Хочу выразить огромную благодарность нотариальной конторе за профессиональную и оперативную помощь в оформлении документов!
Особенно хочется отметить работу нотариуса, который подробно объяснил все нюансы и ответил на все возникающие вопросы. Оформление всех документов было произведено в строго установленные сроки, что очень порадовало. Саморуков Иван Алексеевич супер специалист!!!! 👏👍👍👍
1
Show business's response
Елена Ибрагимова
Level 2 Local Expert
June 6
Хотим выразить огромную благодарность за качественно оказанную услугу!!! Очень отзывчивый персонал и мастера своего дела👍советуем всем и сами будем в дальнейшем пользоваться услугами только этой компании🤝👍спасибо огромное
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
October 28
Несколько раз обращались к нотариусу Саморукову И. А. по разным вопросам. Всегда вопросы решались четко, вовремя и качественно. Спасибо огромное за профессионализм и человеческое отношение!
Show business's response
Зоя Ш.
Level 2 Local Expert
July 26
Созвонились, договорились о времени встречи. Все отлично и быстро прошло. Удобное расположение места офиса. Персонал вежливый. Не пожалела, что обратилась именно к И. А. Саморукову
Show business's response
наталья дульцева
Level 4 Local Expert
October 28
Спасибо Ивану Алексеевичу и его очаровательной помощнице за чуткость, внимательность, оперативность. Очень довольна посещением этого маленького коллектива. Низкий Вам поклон.
Show business's response
Евгения К.
Level 2 Local Expert
July 18
Иван Алексеевич очень оперативно и грамотно решил мой вопрос! Сразу видно человек на своем месте! Грамотный, вежливый и очень тактичный! Всем рекомендую
Show business's response
Инкогнито 3629
Level 3 Local Expert
May 14
Хочу скачать огромное спасибо натариусу Саморукову Ивану Алексеевичу за оперативную помощь в оформление документов. Получила онлайн полную консультацию по своему вопросу. И по приезду оформление документов по вступлению в наследство было оформлено быстро ,грамотно и качественно. Офис находится в удобном месте. Работа сотрудников организовано высоко профессионально. Очень рекомендую данного натариуса и желаю коллективу успехов и процветания.
2
Show business's response
Надежда О.
Level 3 Local Expert
July 23
Спасибо за отличную работу! Грамотно, всё по времени, с большим теплом отнеслись к нашим проблемам! Всех Благ!
Show business's response
наталья лагутина
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
“Хочу выразить огромную благодарность нотариальной конторе за профессиональную и оперативную помощь в оформлении документов!
Особенно хочется отметить работу нотариуса, который подробно объяснил все нюансы и ответил на все возникающие вопросы. Оформление всех документов было произведено в строго установленные сроки, что очень порадовало
4
1
Show business's response
максим о.
Level 9 Local Expert
March 1
Обращался к Ивану Алексеевичу по вопросу вступления в наследство из другого города.Он уделил достаточно времени по телефону,грамотно проконсультировал,очень вежлив(что у многих нотариусов редкость) Однозначно планируем обращаться в дальнейшем.
Show business's response
Татьяна Б
Level 2 Local Expert
December 28, 2023
Добрый день!
Иван Алексеевич самый вежливый и отзывчивый нотариус. Добрый и приятный мужчина! И очень милые девочки помощницы🤗!
Спасибо им большое за их добросовестную работу! Безумно приятно было с Вами сотрудничать!
4
1
Show business's response
Регина Илюбаева
Level 3 Local Expert
June 28
Все прошло отлично. Качественная и быстрая работа. Услугой доверенности довольна 👍🏾
Show business's response
Анастасия Золотова
Level 8 Local Expert
January 26
Нотариус Саморуков Иван Алексеевич, грамотный специалист, принимает по записи, без очередей. Все четко и доходчиво обьясняет. Внимательно нас выслушал и разобрался в нашей ситуации. Спасибо Вам!!!
2
Show business's response
Бахтовар Зокирзода
Level 4 Local Expert
February 26
Хотел оставить отзыв на родном языке для тех земляков, которые плохо знают русский язык: Бародарону хоҳарҳои азиз аввало мехоҳам бар маълумоти шумо бирасонам, ки Иван Саморуков шахсияте ҳаст, ки аввалиндараҷа тамоми миллатҳоро ҳурмату иззат мекунад. Саводи бениҳоят хуб дорад ва кори худро ба дараҷаи аъло анҷом медиҳад. Ман худ хонаи 3 ҳуҷрагаамро дар назди Иван ҳуҷҷатҳояшро ба ҷо овардам. Инчунин бо Иван шахсан шинос шудам. Шумо метавонед бо дили пур ба ин нотариус муроҷиат кунед! Аз номи ман (Бахтовар) гӯед, боз бодиққаттар корҳоятонро анҷом медиҳад! Ассалому Алейкум ва Раҳматуллоҳ.
Перевод: кратко, всё отлично! Спасибо за такой профессиональный подход к работе.
Show business's response
Сергей С.
Level 4 Local Expert
October 10, 2023
Приятно удивлён качеству обслуживания!
Все вопросы были согласованы дистанционно, родители подъехали в назначенное время и всё получили!
Иван Алексеевич большой профессионал и очень хороший человек!
2
1
Show business's response
MoonRose
Level 10 Local Expert
August 29, 2023
Обратилась к Ивану Алексеевичу дистанционно, так как живу в московской обл и на руках маленький ребенок, ехать в Орск не было возможности, а вступать в наследство надо было после смерти мамы. Иван Алексеевич вошёл в мое положение, согласился оформить все документы и через полгода после заявления о вступлении в наследство документы были выданы. Огромное спасибо за профессионализм. Саморуков Иван Алексеевич всегда был на связи по вотсапу. Отвечал на любые вопросы относительно наследственного дела. Очень рекомендую такого квалифицированного, внимательного и отзывчивого нотариуса. Желаю только процветания и благодарных клиентов!!!
5
1
Show business's response
Андрей Шикунов
Level 4 Local Expert
January 26
Обращались к Ивану Алексеевичу.Очень хороший специалист, грамотно объяснил и ответил на все интересующие нас вопросы. Теперь знаем к кому обращаться и знакомым буду советовать. Очень удобное расположение офиса
3
Show business's response
Инкогнито 0863
Level 2 Local Expert
February 27
Отлично помог нам данный специалист, выручил можно сказать. Пунктуальный, вежливый, хорошо выстроил работу своего персонала. Рекомендуем.
Show business's response
Юрий Филипченко
Level 3 Local Expert
June 6
Натариус хороший всё сделал отлично и быстро, очень доволен его работой
Show business's response
Виталий Лакота
Level 15 Local Expert
April 4
Превосходное отношение к клиентам! Несмотря на то, что очень много работы, всё равно не заставили обращаться к другому нотариусу, и на следующий же день подготовили документы к оформлению, осталось только подписать! Рекомендую выбрать именно эту нотариальную контору!
Show business's response
Ната Крд
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Иван Алексеевич очень грамотный нотариус, всегда доходчиво обьясняет, если возникают вопросы, неоднократно обращались к нему, Приятная, спокойная обстановка. Прием проводится всегда по назначеному времени.
4
1
Show business's response
Вера Богданова
Level 2 Local Expert
April 4
Приятный в общении специалист. Доброжелательная атмосфера. Самые положительные эмоции от общения. Высокая клиентоориентированность!
1
Show business's response
Константин
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
26.04.2023 записались на 10.05.2023 для заверения договора дарения долив квартире. 05.05.2023 направил сканы всех документов. Утром 10.05.2023 сообщил, что вместо договора дарения нужно заключить договор купли-продажи (нужно, чтобы не платить налог в случае продажи квартиры раньше трехгодичного срока). Звонит нотариус, негативит, говорит, что это не серьезно, что они специально выходили в выходной день, выверяли в соответствии с законодательством каждое слово договора. Говорит, что они мне пошли на встречу. Я так и не понял на какую, т.к. запись была за 2 недели, документы направил за 5 дней. Я извиняюсь, пытаюсь задать вопрос, меня постоянно перебивает. В итоге спрашиваю - в чем сложность скопировать реквизиты (ФИО и паспортные данные) с договора дарения в договор купли-продажи (это займет максимум 10-15 мин)? Далее говорю, что у вас все проекты этих договоров должны быть и уже давно выверены, так в чем тогда проблема? На этот вопрос нотариус И.А. Саморуков раздраженным голосом мне сказал, цитата: "не надо оценивать мою работу"! Неожиданная реакция, т.к. это был вопрос, а не оценка его работы с точки зрения хорошо или плохо. Из-за отсутствия времени на получение одной справки заключили всё-таки договор дарения. Чтобы исключить ошибки в договоре попросил нотариуса прочитать вслух кадастровые номера для сверки с договором. Сначала сказал, что они все уже проверили, потом нехотя озвучил. Я сам юрист и задавал несколько уточняющих вопросов, что нотариусу очень не нравилось. Мне заранее озвучили стоимость 8 100 за договор + 0.1% от кадастровой стоимости. 05.05.2023 получил выписку из ЕГРН с кадастровой стоимостью квартиры в 864 т.р. Нотариус тоже 05.05.2023 сам заказал выписку из ЕГРН, но ему почему-то пришла выписка с кадастровой стоимостью уже 925 т.р. Угадайте, от какой цены он посчитал 0.1% - конечно от бОльшей. С нескрываемым раздражением зачем-то начал спрашивать мою сферу юридической работы, какими делами занимаюсь. По стоимости сказал, что вообще мне надо бы заплатить за оба договора, которые они составили - договор дарения 11 170 руб. и купли-продажи 8 100 руб., но он мне делает великое одолжение и, так уж и быть, возьмёт 11 170 руб. только за договор дарения. Удивительно, за проект договора, который он использует каждый день и в который просто скопированы реквизиты сторон он думал взять 8 100 руб. Уважаемый, нормально себя чувствуете? Пожалел, что обратился к нему. Фото договора с датой и подписью нотариуса и скрин оплаты прикреплю к отзыву.
Комментарий к ответу нотариуса:
Думал из отзыв понятно, почему отзыв негативный.
Напишу чуть подробнее:
1. Раздраженный и поучительный тонн общения по телефону и при встрече.
2. На просьбу прочитать вслух кадастровые номера, указанные в договоре, передложил это сделать клиенту, потом нехотя озвучил.
3. Про конструктивность. Когда предложено изменить договор - это не серьезно, так не делается, я не знаю как реагировать, времени больше нет, надо переносить на другой день, но у меня нет свободной записи. На вопрос - "значит не получается", ответ - давайте сегодня в 17.00. Похоже, что противоречий больше, чем структуры.
4. Про притворную сделку )
4.1. Рекомендую ознакомиться с белыми способами оптимизации налогов.
4.2. По телефону нотариус был не против заверения договора купли-продажи, а сейчас говорит о недействительности.
4.3. Тем, кто законным способом не хочет переплачивать налоги, точно не к этому нотариусу.
5. Клиент должен платить за оказанную ему услугу, а не за копировать-вставить паспортные данные в постоянно применяемый и вычитанный проект договора (квалифицированная работа).
6. В какой сфере вы работаете? Хм..., тогда понятно! - не лучший способ поддержать разговор.
7. Второй стороне делали замечание, просили не отвлекать.
3
8
Show business's response
Ольга Михайлова
Level 2 Local Expert
November 5
Огромное спасибо за качественно и быстро🚀 оказанные услуги 👍👍👍!
Show business's response
Марина Щербакова
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Очень понравилось отношение к клиенту, вежливый персонал. Процедура заняла мало времени, очень слаженная работа коллектива. Побольше бы таких нотариальных контор. Теперь буду обращаться только сюда! Процветания Вам!
3
1
Show business's response
7467 Н.
Level 3 Local Expert
February 16
Долгое время не могла найти нотариуса на выезд к лежачему больному в тубдиспансер, все отказывались... Позвонила Ивану Алексеевичу, объяснила ситуацию и он согласился ! Человек относится с пониманием к чужим проблемам. Он очень нам помог, спасибо ему огромное! Рекомендую, отличный специалист 👍
2
Show business's response
Фарход Ходжаев
Level 2 Local Expert
February 26
Иван Алексеевич профессионал своей специальности,грамотный и адекватный человек,который доведёт дело до конца и будет на связи все время!
Всем рекомендую
Show business's response
светлана п.
Level 2 Local Expert
May 29
Быстро, четко, подробно и доходчико объясняют, нужно было перенести время, несмотря на плотную запись пошли навстречу 👍
Show business's response
Ksenia Govoruhina
Level 9 Local Expert
January 19
Оформляли доверенности на ведение бизнеса. Пришли по записи, ровно по времени зашли в кабинет. Текст доверенности подробный, учитывающий все нюансы. Рекомендуем этого нотариуса. Максимально положительные впечатления от визита!
3
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Иван Алексеевич профессионал своего дела, очень грамотно и быстро помог с оформлением наследства, всегда шёл навстречу
4
1
Show business's response
Кашернюк Л.
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Отличный нотариус! Адекватное обслуживание, ответили на все вопросы, сделали доверенность без предварительно предоставленных всяких образцов, но четко и как нужно. Рекомендую на все 200%. Мы с мужем остались довольны, что все четко, по делу и приятное общение. В другие нотариусы звонили и все такие важные , да еще и хамло, а ЗДЕСЬ дружелюбная атмосфера! Лучший нотариус на весь Орск.
8
2
максим в.
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Обратился к Ивану Алексеевичу с доверенностью на ребёнка, всё подробно объяснил оформил быстро и качественно! Спасибо большое,всем рекомендую!
4
1
Show business's response
наталья лебедь
Level 3 Local Expert
May 16
Иван Алексеевич, спасибо за Ваш подход к работе и людям! Все вопросы были решены быстро. Теперь только к Вам.
Show business's response
Ирина Александровна
Level 10 Local Expert
November 30
Не знаю, кто тут про оперативность пишет и отсутствие записи с очередями. Очередь на 2 недели вперед расписана. Срочно за отдельную плату не делают. Девушка на телефоне вежливая, про качество сказать не могу, пришлось обращаться в другое место.
1
Show business's response
Walera Suhin
Level 10 Local Expert
May 8
Замечательный нотариус, все вежливо объяснил, быстро сделал, рекомендую!
Show business's response
Владимир П.
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
В сентябре обратился к нотариусу с оформлением завещания. Сразу же получил необходимую консультацию. Сложность сделки была связана с выездом на квартиру завещателя. Несмотря на занятость нотариус нашёл время. Сделка была оформлена за день. Проведённой сделкой доволен.
3
1
Show business's response
Ольга Седелева
Level 11 Local Expert
July 18, 2023
Иван Алексеевич очень хороший нотариус, вежливый и отзывчивый. Пошёл на встречу т.к. я с Оренбурга и приехала на один день чтобы оформить доверенность. Рекомендую данную нотариальную компанию 👍
4
1
Show business's response
Павел
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Все отлично, пришли с вопросом (доверенность с выездом), позже рабочего времени. Нотариус все объяснил, записал на дату, позже назначил время приезда, четко выполнил все договоренности. Вежлив и пунктуален!
4
1
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Огромная благодарность и рекомендации Ивану Алексеевичу! Профессионально, четко, с пониманием и человеческим отношением( что очень важно для нас клиентов). Внимательный,серьезный и грамотный специалист. Спасибо большое за Вашу работу!
6
3
Виктория Ч.
Level 4 Local Expert
March 30, 2023
Иван Алексеевич-профессионал своего дела!Отлично знает свою работу,ответственный,порядочный нотариус и его помощник!
Всем рекомендую и буду рекомендовать ,как профессионала в этой сфере!
5
2
Show business's response
Таня Ягода
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Безумно приятное впечатление после посещения, очень все вежливые, оперативно все оформили
3
1
Show business's response
Алена С.
Level 2 Local Expert
March 26
Спасибо большое за помощь! Все профессионально , понятно обьяснили ! Буду обращаться только к вам !
Show business's response
Евгений Сапсай
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
Отличный нотариус!
Широкомасштабные , развёрнутые ответы на вопросы, причем таким языком, который будет понятен человеку, не осведамленному в данной тематике! Спасибо за быструю и качественную работу и за оперативное составление документации!
Советую.
4
1
Show business's response
Pavel Sladkov
Level 2 Local Expert
May 22
Здравствуйте! Всё сделали быстро и качественно, рекомендую.
Show business's response
Анастасия Маркес
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Отличный специалист. Прекрасное отношение, быстрая работа. Все объяснил подробно.
3
1
Show business's response
Татьяна Поликарпова
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Попали к этому нотариусу случайно, просто приехали по первому ближайшему адресу. Очереди не было, приняли крайне вежливо, решили вопрос всего за 20 минут - высший пилотаж для подобных контор!)
4
1
Show business's response
Александра Крайнова
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Ивану Алексеевичу за помощь в составлении заявления!
Прибежала сегодня уже к ним вся в слезах, потому что до этого была у нотариуса который не смог помочь в моем вопросе!
Меня приняли без записи , за что большое спасибо! Успокоили!
Самое главное, что сделали все так как было нужно.
Спасибо большое !
По всем вопросам теперь буду обращаться только у Ивану Алексеевичу!
2
1
Show business's response
Дамир Б.
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
Всё прошло отлично, в назначеное время, без очередей, буду обращаться в будущем если нужны будут услуги нотариуса , рекомендую!
5
1
Show business's response
Гуля Джафарова
Level 3 Local Expert
September 3
Быстро,четко,грамотно! Благодарю!
Show business's response
Дина Ра
Level 5 Local Expert
April 28
Всё быстро сделали в один день . Позвонили записались, пришли получили. Спасибо большое