Otel Novii
470 reviews
July 9, 2023
При заселении на 4 этаж меняйте номер или выбирайте другой отель. Из сан узла воняет канализацией как в поезде Москва-Владивосток, при открытом окне орут чайки, кондей шумит как большой адронный коллайдер, двери носят чисто декоративную функцию и усиливают звук из коридора. На 3, а так же 2 этаже потише, но в номерах на солнечную, утреннюю сторону (в направлении соседствующего завода) нет кондея - вспотей или не спи. Но звуков коридора гораздо меньше. Постельное белье чистое, а вот полотенца многое повидали. Мебель убитая. Холодильник в номере, но зачем его надо было ставить к кровати? Вообще мелочи планировки номера выбешивают: холодильник у кровати; вешалка для полотенец над унитазом; лёгкие шторки на утренней стороне не до конца закрывают проем; зеркало не над столом, а в нише за шкафом; унитаз вплотную к стене при достаточной площади сан узла; зеркало от пола до потолка в шкафу купе, который стоит напротив окна, в которое светит утреннее солнце через неплотные шторы, дорогая сантехника поставленная через "одно место" ...
Электро чайник, чашки, чай и сахар есть, но нет бутилированной воды в номере, даже в более дешёвых отелях вода есть.
Иногда в здании напротив шумные вечеринки, но все мы люди, без этого никак). Персонал приветливый и дружелюбный. Завтрак вкусный.
January 7, 2023
Слушайте, это то что надо. Не, если вы привыкли к 4-5* в европах, это не для вас. Но. Если объективно:
1. Это частный дом, переоборудованный под отель.
2. Персонал приветлив, адекватен, толковый.
3. Цены не задирают. Все по честному.
4. В номерах уютно. Сопли в виде проводов от роутера незаметны на фоне общего вида.
5. Вода, горячая вода, тепло все в норме.
6. Белье свежее.
7. Кухня общая, но есть все. Несколько некомфортно от соседей, но видимо все все понимают, поэтому после приветствия и 50 грамм за Новый год совместно - все нормально.
8. Мангал есть
9. Баня есть, купель есть
10. Такси место знают, с местом не ошибаются.
11. Хозяин норм.
12. Парковка 3-4 машины можно.
13. Инет есть.
14. Камин
Нормальный домашний отель.
Если мяса хотите или завтрак - приготовят.
Это Беларусь - люди добрые и если че не так, организуют и будете довольны.
Рекомендую !
3
May 1, 2024
Отель высший пилотаж , всë понравилось, баня, сауна, бассейн, и кухня норм рекомендую
1
December 30, 2024
Спать не возможно в ресторане играет музыка до часу. Администраторы сделать ни чего не могут.
1
September 14, 2023
Отличный отель! Дважды снимали номер полулюкс, все безупречно. В стоимость номера входит завтрак, блюда на выбор. Все очень понравилось. Рекомендую!
3
November 24, 2022
По соотношению цена-качество всё в порядке в сравнении с другими отелями. Одноместный номер вполне приличных размеров с большой кроватью, есть холодильник, чайник, чай и посуда. Ничего вроде не бесит. На ноябрь 22 года номер 3000 сутки, завтраки включены, вполне неплохие на выбор. При желании можно включить в счёт ужин около 500 рублей. Ресторан по меню дороговат, поужинать можно примерно от 1000 рублей.
3
November 21, 2024
Норм отель, завтраки вкусные
Рекомендую
January 5, 2023
Чисто, сантехника в порядке. В ресторане гостиницы готовят вкусно. Администраторы вежливые, откликаются на все просьбы постояльцев. Высшую оценку не ставлю по 2 причинам: местоположение гостиницы крайне неудачное - промзона, вокруг совсем не симпатично, до центра далеко.
November 8, 2023
Обычный 3* отель - не идеальный ремонт, в первую ночь спали в номере с разбитым стеклопакетом - заметили только когда на улице начался сильный ветер, и окно стало жутко завывать. На утро нас без проблем переселили в другой номер, который оказался теплее и уютнее. Из несомненных плюсов - огромные порции на завтрак - по 2 полноценных блюда на человека. А также порадовало, что нет проблем с парковкой
April 17, 2024
К сожалению не удалось выспаться, не продуманы номера 4 этажа, от дождя шум такой, что спать не получится даже с закрытым окном.
Неожиданно может отключиться вода.
На ковёр в номере наступать неприятно, выглядит крайне неопрятно, старый.
Столовая не готова к приёму групп.
June 3, 2023
Был на свадьбе в отдельном здании рядом,- замечательно,еда отлично,обслуживание на уровне.Могу сказать очень хорошо,но в отеле не ночевал,ничего не могу об этом рассказать...
3
May 13, 2024
Еда великолепная,персонал воспитанный, предупредительный и вообще мы с супругой остались очень довольны.Спасибо!
March 16
Хорошие номера и дружелюбный персонал!
February 23, 2024
Отель Новый пора переименовать в Был Новый. Ночевал одну ночь, звукоизоляция плохая, если не повезет с соседями, будет тяжело. Завтрак более менее, скудненько, но бывает сильно хуже. Через дорогу есть другой отель, чуть дороже, номера намного приятнее, но завтрак ещё скуднее.
February 25, 2024
Чисто и уютно. Достойные завтраки ужин порадовал своим разнообразием. Тихая обстановка.
February 29, 2024
Ночевали одну ночь. Слышимость колосальная. Находится на окраине, но нам так и надо было. Сняла звезды за то что, на фото при бронировании один номер, по факту совсем другой. Окно-фрамуга под потолком выглядело удручающе. Ну и чистота так себе.
April 24
Отличное место и приветливый персонал
March 22, 2023
Отличный отель, ресторан и конечно шикарный администратор Светлана, которая обходительная с клиентами и благодаря которой создаётся комфорт и тёплая обстановка. Отличные официанты.
August 4, 2023
Прекрасный отель. Были проездом. Внимательный и вежливый администратор. Номер чистый, завтрак очень вкусный. Рекомендую.
3
July 28, 2022
Расположения удобное, есть большая парковка, номер чистый, просторный, уютный. Есть все необходимое. Полотенце, халаты, тапочки, гель для душа, шампунь и одноразовые зубные щетки. Нам все понравилось.
3
November 13, 2024
По телефону была обозначена цена, по приезду цена изменилась, что могло поменяться за 30 минут 🤦🏻♂️, в гостинице продают воду, по 200 руб за 0.5 откуда такие цены вообще, не рекомендую
2
January 5, 2023
По порядку! Заселились в номер , другие отели были заняты поэтому были рады что был номер для нашей семьи , так как поездка была рабочая и я взял с собой семью. В целом сам номер без нареканий. Только почему то спалось 2 дня просто ужасно! Не только мне, но и всем членам моей семьи. Подушки перьевые- у меня на них аллергия. И в номере было душно, перекрыл батарею, стало лучше, но вторая ночь все равно была странная. Плохие сны. Какие то стуки. Ну это все индивидуально. Теперь о Важном! Ресторан не соответствует цена качество! Заказали ужин. Салат с тигровыми креветками оказался не с тигровыми а с какими то микро креветками из пластика. Салат заменили на цезарь с курицей- денег не взяли, но все равно это был не вкусный салат. Заказал утку, соус к ней был хороший но сама утка была заморожена видимо и была сухая. И еще был черный волос на блюде. Об этом я уже не стал говорить , решил об этом сказать только после утреннего случая, о нем чуть позже. Что понравилось , карпаччо из семги вкусное. Очень! Дочка брала суп с курицей, пасту. Все вкусно. Десерты шоколадные фонтаны вкусные. Чек на 4 чел получился на 8 тыс + 10% чай. Утром следующего дня на завтраке был треш. Чайный стол был полностью неготов. Воды горячей не было для чая. Как и самого чая, попросил принести, ждал минут 10. Полный игнор. Вода в баке была грязная, ее даже не заменили, а тупо налили туда новую. И вся эта каша плавала и потом наверняка оказалась в чашках гостей. Резюме- наверняка сюда специально больше не поедем. Пока гуляли по городу попали в ресторан Гуру. Там чек вышел на порядок дешевле, блюда в разы вкуснее. Но Об этом отдельный отзыв на страничке их заведения.
1
1
December 5, 2024
Один минус: чтобы выкурить сигарету нужно полностью одеться, спуститься на первый этаж, выйти на мороз и покурить. Какой уж после этого сон? ) Пора начинать отстаивать отстаивать права курящих.. )
January 24, 2024
Минусы: Новым он был лет 20 назад. Запах стоит как в совковой столовке, ресторан прокурен, но еда нормально приготовлена, это плюс. Вид из окон половины отеля на заводские цеха. Матрасы как из пенопласта, вроде упругий, но спать невозможно. Короче твёрдая 2* но с остатками пафоса.
1
May 12, 2024
Номера чистые ,персонал приветливый и дружелюбный. В целом все понравилось
1
1
January 13, 2024
Помпезный отель, но не уютный, цена завышена, огромный полулюкс, полы из кафельной плитки от которой веет холодом. Одеяло для одного на 2х местной кровати, пришлось набросить покрывало. Завтрак не вкусный. Для ночёвки пойдет, но дороговато.
August 8, 2022
Классное место! Особенно нравится персонал и отзывчивость администратора Светланы ❤️
Всегда все четко, очень внимательное отношение ко всем деталям !
С огромным удовольствием приезжаю на вашу площадку!!!! Спасибо 🙏
February 22, 2023
Наша компания устраивала там корпоратив. Были в шале, красиво, вкусно, очень приятный вежливый персонал. Громко, весело, в общем все понравилось
3
March 22, 2023
Отель расположен в промзоне и со всеми вытекающими для этих мест запахами и шумом. Про слышимость в номерах тоже хотелось бы упомянуть, да так что я думал уборщица у меня в номере полы подметает, а не в коридоре. Завтрак великолепный, все свежее и вкусное. Номер относительно комфортный, напрягает только высоко расположенные окна в номерах второго этажа, ощущение подвального помещения долго не покидало меня. На рецепции нас встречала девушка ну уж с очень выразительной внешностью, хотя о вкусах не судят.
1
August 15, 2023
Хороший отель, чистые и большие номера. Понравился также завтрак, очень вкусно! В номере есть всё необходимое!
1
April 3, 2024
Останавливались поездом в Минск март 2024г.Вежливый персонал, чистые номера, хорошая кухня
October 20, 2024
Кофеварка не работала и мы попросили сделать кофе. Сварили кофе в чайнике с тараканами. На вопросы отвечали хамски
1
1
April 2, 2024
Отличный отель, всё очень понравилось, кухня в ресторане просто класс. Пять звёзд
November 24, 2023
Вот уже второй раз наша съемочная группа останавливается в этом отеле! Здесь комфортно и уютно как дома!!!
January 30
Рядом с отелем гаражи, подозрительное место
August 7, 2023
Хороший отель. Чистота, порядок. Вежливый персонал. Без вопросов пустили с собакой породы сиба ину. Видел гостей с собакой большей породы.
Минусов не нашлось.
3
July 14, 2023
Вкусная еда. Хорошее обслуживание. В номерах чисто. В ресторане отмечали праздник осталось оплаченное пиво. На вопрос отдать пиво, не отдали. За это минус. Осадочек остался
1
November 14, 2022
отличное место)все чисто,персонал отзывчивый и вежливый,все расскажут и покажут,в номере чистота и порядок!Всем рекомендую!!кормят хорошо,есть бассейн
March 12, 2023
Нормальный отель, все вполне прилично. Обслуживание можно конечно улучшить, ресторан норм, завтрак нужно заказывать заранее и выбор ограничен. В остальном все устроило.
August 21, 2023
Персонал отменый, супер, официанты просто класс!!!! Администратор вежливый, добрый, отзывчивый! Заведение шикарное!!!
1
April 17, 2024
В отличие от предыдущих посещений отель стал гораздо хуже.
В номерах не убирают за два дня, долгое заселение на втором этаже!!
И самое главное - завтрак!
Эпичное мероприятие с одной-единственной официанткой!!! Чай чёрный закончился через десять минут завтрака, еду заранее заказанную с вечера ждал 25 минут!!! Это чересчур даже для регионального отеля!! Перебор!
Книгу отзывов и предложений не принесли в течение получаса😢
Итог - более в Новый отель ни ногой!!!
June 18, 2022
Отель не плохой, номер комфортный, двухкомнатный меня почти всем устроил. Не хватало микроволновки в номере. Можно проживать в номере с собакой. В отеле есть ресторан, просторный, чистый. Насчёт кухни особо ничего сказать не могу, т.к. в ресторане один раз ели картофельное пюре (вкусное).
2
March 6, 2024
Отличная гостиница, учли вае пожелания. Завтрак вкусный, детям понравился.
August 23, 2024
Далеко от центра, завтраки вкусные, номера неплохие, но никто не убирает в них..короче 4 звезды здесь-это потолок
March 5, 2023
Наконец-то отгуляли, очень переживала за проведение мужу юбилея.все переживания исчезли когда увидела накрытый стол. Полный восторг, все продуманно от а до я ,администратор Светлана умничка ,официанты вежливые ,без нареканий. СПАСИБО БОЛЬШОЕ
3
1
March 31, 2023
Номер большой и уютный. Завтрак очень скромненький. За такие деньги можно и шведский стол организовать. Местоположение для меня не удобное. В следующий раз буду искать другой отель.
October 26, 2023
Бронировали отдельный зал для празднования дня рождения. Еда вкусная, особенно хочется отметить десерт - штрудель собственного приготовления с мороженым - все оценили. Обслуживание на должном уровне, внимательный персонал.
August 19, 2023
Хороший отель. Неплохой ресторан. До центра Смоленска только на автомобиле - 10 минут. Ночевали проездом в Беларусь. Рекомендую.
October 25, 2024
Стоянка большая, завтраки супер, номер нормальный.
2
April 29, 2024
Остановились переночевать в отеле по дороге в Беларусь. Отель возможно и Новый, но сервис пока не на высоком уровне. На ресепшн нам предложили завтрак в 7-30 утра, мы согласились так как далее с утра в дорогу. Однако завтрак был готов только в 8 утра и то после обращения к персоналу. Мы такие были не одни. Вме у нас почему-то через возмущение. Зачем?
1