Novator
25 reviews
June 23
Заказали арку в салоне на ул. В. Сивкова осенью 2023г., там же и получили. Весной установили на участке и выявили заводской брак - верхняя часть абсолютно кривая, с одной стороны дуга сильно перегнула во внутрь. Обратился в салон - сотрудник согласился с фактом брака (было предъявлено фото), рекомендовал оформить претензию и направить самостоятельно в эл. виде. При отправке претензии обратной связи так и не получил. Хотелось бы иметь услугу по сопровождению клиентов не только на этапе получения от нас оплаты, но и в дальнейшем в решении возникающих проблемных вопросов.
1
1
July 10
Старейшее предприятие в Ижевске, работающее по данному профилю. Всё надёжно, всё по договору. Консультации исчерпывающие, менеджеры клиентоориентированные. Спасибо.
1
April 17
Поздней весной 2022 года приобрела теплицу 3х6 м, сотрудница (женщина) оформляющая данную покупку уверила что лучше приобрести теплицу с усиленным каркасом. Так же добавила что теплица прослужит долгие годы, что металл крепкий, расстояние между дуг 60 см. Вообщем в тот год я приобрела теплицу. Первый год теплица простояла хорошо, претензий нет. Однако зимой 2024 года эта теплица обрушилась, и как оказался металл (каркас теплицы) был очень тонкий. При этом у меня на участке кроме обрушенной теплицы стоят две обычные (не с усиленным) каркасом теплицы, (сторонней фирмы)и они целые и невредимые. Больше не буду обращаться никогда в Новатор за некачественным товаром, одно разочарование и советовать никому не стану .
1
November 9, 2023
Добрый день! Отличный магазин. Приобретают уже не первую теплицу, потому как считаю это лучшие теплицы в нашем регионе. Давно работают, держат "марку" качества. Теплицы всегда в наличии, устанавливают быстро, качественно. И родственники, и знакомые все покупают здесь. По этому ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ этого производителя.
2
November 18
Поликарбонат покупала, всегда в наличии. Цены самые лучшие в городе.
Помогли запихать в машину.
May 16, 2023
Добрый день! Заказала теплицу в конце апреля 2023 года. Внесла 100% предоплату за доставку, установку и саму теплицу (почти 80 тысяч). Обещали доставку и установку 10 мая, в итоге данного числа никто не отзвонился и теплицы не было.
11 мая позвонила в офис компании, где мне сказали: извините, ваш заказ выпал из программы. Удобно ли вам будет установка на этой неделе в субботу? Я конечно же сказала: да.
В субботу до обеда звонка от логиста опять не было. Начала звонить в сам офис. На 4 раз взяли трубку и сказали уточнят, где едет моя теплица (мы Вам перезвоним). В итоге это "ПЕРЕЗВОНИМ" расстянулось на 2 часа. Опять мы с мужем начали звонить на все телефоны и полный игнор. Где-то к окончанию работы магазина, нам наконец-то ответил менеджер: извините, у нас сломалась машинка. Мы вам тепличку в воскресенье (завтра) привезем. Ну ок. Терпение на исходе.
В воскресенье мы опять рано утром подорвались, я начала звонить в офис компании уже с 9 утра, хотелось узнать, во сколько мне привезут теплицу. Менеджер опять ответил "УТОЧНИМ". В итоге перезвонил другой менеджер и сказал: "Извините, у нас много народу болеют да и сезон сейчас". Ну вашу мать, а у меня не сезон? Я внесла 100% предоплату наличкой, наличкой КАРЛ! Не в рассрочку. Так надеялась на этих ребят, отзывы потому, что хорошие, а в итоге показана и проведена ужасная работа. В итоге скажу: мне опять пообещали в эти выходные мою тепличку привезти. Но если опять не привезут, то я вынуждена буду вернуть свои деньги, согласно Договора поставки. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПОСТАВЩИКА ТЕПЛИЦ!
2
3
June 14
Купила здесь 2 теплицы. Привезли, установили. Быстро и в срок! Оцинкованные грядки, это песня! Рекомендую!
1
April 28, 2023
Нормальная продукция и более менее цены, но... Режим работы с 10ти до 18ти - это какое то госучереждение с зарплатой ни от чего независящей и ориентирован ной только бы меньше поработать, а не торговая площадка, причём которая продаёт Свою же продукцию. Дозвониться просто нереально. И это не вина молодого человека который там работает. Он бедолага просто не успевает продукцию выписывать и отгружать и заказы принимать. И что то ещё объяснять в очереди (в очереди, Карл) стоящим. И пытаться на звонки отвечать. Я понимаю, что продукция сезонная, но вы же не первый год работаете. Каждой весной такое происходит, ну выделите вы ему временного помощника. Вы покупателей просто теряете и отворачиваете от себя. Я два дня к вам пробивался чтоб парник купить. А два года назад, выбирая теплицу, плюнул и купил в другом месте пусть и дороже. Жаль нужного парника в этот раз в другом месте не нашёл.
2
2
February 19, 2023
Отличный магазин то что надо для огорода и дачи есть, коллектив не грубит а на оборот готов помочь с выбором и дать совет в приобретении того или иного товара. Молодцы так держать
1
1
May 1, 2023
Место, где можно заказать теплицу, комплектующие к теплицам, а также беседки, да многое другое для дома и доя дачи!
1
March 28
Самый большой выбор теплиц. Поликарбонат качественный
1
June 22, 2023
Классный магазин. Много чего есть интересного. Качество соответствует цене.
1
April 24
Только плюсы. Буду заказывать еще. Рекомендую к покупке.
2
May 2, 2022
Первый торговый центр теплиц. И все что связано с садом. . В зале стоят образцы, конструкции теплиц и то что вы можете поставить у себя на грядку прямо завтра
1
November 20, 2021
Грамотные специалисты, все очень доходчиво объяснили о товаре, который заинтересовал
2
1
March 25, 2020
Удобно расположенное место для тех кто делает покупки на дачи и в частные дома. Интересный садовый инструмент, выбор теплиц, а так же там можно купить недорого матрасы и кровати
2
1
October 19, 2023
Лучший фулфилмент
1
1
February 18, 2023
Лично не была, заказ оформляла. Сервис отличный, теплицы и парник использую три года!
1
September 7, 2021
Поставил забор из проф листа ПЭТ. Оболденный материал, смотрится классно. Спасибо!
3
1
June 29, 2020
Большой выбор теплиц на любой вкус,учтивые продавцы,можно купить поликорбонат метражем. Большой ассортимент сопутствующих товаров. Приятный магазин.
2
1
September 29, 2020
Большой ассортимент для огорода , приветливые и добрые продавцы, все доступно объясняют.
1
1
January 13, 2020
Вежливые добрые продавцы всегда идут на встречу, хорошо и понятно все объясняют.
2
1
October 18, 2020
Заказ оформлен быстро и доставка пришла на следующий день,но пешком добираться далековато.
1
1
June 22, 2020
Очень долго считали стоимость заказа.
2
April 10, 2021
Дёшево)
1