Отвратительная контора, срок восстановления по договору 24 часа в диспетчерскую невозможно дозвонится уже более 16 часов, сидим без света и это в Москве. Или занято или сбрасывают.

Andrey

Level 6 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам! в организации отключили свет, попытки разъяснить ситуацию привели к тому, что необходимо было дозвониться до аварийного отдела, где специалист отвечает «пока вы не назовете, как вы подключены, я не поеду к вам». Собственно, хочется спросить, а я ..бу, как подключена организация? Я не специалист. Собственно, на этом разговор и окончен. Далее была направлена жалоба, с описанием ситуации, и ответом аварийного диспетчера -> сегодня пришел ответ, что никаких нарушений со стороны этики - не выявлено, и вопросы задевались, чтобы быстрее наладить ремонт.. кто бы сомневался, собственно) В общем, весьма показательная ситуация, которая проявляет отношение к своим же клиентам.

Николай Соловьев

Level 2 Local Expert

Я председатель СНТСН Дружба (г. Москва, пос. Киевский, КТП 179К) хочу поблагодарить главного инженера Троицкого РЭС Фадеева Василия Сергеевича за оказанную техническую помощь в восстановлении конечной кабельной муфты, питающей СНТСН Дружба. Я очень рад, что в нашем РЭС г. Троицка имеются грамотные и профессиональные сотрудники, на которых в любое время можно положиться. Я очень рад, что наша проблема разрешилась в кратчайшие сроки. С уважением, председатель и члены СНТСН Дружба.