Хочу поделиться своим обращением в Новую Клинику. В наше время очень сложно найти врача, которому можно доверить ребёнка и не усомниться в назначенном лечении. Мы нашли такого педиатра Урдиханова Исли Мерзеевна.
Обратились с жалобами дочери на боль в горле, повышенную температуру и слабость. Врач тщательно провела осмотр, потом очень подробно рассказала, как и чем лечится. С ребёнком быстро установила контакт - к концу приема дочь уже улыбалась.
Рекомендую доктора, как отличного профессионала и внимательного врача!
Отдельно хочу отметить администраторов клиники: доброжелательные и внимательные девочки.
Огромное спасибо!!!
2
1
Ellen86934
Level 3 Local Expert
February 20
Уютная клиника , отличные врачи - специалисты ! Вежливый персонал . Благодарим от всего сердца руководителей , за такое классное место для заботы о здоровье !
1
Дмитрий Тишутин
Level 3 Local Expert
February 15
Добрый день, хочу поделиться своим мнением на счет Новой Клинике,
Делали операцию среднего уровня под руководством врача уролога Дмитрия Николаевича
Скареднова, сам проце сс операции прошел очень легко и быстро, швы были наложены качественно, назначенные лекарства действовали эффективно, за три недели удалось полностью реабилитировать после операционную рану , процесс заживления контролировал врач Дмитрий Николаевич удаленно и помогал советом в случае нужды.
Очень советую Новую Клинику
Мне она запомнилась своим качеством обслуживания и приятным персоналом.
Татьяна Сердцева
Level 2 Local Expert
February 11
Обратилась в новую клинику к узисту гинекологу. Врач нормальный, ничего плохого не скажу.
Но вашим менеджерам- руки оторвать. Полностью испортили впечатление. Планировала придти давно, на консультациях по телефону- оба раза мне говорили, что узи 2000+ расшифровка 500
Без проблем, то что мне нужно. От первичного приема отказалась. Он стоит 2500
Т.е. у них в системе должно отражаться куда я записалась?!
Врач задавала мне вопросы про женское здоровье, но кто же знал, что это считается первичным приемом автоматом, даже если он мне не нужен, и я не записывалась)
УЗИ сделали, врач сверялся с моими прошлыми результатами во время записи результатов. Зачем? Ладно, меньше знаю- крепче сплю
Вы предупредите врача- для чего пришел пациент
И предупредите пациента- что вы будете делать
Вместо 2500, отдала 4500
Ситуация ужасно неприятна. Очень обидно и жалко, что так бывает
Пожалела, что пришла. Больше ни ногой.
2
1
Show business's response
Анна Анна
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Анастасия Петровна Кожедуб - прекрасный, внимательный, отзывчивый, компетентный врач! Огромное ей спасибо за её труд. Клиника очень уютная и комфортная
1
1
Зиля Самарбаева
Level 5 Local Expert
January 10
Очень нравится клиника.Ходим нашему любимому доктору Кожедуб Анастасии Петровне.Очень грамотный специалист,профессионал своего дела! Спасибо бол ьшое вам!
Катя К.
Level 4 Local Expert
February 20
Отличная клиника и замечательные врачи. Администраторы всегда помогут и проконсультируют по нужному вопросу, знают свою работу! Процветания Новой Клинике!
Бус @@@
Level 2 Local Expert
February 20
Был в данной клинике, хочу сказать спасибо, все прошло отлично. Хорошая клиника. Очень доброжелательный персонал!!! Рекомендую.👍🏻
1
Ольга Владимировна
Level 4 Local Expert
February 28
В клинике чисто,современный ремонт. Персонал,врачи работают для людей, отношение, атмосфера уюта, такого нигде мы не встречали. Спасибо.
nst 2008
Level 4 Local Expert
February 26
Все впечатление портят Администраторы. Точнее - Администраторши.Как кого зовут-не знаю. Бейджев нет. Сервис никакой. Хотя "театр начинает с вешалки". Ме няйте этих "девиц", иначе потеряете большинство клиентов, а судя по отзывам здесь, у вас их не так уж и много (возвратных)))))
Show business's response
Константин П.
Level 9 Local Expert
October 21, 2024
Отзывчивый персонал, радушный прием, консультации и после приёма по телефону. Большое спасибо персоналу.
Андрей Лосев
Level 17 Local Expert
October 4, 2024
Хорошие специалисты, был у Лора, хирурга, гастроэнтеролога . Подобраны отличные врачи с опытом работы и знания. Цена как у всех приемлемая.
1
Лиана К.
Level 4 Local Expert
March 15, 2024
Я очень рада, что у меня была возможность провести лечение в вашей клинике. Очень приятные работники на ресепшене. Очень доброжелательные. Всегда готовы предложить удобное время и день для посещения доктора. Большое Вам спасибо!
2
1
Show business's response
Artem K.
Level 5 Local Expert
January 2
Баяджиева Напийдат Батырбековна
Был на прием у данного врача, примерно недели две назад, она была в плохом самочувствие из за чего не провела прием должным образом, не задала вопросы касательно- питания, образа жизни, приём лекарств и т. П. Только рекламировала косметику спонсора при этом даже не могла сориентировать по ценам. В итоге назначила все подряд, спустя двух недели стало только хуже! Приём длился минут 5 от силы из которых 2 минуты бегала в уборную из за плохого самочувствия. Все мы люди понять можно если человеку плохо стало, но если состояние не позволяет исполнить работу за которую заплатили, стоит перенести прием. Приём за 2500т. Р и +средства на 5000т. Р которые ухудшили состояние лица
Show business's response
Катерина Батеха
Level 2 Local Expert
January 30, 2024
Записались к Кожедуб за три недели до приёма, звонил администратор подтверждала запись, слово про то что если вы опоздаете на 1 минуту и вас не примут от неё вообще не звучало. В итоге мы выехали с дочкой заранее, стояли в пробках зашли в клинику в 8:59 приём был к 9:00, пока бахилы надели на часах было 9:02 администратор начала говорить о том что вы ОПОЗДАЛИ НА 2 МИНУТЫ, врач вас не примет, у меня просто слов не было, я говорю в чём проблема идёт наш приёмный час. На что она предложила перезаписаться, моему возмущению не было придела, во-первых к администратору за то что она не оповестила, что в клинике где нужно им ещё заплатить такие жёсткие требования, лицо администратора ещё и недовольное было отвернулась и сделала вид, что вообще не слышит моей претензии, в итоге я с рёбенком 3 года уехала из этой клиники и больше вообще туда не ногой, такие короли там работают вообще наплевательское отношение!!!
4
2
Елена Горбачёва
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Хочу выразить свою благодарность доктору нервопотологу Валутовой Татьяне Артёмовне. Обратилась с болями в плече, лопатке и во всей левой руке. Были приступы отдающие в грудь, челюсть и горло. Не могла ходить без боли на улице и началась оддышка. Доктор выслушала меня очень внимательно,задавала массу вопросов, провела все свои манипуляции и сран же убедительно о правила меня к кордиологу, тем самым спасла жизнь. Мне уже сделали операцию и всё теперь будет хорошо. Татьяна Артёмовна ,низкий вам поклон и благодарность от всего сердца.
Show business's response
Сергей Брехунов
Level 9 Local Expert
October 29, 2024
Отличная клиника и персонал, минус один и жирный, не хотят производить расчёт по карте, это очень неудобно.
ксения сергеевна
Level 10 Local Expert
June 3, 2024
Для того чтобы промыть миндалины ( а у меня храническая ангина), обязывают платить за консультацию врача. Вопрос зачем она мне, если я и так знаю что нужно, сказали такие порядки. В итоге к цене на промывку гланд, добовляется цена консультации. Выходит около 4 тысяч. Это вообще законно так делать? Или следует Роспотребнадзор привлекать
Елена Елена
Level 10 Local Expert
May 5, 2023
С самого первого посещения остались не очень приятные впечатления именно из-за администраторов. Пришла на прием первый раз, не знаю как и что, где элементарно оставить верхнюю одежду. Зашла, поздоровалась, на ресепшене сидело 3 человека: одна на телефоне, другая за компьютером, третья разговаривала с посетителем, ну можно было хотя бы сказать «Подождите пару минут, можете пока раздеться» и хотя бы показать где. Сама полезла по шкафам и поняла, что там можно верхнюю одежду оставить. Никакой доброжелательности при общении с пациентами, при том что я всегда предельно вежлива с людьми и такое отношение встретила чуть не в первый раз. Ну и плюс ко всему - обращаться к пациенту по фамилии, когда он вот в двух шагах от тебя ждет приглашения в кабинет - это звучит как-то прямо по хамски. В общем, была там не один раз и всегда такое отношение у администраторов. Хожу туда исключительно из-за замечательного врача - Семенкина М. В., если бы не она, то обратилась бы в другой медицинский центр (к слову, была в разных, и везде администраторы милые и приветливые, но здесь руководству нужно явно поработать над этим)
5
1
Андрей Савельев
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
Шевченко О.В. врач от Бога! Ходим на прием вместе с сыном. После двух месяцев кашля и самолечения, я не могла спать ночами. Ольга Владимировна назначила лечение, я лечилась строго по рецепту, все помогло с первой "дозы". Спасибо. Хочу сказать всем, не занимайтесь самолечением-идите к врачу. Пишу с аккаунта сына.
1
Show business's response
Retro
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Кузьмина Ильдана Олеговна врач от бога . Человек с большой буквы . Когда меня что - либо беспокоит , или есть вопросы , после сессии с Ильданой Олеговной жизнь лучше , самочувствие и уходят тревоги . Это врач которому я доверяю без сомнения свою психику и жизнь. Если вы ищете психотерапевта, психиатра , врача профессионала - то только к Ильдане Олеговне
1
1
Никита Евгеньев
Level 7 Local Expert
February 17
Далеко не пунктуальные врачи, просидели час, прождали свою очередь
Show business's response
Дмитрий Алёхин
Level 8 Local Expert
February 10
Аллерголог Дудина Е.Е. лучшая в своем деле!!!
Нина М.
Level 16 Local Expert
June 27, 2023
Пошла к доктору по рекомендации, очень довольна результатом. Спасибо огромное, Анастасия профессионал своего дела.
Лечащий врач: Кожедуб Анастасия
3
Show business's response
Надежда
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Персонал отличный! Всегда найдут удобное для вас время посещения. Квалифицированные специалисты на приёме ответят на все вопросы, ничего лишнего не навязывают. Единственный недостаток, что рядом нет своей парковки.
2
cool.celebra
Level 14 Local Expert
February 25, 2023
Хороший центр. Принимают нужные врачи. Попадка нормальная туда, а то бывает, что и в частный фиг попадёшь к врачу. Цены норм. Единственное, не удобный под ьезд. Нет его просто! Парковки нет никакой вообще. Лучше парковаться через дорогу у дома и переходить.
2
2
Ольга Братчикова
Level 3 Local Expert
October 15, 2022
Ужасная клиника😱Была в этой клинике с дочкой. Приехала из другого города (100 км до Сургута), опоздала на 10 минут. Лор Кожедуб не приняла. Выяснилось, что на платный прием отводится 20 минут. За это время даже самый квалифицированный специалист не сможет достойно разобраться в проблеме. Данная клиника оказывает платные медицинские услуги такого же качества, как в обычной бюджетной городской поликлинике можно бесплатно получить. Никому не рекомендую посещать «Новую клинику». В бесплатной поликлинике можно встретить более внимательный и вежливый персонал.
5
Галина П.
Level 3 Local Expert
May 8, 2022
Была на приеме у Опанасенко Е.Л. с жалобами на сильные рези в глазах. Когда я зашла в кабинет, то поразилась его оснащением, для платной клиники это выглядит очень по-нищенски. А в конце приема доктор достал мятую разлинованную бумажку с точкой в центре и предложил мне смотреть на эту точку. В итоге врач назначил лечение и плюс дополнительное обследование: ОКТ , КТ, эндокринолог, капли в глаза. Купила капли, начала лечение и понимаю, что мне еще хуже. Мне просто посчастливилось попасть на прием в офтальмологу в своей поликлинике. И, оказалось.. что диагноз и лечение неправильны!!! Я пришла с жалобами на сильные рези в глазах, а врач пишет жалобы на снижение зрения обоих глазах. Доктора, мы обращаемся к вам за помощью а не за выкачкой денег. Тем более я пенсионерка, 42 года отработала в медицине, соответственно пенсия у меня не очень большая. Я очень недовольна приёмом. Сама в вам больше не приду и близким друзьям и родственникам не посоветую к вам обращаться.
7
Екатерина Поздняк
Level 3 Local Expert
April 1, 2022
Доброе время суток всем читающим этот отзыв. Была записана к ЛОР врачу Кожедуб А П.на 1 апреля. Врач от Бога! И очередь а ней это подтверждает. О других врача ничего не скажу, не знаю.сама работаю в частной медицинской клинике. Работаю с людьми и знаю как нужно общаться чтобы не потерять своего клиента. В этой Новой клинике наверное этой проблемы нет! Я опоздала на приём на 5 мин Приём длится20 мин. Меня встретили на рецепшене 3 "овчарки". Перебивая друг друга, мне стали объяснять что по распоряжению главврача опоздавших врач не принимает! Понимаю нужно уважать чужое время! Все бы ничего, по моей просьбе поговорить с врачем мне отказали, так как сказали, что там сидит следующий пациент. Сижу жду. Надеюсь что выйдет пациент и я смогу задать вопрос врачу. Просидев 30 мин никто не вышел. На мой вопрос о том когда записан следующий пациент, мне ответили, что врач уже ушла. Я ушла в бешенстве. Уважаемая Анастасия Петровна, при огромном уважении к вам просьба набрать более коммуникабельный персонал. Смотрю по отзывам о них недобрая слава. А клиника как и театр начинается с первого лица. Только мы идём не развлекаться, а идём за помощью с болью. Думаю не все ещё одеревенели в нашей стране и городе.
6
Ольга
Level 4 Local Expert
April 8, 2023
Категорически не советую. Записалась, приехала, опоздала на 5 минут- в принме отказали! Доктор на обеде! Такого отвратительного отношентя к клиентам давно не встречала. Доктор Семенкина
4
Гузеля Г.
Level 6 Local Expert
December 3, 2022
Во время не принимают, за то опоздали на 7 мин, не принял врач лор. Никогда в жизни такого не видела. В морозы приехали с ребенком из другого города и так поступили. Я уже написала выше, посмотрим как будут плясать после.......
3
ольга галюта
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Очень качественный подбор команды специалистов. Кто попало здесь не работает. Доверяю им своё здоровье и здоровье своих детей
2
1
Оксана Кожевникова
Level 23 Local Expert
November 2, 2022
Как говорят, с вешалки начинанается театр,и тут так же. Никто не предложил раздется, сидела женщина училась ещё, либо спала. А доктор Меджидов очень хороший, вот ему спасибо.
2
Ирина Фёдорова
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Хорошая клиника, специалисты , новое оборудование, рекомендую.
1
Show business's response
Сергей Петров
Level 11 Local Expert
October 7, 2021
Отличный, профессиональный коллектив врачей! Что еще нужно за наши деньги? Отличный ресепшн, девушки знают свое дело, знают специфику. Не бывает не решенных вопросов. Узкоспециализированные врачи - одни из лучших в городе! Рекомендую.
3
3
Мгд мгд
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Персонал... На нем экономят. Специалисты -супер. Отношение к клиентам... Жадное))), но экономное. Время ожидания - вменяемое.
1
1
Irina P.
Level 4 Local Expert
September 19, 2021
Администраторы-отвратительные!!! Три раза посещала данное заведение и ни разу не пригласили к специалисту во время. Перед по сещением названивают и предупреждают, что опоздавших не принимают, а по факту все хорошо, принимают за 10 минут до окончания приема, тем самым заставляют ждать следующего пациента в очереди. Зато плату чуть не с порога озвучивают и требуют оплатить. Была в нескольких платных клиниках, столкнулась только здесь "деньги-услуга".думаю, что для начала вы должны пациенту услугу предоставить, а потом оплата. Хоть клиника и рядом, данное учреждение нет больше желания посещать.
Порядка видно здесь даже при платном обслуживании, не видать....
11
1
Юлия Бикбулатова
Level 3 Local Expert
September 24, 2023
Лечимся всей семьёй у доктора отолоринголога Кожедуб. Это самый восхитительный, знающий своё дело доктор 🥰
3
Show business's response
Максим Бондарчук
Level 22 Local Expert
June 11, 2021
Могу сказать только про одного специалиста.
Уролог-Арсен Мирказадиев,замечательный специалист,профессионал своего дела.Строгий врач,помогающий людям. Видно что человек любит своё дело,всегда относился с уважением к таким людям.
Я думаю одна очередь к нему на приём говорит сама за себя.
Спасибо вам!желаю удачи и дальнейшего развития.
6
Kara2059
Level 15 Local Expert
May 12, 2022
Клиника хорошая. Много узких специалистов. Но на некоторые услуги ,мне кажется завышены цены...удалила 1 родинку...в другой клинике в 5 раз ниже цена
2
Полина Ескова
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Доброжилательный персонал!
Врач Дудина Е.Е внимательная, знает своё дело!
3
1
Show business's response
Насиба
Level 9 Local Expert
July 1, 2021
Очень хорошая атмосфера в клинике.Девочки на ресепшене очень вежливые.Была на приеме у Марии Семенкиной, очень внимательная.Хорошее,вежливое отношение к пациенту.Не так,что посмотрела,сказала в чем проблема и всё!Она старается помочь,и поднимает духом человека.Спасибо,что есть такие клиники и такие врачи!
3
2
Александр Крос
Level 13 Local Expert
May 13, 2023
Работа организована хорошо, по записи, специалисты профессионалы
2
Show business's response
Денчик Давыдов
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Всё окей
1
Анна Бондаренко
Level 5 Local Expert
February 13, 2023
Что за безобразие!!!!Звоню уже 3 часа и ни кто не отвечает!!!Платная клиника,да и не дешовая и попробуй дозвониться!!!
3
Сургут
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Ответственные,специализированные врачи-доктора,воспитанный персонал,оперативные записи-приёмы!!! Спасибо за ваше терпение, ваши труды👍✊👋
3
1
олеся кучерова
Level 9 Local Expert
December 28, 2022
Открылись недавно, на регистратуре не хватает персонала, а так удобно очереди нет принимают быстро.
2
Ольга Мартынюк
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
Большое спасибо отолорингологу, лечение помогло.
2
Show business's response
Татьяна
Level 20 Local Expert
September 9, 2021
Трудро сказать что то в целом о клинике т.к. обращались один раз с ребе нком. В регистратуре вежливо и подробно все объяснили, припм был начат вовремя, доктор квалифицированный
1
Людмила Закатей
Level 5 Local Expert
December 8, 2021
Отвратительная работа администраторов, оказывается я должна звонить и узнавать не отметился ли приём, а не меня должны уведомить об этом)) узнали, что приёма нет по объявлению прилепленному на входной двери...