 9 Local Expert
November 7, 2023
Если вопрос касается документов, всегда обращаюсь к Белоотченко, когда-то давно посоветовали друзья, а теперь и я всем рекомендую. Специалист отличный и как человек хороший. Онлайн удобно записываться, работает без выходных.
2
Show business's response
Екатерина Т.
Level 6 Local Expert
April 9
Супер быстро и удобно! Время работы до 19, а не до 17 или 18, прекрасно! Благодарю! Рекомендую 🙌🏻
3
1
Show business's response
Рамиль Гасанов
Level 15 Local Expert
November 22, 2023
Доброжелательность. Индивидуальный подход к клиенту. Слаженный персонал и ответственный подход к делу. Расположение удобное, есть бесплатная парковка.
1
1
Show business's response
Александра Сергеева
Level 4 Local Expert
August 3
Все понравилось. Работают быстро. Очень удобно, что есть предварительная запись онлайн.
1
Show business's response
Елена А.
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Дорогие друзья! Я в течение 3 лет регулярно, по разным поводам ( так уж получилось) обращаюсь именно к этому нотариусу! Ее помощники также высопрофессональны. На все вопросы подробно отвечают, вежливы работают четко. Крайне удивлена негативным отзывам, которые нашла на сайте -однозначно, черный пиар. Не верьте. В коридоре чисто, бывает одновременно придут много разных людей ( это к вопросу о пустом коридоре!), но очень быстро тает - все вопросы четко решаются. Я бывала в разных конторах нотариусов -это лучшая, поверьте. Елена.
1
1
Show business's response
Олег Болдин
Level 3 Local Expert
August 16
Необходимо было оформить договор купли-продажи. Обратились к Елене Александровне (посоветовал знакомый). Все сделали оперативно и четко. Елена Александровна грамотный, профессиональный нотариус. Цены на ее услуги вполне приемлемые. Спасибо!
Show business's response
Юлия Львова
Level 5 Local Expert
May 10
Хорошая нотариальная контора. Приняли строго по записи, без задержки. Помощником нотариуса Рамзаном Оформлена доверенность быстро и грамотно.
1
Show business's response
Владимир
Level 14 Local Expert
June 6
Пришел по записи выписать доверенность! Вызвали точно по времени , все заняло 25-30 минут.
Все объяснили , на все вопросы ответили .
Советую обращаться при необходимости!
Show business's response
Николай М
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Оказался в Коммунарке, нужно было воспользоваться услугами нотариуса. Всё было сделано максимально оперативно, профессионально и очень дружелюбно. Девчонки-помощники шуршат как пчёлки. Спасибо большое!
2
2
Show business's response
Юлия Токарева
Level 9 Local Expert
July 24
Была без записи, в порядке живой очереди. Принимают довольно быстро( всё зависит от вопроса). Оплата производится наличными и картой ( переводом).
Show business's response
Ирина Краснова
Level 9 Local Expert
January 14
Добрый день. Елена Александровна очень хороший нотариус. Обращались ней неоднократно, всегда всё расскажет подробно и понятно, никогда никуда не торопится, внимательно выслушает. В общем по всем нотариальным вопросам только сюда! Спасибо!
1
Show business's response
Ромашка
Level 11 Local Expert
October 2, 2023
Обратилась в эту нотариальную контору для проведения дистанционной сделки купли продажи квартиры в другом городе и одновременного приобретения квартиры в Москве ( по решению опеки). К этому времени выяснилось, что проведение таких сделок - сложный вопрос, и большинство нотариусов просто этими навыками и знаниями не владеют🤷♀️.
Документы в конторе Белоотченко Е.А. принимают онлайн, договора готовят быстро, консультируют своих коллег из другого города, которые пока не так компетентны в дистанционных сделках, какие формулировки наиболее правильно применить и по нюансам проведения. 2 сделки провели в один день за 3 часа, без лишней нервотрепки с нашей стороны.
Особо хочу отметить слаженность командной работы этой конторы, все специалисты знаю свой фронт работы и действуют на получение максимального результата!
С нами готовил сделку и собирал документы помощник нотариуса Мусс Е.С., хочу отметить вежливость, компетентность, быстроту работы этого специалиста, и он всегда на связи онлайн. Объяснит и «разжует» все непонятные юридические и организационные моменты, найдёт наилучший вариант решения вопроса.
Слелку проводила сама нотариус Белоотченко, доброжелательно, быстро, максимально комфортно для нас.
Уже на следующий день пришли ЕГРН в электронной форме, их сразу прислали на почту. Документы для опеки в бумажном виде получали уже у нотариуса, все дали прошитое, с печатями, не придерёшься.
В принципе рекомендую обращаться в данную контору для решения нотариальных вопросов ( я и сама пришла по рекомендации), а особенно рекомендую для проведения дистанционных сделок с электронной регистрацией в Москве!
1
Show business's response
Зубайдулло Зубайдов
Level 2 Local Expert
July 15
Записался не сколько раз , захожу в их кабинет , говорят позовем , приходят без очереди , заходят первее меня , смысл записываться нету , персонал без ответственный
1
1
Show business's response
Оксана Каргина
Level 2 Local Expert
August 23, 2023
Последние 5 лет обращаюсь только в эту нотариальную контору. Высокий профессионализм и знание юриспруденции Нотариуса Белоотченко Елены Александровны и её коллектива восхищает! Много раз Елена Александровна решала запутанные ситуации нашей семьи прекрасными решениями, составляя грамотные документы. Помощь неоценимая и превосходная, документы делались быстро и качественно, никаких осложнений никогда не было. Даже когда другие нотариусы отказывали, Нотариус Белоотченко Е.А. всегда шла навстречу и решала запутанные вопросы в лучшем виде. Огромное спасибо ей и помощнику нотариуса Валентине. Вчера составили очередной документ и как всегда очень довольны обслуживанием. Всё чётко и быстро. РЕКОМЕНДУЮ .
1
2
Show business's response
В Г
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Супер нотариус!!! Очень вежливая , ко всем относится с пониманием!
С нашей сложной сделкой продажи дома и земли, со сложными клиентами справилась на Отлично
Несколько кабинетов , много помощников , делают всё быстро
Спасибо, круто !!!
1
1
Show business's response
Анастасия Косырева
Level 3 Local Expert
June 13
Хорошая нотариальная контора. Очень удобная запись-онлайн. Обращалась к Елене Александровне по вопросу наследства. Всё мне грамотно, по пунктам объяснила. Случай непростой был, но Елена Александровна помогла всё оформить в кратчайшие сроки. И по цене приемлемо. Спасибо вам за помощь!
Show business's response
Javansir Javansir
Level 4 Local Expert
June 3
я здесь 27 апреля делал согласие чтобы детям загранпаспорт получить , в согласии написали моей дочке мужской пол! делал парень высокий! паспорт не смогли получить из за этой ошибки.
Show business's response
Александр Васильевич
Level 2 Local Expert
February 8
8 февраля позвонили чтобы записаться на приём, сказали принимают в порядке живой очереди. Когда приехали, в коридоре было много посетителей, прием проходил по записям, по времени ожидании никто ничего сказать не мог, один ответ, ждите. Полная не организованность, посетителей приглашают зная, что времени на них не будет, но если кто по записи не прийдет, то возможно посчастливится попасть на прием. Просто зарабатывают деньги. Жаль что до приезда, не почитал отзывы.
1
1
Show business's response
Григорий
Level 5 Local Expert
May 10
Всё прошло гладко, оформляли доверенность, сотрудник Рамзан сделал все качественно и быстро.
1
Show business's response
Анастасия Сабирова
Level 3 Local Expert
February 14
Вечером возникла срочная ситуация с необходимостью оцифровки доверенности. Сделав несколько звонков нотариусам, получила отказы на запись на текущий день в связи со скорым окончанием рабочего дня. Но вникнув в мою ситуацию, откликнулись и решили помочь мне сотрудники нотариуса Белоотченко Е.А.
Огромное всем спасибо, а особенно Рамзану, к сожалению не знаю его фамилии, за его отзывчивость и профессионализм.
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
January 11
Все очень четко, быстро и доброжелательно.
Спасибо нотариусу Белоотченоко Елене Александррвне и всем ее замечательным сотрудникам
1
1
Show business's response
Наталья И.
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Обращаюсь только в эту нотариальную контору, всегда все быстро, качественно и без проблем. На днях оформляли договор мены, все сделали отлично как всегда, большое спасибо от нас с мамой Ли Ольге Дмитриевне
2
Show business's response
Дима Макаров
Level 10 Local Expert
April 9
Вступление в наследство здесь оформлял.Процедура стандартная, но не на пять минут.Всё объясняла нотариус без нервов .Конторой остался доволен.
3
Show business's response
Ксения Канашова
Level 4 Local Expert
August 17
Очень понравилось у Елены Александровны, в офисе чисто, записаться можно онлайн, либо по телефону. Работают даже по субботам и по воскресеньям до вечера. Это очень удобно для тех, кто работает 5/2. Все необходимые процедуры были выполнены за одно посещение.
Show business's response
Князева Светлана
Level 7 Local Expert
April 12
обращались к Елене Александровне для открытия наследственного дела, все прошло быстро, свидетельство получили вовремя
Show business's response
Анастасия Юсс
Level 4 Local Expert
May 18
быстро работают, особенно выделю Рамазана, все качественно,быстро. советую!
1
1
Show business's response
Иван Р.
Level 6 Local Expert
May 6
Спасибо! Все быстро и отлично, спасибо Рамзану, делает все быстро!
Show business's response
Ольга З
Level 4 Local Expert
September 3
Однозначно рекомендую., быстро, профессионально. Без очередей, есть запись онлайн
Show business's response
Елена Чигишова
Level 8 Local Expert
March 30
Очень некомпетентные сотрудники, плохо знают свое дело, просто потеряное время, обращайтесь в другие места. Элементарные согласия не знают как делать.
Show business's response
Илья Осмолов
Level 10 Local Expert
October 16, 2023
Доброго дня! Весьма удобно, что по выходным работают. Необходимо было срочно заверить несколько документов. Обслуживанием остался доволен, все сделали быстро. Спасибо.