Оператор постоянно врет, то говорит звоните в один день, то в другой, орет, хамит, отказывается принимать показания счетчиков и не объясняется на основании чего. С 2018 года веду дела с этой ук, хуже оператора не встречала. Уволить, всю компанию подводит
1
влад 1
Level 9 Local Expert
September 25
Ужасная УК! Или уже зажрались там! Надо менять их! Дозвониться никогда невозможно! Сайт не работает!
Их надо добавить в чаты по домам и пусть про себя почитают!
Но их скоро скинут,жители уже все об этом говорят
1
София Ткаченко
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Я довольна работой УК "Новая Трехгорка". Есть с чем сравнить.
1) Удобный режим работы. В некоторые дни работают до 20 часов, и в субботу до 14 часов. Это удобно, а то многие УК работают только до 18 часов либо в определенные дни.
2) Удобный сайт, где в личном кабинете можно посмотреть и оплатить квитанции, передать показания счетчиков.
3) Всегда можно позвонить или подойти в офис УК, и девушки разъяснят все по начислениям. Также, могут сделать перерасчет.
4) Лично у нас в подъезде все чисто и опрятно. Убирается и уборщица и консьержка. Также у нас в подъезде сделали классный современный ремонт в холле.
5) Придомовая территория тоже зачастую вовремя убирается. Зимой, конечно бывают недочеты, так как снег не всегда вовремя вывозится, но это проблема по всему Одинцово.
6) Бывают иногда отключения воды, но это вина РСО и старых труб (ржавая вода).
У нас одна квартира под управлением УК "Новая Трехгорка", а другую обслуживает МУП, а квитанции приходят от ЕИРЦ. Это просто небо и земля. Никому не советую ЕИРЦ. Вот там никто не найдет необходимых ответов и разъяснений. Так что, однозначно я хотела бы, чтобы и другую нашу квартиру обслуживала УК "Новая Трехгорка". А все что писали ранее в отзывах об УК "НТ", честно говоря полная чушь, так как пишут либо должники, либо люди не разбирающиеся в зонах ответственности УК и Администрации, а также, которые слишком многого хотят от УК за достаточно низкую ставку содержания. Ощущение, что все живут в ЖК бизнес-класса. Окститесь соседи, Вы купили квартиры эконом класса, и не нужно требовать слишком многого за сумму которую Вы платите. Да, в Москве коммуналка гораздо ниже, но там и субсидии, а область с ВОРобьевым - это отдельное государство.