Хотела оформить дебетовую карту в багке. Пришла в отделение. Живая очередь, прождала час. Выяснилось, что для открытия карты нужно принести справку 2 НДФЛ или сдать биометрию и после рассмотрения, они ещё решат, откроют мне карту или нет. Для меня слишком жёсткие условия, я не собираюсь никому докладывать о своих доходах, я не кредит беру. На сайте в интернете нет информации о таких ограничений. Безцельно потраченное время. Живу не рядом с офисом банка. Просто чем то приглянулся сам банк и хотелось стать их клиентом. Одни расстройства на пустом месте. Если в ваш банк закрыт доступ предупреждайте об этом на сайте. Мне жаль своего потраченного времени.

Show business's response

Ephy D.

Level 6 Local Expert

Пришла после увольнения закрыть карту, которую принудительно открыл работодатель. Найти здание очень просто, огромные буквы «Новиком» видно с большого расстояния. В здании ориентироваться уже сложнее. Вход в банк на 90 градусов справа, сразу не видно. На ресепшене 2 сотрудника болтали с уборщицей, которая оглядела меня с ног до головы и осталась стоять прямо посередине перед ресепшеном. Я спросила, где мне закрыть карту, ответили, прямо и до конца направо. Там оказалась дверь с табличкой «Отдел розничного бизнеса». Я обошла коридор и таблички «Обслуживание физических лиц» не нашла. Спросила в окошке. Сотрудница мне с удивлением и немного раздраженно сказала то же самое: «До конца направо». Я потом поняла, что то, куда мне нужно, было довольно очевидно: работали только 4 сотрудника, причем исключительно в этом кабинете «Отдел розничного бизнеса», все остальные сотрудники просто ходили с несчастным видом до кулера или до шкафа. Я была 3 в очереди, очередь живая. Ждала 30 минут. В коридоре есть удобные и почти не ободранные диванчики и кофейный автомат с пустыми бутылками от сиропа. В тот день было +30, в банке не было ни жарко, ни свежо, довольно комфортно. Подписали заявление на закрытие карты за полторы минуты только по паспорту, сотрудница была вежливая. Через час пришло sms о закрытии. В итоге добавлю, что по своей воле клиентом этого банка я бы не стала, но мои интересы ограничиваются Daily Banking и инструментами управления капиталом, про кредитные продукты Новиком не знаю.

Владимир Ларин

Level 5 Local Expert

Пришли с женой в филиал банка на Волоколамском ш., чтобы открыть два пополняемых вклада "Рантье". Пришли к открытию, чтобы не сидеть в очереди, были первыми, но персонал не торопился -15 мин. все равно пришлось ждать. Мы хотели положить по 10 тыс. руб. , а потом через интернет-банк пополнить до 1,5 млн. Но операционистка сказала, что логин дадут, когда предоставим справку о доходах. Причем справку будут проверять до одного месяца! У меня с собой были расходные ордера из банка на полученные деньги в кассе с живой печатью. Но операционистка сказала,что этого недостаточно и надо принести еще договор на закончившийся вклад. Договор на старый вклад мы выбросили. Тогда нам, как пенсионерам, предложили принести справки о получении пенсии за последние 6 месяцев. Так что, кому больше нечем заняться, можете попробовать открыть вклад в этом банке, если получится...

Show business's response

Novikom

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

73 reviews