Novomoskovsky pochtamt

3.1

1075 ratings

Rate this place

Elizabeth Modnova

Level 5 Local Expert

Максимальное количество людей, которое тут работает- 2. Всегда все очень долго, медленно. Очередь в километры. Иногда прям от входной двери. Понятное дело, что за такую зп и неблагодарную работу, сюда никто не идет. Примите меры!!! Повысьте зп сотрудникам, автоматизируйте процессы. Вы вообще в каком веке живете?! Полный бардак!!! Стоять очередь по часу просто ужасно.

Андрюша Вагнер

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание,персонал не имеет представления об этикете(хамят,грубят и не только),худшее отделение почты,которое я видел

Anton S.

Level 3 Local Expert

Ужасная работа «профессионалов». Огромная нехватка кадров. Не работающий терминал. Лучше закрыть и поставить почтомат.

Ольга К.

Level 5 Local Expert

Просто отвратительное отделение. Ходила сюда, тк ближе всего распроложено. Работники вечно недовольны, разговаривают с вами в хамской манере, переходят границы допустимого. Ну и понятно- маленькие начальники! Внутри вечно очереди, какое время бы не было. Всегла работает одно окно, второе, то девочка новая, то комп не работает, то еще 100 причин. На телефон, который указан для «жалоб» берет какой-то совершенно непонятный человек. В одно время не было даже пакетов для отправки. Это очень смешно. Кстати, работники без масок) Нет простой отправки, только ускоренная. Что?!!!!! В другом отделении есть все! Сегодня была последняя капля моего терпенья. Попросила дать телефон для регулирования произошедшей ситуации. Мне его не давали)) «Зачем вам?». Это просто жуть какая-то. Как в другом мире. Поехала в другое отделение. Рекомендую Трудовые резервы. Не поленитесь туда доехать, берегите свои нервы.

Вадим Щербаков

Level 4 Local Expert

Работает один оператор очереди человек по 60 это фиаско

Владимир Владимирович

Level 8 Local Expert

Минус 5 можно поставить)? Жаль что сюда присылают посылки 📦 в случае если почта у дома не работает. Очередь на неделю вперед тут. Можно брать раскладушку с собой 😆

Александрия

Level 5 Local Expert

Работает одно окно, время ожидания в очереди достигает порядка 2-2.5 часов. Конечно это не вина персонала. Хотелось бы наладить работу офиса, создав приемлемые условия труда и оплаты работников.

Вероника Золотова

Level 4 Local Expert

Не в первый раз пользуюсь услугами этого отделения. Хочется поблагодарить оператора Урванцеву Светлану за хорошеее ,быстрое и качественное обслуживание. Самый доброжелательный ,улыбчивый и профессиональный оператор отделения.Когда захожу в отделение ,смотрю ,в каком окошке работает этот оператор и обращаюсь именно в это окошко. Спасибо Вам,Светлана.

Татьяна

Level 9 Local Expert

Какое же убожество - эта почта России! Если в очереди 4 человека, то как минимум час стоять будешь, а если их вп4реди 10, то уже и не надеюсь, что сегодня свою бандероль получу.

Надежда Перелыгина

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение почты, но всегда много народу. У нас в городе есть ещё много отделений почты, можно обратиться в любое и вас обслужат.

Евгений Р

Level 7 Local Expert

Отделение практически все время закрыто. Срочно наймите сотрудников!

Савицкий Михаил

Level 4 Local Expert

Не понимаю что они творят. На сроки доставки этого заведения вообще пологатся нельзя. Где вылавливать посылку тоже не понимаю. Это какой-то бермудский треугольник. Место вручения 301650. Новомосковск. Для чего? Как? Зачем?

Дана

Level 4 Local Expert

Попала в это отделение случайно и была очень приятно удивлена. Сразу появляется желание написать добрые слова. Приветливый персонал, уютная атмосфера. Особую благодарность хочется выразить оператору Брыковой Ольге за быстрое, профессиональное и качественное обслуживание! Побольше бы таких специалистов.

Юра Козырев

Level 19 Local Expert

Удобное расположение. Это единственный плюс. Очереди часто бывают. Персонал старается как может(это видно), но это не работает. Почему так? Долгая доставка.

Людмила Данилова

Level 6 Local Expert

Даже одной звезды много, народу полно, всегда работает одно окно вместо 4-х, электронную очередь сделали непонятно зачем, она никогда не работала, просто безобразие!!!

Наталья Г.

Level 17 Local Expert

Почта России предоставляет большое колличество услуг: письма, посылки, переводы, миграционные услуги, оплата штрафов и налогов... Если пришло емс-отправление, вам позвонят из отделения и пригласят забрать его в удобное время, причем без очереди. На сайте можно посмотреть стоимость посылок и бандерольй, есть функция отслеживания посылок. Видно стремление к повышению качества обслуживания. Вот только жаль, что понятие КАЧЕСТВО знакомо далеко не всем сотрудникам. К сожалению, люди остаются теже. Очень хочется надеятся, что со временем это все же изменится!

Алексей Астафьев

Level 12 Local Expert

В последнее время эти люди начали менять стереотипы о почте России!Продолжайте в том же духе.😅Да и ещё сделайте ремонт,почините электронную очередь,повысьте зп сотрудникам(чтоб они улыбались людям) И перестаньте торговать всякой ерундой втридорого(продукты, игрушки и тп).🤣🤣

ЕВГЕНИЙ РОДИОНОВ

Level 8 Local Expert

Работа сотрудников не настроена должным образом! Можно элементарно настроить работу сотрудников, чтобы избежать очередей.

Светлана

Level 15 Local Expert

Отделение Почты России просторное, чистое. Здесь же можно купить кое-что для дома, школьные принадлежности, некоторые продукты. Из минусов: традиционно каждый сотрудник Почты России - это победитель в районном конкурсе "Чугунный скороход". Они никогда и никуда не торопятся, собирают очереди из недовольных посетителей. Видимо, это объясняется тем, что на мизерную зарплату трудно найти хоть кого-то. Потому и всё прощается нерасторопным работникам.

Игорь m.

Level 5 Local Expert

Каждый день здесь по вечерам работает одна касса. И толпа очереди. 40 минут я прождала, чтобы получить письмо. А остальные сотрудницы ещё имели наглость стоять и при клиентах обсуждать клиентов. Обсуждать как много всякой работы у них, и мы такие тупые все и не можем понять этого. И это вместо того, чтобы открыть ещё одно окошко и быстренько обслужить накопившуюся толпу. Спасибо только оператору, которая тянула одна весь народ.

Андрей Рыбин

Level 19 Local Expert

Ужас, в помещении душно 2 окна работает..... очередь из 5-7 человек ждал порядка 40минут

ИГОРЬ САФРОНОВ

Level 4 Local Expert

Работает только одно окно. Получить посылку минимум час. Сортировка не обращает внимания на почтовый индекс! Ничего хорошего!

Владимир Факунин

Level 5 Local Expert

Здравствуйте, это ужас в понедельник работает только одно отделение, и обслуживание в одно окно. Пожилых людей много, два стула на всех.

Ангелина ....

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение. Замечательный, компетентный и знающий начальник Елена Александровна. В большенстве отличные сотрудники, вежливые, быстрое обслуживание. Из минусов:часто бывают очереди, не хватает сотрудников, и оставляет желать лучшего обслуживание в 3 кассе,оператор все делает как бы с одолжением, нередко хамит посетителям. А вот оператор Болтак Е И сама доброжелательность, вежливость и компетентность. Обслуживаться у нее на кассе одно удовольствие.

Вячеслав

Level 15 Local Expert

Ну что сказать. Ремонт сделали в помещении, а в головах у сотрудниках, нифига. При этом когда электронная очередь, по талончикам, то стараются быстрее, но аппарат этот у них очень долгое время не работает Чтобы конвертик купить -в очередь, при этом работает одно окошко, а в двух других стдят бумажки перекладывают. Подошел спросил - продайте конвертик "я ничего вам продать не могу" сказала неприятная тетенька со светлыми волосами в первом окне с таким видом, что я взчл у нее 50р в займы и не отдаю уже два года

Надежда

Level 4 Local Expert

отделение почты ужасное, персонал уходит домой раньше положенного времени, в очереди стоит по 40 человек прям от дверей, люди падают в обморок от духоты, находясь в очередях. практически всегда работает одно окошко с женщиной, которая не в состоянии принять одного человека за 5 минут.

lagutina19

Level 2 Local Expert

Сегодня 14 февраля в 11-14 сотрудница отделения 301650 выдала посылку, но принять уже оформленную предоплаченную внутреннюю по стране посылку отказалась по причине того, что у них много сотрудников болеет, поэтому они только выдают посылки, но не принимают. И по словам этой же сотрудницы во всем городе Новомосковске принять посылку смогут только в одном отделении на уравнке. А когда данное отделение 301650 сможет принимать посылки точно не известно, возможно через неделю, а возможно и нет. На горячей линии Почты России оформили претензию об отказе в обслуживании и сказали, что если отделение работает, то оно обязано выполнять свою непосредственную работу, по приему, выдаче и обработке посылок. Дозвониться до отделения почты невозможно, по словам той же самой сотрудницы они никогда не берут трубку, соответственно я находясь в другом городе никак не могу связаться с руководителем отделения и разобраться с неправомерным отказом. Получается, что на данный момент в городе Новомосковск невозможно отправить посылку через отделения почты России. Худшей работы отделений почты я ещё не встречала.

Артём Рогов

Level 2 Local Expert

ужасный персонал, и вечные очереди. очень все долго, а злость так и прет от рабочих

Тамила Быкова

Level 3 Local Expert

Охранник запустил людей за 25 мин.до обеда. Спокойно позволил отстоять очередь и без одной минуты до обеда, сказал-Все на выход! Обычно, те люди что зашли и отстояли очередь, принимаются.Либо заведение закрывают за несколько минут!!!! На месте оператора сидела сама зав.отделением!!!! Давно не встречалась с таким хамством и не уважением к клиентам!!!

Anonymous review

Всем привет поставь пять из пяти, но многое можно улучшить в работе например почтового отделения номер 301659, постоянно пользуюсь услугами почтовой связи, но есть но. Руководство обновите пожалуйста компьютерную технику в отделении 301659. Операторам и клиентам приходиться терять массу времени из за зависания компьютера.

Анастасия Ларкина

Level 6 Local Expert

Ужасная организация. Не менее ужасное отделение. Уже второй год не работает электронная очередь. Уже оставляли жалобу и не один раз. И ни-че-го не меняется. Начальник отделения спрашивает один пакет документов, горячая линия отвечает что нужен другой пакет документов. 🤦🏼‍♀️

Любовь

Level 8 Local Expert

Работающие люди не знаю даже куда пересылаю посылки , если заказал на их почту вы ее там не получите , потому что ваша улица ей не принадлежит , обслуживание ужасное(

Сергеева

Level 4 Local Expert

Часто пользуюсь услугами нашего Главпочтампа. И очень благодарна ВСЕМ сотрудникам .Если кратко : оперативные , доброжелательные и чуткие. За лет 30 моего с ними взаимодействия , не было даже мизерного негатива! Процветания Вам на долгие годы и достойного вознагражения вашего труда!

Дмитрий Сафонов

Level 11 Local Expert

Клиентов обслуживает всего одно окно. Больше людей нет. Очередина просто гигантская, на часы.

Илья Васильев

Level 2 Local Expert

УЖАСНЕЙШЕЕ ОТДЕЛЕНИЕ. Две недели не могут выслать посылку в узловую, ужас!!!

Валентин Буртылев

Level 14 Local Expert

Очереди огромные компьютеры виснут. Работникам почтампа платят очень мало... в двое увеличьте им зарплату. Это ПРИКАЗ!!!

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Одно окно обслуживают неторопливо вечные очереди, выплаты на погребение получить тоже придется стоять в общей очереди

Darya S

Level 4 Local Expert

!!!!УЖАСНОЕ ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ!!!! Проще отправлять наверное голубями письма, чем простоять в Новомосковском Почтовом отделении. Всё делается медленно, за очередь чуть ли не дерутся. Работает 2 кассы, толку ноль! Читала предыдущие отзывы, и пожалуй соглашусь с тем, что нужно выделять определенное время и день, что бы отправить/получить письма/посылки. Сколько раз там была, все выходят с матом, злостью. Наверное даже я в том же числе, потому что, что б взять конверт, тебе нужно простоять всю очередь, по 10-15 минут каждый человек. А если влезешь без очереди, тебя загрызут)) Персонал ужасный, ничего не знает. Работала там женщина, за 3 окном. Не знаю как зовут, но прекрасная женщина, выполняла свою работу на отлично. Не видела ее давно, может тоже сбежала как и все остальные))

Ирина Цигипало

Level 9 Local Expert

Не вседа радует эта организация. Окошка для обслуживания 3, а по факту работает одно. Понимаем, что нет персонала, но и время своё тратить сдесь жалко

Маргарита П.

Level 2 Local Expert

Очень довольна обслуживанием Урванцевой Светланы. Очень вежливое ,доброжелательное отношение и приветливость с ее стороны.Все грамотно разъясняет,ответит на все вопросы. Большое спасибо. Побольше было бы таких сотрудников в этом отделении. Буду рада всегда обслуживаться только у Светланы.

Афанасий

Level 7 Local Expert

Ужасное место, всегда с уходишьс негативом так и не получив корреспонденцию из за очереди

mig340

Level 17 Local Expert

Какой ужас, не было конвертов, пришлось идти и покупать в офисмаге, очень долго все… ремонт сделали современный, а толку 0

ДОРОНИНА НАТАЛЬЯ

Level 10 Local Expert

Ужасное отношение к людям,можно простоять 1 час и в итоге услышать что ничего не работает и отправить посылку

Водолей

Level 14 Local Expert

Современное отделение связи но т к оно является центральным то народу всегда много поэтому надо увеличить пропускную способность отделения возможно увеличив штат

Dana Kn

Level 13 Local Expert

Сплошные минусы! работают как хотят,но в этом их можно понять потому что желающих не так и много для данной вакансии.

Anonymous review

Благодарна Управляющей Отделению почт.связи на Московской,23. за чуткое и неравнодушное отношение к проблемам клиентов. А также всем девушкам в Отделении получения и пересылке посылок за их доброжелательность.

Ольга И.

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить начальника отделения Елену Александровну за помощь в получении и отправке важной корреспонденции от организации. Елена Александровна внимательный и грамотный специалист В моем случае была сложная ситуация с возвратом письма, но благодаря ей, письмо получено. Спасибо большое!

Иван

Level 8 Local Expert

Обслуживание быстрое персонал квалифицированный, но загруженность высокая посылки приходят в целости и сохранноси те новаторов но ремонт требует обновления сейчас насколько мне известно временно закрыты

Anonymous review

Посещала сегодня данное отделение, сотрудник в первом окошке (работающая 27/09 в 9 утра) - хамское поведение и отношение к посетителям. Мне была положена сдача 50 копеек (понимаю, что сумма смешная, и я сама могу дать ей эти 50 копеек, но я сотрудник организации, письма отправляла от имени работодателя и мне необходимо отчитаться сдачей и чеком перед ним по возвращении в офис) Я спросила про свои 50 копеек, на что сотрудница данного отделения в грубой форме ответила мне, что у нее нет сдачи и ШВЫРНУЛА (без преувеличения) я меня монетой 1 рубль. На такое хамское отношение, я естественно среагировала и пояснила, что мне сдача необходима для отчетности перед работодателем. На что поступил гениальный ответ: "Вы тогда и приходите с заранее подготовленной суммой БЕЗ СДАЧИ!". Интересно как это нужно сделать и как заранее знать в какую стоимость будет оценено мое заказное письмо (а у меня их было 2 шт). Прошу с данным сотрудником провести инструктаж по вежливому общению с посетителями и по корректной ВЫДАЧЕ сдачи! Если с каждого по 50 копеек собирать, к вечеру можно неплохо заработать на чай (зная проходимость этого почтового отделения). Просто нет слов от такого отношения!!!!!!

татьяна одинец

Level 3 Local Expert

Очень нравилось отделение рриёма-выдачи посылок.Но пандемия и здесь видимо себя показала.Не принимают международные посылки,отсылают в другие отделения-там принять посылку не могут по причине отсутствия бланков,штрих-кодов,отделения не обеспечены необходимым.Коллапс!!!

Novomoskovsky pochtamt

359 reviews