Поздней весной 2022 года приобрела теплицу 3х6 м, сотрудница (женщина) оформляющая данную покупку уверила что лучше приобрести теплицу с усиленным каркасом. Так же добавила что теплица прослужит долгие годы, что металл крепкий, расстояние между дуг 60 см. Вообщем в тот год я приобрела теплицу. Первый год теплица простояла хорошо, претензий нет. Однако зимой 2024 года эта теплица обрушилась, и как оказался металл (каркас теплицы) был очень тонкий. При этом у меня на участке кроме обрушенной теплицы стоят две обычные (не с усиленным) каркасом теплицы, (сторонней фирмы)и они целые и невредимые. Больше не буду обращаться никогда в Новатор за некачественным товаром, одно разочарование и советовать никому не стану .
1
Al. Dul
Level 3 Local Expert
June 23, 2024
Заказали арку в салоне на ул. В. Сивкова осенью 2023г., там же и получили. Весной установили на участке и выявили заводской брак - верхняя часть абсолютно кривая, с одной стороны дуга сильно перегнула во внутрь. Обратился в салон - сотрудник согласился с фактом брака (было предъявлено фото), рекомендовал оформить претензию и направить самостоятельно в эл. виде. При отправке претензии обратной связи так и не получил. Хотелось бы иметь услугу по сопровождению клиентов не только на этапе получения от нас оплаты, но и в дальнейшем в решении возникающих проблемных вопросов.
1
1
q]a' q.
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Поликарбонат покупала, всегда в наличии. Цены самые лучшие в городе.
Помогли запихать в машину.