Хочу поблагодарить Наташу Теплякову и Нова Тур за организацию отдыха нашей семьи в Турции, в сентябре 2024 года. Остановили свой выбор на семейном отеле KREMLIN PALACE, пять звезд, система UAL, т.к. ездили с детьми четырех лет и ориентир был на детский комфорт. Все ожидания оправдались: красиво, удобно, с детьми - идеально. Для взрослых тоже все есть - вечерние шоу, дискотеки, аквапарк (для детей отдельно детский). Что надо иметь в виду, т.к. не всем может понравится. Пляж песчаный, но правильнее сказать песчано - галечно - ракушечный 😊, поэтому песок серый и, когда море волнуется, а волнуется оно почти всегда, вода выглядит мутноватой.
Ну и room-service на четверочку. Однако, персонал доброжелательный, так что все решаемо.
Всем огромное спасибо! Отдых удался!
Всем рекомендую Нова Тур и Наташу Теплякову - настоящий профессионал!
Show business's response
Владимир Устинов
Level 4 Local Expert
October 31, 2024
Хочется выразить слова благодарности Тепляковой Наталии👍профессионал своего дела!!! Отдыхали семьёй в мае 24 года и октябре 24. Отели подобраны профессионально, быстро. Отдых прошёл на все 💯. С Наташей работаем очень давно. Всем советую турагенство Новатур!!!
Show business's response
812553 Марышева
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Хотелось бы оставить отзыв о работе агенства Нова Тур. В 23-ем году по рекомендации друзей обращалась к Юлии Летовальцевой.
Все мои пожелания были учтены.
Отдых в Египте прошёл на ура!
В 24-ом году в организации отдыха в Тайланде мне помогала Александра Горохова. Тоже все отлично! Мы в полном восторге. Девушки компетентные, все расскажут, помогут, посоветуют. Очень рекомендую данную турфирму!
Show business's response
Анна тараканова
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
С огромной благодарностью пишу отзыв о работе Гороховой Александры «Нова Тур».
Наш долгожданный отпуск состоялся на 💯%
Удачно выбранный отель,время перелёта.Вся предоставленная информация соответствует тому,что мы по факту увидели на месте.
Быстро,четко и понятно-девиз работы Александры.
Трансфер,который был организован порадовал качеством сервиса и отношением водителя.
Наше путешествие состоялось,благодаря слаженной работе менеджера Александры.
Обязательно снова полетим отдыхать через «Нова Тур»
Show business's response
котов в в
Level 17 Local Expert
September 20, 2024
Все отлично , неоднократно уже обращались, в этом году подобрали оптимальный тур со скидкой
Ездили семьей, очень довольны
Рекомендую
менеджер Юля Летовольцева
Show business's response
Ульяна Ч.
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Тур в Тайланд подбирала - Александра !
Все очень четко, быстро и эффективно ! Новый Отель 5 звезд ( Эмиральд) на Пхукете ! Шикарный песок на Карон, море небесно- голубого цвета! Еда в отеле просто шикарная , очень большой выбор ! Советую отель как с детьми так и для молодежи ! Отель в самом центре , можно как спокойно посидеть так и весело провести время .
1
Show business's response
Екатерина Лазарева
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Очень довольна работой этого агентства, отношением, поддержкой в путешествии! Александра - профессионал своего дела, неравнодушный человек, который любит то, чем занимается! Спасибо огромное за организацию отдыха нашей большой семьи в ОАЭ! Были решены все вопросы, которые возникали, отдыхать было очень спокойно! Я имела опыт брони с разными агентствами, но НИГДЕ я не чувствовала столько заботы!!! Саша, большое тебе спасибо!!!
Show business's response
Sofia G.
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Наталье Тепляковой за подбор тура в Шарджу и практически круглосуточную поддержку во время путешествия. Езжу с компанией Нова тур не первый раз, и каждый раз Наталья понимает без слов потребности клиента и находит вариант тура, учитывающий все его особенности. И в этот раз также был подобран отличный вариант проживания, особо ценно с трансфером в Дубай и центр города, с хорошим питанием, с прекрасным персоналом. Также Наталья помогла с подбором экскурсий. Спасибо огромное за ваш труд и отношение к клиентам!
2
Show business's response
галина тимичева
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Лучшая туристическая компания. С 2006 года покупаю путёвки.Девчонки доброжелательные, но особенно хочу поблагодарить Наталью Теплакову. Девушка всегда подберёт тур по финансам и всегда отличные. Спасибо Нова тур за работу❤👍
Show business's response
александр карпов
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Хочу поблагодарить компанию Нова Тур и Наталью Теплякову за организацию отдыха нашей семьи. Мы являемся клиентами Натальи уже много лет. Она всегда подбирает отличные туры по нашим пожеланиям и бюджету. Оперативно решает вопросы возникающие во время путешествия. Наталья отличный специалист в своём деле и мы всей семьёй рекомендуем этого турагента и Нова тур!!!
2
Show business's response
Наталья Замятина
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Благодарим Наталью Теплякову за подбор тура, заказ трансферов, подробную информацию по туру и оперативные ответы на вопросы. Отлично отдохнули в Мармарисе! 👍
Show business's response
Анна Саванович
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Больше 15 лет сотрудничаем с Новатур! Юля Летовальцева- настоящий профессионал! Всегда безошибочно и оперативно подбирает самый оптимальный вариант , знает наши ожидания от отдыха и предпочтения. Всегда во время отдыха на связи, и оперативно разрешает все возникающие непредвиденные ситуации. Всем рекомендую к сотрудничеству!
Show business's response
ТАТЬЯНА М.
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Спасибо за прекрасный отдых Наталье Тепляковой в октябре этого года. Турция, Анталия, отель Justiniano clab. Отличный сервис, прекрасное, разнообразное питание, великолепная анимация, доброжелательный персонал!!! Море рядом, бассейны отличные... Отдых Супер!!!!!
Show business's response
nastya l.
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Выражаем огромную благодарность Нова Тур и особенно Наталье Тепляковой за быстрый и качественный подбор тура 👍 Наша семья провела незабываемые 7 дней в Турции! С такими сотрудниками отдых еще более приятный☺️ Все быстро и профессионально организовано, на связи с клиентом 24/7☝️ Огромнейшее Вам спасибо!!! Еще обязательно к вам обратимся в дальнейшем🌹
1
Show business's response
Arina Cheplagina
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Выражаю огромную благодарность Нова Тур и лично Наталье, за прекрасный отпуск в Турции (Мармарис)! Ездили парой, все на высшем уровне. Отель замечательный, персонал отзывчивый, доброжелательный, помогут, если возникнут какие либо вопросы. Море, виды на природу, горы, просто шикарно и погода порадовала! Еще раз выражаем благодарность Наталье, будем обращаться в последующих годах именно к ней!
1
Show business's response
Галина Макарова
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Недавно прилетели с Кубы . Отдых прошел отлично. Благодарим кампанию Нова Тур и лично Теплякову Наталью Александровну за подобранный тур. Спасибо Наталье за её внимание отзывчивость и терпение. Поздравляем с наступающим новым годом. Желаем вам здоровья счастья в новом году. Кампании процветания и благодарных клиентов.
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
Отличная туристическая компания.
С компанией Нова Тур сотрудничаем очень давно, все туры и отели бронируем только здесь по самой хорошей цене. На сайте компании всегда можно увидеть ориентировочную стоимость нужного тура с подходящим перелетом.
Специалист своего дела - Ольга подобрала для нас самые оптимальные по стоимости варианты перелета и проживания. Ольга всегда оперативно отвечает на все вопросы и запросы, своевременно оформляет все документы, напоминает о времени вылета и необходимых документах, регистрирует на рейс, консультирует по страховке, и конечно, просто прекрасный человек . Безмерно благодарны вам за ваш профессионализм
1
Show business's response
Море Удачи
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Так себе о путешествиях знают мало , в основном то что протоптано , исхожено и загазованно, работают в возрасте женщины , не осведомлённые даже куда отправляют , зря потратила деньги , отель может и выберут норм, а вот что рядом будет с отелем незнают, про канашку в море по всему периметру и загазованность не скажут ,что то новое и лучшее не посоветуют.Жалею,что обратилась к ним , деньги на ветер , хотя предлагала им другие варианты островов в тае например как краби , но отправили в пхукет видимо с кем была договорённость или еще какая то не осведомлённость , ехали до своего отеля 2 часа , могли бы и до краби доехать за столько же , остров сказка пришлось брать экскурсии отдельно на этот остров , и потом весь отдых дышать канализацией и загазованностью на Пхукете, хотя за ранее об загазованности говорила , короче из города в город🤢
1
"Своё жильё" Агентство недвижимости
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Благодарю за очередной прекрасный отдых компанию «Нова Тур» и лично турагента Юлию Летовальцеву!
На протяжении нескольких лет являемся постоянными клиентами Юлии и всегда все четко, грамотно.
Юлия помогает воплотить наши желания и бюджет в достойный отдых! А это нелегкая задача)
Сейчас возвращаемся из Дагестана и все организовано от нашего аэропорта в Череповце до гостиницы в Махачкале и обратно. Супер!
Рекомендую👍
1
Show business's response
Мария М.
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
Мы очень любим путешествовать✈️!!! Планирование и организация тура-дело хлопотное, поэтому мы обращаемся уже много лет подряд в Новатур - к Юле Летовальцевой .
Обращаемся к Юле на протяжении многих лет, и точно знаем, что всегда поможет, подскажет и сделает все, чтобы отдых прошел беззаботно , интересно, ярко , незабываемо !!!!
Мы уверенно и с удовольствием рекомендуем "Новатур " друзьям, коллегам, родственникам.
От всей души,Юля , спасибо большое,Тебе !😘
Надеемся на новые чудесные путешествия и отдых, организованный Тобой !!! 😇✈️ 🌴 🌊
1
Show business's response
Котька
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Отличная туристическая компания.
В компанию Нова Тур обратились первый раз в 2019 году и с тех пор все туры и отели бронируем только здесь по самой хорошей цене. На сайте компании всегда можно увидеть ориентировочную стоимость нужного тура с подходящим перелетом. Можно забронировать тур или только отель, и электронно подписать все документы без посещения офиса, что очень удобно.
Специалист своего дела - Наталья Теплякова, подбирает для нашей семьи и для наших друзей самые оптимальные по стоимости варианты перелета и проживания в разные страны и отели. Наталья всегда оперативно отвечает на все вопросы(а тх бывает очень много) и запросы, даёт информацию по актуальным отзывам к отелям, своевременно оформляет все документы, напоминает о времени вылета и необходимых документах, регистрирует на рейс, консультирует по страховке, подбирает индивидуальный трансфер (если это необходимо) и, конечно, просто прекрасный человек :). Безмерно благодарны вам за ваш профессионализм.
3
Show business's response
Марта Андрианова
Level 6 Local Expert
July 9, 2024
Всегда покупаем путёвки через это агенство. Александра Горохова очень терпеливый и отличный специалист, всегда подскажет и найдёт лучший вариант отдыха.
Show business's response
Анастасия Г.
Level 2 Local Expert
April 9, 2024
Супер агентство! Глубокая благодарность Наталье! Умница, чуткий, ответственный, заботливый, грамотный сотрудник! Рада сотрудничеству, обращусь еще не раз! Спасибо!!!!
1
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность туристической компании «Нова Тур» и особенно менеджеру Елене Пучиной за отличный отдых 😊Елена подобрала наилучший тур,наш отдых прошёл отлично.Рекомендую обращаться в данное Турагенство,а также к менеджеру Елене.
1
Show business's response
Наталья И.
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Второй раз отправляюсь на отдых с помощью туроператора " Ново Тур" и хочу отметить менеджера красивую, приятную Наташеньку Теплякову, такая внимательная, что учла наши с мужем даты рождения и поздравила нас, спасибо за понимание, желание помочь и решение вопросов, которая помогла мне в трудной ситуации, связанной с нашей поездкой. Всегда была на связи, решала любые проблемы. Все билеты и документы были оформлены быстро, покупка тура была онлайн. Воспользовалась её советом по выбору отеля " Бархатные сезоны" и остались с внуком очень довольны. Спасибо ещё раз Вам Наталья и прошу руководство достойно оценить Вашего менеджера и пожелать процветания и благополучия Вам Наташенька и вашей компании " Нова Тур".
1
Show business's response
Ольга Захарова
Level 2 Local Expert
January 9, 2024
Спасибо большое туристическому агентству Нова Тур и особенно Базегской Ольге за организацию нашего отдыха. Уже более 10 лет она подбирает нам туры!!! Учитывает все наши пожелания👍Ольга всегда на связи и готова ответить на все возникающие вопросы. Спасибо большое!!!
1
Show business's response
Алина
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Покупали туры в Бодрум и Стамбул у Тепляковой Натальи, очень довольны и отдыхом, и процессом подбора/оформления тура. Наталья ответственно и грамотно подходит к работе, учитывает все наши пожелания, всегда поможет, подскажет, напомнит важную информацию. В этом году покупка и оформление тура были полностью онлайн, что очень удобно, не нужно было ехать в офис. Спасибо, с удовольствием обратимся снова!
Show business's response
sdfgh k.
Level 4 Local Expert
July 3, 2023
Выражаю огромную благодарность Нова Тур и лично Наталье, за прекрасную организацию нашего отпуска. Вся семья довольна и маленькие и взрослые. Хороший отель, перелет, все на высшем уровне. При оформлении, все удобно, дистанционно. Наталья все расскажет, подскажет, забронирует, зарегистрирует. Готов ставить 10 звезд из 5. Еще раз большое спасибо.
Show business's response
Анна Макаревич
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Хотим выразизить благодарность Нова Тур и лично Тепляковой Наталье !
Спасибо за терпение , понимание и спасибо огромное Наталье , что с нами на связи 24/7 .
Отдыхом на Пхукете очень довольны !
Будем обращаться еще )🌸
1
Show business's response
Настя К.
Level 3 Local Expert
May 2, 2023
Добрый день!
Хочется выразить благодарность, за подбор тура, Тепляковой Наталье. Наш отель назывался Bellis Deluxe Hotel 5* (Белек). Территория красивая и ухоженная. Очень внимательный персонал. Кормят вкусно и разнообразно. Нам очень понравилось, что даже не хотелось уезжать.
1
Show business's response
Юлия Н.
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
Почти 10 лет летаю в южные страны с НоваТур. Отдельную благодарность хочется выразить Наталье. Всегда в точку попадает с предложенными вариантами отелей, знает все «хотелки», всегда на связи, подскажет, проконсультирует, поможет. Рекомендую.
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
February 16, 2023
Брали путевку в Египет в январе 2023 года, очень круто нам всё подобрали. Ехали мы с ребенком 1,5 года, поэтому немного переживали, но к нашему удивлению всё прошло настолько замечательно, что мы были в полном восторге. Отдохнули, съездили на экскурсии, провели время очень активно и позитивно. Очень порадовало, что в нашей бухте в январе не было ветров, а кораллов очень много, рыб насмотрелись столько, сколько не видели в заповеднике Рас-Мухаммед. Отдельное спасибо сотруднику Юлии)
2
Show business's response
Надежда Тучкова
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Не первый раз летаем в отпуск через Нова Тур. Хотелось бы отметить работу Натальи Тепляковой. Отличный специалист, знающий свою работу. Предложила множество вариантов туров, подобрала под наши пожелания и бюджет. На связи 24/7, все оплаты и документы дистанционно. Будем обращаться еще, очень рекомендую
1
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Огромную благодарность хочется выразить сотруднику Наталье, очень помогла нам в выборе отеля и организации нашего отдыха. Все четко и по делу, 24/7 была на связи, все подскажет и поможет решить. Наташенька огромное вам спасибо !!!
1
Show business's response
Вадим Голованов
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Не первый раз ездим отдыхать от Нова Тур, отличная работа персонала, особенно выражаем благодарность Базегской Ольге, очень внимательный, обаятельный человек!
Show business's response
Нина Черепанова
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Все в очередной раз супер ! Спасибо менеджеру Наталье Тепляковой ! Оперативно подобрала нам тур ! Все наши запросы учтены ! Помощь и поддержка на каждом этапе ! Египет ,море , рыбы великолепны 💛💛💛
Show business's response
Elena Stepanova
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Спасибо компании Нова Тур за предоставляемый отдых, особенно благодарны Наталье, к которой уже не первый раз обращаемся за подборкой нужного тура. Наталья оперативно реагирует на вопросы, все всегда четко и по делу, что очень приятно. Реально экономит время сейчас возможность подписывать документы электронно.
Еще раз спасибо всей команде Нова Тур!
1
Show business's response
Илья Р.
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
С 2018 года менеджер Нова Тур, Наташа помогает нам встретить наши с женой дни рождения (февраль) в тёплых странах. Огромное спасибо за её работу. Очень комфортно выбирать тур, не навязчивая и очень профессиональная помощь. Когда родители пожаловались что не могут собраться в путешествие, то от Наташи с первого раза ушли с туром и были очень довольны. В общем благодаря Наташе с путешествием проблем нет. Остаётся зарабатывать деньги и продолжать открывать для себя мир.
2
Show business's response
Ольга Богатырева
Level 2 Local Expert
May 7, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Наталье Тепляковой за подбор и организацию тура в Турцию. Путешествие было замечательным.
1
Show business's response
Дрон Ткаченко
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Отличная турфирма. Несмотря на весь мой прежний скепсис к туристическим компаниям, она оказалась диаметрально противоположной ему. Заказывал тур в Египет у них на новогодние каникулы на 4-х. Но... туроператор ТезТур, который осуществлял данную поездку, отменил все туры из-за того, что полеты всех их рейсов запретили, через воздушное пространство Иордании с середины декабря 2022. И деньги, естественно, возвращать не спешил. Тогда представители фирмы НоваТур предложили неожиданный вариант, взять новый тур у другого туроператора и заплатить за него только 50% от стоимости, а вторую покроют они. А когда ТезТур вернёт деньги, то заплатить оставшуюся половину взяв недостающую часть с возврата. Я согласился, ведь это гораздо лучше, чем никуда не поехать или платить всю стоимость заново у другого туроператора. Так и сделали. И поездка состоялась! Всё прошло отлично. Это первое. Второе, мелочь, а приятно, на новый год сделали комплимент в виде бутылки шампанского с их логотипом. И третье, не менее важное, чем первое. ТезТур возвращать деньги за туры никому и по прошествии даже 2 месяцев, не торопился. Тогда представители турфирмы позвонили сами и сказали, что возвращают деньги за тур из своего бюджета полностью! Т. е. они выполнили свои обязательства несмотря на то, что туроператор деньги так и не вернул. Я получил всю сумму за первый тур обратно и отдал часть в счёт 50%, которые я был должен за второй тур. Я даже и подумать не мог, что маленькая турфирма НоваТур исполняет свои обязательства, поддерживает свою репутацию и заботится о своих клиентах несоизмеримо лучше и щепетильнее, чем крупнейшие ТурОператоры, котрые обязательства свои наоборот не исполняют совсем. Вот так вот бывает.
P. s. И четвёртое: Алгоритмы формирования цен такие же как у крупнейших онлайн агрегаторов и сходятся с ними рубль в рубль. Только вот там вы заказываете онлайн и о вас так не позаботятся дистанционно. А вот здесь, всё наоборот. Вам и позвонят и всё объяснят и помогут советом. Девушки там работают очень грамотные, коммуникабельные и симпатичные.
P. p. s. Всегда поездки все планировал сам, в основном в США, Великобританию, Испанию. Но... ввиду сложившейся ситуации, не адекватных цен на регулярные авиаперелеты и закрытие границ, пришлось обратиться к туроператору в первый раз. Так как цена на тур "всё включено" с авиаперелетом сейчас, дешевле, чем сам авиаперелет без тура. И это единственный способ летать по тем же ценам, что и раньше.
1
Show business's response
Мария К.
Level 2 Local Expert
June 17, 2023
Хочется выразить большую благодарность Наталье Тепляковой, ТА Нова Тур, покупаем путевки только через нее с 2020 года, летаем по 2-3 раза в год. В любое время дня и ночи готова помочь и забронировать тур. Находит выгодные цены, быстро бронирует, переживает за нас. А потом наслаждается нашими красивыми фото. Я живу в другом городе, но бронирую онлайн только через Наташу🫶
1
Show business's response
Альбина Ярутина
Level 2 Local Expert
October 11, 2023
Если вы хотите организовать Вашу поездку на самом высоком уровне - обратитесь в "Нова - Тур"к Наталье Тепляковой. Она - высококлассный и ответственный специалист, учтет все ваши пожелания. Безупречная работа Натальи сделает ваш отдых идеальным. (Обращались к ее к ее услугам не один раз..)
1
Show business's response
Аня Наумова
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Добрый день. Хотим выразить огромную благодарность Наталье Тепляковой. Наталья была готова помочь нам в любой ситуации, связанной с поездкой. Всегда на связи, решала любые проблемы. Будем рекомендовать это агентство всем своим друзьям и знакомым, поскольку ребята являются настоящими профессионалами своего дела.
Show business's response
ирина л.
Level 3 Local Expert
May 9, 2023
Для руководителей компании Нова Тур! Прошу оценить очень достойно замечательную работу туроператора Ольги Базегской! Синхронизация полетов, выбор рейса и аэропорта, трансфер и т.д.!!! Чудесная и замечательная работа! Очень благодарна Ольге и Вашей компании!!!
1
Show business's response
Полина Е.
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Несколько раз оформляли путевки в Нова Тур, последний раз - в Турцию. Менеджер Наталья предоставила достаточный выбор по отелям под наш запрос и бюджет, оперативно оформила тур. Максимально удобно, что можно оформлять все в электронном виде без выезда в офис!
Show business's response
Алина Горбачева
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
За супер сжатые сроки организовали мне две поездки, которые прошли по высшему разряду, Наталья - просто топ! Буду обращаться еще!
Show business's response
владимир хильман
Level 2 Local Expert
May 8, 2024
Больше пяти лет пользуюсь услугами Натальи Тепляковой. Очень грамотный сотрудник, всегда доведет тур от начала и до конца. Большое ей спасибо.
1
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Путешествуем с Нова Тур более 10 лет. Выражаем благодарность Тепляковой Наталье ! Всегда отличный отдых и только положительные эмоции
Show business's response
Марина К
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Добрый день,я и многие мои знакомые уже много лет ездят отдыхать через турагенство Нова Тур, в последние годы летаю через менеджера Наталью Теплякову, мне всё очень нравится) Наталья, всегда подскажет, напомнит, предупредит) интересуется, как отдыхается,+и -поездки) всех друзей и знакомых по турам направляю к ней) рекомендую ☺️👍
1
Show business's response
ПАБ божий
Level 15 Local Expert
July 28, 2023
Существует понятие заграничные поездки и без тур операторов это мука мучная искать и рассчитывать все. Придя к менеджерам можно найти подходящее место для путешествия. Печалька лишь в ситуации в мире и отношении к нашим туристам. Здоро , что можно по стране попутешествовать. По деньгам сейчас примерно все одинаково.