Добрый день. Нам с мамой все понравилось. Медицинский персонал вежливый и внимательный. Узи было сделано тщательно и грамотно. Маме сложно было ходить - перенесли процедуру в ближайшие кабинеты. Спасибо. Рекомендую
1
Оксана Федорова
Level 3 Local Expert
August 15
Отвратительное обслуживание!!! Обращаюсь к руководству данного мед центра - у вас не государственная поликлиника, а частный медицинский центр, это значит, что уровень сервиса должен соответствовать!!! Записала ребёнка на ЭКГ на 15.08.2024 9.00. Жаль, что нет записи разговора с оператором. Оказалось, что на 9.00 записана была ещё одна женщина. А в кабинете ЭКГ мне сказали, что у моего ребёнка запись на 9.20!!! Как такое возможно?
В государственной поликлинике система работает чётче, чем у вас. В итоге приняли нас в 9.20, претензий к мёд сестре, которая проводила процедуру, нет, она замечательная, вежливая, приветливая.
Что не скажешь про администраторов. Можно было хотя бы извиниться, улыбнуться, попытаться сгладить ситуацию. Когда я высказала свои недовольства, никто даже голову не поднял, не посмотрел. Зачем? Оплату же получили.
В эту клинику я обратились впервые, видимо и в последний раз. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!