12.11.2024г. написала заявление на замену выхода труб горячей воды и канализации по адресу : улица Карамзина дом 6 квартира 86 .Неоднократно обращалась в инженерный отдел- ответа нет. 22.11.24 г обратилась к главному инженеру - получила обещание в начале недели о решении моей проблемы. 25.11.2024 г. Сантехников нет, инженер не берёт трубку. Создалась угроза моей жизни, трубы протекают уже 2 ДВА года !!!! Никому нет дела!!!!
1
Анна Белая
Level 3 Local Expert
September 22
В том году потек кран на батарее,звонила в УК раз 30,никто не отвечал,подняли трубку после того как знакомая позвонила.Вызвала слесаря, который пришел на следующей день, даже не предупредив.Мастера пришлось вызывать за свой счёт.Работают отвратительно
5
Show business's response
с.Введенское отзыв
Level 5 Local Expert
November 5
На телефонные звонки не отвечают. Дома разваливаются. Никто ничего не хочет делать. Только деньги собирать умеют. Может хватит? Лишить вас Лицензии и сидите дальше! только не на нашей шее, а по своим домам. Ну надоело действительно! уговаривать вас работать
2
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
October 25
Без образная работа управляющей компании!!!
25 октября, а в дом до сих пор не подается тепло!!! Оператору не дозвониться, слушать оператор по имени Светлана ничего не желает и заканчивает разговор, бросая трубку!
2
Show business's response
Инкогнито 3528
Level 2 Local Expert
November 2
Отвратительная УК Уже 2 ноября а отопление до сих пор в доме нет по ул.КАРЛА-МАРКСА дом 37 но зато всем жильцам плата по полной! Издеваются как хотят!
Show business's response
Юля Куренья
Level 9 Local Expert
November 6
Где отопление??? На дворе не лето,2024 год 4 ноября. Затопили али-луя!!! 5 ноября 2024г,батареи еле тёплые.Спасибо что недают "замёрзнуть".
алена
Level 12 Local Expert
September 26, 2023
Жители дома 17 и прилегающих, по ул. Волочаевская!
Почему вы терпите управляющую компанию, которая превратила дом 1991 года постройки в полный хлам?!
В огромном и красивом городе таких многоквартирных домов быть не должно! Это кощунство!!!
И внутри и снаружи ободраны стены, балконы. Фасады и лестницы сыпятся.
Дому не более 50 дет, а выглядит хуже чем 19 го века постройки.
Неужели вам приятно видеть ежедневно такое разложение?
Асфальт у дома истерзан. Парковаться негде.
Аварийным такой дом не признают ещё долго.
Получается вас устраивает наплевательское отношение к себе? И вы попускаете нецелевое расходование средств данной УК.
Напрягитесь и переизберите УК на ту, чьи дома выглядят так, что радуют глаз! Ухоженных домов в Новороссийске много.
Не позволяйте вас обманывать и приводить в запустение свой родной дом!!!!
8
Show business's response
юрий с.
Level 3 Local Expert
January 20, 2023
Компания с которой приятно работать. Всегда можно решить любую проблему. Диспетчерской службе огромное отдельное спасибо. Всегда подскажут как лучьше решить проблему. Молодцы.
3
37
Show business's response
Саша Леонов
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Некомпетентная организация, начиная от операторов, заканчивая руководством. Телефон постоянно занят, на обращения,заявления не реагируют, услуги предоставляют ужасно, воды нет каждый день, света в подъездах нет, домофоны сломаны, штукатурка обвалена,улица не освещена никак, придомовая дорога в ямах по колено. Это самый центр города героя Новороссийск!
8
Юлия Завьялова
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Ужасная организация, только счета выставлять умеют. В 2022 году была такая «проверка» отопления, что при начале сезона в доме из 6 подъездом 3 взорвались трубы и кипяток лил аж до первого этажа. И после выставили счёт будто мы месяц отеплением грелись, а по факту дали в последние дни месяца и то все было холодное. Потом сказали якобы сорвало счётчик и стали выставлять по норме оплату отопления. На вопросы жителей не ответили. Уйти в другую компанию не дают.
16
1
Люсечка
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Наступили морозы,отопление пустили в доме,а у нас на последнем этаже батареи холодные,позвонили в НУК диспетчеру Оле,оставили заявку, слесарь зашёл,сказал,знаю что делать,но рабочий день закончился,сделайте завтра снова заявку.Сделала,но неделю тишина,никого...Снова звоню,мне отвечают,что в доме отопление есть,а что у вас нет?Передам директору.Вообщем полный ужас,неделю отопления нет, деньги не маленькие за отопление платим.В результате нашли на авито слесаря,сегодня прийдет.Это нормально?Всех от диспетчера до директора метлой надо из НУКа выметать.
18
3
Инкогнито 9305
Level 2 Local Expert
June 15, 2023
Удивляют позитивные отзывы.Подкупили чтоль?Компания ужас.Хуже нет в городе.Крахоборы...платят люди не знают за что.Кап.ремрнт.,текущий ремонт,содержания жил.,а с мая месяца появилась графа Ремонт кровли.Это что ???????Беспредел полный.Хочется в глаза пойти и посмотреть всем работникам этого заведения.
15
1
Show business's response
Мария Ч.
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
Полностью довольна этой службой. Работают всегда оперативно и качественно выполняют свою работу. Радует, что всё всегда чисто.
3
29
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Самая отвратительная управляющая компания в городе. Положительные отзывы скорее всего пишут сами сотрудники НУК чтобы перекрывать истинные отзывы жителей . Никаких оперативных решений не принимают. Больше двух недель в нашем доме горячей воды почти нет. Приходится вечером открывать кран и ждать когда же она пойдёт. В чем причина- непонятно.
17
2
Кирилл Т.
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Почему человечество знает, что такое черное дыра, как колонизировать Марс, а как сделать горячую воду не знает????
4
Show business's response
Алёна Р.
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
не могу зарегистрироваться в личном кабинете на сайте ik.novgoroc.ru-что угодно пишут и логин неверный и пароль и код не приходит, как обещано, на эл почту
1
Show business's response
Ева Р.
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Ужас, ничего ужаснее нет, персонал треш. Перекладывают на друг-друга, Виктор вообще.. Что-ж уже говорить, жаль нельзя поставить 0, руководитель, что презедент, его номер не дают, фамилии не говорят
Не компания, а ад.
8
лариса хоренко
Level 4 Local Expert
August 26, 2022
В подъезде всегда грязь. Дом 1986 года, не ремонтировали наверное с самой постройки. Собирали сами на ремонт, 1 подъезд сделали, 2 подъезд один день поработали. Уже неделю стоит все разрушенное на первом этаже, не жилой дом , а какая-то заброшена или котокомбы. Сколько ещё так будет неизвестно. Дом по Проспекту Дзержинского. Приехали гости из Анапы, просто оболдели. Лифт сама уже несколько раз мыла. Зачем нам такая управляйка ?
20
3
Show business's response
Артем
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Благодаря компании наш дом всегда ухожен и в нем комфортно находиться. Все поломки сразу чинятся, лестничные регулярно клетки моются, жалобы получают быстрый отклик. Чистка приподъездной территории тоже хорошая.
5
25
Show business's response
Вера Доброхотова
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Отвратительная работа компании ,сейчас отопительный сезон уже 3 года подряд не решается прблема запуска отопления пр графику.С праоблемами не платильщиков решают так аопрос заваривают просто электро щиты ,что не безопасно для соседей .Можно перечислять безобразное отношение к работе еще много.Это.крик души
18
2
Show business's response
ЮРИСТ А
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Самая большая и самая худшая компания в городе!!! Хорошо только оббирают население. Положительные комментарии заказные или от прикормленных председателей домов.
16
1
Марина из России
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
По тел. 79-80-05 дозвониться не возможно. Место положения абонента тел. в новороссийске или в мавзолее в москве? Может директору и персоналу нравится, что к ним ходят в офис с поклоном. Директор примите меры.
12
1
Арам
Level 16 Local Expert
March 2, 2023
Уже больше года течет в 9 этажном доме крыша Карамзина 29 а они только и занимаются отписками, но дань собирают во время, в этом у них память отличная.
Вопрос зачем вы сдались, хоть кто-нибудь считает вас нужными людьми, судя по объективным отзывам таких людей нет.
Теперь ответьте на мой вопрос хотя бы себе, насколько нужно быть особенным человеком чтоб не решить вопрос с протекающий крышей в течении года.
10
1
Константин К.
Level 9 Local Expert
September 6, 2022
Абсолютно некомпетентная организация с такими же некомпетентными работниками. Отрезали кабель и уехали. На требование вернуться и исправить, женщина дежурная устроила истерику по телефону. На заявленные факты, что есть свидетели их самоуправства, истерически орут в телефон что они проводили работы но отрезали не они.
14
2
Show business's response
I Krasnova
Level 4 Local Expert
April 30, 2022
Фактически бандитская группировка, а не УК. Деньги требуют за то, чем люди не пользуются. Вырезали провода так, что невозможно восстановить свет, после чего насчитывают по полуторному тарифу. А света как не было, так и нет, уже несколько лет. На заявления о восстановлении электроснабжения не реагируют, замену счётчика не производят. Мрачный мрак.
30
2
Show business's response
Алевтина Липунова
Level 2 Local Expert
August 5, 2023
В выходные дни работа управляющей компании не выполняется. Не возможно дозвониться.
6
Show business's response
Ирина Д.
Level 11 Local Expert
May 20, 2022
От всей души хочу поблагодарить ОАО"НУК" за качественный и своевременный покос травы во дворе дома 4 по ул .Коммунистическая.
3
22
Show business's response
Лена Г.
Level 4 Local Expert
November 23, 2021
Не довольна работой бухгалтерии! Один раз пропустила подачу показаний, насчитали 2 месяца по среднему, а потом начали считать по показаниям! И для того, чтоб исправить их ошибку, необходимо сначала вызвать контролера, а потом с бумагой ехать в бухгалтерию! Мало того, что нужно потратить время, так ещё и денег за парковку заплатить!!!
26
3
Show business's response
Ольга Сергеевна
Level 9 Local Expert
April 16, 2021
Обратилась с вопросом в компанию. Направили во 2 кабинет. Альбина доступно объяснила, оперативно помогла с решением моего вопроса) Огромное спасибо за помощь! Премию таким сотрудникам!
6
24
Sergey
Level 9 Local Expert
October 6, 2021
Самая отвратительная управляющая компания в Мире! В сентябре за однокомнатную квартиру в 30 м2 насчитали 7877руб, при том что долгов нет! Плачу каждый месяц! Мои показания они якобы потеряли и насчитали за троих человек, хотя проживаю я один,! По какому-то своему норматив, этот норматив вам никто не покажет, разговаривать с вами никто не станет, вас просто выгонят и на хамят!
40
5
Николай Б.
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Дозвониться невозможно. Такое впечатление, что все ушли на фронт. Лучше не тратить время на звонки, а ехать сразу в их компанию
13
2
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
April 22, 2021
Хочу сказать спасибо за за ремонт кровли на Дзержинского 172. директору домоуправления Килка Т.Г . В доме было множество проблем. которые не решались годами. а ей удалось их решить быстро. Было бы желание. называется. От нас не открещиваются, с нами общаются. решают общедомовые проблемы. Спасибо Вам большое. Приятно иметь с Вами дело.
6
16
Show business's response
Ксения Владимировна
Level 8 Local Expert
September 21, 2021
Прямая, 33 после сильного ливня течет крыша, намокает угол в квартире на 5м этаже во 2-м подъезде, на мое обращение в УК, мне было сказано не достаточно доказательств, так как якобы ко мне 2 раза приходили в рабочее время и о чудо, меня дома не оказалось, соответственно оснований мне верить нет.....Уважаемые, проведите профилактику крыши дома, за что Вам деньги платят ЕЖЕМЕСЯЧНО
17
3
Ирина Светлакова
Level 2 Local Expert
August 3, 2021
Выражаю огромную благодарность и признательность электрику и диспетчеру домоуправления , обслуживающим дом по проспекту Ленина 85, 6 подъезд.С момента заявки и до устранения проблемы с автоматом в подъезде 15 минут!
3
19
Семен Коваленко
Level 4 Local Expert
November 23, 2021
Ужасней управляющей я не встречала,операторы хамы,я вообще не понимаю почему они еще держутся,с 22 числа нет воды,а ук знала об плановом отключении,но решили не оповещать жителей,фу позорная ук
13
3
Show business's response
анжелика геворгян
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Ужасная компания это даже не то слово Ужас срач кругом дом как после бомбешки
12
2
Show business's response
Андрей И.
Level 13 Local Expert
May 27, 2021
Организация творит беззаконие. Какие-то долги появились мнимые появились.так ладно долги они приходят по 6 человек на одну женщину с ребёнком которому 6 лет обрезают электричество. Хотя все квитанции есть. Организация очень неприятная такое чувство что их люди сидельцы из 90 годов.
23
3
Show business's response
Алина Смирнова
Level 3 Local Expert
February 12, 2021
Единственная нормальная управляющая компания в городе. Все отчеты есть, приятно обратиться, работы по звонку, спасибо!
14
27
Show business's response
alexandr s.
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ качество обслуживания. Хамовитые сотрудники.
14
1
Show business's response
Надежда Морозова
Level 12 Local Expert
January 5, 2021
Самая отвратительноая компания в городе. Счета приходят заоблачные, ничего не делают вообще. По Сакко и Ванцетти отопления нет на 10 этаже и ничего не могут сделать , а вот по полной брать щза отопление аж бегом. Живём сейчас в другом доме,и у нас другая УК. Небо и земля .
8
6
Дед Кенон
Level 5 Local Expert
March 30, 2021
На Малоземельской 15 уже третьи сутки батареи холодные!!! На все запросы в компанию ответ один протечка воды ищем и котельная работает!!! Нам плевать на ваши отмазки--- КТО будет делать перерасчет????
18
6
Show business's response
Марина Конева
Level 10 Local Expert
December 7, 2019
Это наша управляющая компания! Со своими проблемами , трудностями и успехами. Люди работают, не все, конечно, гладко, но они стараются для нас. Мне понравилось, когда нук забрал у нэск оплату за свет, и теперь все в одной квитанции. А это нововведение - создание группы в вотсапе, сближает жителей с компанией
12
39
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
October 19, 2020
газ как отключили пару дней назад потом дали, и с тех пор подача газа ужасное .. когда будет нормальный поток газа . на видова 176. надоели сколько можно????? то воду отключают ,то газ- издевательство
16
10
Татьяна
Level 5 Local Expert
June 6, 2021
Хорошая, крупная компания. Внимательны к собственникам, учитывают все нюансы работ.
4
13
lev m.
Level 2 Local Expert
July 8, 2021
Отключили свет ,не предупредили все холодильники разморозились ,продукты пропали пойду в прокуратуру с иском о неправомерных мерах.
21
1
Роза Наумова
Level 6 Local Expert
July 19, 2022
Хорошая УК. Газоны всегда подстрижены, лестничные площадки чистые,дорожки подметены. На обращения жильцов реагируют оперативнр
3
9
Show business's response
Точка Джокера
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Дозвониться не возможно, трубку не берут.
6
1
Show business's response
Axilles
Level 30 Local Expert
May 16, 2021
Очень нужная компания для города, которая профессионально делает свою работу!
5
10
Show business's response
kh.natasha@mail.ru
Level 4 Local Expert
March 9, 2021
Отвратительная работа компании. Заявки поданные по месяцу не отрабатываются, а диспетчер каждый раз удивляется. Пора идти в прокуратуру
17
8
Show business's response
Глеб З.
Level 2 Local Expert
August 9, 2019
Благодаря содействию нашей управляющей компании, сделали перила в наших подъездах. Уборка проводится регулярно. Я доволен работой НУК. Огромное спасибо!