NovokosinoAvto
605 reviews
December 15, 2024
Посетила автосервис перед покупкой машины. Ребята всё очень быстро посмотрели.. Рассказали про все проблемы и очень помогли!! Выражаю огромное спасибо за честность👏 на высшем уровне 👍🏻😘 однозначно советую!
2
December 14, 2024
Привезла машину с непонятными звуками, пришлось сорваться с работы, боялась, что процесс затянется на несколько дней, т.к. запчасти не было возможности привезти, НО оставила машину ребятам, они сами всё заказали и поставили, держали вкурсе каждого движения, были всегда на связи. За это огромное спасибо Александру🙏🏻
Приехала за готовой машиной, всё рассказали и объяснили что куда крепится 😅
Теперь однозначно по вопросам машины буду приезжать только к ним😌
2
March 13
Отличный сервис, сделаю только то, что необходимо, не будут разводить на поменять всё на новое! Отдельно хочу отметить приемщика, знающий, понимающий, нужное быстро заказывает, по мере загруженности сервиса распределяет работу.
Также часто мою машину на мойке. Бывает очередь, но она быстро проходит, работает 4 бокса, в одном моют 2 машины.
1
February 13
Крайне не советую данный сервис.
В один момент переодически начало клинить колесо, сразу приехал к ним, пока оформляли документы на приёмке автомобилем занимались "мастера". Спустя 15 минут мне сказали, что готово.
Мастера сообщили, что рассыпались колодки ручника, и что я могу приехать в любой день и их заменить.
Со всей уверенностью, что люди мастера своего дела и что они удалили колодки я уехал, но нет, они просто как оказалось диагностировали и озвучили проблему.
Когда колодки снова стали подклинивать сервис уже был закрыт как и все остальные. Итог минус 1 тормозной диск.
По моему мнению - если проблема решается снятием 1 коллеса и 1 супорта могли бы это сразу сделать, либо чётко озвучить срочность данной процедуры и её оплаты.
В ходе разговора с мастером оказывается я виноват, т.к. после диагностики я должен был предложить удалить колодки, т.к. они "услуги не навязывают"
1
2
February 18
Недавно столкнулся с неприятной ситуацией — моя машина перестала заводиться. Пришлось вызывать эвакуатор, чтобы доставить автомобиль в сервис. На месте меня встретил менеджер Александр, который сразу произвел приятное впечатление своим профессионализмом и внимательным отношением. Он оперативно оформил прием автомобиля и приступил к диагностике.
Оказалось, что проблема была в обрыве ремня ГРМ — серьезная поломка, которая требовала немедленного вмешательства. Александр подробно объяснил ситуацию, рассказал о возможных последствиях и предложил варианты решения. Мы быстро согласовали стоимость ремонта и запчастей, что было очень удобно, так как я хотел как можно быстрее вернуть машину в строй.
Мастера взялись за работу сразу же, и хочу отметить, что справились они действительно оперативно. Несмотря на сложность задачи, ремонт был выполнен качественно и в кратчайшие сроки. Я остался доволен результатом и уровнем обслуживания.
Отдельное спасибо менеджеру Александру за четкую организацию процесса и доброжелательное отношение. Ребята в сервисе явно знают свое дело и заслуживают доверия. Рекомендую этот сервис всем, кто ценит профессионализм, оперативность и честный подход к работе!
1
March 17
Мне нравится данный автокомплекс. Ранее в качестве сравнения заезжал на другие мойки но остался недоволен. Не хочу сказать, что разница колосальная но видно как и кто старается, какую химию применяют при том, что стоимость мойки идентична. Поэтому в настоящий момент пользуюсь услугами мойки Автокомплекса и пока нет к ним претензий.
1
April 1
Отличная мойка! Персонал добрый и очень внимательный! Приняли сразу, работу выполнили быстро и качественно! Не первый год являюсь их постоянным клиентом!
1
April 22
Всё прошло отлично, хоть и была большая очередь помыться но 5 мест для мойки и по два человека на каждую поэтому было быстро, качественно и недорого
2
January 26
Мойка хорошо, 3 раза мылся тут, все устраивает. Очереди, правда, большие.
Шиномонтаж цены чето жесть совсем, обычный ремонт шины после шурупа 2000₽. Да сама шина новая 6 стоит, в прошлом году в другом шиномонтаже 1100 платил.
2
April 21
В автосервисе недавно появилась услуга покраски автомобиля и выпрямления вмятин. Сравнивая цены в других сервисах, обратилась в этот, так как стоимость была самая приемлемая. По итогу качество тоже оказалось отличным. Я в восторге! Рекомендую 👍
2
April 20
Автосервис универсал. Несмотря на то, что на потоке стоит множество разных авто, качество работ не хромает, мастера знают что делать. Цены очень приятные. Нет разводилова и навязывания ненужных услуг. Можно смело обслуживаться.
1
September 15, 2024
Пользуюсь услугами техцентра.безотказно выполняют все работы. Очень доволен. Рекомендую своим друзьям обращаться в автосервис по любым вопросам. И шиномантаж очень грамотные ребята. Имеется аргонная сварка
3
1
May 8, 2024
Пользовалась несколько раз услугами: мыла машину и «переобувалась». Немного выше цена, чем у других, но! Очень нравится организация: приехал, к тебе сразу подошли, все спросили, на все ответили, выписали чек. Есть удобное теплое место где можно посидеть в ожидании с чашечкой неплохого кофе, в теплое время скамейки на улице. Всё из машины аккуратно выкладывают, потом обратно складывают, если убирают салон и багажник. В целом неплохо моют, немного спешат, тк всегда есть очередь, поэтому есть небольшие нюансы, но это уже для очень придирчивых😁Мне не хватает коврика, было бы идеально вообще:это когда стелят мокрую тряпку большую и ты, перед тем, как сесть в свою машину с мойки, вытираешь ноги. Тк пока ждешь, ходишь, собираешь иногда на ногах🤦♀️и всё на мокрые коврики…
За проверку давления в шине и подкачку 1 колеса( была проблема при движении)не взяли ни рубля 🫶сказал, что за воздух денег не берут 👍🤝Плюс- огромный- режим работы 😉
1
1
June 8, 2024
Плохо моют сотрудники . Всё остальное на 5+. Вежливые и внимательные.Очень часто приезжаю домой с дальних расстояний ,тут всполаскиваю*))) Дальше еду качественно мою. Цена высокая . В Питере,Крыму к примеру за 700 рублей каждую щелку протрут ,выдуют и пропылесосят и никаких разводов. Приметила одних ребят которые моют хорошо,буду теперь целенаправленно к ним заезжать. Всётаки хочется получить качество услуги, без тыков где не так и как нужно. Если котейку оставят ,так вообще принцип качества брошу и ему буду ставить всегда 5+)))
3
February 4
Был на сход-развале. После пришлось ехать переделывать в другое место по причине того что авто все равно вело.
После данного автосервиса, спереди не закручены контргайки, схождение выставлено не было, задние колеса так же не были выставлены по стенду. Не советую данное место.
Как мойка и сервис не знаю, но сход-развал однозначно нет.
3
2
May 13
Отказали в небольшой работе, при этом мастера просто стояли и курили, но администратор убеждал, что все очень заняты. Лучше заранее записываться, т.к. оценивается сразу финансовая составляющая работы за которую будут браться или не будут, потому что это стоит не дорого и никто не хочет напрягаться
January 5
Мыла машину киа селтос, все понравилось. Помыли быстро, качественно, чек вышел на 550 рублей. Есть кафешка небольшая там же, можно подождать.
2
1
May 23, 2024
Нравилось приезжать сюда помыть машину. И скидка была не только на мойку, но и на другие услуги комплекса до 19 мая 2024 года. 19.05.2024, как обычно, приехала помыть машину, заказала комплекс с багажником. Ждать здесь долго не приходится, потому как работают 4 поста. Загнала в бокс, жду напротив на скамейке, жара, хорошо. Через какое время пошла оплатила, купила омывайку, выгнала машину и сразу не отъезжая от бокса решила расставить все по своим местам и почернить шины. Сделав все, решила переодеть очки, в которых изначально приехала (оставляла на полке торпеды), взяла их с полочки и понимаю, что у меня в руках половина очков, а вторая осталась на месте…… Сказать о том, что я не расстроилась будет не правдой. Подхожу к приемщику и показываю очки. Я была уверена, что конфликт быстро разрешится, потому как на вид люди приличные, однако внешний вид обманчив….. Меня обвинили в том, что я сама сломала очки и сейчас что то хочу предъявить…… Я поняла, что приемщик совершенно не компетентен в решении такого вопроса и попросила что бы меня отвели к владельцу или администратору, но ответ меня поразил еще больше…. ПРИЕМЩИКОМ И БЫЛ ВЛАДЕЛЕЦ!!!!! Когда он это озвучил, я совсем поникла и не из за того, что мне СЛУЧАЙНО (я в этом уверена) разбили очки, а из за отношения к клиенту. Владелец по факту не стал разбираться, он все время твердил, что я сама виновата, что я их сама разбила. Он не пригласил меня вместе посмотреть видеонаблюдение, которое стоит в каждом боксе, ни как то загладить конфликт. Он был полностью уверен в своей безусловной правоте. Видимо владельцы БМВ не так солидны, как владельцы мерседесов. Очень обидно, что не могу снова сюда приехать. И да, обратите внимание, что организация не отвечает на отрицательные отзывы вообще. Итог один - у меня теперь новые очки и новое место мойки машины, где мне персонал не скажет, что я дура.
10
6
September 12, 2024
Назвать это место МОЙКОЙ даже язык не повернется. Пригнал авто на комплекс(заехал первый и последний раз) через пол часа машина была «готова». Только это одно название. Выгнал на улицу, постарел на автомобиль и был в ужасе. Позвали администратора, загнали мыть заново. Но и это еще не все. Второй мойщик во время мойки оторвал ручку двери! Вот тут у меня вылезли глаза на лоб…. Сам все поставил на место, выгнал машину и больше туда никогда не вернусь. Если вы с любовью относитесь к своему авто, то вам тут точно делать нечего
8
3
February 6
Все нравится. Моют хорошо. Зал ожидания комфортный. Из минусов - очередь всегда большая.
2
November 4, 2024
Мастера- знатоки своего дела! Не один раз обращался в данный автосервис! Всегда грамотно и оперативно помогали! Отдельное спасибо мастеру Олегу!
1
February 24
Моют машину быстро и качественно. Автосервис делает качественно по приемлемой цене.
1
January 17
Мойка стоит 600 рублей а мыть так и не научили машина вся в разводах бред . Дешевле самому помыть из ведра куда дешевле будет просто трата денег . Можно на самообслуживание поехать дешевле будет за 300 рублей помоешь и сам куда лучше !!!!!! Обдираловка !!!!!!!
3
1
January 31
Всем рекомендую сервис честный Александр и Вячеслав очень профессионально ко всему подходят так держать
2
April 25
Любимое место для мойки и переобувания. Сделали ремонт, стало подороже по услугам, но зато более комфортно ждать
1
September 8, 2024
Хороший сервис, мастера своего дела. Замена масла, всё чётко. Машину моют хорошо. Меня всё устраивает, хорошее расположение, не далеко от дома. Спасибо, за работу!
2
1
February 18, 2024
Есть мойка, автосервис и шиномонтаж. Цены средние по направлению. Делают работу качественно, если взялись то доделают ремонт до конца, раньше был магазин запчастей при сервисе, сейчас нет его, запчасти привозить надо свои.
Мойка - моют быстро, есть несколько боксов.
Шиномонтаж - в сезон смены резины 2-х человек не хватает - очередь в 3-5 машин обычно стоит.
Ездил сюда на 2-х предыдущих машинах и на нынешней (Ш.Нива, Мицубиси асх, Ленд Ровер)
5
1
January 10
Быстрая, хорошая мойка. 4 поста. Но иногда слишком большая очередь. Очень популярны.
1
April 14
Много лет здесь обслуживаю свой автомобиль,качественно и быстро,хорошая мойка
1
September 3, 2024
Я напишу отрицательный отзыв.
Опишу ситуацию. Приехал на ладе ларгус (хочу именно заострить на этом внимание, когда приезжаешь на легковой, ну это личный автомобиль, ну самое плохое не доедешь до работы на машине, доедешь на метро. Ларгус фактически это рабочая машина которая возит товар, т.е если она сломалась работа встала).
Ну так вот, приехал, сказали все занято давай лучше с утра приезжай к 9. (Я обслуживался здесь около 5 лет на разных машинах (соответственно болячки в общем то знаю и приехал конкретно к мастеру Олегу).
Приехал на следующее утро, а Олег выходной. И администратор нет что бы извинить, возможно как то решить ситуацию начал обьяснять, а что люди не должны отдыхать. По мне, жуткое не уважение к своим клиентам.
И еще ситуация усугубилась тем, что нашел другой сервис и мою проблему с машиной решили за 5 минут (поменяли бронепровод, а в этом сервисе, оказывали другую услугу). Последний мой пункт я не претендую, все ошибаются, но осадок остался.
В общем в этот сервис я больше не приеду, тк считаю, что к клиентам относятся отвратительно, как будто я обслуживался там за бесплатно и что то я кому то должен.
5
4
September 3, 2024
Очень хороший сервис. Потек антифриз, ребята быстро справились, нашли проблему, заказали запчасть. Подсказали какую лучше. Рекомендую. Живая очередь. Если срочно надо, то только сюда.
1
May 16, 2023
Обслуживание очень хорошее и быстрое, качество работы отличное, мойка очень хорошая я рада именно в неё возить свою машина, а ещё после мойки в машине очень приятные ароматы, комната ожидания очень светлая, приятная, уютная, а так же в ней можно приобрести ароматизаторы в машину, какую нибудь вкусняшку перекусить и выпить с этим чашечек шикарного кофе, мальчишки обслуживают очень быстро и профессионально, а так же они очень вежливые, рекомендую всем этот автокомплекс, моя машина чудесна после него
4
1
April 13
Езжу постоянно на мойку. Молодцы парни. Очень любезный админ Рафаэль.
Цена отличная.
1
May 3, 2024
Хорошая мойка. Дружелюбные сотрудники. Модно оставить автомобиль с ключами и прийти уже за чистым автомобилем. Моют быстро. Цена ниже среднего. Качество мойки чуть выше среднего
1
May 12, 2024
Пользуюсь сервисом более семи лет, как только купил свой Туарег. Просто куда не приезжал либо не брались либо ценник как будто приехал к офицалам. Отличные ребята, знающие свою работу. Советую всем, выполняют качественный и не дорогой ремонт авто. Ну вот например, немного спустили колеса, подъехал к ребятам, бесплатно подкачал и поехал дальше, мелочь но не везде есть такая услуга, минимум 50-100 рублей попросят.
1
September 8, 2024
Мою авто тут, всегда делаю комплекс. Ребята чисто убирают в салоне, хорошо моют кузов. Можно попить кофе пока авто моют. Рекомендую.
2
March 15
Качество мойки ужасное, постоянно оставляют грязь, автомобиль высыхает и как будто был на самомойке. Цена работы 500₽ максимум, а не как берут за комплект 1300₽ позор!!!!
3
1
October 11, 2024
Доб.день! Мойка авто понравилась, оперативно, подьехали были 3и в очереди, показывают куда машину ставить в очередь, уехали через 30минут чистые, рекомендую!
5
1
May 18, 2024
Всем здравствуйте!Хочу поделиться и рассказать про автосервис!Делала свою машину, а именно была замена передних рычагов,ступица передняя замена,ремонт глушителя(сварка!) и заправка кондиционера!Всё сделали просто супер!Загнали на подъёмник всё заменили качественно ,заправили кондиционер теперь всё работает что не мало важно сейчас в жару!Огромную благодарность Дмитрию и Олегу!У ребят руки золотые,знают свою работу и делают её на совесть!Так что если нужен сервис и качество ,то только там!Мои знакомые так же довольны работой Тиграна и Константина!Спасибо вам огромное!!!!
1
July 25, 2024
Пользуюсь в основном, только услугами автомойки. Цены и качество устраивают. Пару раз воспользовался услугами шиномонтаж, тоже никаких проблем не было. Время ожидания как и везде. Если приедешь в пятницу или в выходной день, то придется постоять в очереди .
1
April 23, 2023
Пользуюсь постоянно услугами мойки. Встречает администратор вежливо, что уже очень радует! Персонал мойки моют всегда прекрасно, салон и автомобиль чистый!
Еще один раз столкнулась с услугами сервиса - мастер быстро среагировал на мою проблему, все доходчиво объяснил и быстро исправил мою проблему.
Очень довольна работой всего персонала данного комплекса (мойки и сервиса)!!!
4
1
March 28
Делал сход-развал , очень приятная цена , но при этом очень много иностранной речи
1
July 23, 2023
Менеджер по продажам запчастей - Александр, отзывчив, компетентен в своих задачах. Всегда поможет в поиске и подборе запчастей, в любой ценовой категории. Обслуживание же в самом сервисе среднее, очерёдность могут несоблюдать, рабочий бокс грязный
1
April 26
Приехали на мойку. Машину взяли сразу. Мыли в 4 руки. Очень быстро.... Но машина вся мокрая, в разводах
1
December 23, 2023
Супер сервис! Очень понравилось.Быстро и качественно. А главное сотрудники по человечески подходят к проблеме, по "нашему".Особенно понравился механик Дмитрий!
4
January 15, 2024
Хорошая мойка, постоянный клиент на протяжении уже 4 лет. Ни каких инцидентов не было с самого первого дня. Прошел все виды мойки, если так можно выразиться. Помимо этого отличный мастер на шиномонтаже - всем рекомендую. Цены вполне демократичны, качество всегда высокое. Рекомендую кварцевое покрытие, для тех кто любит свою машину - незаменимо в дождь, ливень, спасает кузов, краску и лак от воздействия сильных загрязней и дорожных химикатов.
2
April 8
Ребята молодцы! Делают быстро, и надёжна! Супер!
1
May 16, 2023
Обслужевание прекрасное, качество работы просто безупречное, мойка мне очень нравится придратся не к чему, комнта ожедание очень удобная можно и попить чай и кофе, а так же можно перекусить, персанал очень вежливый и добро желательный, всем рекомендую это место моя машина просто чудесна после него
2
1
April 2, 2024
Очередь быстро продвигается, цена адекватная, но качество мойки не всегда бывает удачной, особенно в труднодоступных местах, как колёса, под спойелом и т.д.
1
May 12, 2024
Полный провал, отдала машину помыть комплекс снаружи и внутри. Машина в пленке была, сказала аккуратно на машине пленка, забираю машину с порезанной пленкой, была липа в месте пореза видимо пытались убрать напором воды и порезали 👍🏻👍🏻 здорово, на багажнике вздутая пленка полоса. Теперь менять пленку…. Отвратительно. К этому всему липу не отмыли, салон протерли какой то грязной тряпкой, разводы внутри салона машины. Не советую никому, мало ли вам машину случайно поцарапают ))))
Была бы оценка 0 ее бы влепила.
5
1