Novator Plus
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Радиаторный переулок
970 m
Information verified by owner
Similar places nearby
33 reviews
December 29, 2023
Компания разводит не работая на деньги. Приехали ребята, 1 поворотом ключа за 2 минуты подтянули кран в месте протечки и за это запросили сначала 6000 руб, а потом снизошли до 4000 руб. Это у них называется ремонтом. Ничего не поменяли, ничего не переподключили, просто затянули сильнее ключом- 6000 руб. Сказали: «мы отремонтировали». Звучит, как анекдот. Это ремонтом не называется, проблема при этом не устранена, замены запчастей не было И даже, если бы вы поменяли прокладку- это не стоит ни 6000, ни 4000 руб. С небес на землю спуститесь там, вы не в Дубае работаете.
Все негативные отзывы, написанные людьми ранее полная правда и наш опыт взаимодействия с этой конторой тоже печальный.
Решила дополнить, а то мне тут «нащальника» ответил)
1. За ваши покатушки и смотрелки я платить не обязана. Работа не выполнена и точка. При чем тут такси не понятно. Вы работу приезжаете выполнять и если не выполнили- с какой стати деньги должны получать. А то что быстро приехали-само собой, Новый Год на носу, кушать хочется, а тут такая возможность за 2 минуты и поворот гаечного ключа 6000 руб озвучить! Течь не устранена, запчасти не поменяны. Наоборот навернули нам узел и усугубили ситуацию. И да, за 500 руб, которые я за вызов оплатила чек пришлите. Надеюсь с кассовыми операциями у вас проблем нет? А по поводу повторных обращений имели еще раз несчастье убедиться в отсутствии клиентоориентированности.
2
1
March 6
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу. Очень приятно осознавать, что есть такие ответственные и исполнительные люди. Котёл работает идеально.
January 6
Возникла проблема с котлом Протерм Гепард. Вызвал мастера. Час ковырялся, сказал нужно много чего менять. Посчитал стоимость 49 тысяч. В итоге за вызов с 6тысяч снизил цену до трёх. Посоветовал ставить новый котёл. Собрался и уехал. А проблема в трёхходовом клапане. Печальный итог от услуг этой компании.
ОТВЕТ НА ВАШ ОТВЕТ
1. ДА, я долго искал мастера, который исправит проблему. Вы её не решили.
2. Рекомендация мастера была заменить котёл. Запчастей у мастера с собой не было. Он только посчитал минимальную сумму замены запчастей на 49 тысяч. В итоге посоветовал заменить котёл.
3. Чем помог мне Новатор Плюс? Мастер приехал. Пытался разобраться в проблеме. Разобрал насос. Собрал его. За проделанную работу взял наличными 3 тысячи.
ИТОГ ОДИН. ВЫ МНЕ НЕ ПОМОГЛИ. И я не один в этом списке.
1