Maps · Moscow · Computer repairs and services · Notebook 1

Notebook 1

5.0

1507 ratings

Closed until tomorrow

Add photo or video

News

Покупка б/у ноутбука - отличный способ сэкономить, но чтобы не получить «кота в мешке», к осмотру нужно подойти с умом. Подготовили для вас ...

May 12, 12:59

Реболлинг чипа: что это и когда нужен? Реболлинг - это и не прогревание феном, а сложная высокотехнологичная процедура, процесс полной заме...

May 4, 13:46

Почему мигает экран ноутбука: диагностика за 5 минут Мерцающий экран не всегда причина идти в сервис. В 70% случаев причина находится за 5 ...

April 27, 14:46

Мифы о ремонте: развенчиваем 3 популярных заблуждения Ремонт ноутбуков окружен множеством мифов и заблуждений. Давайте разберем самые попул...

April 20, 15:19

All news (40)

Address

Moscow, Kedrova Street, 13к2

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Mining equipment repairs

Monitor repair

Pickup points

Video card repair

Delivery

Gift certificate

Service maintenance

Data recovery

Payment method:postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card

Promotions:discounts, promotions, special offers

Brand of computer:Creative, DigiLife, Kobo, Le Pan, Archos, Explay, effire, Digma, Armix, Apache, Acer, iRobot, Intenso, Inch, Impression, Ainol, Lenovo, LG, DELL, Compaq, Apple, Assistant, DNS, HP, Fujitsu-Siemens, Oysters, YIFANG Digital, iRu, Rolsen, Miotex, MTS, Excimer, ASUS, Bmorn, Fly, Getac, Aspiring, Skyworth, Ployer, Qumo, Hyundai, IconBit, LEXAND, BlackBerry, EXEQ, Mediox, Gmini, Panasonic, Aoson, Prology, IVIO, Aquarius, Atary, Eurocom, eMachines, GIGABYTE, MSI, Nokia, Roverbook, Samsung, Sony, Toshiba, Viewsonic, viliv, 3Q, Aigo, Alcatel, Amazon, EKEN, Atlas, Globex, Cisco, CTL, Cube, ATOMY, Enot, Beholder, Evromedia, Bliss, Expert line, Packard Bell, GlobusGPS, GOCLEVER, GOTVIEW, Gpad, HaiPad, HTC, Huawei, ICOO, Point of View, iiView, iRos, joinTech, JXD, livtec, Magic, Match Tech, Mebol, Microsoft, MIReader, Modecom, Moonse, Motorola, NEWSMY, Nextbook, Odeon, OLT, Onda, OODO, Fujitsu, Open Star, Pegatron, Perfeo, Prestigio, qBox, Reellex, Ritmix, RoverPad, Smart Devices, Starway, Tenex, TeXet, Treelogic, TWINSCOM, Wexler, xDevice, Yarvik, Zenithink, ZTE, MegaFon, Beeline, Supermicro, Monster Notebook, ASIC

Wheelchair accessible:Partially available

Panorama

Customer traffic and business hours

19:00Closed

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

Similar places nearby

Doctor Smartphonoff

Computer repairs and services

Still no ratings

Mosservice

Computer repairs and services

Still no ratings

Rss

Computer repairs and services

Computer repairs and services

4.4

PowerLine Group

Computer repairs and services

Still no ratings

Itc774

Computer repairs and services

4.2

Laika

Computer repairs and services

5.0

Кроненбург

Computer repairs and services

Still no ratings

Dasmasters

Computer repairs and services

5.0

1507 ratings

Rate this place

Mehran H.

Level 5 Local Expert

Thanks to this wonderful company especially to Kirill for helping me with my laptop issue. They kindly think only about helping customers first and they are very customer oriented.They can speak English and foreigners can easily get help from them.

Show business's response

Юкико К.

Level 3 Local Expert

Я впервые пишу настолько длинный отзыв, но столкнулась с таким количеством странных и неприятных моментов, что коротко описать этот опыт сложно. Выбрала этот сервис из-за высокого рейтинга и хороших отзывов, поэтому ожидала профессионального подхода. К сожалению, мой опыт оказался крайне неприятным. Опишу ситуацию по порядку. 1. Я сдала MacBook Pro A2159 с проблемой «не включается». В квитанции была указана именно эта неисправность. Если ноутбук вообще не включается, клиент не может заранее знать, в чём причина: в плате, аккумуляторе, зарядке или цепях питания. На мой взгляд, именно для этого и проводится диагностика. 2. После диагностики мне сообщили стоимость ремонта — 13 200 руб. Перед согласием на ремонт я отдельно уточнила, окончательная ли это сумма и будут ли дополнительные расходы. Мне письменно подтвердили, что стоимость ремонта окончательная. После этого я согласилась на ремонт и оплатила 13 200 руб. 3. Примерно через 10 минут после оплаты мне сообщили, что ремонт выполнен. Мне позвонили и сказали, что ноутбук можно забрать. Уже тогда возник вопрос, могла ли за такое короткое время быть проведена нормальная проверка устройства в обычном режиме работы. 4. При первом получении устройство работало некорректно. На месте были проблемы с включением, отключением, отображением заряда и нормальным завершением работы. Несмотря на это, устройство пытались выдать мне как готовое. На мои замечания мне сказали, что в любом случае есть гарантия один месяц. При этом мне объяснили, что пароль, написанный от руки, не смогли прочитать, поэтому в систему не заходили. То есть, насколько я понимаю, перед выдачей не была проведена даже минимальная проверка нормальной работы устройства в системе. 5. После этого мне сообщили, что требуется замена аккумулятора за дополнительные 9 000 руб. Позиция сервиса была такая: заявленная проблема «не включается» устранена, а аккумулятор — отдельная проблема и отдельная услуга. С этой логикой я не согласна. Если устройство не включается, клиент не может заранее знать, связана ли проблема с платой, аккумулятором или зарядкой. Если для нормальной работы требовалась замена аккумулятора, об этом нужно было сообщить до согласования и оплаты ремонта, а не после. Тем более сервис сам написал, что с их стороны было упущение в предварительной проверке аккумулятора на работоспособность. 6. Когда я заговорила о возврате оплаты, мне сообщили, что ноутбук вернут в исходное состояние. На мой вопрос, что это значит, мне ответили: «будут возвращены неисправные элементы на свои места, исправные, на которые СЦ затратил средства, будут демонтированы». То есть сервис предлагал снова вмешиваться в материнскую плату: снять установленные исправные элементы и вернуть неисправные элементы на место. Я не согласилась на такое повторное вмешательство. 7. Я отказалась от замены аккумулятора и попросила вернуть ноутбук в текущем состоянии. Мне сообщили, что ноутбук можно забрать в рабочее время. Однако когда я приехала повторно, перед получением я сама нажала кнопку включения — ноутбук вообще не включился. Мы подключили зарядное устройство и подождали около 10 минут, но изменений не было. Позже мне написали: «во время предыдущих тестов был отключен аккумулятор. Его подключили обратно, устройство запускается и работает». То есть устройство было объявлено готовым к выдаче, хотя фактически аккумулятор был отключён и ноутбук не включался. 8. В итоге я забрала ноутбук, но указала, что претензии сохраняю. Нормального объяснения ситуации и извинений я не получила. У меня осталось впечатление, что диагностика, проверка перед выдачей и коммуникация с клиентом были проведены крайне небрежно. Я не почувствовала ни внимательного отношения к клиенту, ни ответственности за результат. Обычно я почти никогда не ставлю одну звезду, но в этом случае считаю такую оценку полностью оправданной.

Sasha S.

Level 5 Local Expert

Сервис несомненно один из лучших, а может быть и самый лучший. Обратился к ним с проблемой залитого ноутбука. Был уверен, что шансов починить его нет, так как залито было абсолютно все, начиная от портов и заканчивая мат платой. И вот сегодня я получил свой ноутбук в отлично состоянии обратно. Ребята настоящие мастера и доверить им свою технику совсем не страшно. Отличное обслуживание и персонал, ремонт был произведет за 2 дня, хотя в ноутбуке полностью накрылись цепи питания и, как упоминалось ранее, он весь был мокрый. Также радует и расположение сервисного центра, всего пару минут от метро. Если в будущем будут еще поломки, буду обращаться именно в ноутбук1.

Show business's response

Notebook 1

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

973 reviews