Обслуживалась в данной нотариальной конторе Мартыновой Т.В. у Елены Анатольевны. Оформляла наследство. Первый раз приняли хорошо, обозначили сумму, которую надо будет заплатить после оформления наследства. На мой вопрос надо ли будет мне после получения свидетельства на наследство идти в МФЦ и переоформлять документы на квартиру, ответили, что не надо, все документы получу у них. Самое интересное началось, когда пришла получать наследство. Моё дело закрылось 11 января, сразу после праздников, естественно всё делалось до 1 января. Но мне объявили, что цены повысились и моя услуга теперь стоит на полторы тысячи дороже. Когда пришла получать документы, то мне выдали только свидетельство о наследстве, а выписку из ЕГР на квартиру сказали идти получать в МФЦ, или заплатить дополнительно по 210 рублей за лист им и они сделают документы на квартиру. При этом перед выдачей документов, тебе вначале подсовывают бумагу на подпись, что тебе всё разъяснили. Вишенка на торте: выписка была на двух листах, но взяли за три листа. И вот так во всём по мелочи но вытягивают с тебя деньги и уже не так тебе рады. Вообщем, не они для нас , а мы для них. И ничего не докажешь, тарифов нет, ну и чеков нет. Не советую обслуживаться в этой конторе, или будьте готовы, что вас будут держать за дураков и на каждом этапе по мелочи, но будут с вас вытягивать деньги. Осадок от обслуживания остался неприятный.
3
Show business's response
А
Level 5 Local Expert
January 18
Нотариус замечательный человек, профессионал своего дела. Всё спокойно, вежливо понятно объясняет. Однако с секретарями несколько иная ситуация... Тактичность и вежливость очень хромает, из-за чего складывается не очень приятная картина вцелом.
2
Show business's response
Надежда Рашковецкая
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Наша любимая нотариус - все свои нотариальные задачи уже около 10 лет только в этой конторе решаем. Грамотные помощники, все всегда быстро и без ошибок 👍
3
Show business's response
Any Klinkova
Level 13 Local Expert
September 30, 2024
Очень понравилось качество обслуживания: вежливые нотариусы, ответили на все вопросы, дали исчерпывающую консультацию. В очереди долго не стояла, возможно удачно подходила по времени. Всем рекомендую данного нотариуса, так уж получилось, что пришлось много обращаться к нотариусам в разных частях города. Мартыненко Т.В. лучшая. П.С. обязательно внимательно проверяйте свои документы на момент ошибок.
1
2
Show business's response
Анастасия Рогачева
Level 7 Local Expert
April 5
Ужасное отношение к посетителям: по телефону проконсультировали, что в субботу можно открыть дело наследования. Приехав в субботу, просидев в очереди, узнаем , что специалист по наследственным делам не ведем прием в субботу. Девушка в нарочито грубой и небрежной форме ответила, что ничего не знает и мы можем обратиться к другому нотариусу. Не рекомендую пользоваться услугами данного нотариуса либо нотариусу следует поменять помощника!
Show business's response
Разия Садовникова
Level 4 Local Expert
February 28
Натариус МартыненкоТ.В. может и хороший специалист но разговаривает с позиции я всё знаю а вам не обязательно, на любой вопрос есть один ответ можете не делать договор
2
Show business's response
Аркадий К.
Level 4 Local Expert
January 20
Буду краток, цены рыночные и при этом всё быстро и профессионально без лишних вопросов.
Рекомендую.
2
Show business's response
Ok
Level 6 Local Expert
January 13
Всегда прльзуюсь услугами Грамотные помощники, быстро оформляют документы. Можно оставить и не ждать в очереди, позвонят, когда будет готово.
1
2
Show business's response
Александр Орлов
Level 4 Local Expert
March 24
Ужасная консультация, не хотят работать. Обратились с вопросом ответа не получили, встречных вопрос нормальных не было, не заинтересованы в помощи, не рекомендую
Show business's response
Роман Л.
Level 2 Local Expert
April 3
ужасный персонал на ресепшене ! по телефону консультируют одно, приходишь туда сразу меняют позицию якобы такого не говорили. Не советую обращаться в данную нотариальную контору.
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
На самом деле и одной звезды это очень много . Пришла сегодня в эту контору сделать доверенность была с дочкой (1,5 годика ) на ресепшене парень мне сказал что по времени займет 15 минут ( очереди не было ) получается я была первая , потом вышла девушка и тоже подтвердила что не дольше 15 минут , для меня это было важно так как с ребенком долго ждать я была не готова , я сказала хорошо оставила документы и сказала что подожду на улице . Прошло 30 минут захожу спрашиваю готово , нет где то еще 15 минут , ну так как я уже прождала 30 думаю ладно еще погуляем , прихожу через 15 минут , а да у ребенка была в руках булочка т. к. Время было обед и дочь хотела кушать . Так вот захожу опять не готово еще 10 минут , естественно я спокойным голосом начала говорить « зачем вы людей вводите в заблуждения говорите что 15 минут уже прошел час « на что просто пожали плечами , наконец вышла эта девушка вынесла документ на проверку , я естественно ей говорю тоже самое , что рассчитывала на 15 минут а не на час 15 , тем более вы видите что я с ребенком , она сказала перед вами вступали в наследство, я говорю а предупредить нельзя было ? Что я не первая . В результате мы остались ждать уже в помещении , дочка немного накрошила крошками от булочки ( я пыталась забрать но ребенок плакал ) . Потом нас пригласили в кабинет к нотариусу и тут я вообще конечно обалдела , нотариус хамка начала орать зачем я заперлась к ней в кабинет с ребенком да еще и с коляской ? Я смотрю на нее и говорю а куда мне деть ребенка ? На улице оставить ? Ответ убил ! Оставили бы в коридоре не чего страшного 🤦🏻♀️видимо у этой женщины детей нет ! В результате на протяжении 10 минут я от нее выслушивала где мне надо оставлять своего ребенка , на что я уже не вытерпела и начала говорить что мне время тоже озвучили 15 минут а не полтора часа что я уже жду , зашла эта девушка с ресепшена и начала говорить что такого не говорила , естественно они начали прикрывать друг друга ну не суть я уже даже не обращая внимания хотела просто поскорее от туда уйти . Но когда я вышла в коридор тот самый парень мне говорит « это ваш ребенок НАСВИНЯЧИЛ « тут я опешила вообще , отвечаю не насвинячил а накрошила немного крошками . Вообщем завязалась уже ругать выбежала девушка с ресепшена , выскочила еще какая то женщина с черными волосами , даже нотариус выскочила из своего кабинета и вот эти 4 чудовища на меня с ребенком орут в 4 голоса . Я схватила документы и просто бежала от туда , парень орал что я и ребенок свинья , нотариус орет что я не должна была к ней приходить с ребенком а тем более с коляской . Те две дамы тоже что то говорили , вообщем у меня полный шок от этих хамов , я такого отношения еще не где не встречала . Не кому не рекомендую туда ходить особенно с ДЕТЬМИ!!!!!! Там не во что людей не ставят , а детей и подавно . Просто наглые зажравшиеся хамы !!!!
P.S. Где то в ноябре месяце делала отказ от наследства и просидела там 3,5 часа ( слава богу я была тогда без ребенка ) но это время ожидания просто треш конечно , такое чувство что они там только чаи пьют и жрут так как без конца греет микроволновка .
9
3
Антонина Сибирь
Level 17 Local Expert
July 19, 2024
Компетентный опытный нотариус. Бывает, нужно подождать, что понятно. Не все вопросы можно решить за строго отведенное время, да и люди разные приходят за услугами к нотариусу, то один документ не взял, то справку не ту принес...
1
3
Show business's response
Нереальный Unreal
Level 6 Local Expert
January 12, 2024
На мой взгляд это самый лучший нотариус в городе Краснодар. Всегда всё чётко и быстро. Где не поймешь- объяснят. По факту сколько раз не обращался - в течении часа уходил с результатом. Вежливо, быстро, лаконично и понятно для простого человека.
2
4
Show business's response
Ghost Ghost
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Крайне разочарованы работой данной нотариальной конторы, особенно поведением и квалификацией секретарей. При входе в помещение складывается ощущение, что сотрудники специально прячутся по кабинетам, чтобы избежать работы. Это выглядит абсурдно, когда сам нотариус вынужден выходить из своего кабинета и громко требовать от секретарей начать выполнять свои обязанности. К сожалению, квалификация секретарей оставляет желать лучшего: на простые вопросы они не могут дать четких и понятных ответов, создавая еще больше путаницы и дискомфорта для клиентов. Такое отношение и уровень обслуживания подрывают репутацию нотариуса и портят его лицо перед клиентами. Если нотариус не способен набрать квалифицированных сотрудников, возникает вопрос: а способен ли он справляться со своими профессиональными обязанностями? Может, даже к лучшему, что нам так и не удалось воспользоваться его услугами. Из-за полного бардака в данной конторе было потрачено наше драгоценное время. Если у вас есть много свободного времени, чтобы подождать, пока сотрудники данной конторы перестанут прятаться, так же если вы подождете, пока сотрудники узнают ответы на ваши вопросы, в интернете. Вам нравиться терпеть к себе хамское отношение за ваши деньги. И вы любите полный беспорядок, вам сюда! 🤷🏻
3
1
Show business's response
Инкогнито 7537
Level 2 Local Expert
September 7, 2024
Делала доверенность тут мне составили не правильно . Пошла сказала что эту доверенность не кто не принимает на что мне ответили я не делала, делал другой нотариус ответственность не несу. Я заплатила один раз обратилась переделать их ошибку цену озвучили еще больше . Не советую сюда вообще обращаться.
4
Show business's response
Sulayman Alshouha
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Не рекомендую данную контору доверенность составлена не правильно . Обратилась к ним сказала не правильно .Мне сказали что делала не я ответственность не несу кто делал она не знает, очень смешно озвучила переделать доверенность еще цена больше. Не ходите туда там полный ужас.
4
Show business's response
Наталья Савинова
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
Оформляли завещание с пожилой мамой. Офис чистый, удобный, много сидений. Персонал вежливый. Управились за полчаса. Впечатления приятные.
1
3
Show business's response
Виктор
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Супер крутой нотариус! И девочки помощницы огромные молодцы! Все быстро, четко и на позитиве👍👍👍
1
3
Show business's response
Василий Брянцев
Level 4 Local Expert
March 18
Не компетентность у нотариуса в некоторых моментах! Принципиальность- превыше всего, 🥲😂
Show business's response
Maria R.
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
В моем случае не рекомендую, не профессионально составили текст доверенности на материнский капитал. По сути эта бумага не имеет юридической силы, просто красивая бумажка на память о некомпетентности юриста.
3
1
Show business's response
Любовь
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Грамотный нотариус и помощники, внимательные, всегда идут на встречу! Хожу только сюда, рекомендую:)
3
Show business's response
ЛЕНУСЯ
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Пришли оформлять доверенность, удивились, что мало народу, обслуживание быстрое, разъясняет всё, раскладывают по полочкам. Понравился нотариус и удобное расположение. Рекомендую
4
Show business's response
Яна А.
Level 9 Local Expert
January 23, 2024
Грамотные специалисты, обращаюсь не первый раз всегда подскажут все быстро делают. Однозначно рекомендую
5
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Прекрасные специалисты, человеческое с внимательное отношение, спасибо огромное, юристу Елене Анатольевне за помощь, в том числе дистанционную ( возможно попробуем проведение дистанционных сделок, посредством нотариального обеспечения разных городов, как телемост 👍)
1
5
Show business's response
Антон Карасев
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Нет компетенции работники данной палаты. В данной палате только ценовой вопрос важен для работников остальное . Их не волнует. А как ведут секретари этой палаты то нонсонс.
3
Show business's response
Чай со слоном
Level 10 Local Expert
January 26
Почему отправка скан-копии в 5!!! раз дороже чем нотариально заверенный документ?
1
1
Show business's response
Ирина Деркач
Level 12 Local Expert
March 20, 2024
Пришлаиполучить электронную доверенность с другого города. Мне сказали что якобы из-за нее зависло все, зачем мы за вас взялись, мы бы на других услугах заработали и тд... Я понимаю сбой, но зачем орать на меня)))) сразу бы отказали в оказании услуги... Нервные все и злые, кроме милой девушки на ресепшене)))
4
1
Антон З.
Level 3 Local Expert
February 1
Быстро сделали доверенность, большое спасибо
1
Show business's response
Борис Крупнов
Level 3 Local Expert
February 19
Очень хороший нотариус,и очень красивая
1
Show business's response
Марина А.
Level 9 Local Expert
October 27, 2023
Из 10 работающих до 18:00 нотариусов, они единственные приняли в 17:10 и сделали доверенность. Спасибо большое за клиентоориентированность! Вежливый персонал.
1
3
Show business's response
Виктор Н.
Level 10 Local Expert
April 5
Быстро и профессионально
Show business's response
Olegg
Level 15 Local Expert
March 16, 2023
Все оперативно оформили, грамотно разъяснили. Удобно, что нет огромных очередей, как в других конторах. Спасибо, рекомендую
3
Show business's response
Инкогнито 5093
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Мутная контора! Не рекомендую! Открывала наследственное дело в итоге они его потеряли. Через две недели позвони, сообщили -нашли. Я считаю что в конторе работают , так себе «профисионалы»
3
1
Show business's response
Сергей Головашов
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Очень долгое обслуживание, обычную доверенность делают 1,5 часа, это при том что очереди практически не было, в очереди находилось 2 человека.
3
3
Show business's response
михаил манухин
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
Молодцы!!! Спасибо Огромное!!! Всё быстро!!! Без поборов!!!
4
Игорь Бондаренко
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
1 звезда это слишком много ! То место где через тебя переступят и не заметят , только потому что ты Льготник . В данном случае под словом льготник - это 95 летний ветеран ВОВ которому надо было сделать доверенность и заверить ее по адресу проживания . А так как льготникам государство отменило гос.пошлину то особо и взять в этом случае нечего , кроме 3700 за выезд на дом . Вроде и выездом это тоже не назовешь так как надо просто перейти дорогу и дойти до дома ветерана .
С другой стороны зачем так напрягаться и отрывать пятую точку от кресла если нотариус может заработать намного больше ни прилагая ни каких усилий )) А с льготников надо потом писать заявление на налоговый вычет и потом ждать его от государства. На много проще просто сказать что мы не можем найти ваш дом на участке который обслуживаем , даже если его видно из окна офиса. Или сказать что вдруг мы приедем за 3700 а ветеран не захочет подписывать доверенность или ещё проще поставить за ранее диагноз ветерану в невменяемости . Уважаемые "секретарь" и "нотариус" большое вам спасибо за хамство !!!
9
Елизавета Васильева
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Хотела оформить доверенность, позвонила нотариусу, чтобы утомнить на месте ли она. Помощница сказала, что я могу приехать до 18:00. Я приехала в 17:30, нотариуса на месте не было, доверенность оформить не удалось, так как в другие конторы добрвться не успевала. Вместо извенений помощница нотариуса наорала. Рекомендую обходить стороной это место.
12
4
Никита О.
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Допустили ошибку в документах,на протяжении пары часов пришлось выяснять отношения и объяснять,почему исправление ошибок их ответственность и стоит это сделать бесплатно.Советую обходить стороной
5
2
Show business's response
Евгений
Level 7 Local Expert
November 2, 2021
Спасибо большое за профессиональное ведение наследственного дела и грамотный подход к работе. Отдельная благодарность оценщикам транспорта за скорость и профессионализм, юегать вообще не пришлось, всё сделано удаленно и быстро!
3
6
Show business's response
Оксана Недоводеева
Level 5 Local Expert
May 30, 2022
Если необходима услуга нотариуса, обходите стороной данную"конторку". За ваши же деньги (немаленькие) об Вас вытрут ноги, нахамят и затянут умышленно сроки выдачи документов! Уже прошло 2 недели, а документы мы так и не получили,хотя озвучивались ими сроки 5-7 дней. Сами позвонили узнать когда случится чудо, но сложилось ощущение, что они и не занимались документами. Прождав приёма около 2-ух часов, отказали пенсионеру в помещении их туалетной комнаты!!! Нет ни графика работы, ни книги жалоб... Ужасное место, обращаешься за платной услугой, а ведут они себя так, как будто ты к ним домой напросился и пришёл в самый неподходящий момент. Хамское отношение, не советую данную контору! Особенно "великую" Людмилу Павловну (помощник нотариуса)
9
Лиана
Level 5 Local Expert
October 18, 2022
Отвратительная контора. Секретарь вечно с кислым, недовольным лицом.
Нужно было как то заверить медицинскую справку о смерти, они такое видите-ли не заверяют, хотя в ближайшей конторе, без вопросов сделали заверенную копию.
Позже нужно было сделать заверенную копию ещё одного документа, так копию нужно идти самому делать, впервые такое вижу, поэтому решила пройти дальше, но в более компетентную контору.
12
2
Юрий Коротько
Level 9 Local Expert
September 6, 2022
Всем рекамендую данную контору, очень грамотный и компетентный нотариус, а так же все девочки специалисты!!! Огромное им спасибо, впредь буду обращаться только в эту контору!!!
🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
3
6
Show business's response
Динуля
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
В том году за пол часа всё сделали, в этом году около часа провели, людей очень много было, записывайтесь заранее по телефону.
1
2
Show business's response
Влада Владимировна
Level 9 Local Expert
December 10, 2022
Была здесь в субботу уже второй раз. Почитала комменты, и жду когда мне нагрубят😂 ничего подобного, все вежливо разговаривают, делали соглашение, попросили подождать полчаса, вернулись через час - все было готово. Так что возможно причина не в работающих здесь людях, а в ваших ожиданиях.
2
Жанна Василина
Level 13 Local Expert
May 5, 2023
Очень рекомендую этого нотариуса.Все очень чётко ,грамотно и быстро🤗
2
4
Show business's response
Ольга Дащенко
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Нотариус приятная, спокойная и очень быстрая, единственное одна ошибка была в документе, но я её увидела и исправила, ещё на этапе проверки, так что всё ок)
Очередей не было, не знаю, это я так попала или это всегда так)
4
Show business's response
Vlad Zaitsev
Level 2 Local Expert
May 19, 2022
Ооооооооооооооооочень долго ждать.( 30 -40 мин) Причем передо мной не было никого. После того как документ все же был готов,попросил положить его в файлик. На что нотариус сказала что файлов нет и я вообще не платил за него... Вы серьезно??? Накиньте к услуге 20 руб. и нет проблем. Причем за услугу по телефону была озвучена цена одна, по факту же была другой.
7
Анна Фомина
Level 12 Local Expert
December 17, 2023
Спасибо, за оперативность работы и улыбчивые сотрудники
1
2
Show business's response
LinaKats
Level 6 Local Expert
January 8, 2022
Не понимаю откуда столько хороших отзывов???Пришла просто заверить паспорт,сказали что заверят в течении 20 минут, в итоге ждала полтора часа!!!!Во вторых я не особо разбираюсь в том какие страницы обязательны для заверения и спрашивала об этом помощника ,так вместо того что бы нормально ответить на вопрос мне с наездом и недовольством всё высказывали,в чём проблема ответить нормально я не понимаю,не все видите ли заканчивали юридический и это их работа объяснять.Не советую сюда приходить,потратите кучу времени и ещё отхавите хамоватое отношение помощницы!!!
В добавок пока сидела в очереди ,помощница отвечая на звонки говорила людям ,что спокойно могут придти и заверить документы,когда люди приходили она их выгоняла, говоря что рабочий день окончен,,одним словом отвратительное и некомпетентное отношение к тем кто обращается за услугой!
14
Татьяна Котова
Level 2 Local Expert
September 24, 2021
Выражаю огромную благодарность всему коллективу нотариальной конторы Мартыненко Т.В. за профессионализм, оперативность, чуткое отношение, человеческий фактор при оформлении моих наследственных прав.
От всей души желаю Вашему коллективу процветания,всего самого наилучшего.
Удачи!!!
С уважением, Котова Т.С.