По телефону не дозвониться от слова совсем, в их приложении Платосфера в чате тоже тишина, ну а просто такое отношение к потребителям я в шоке, плачу в приложении квартплата, а они всё названивают что задолженность, просто замкнутый круг, придется идти к ним в офис
7
Владимир П.
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Организация сильно не любящая людей, так же как в советское время продавцы не любили покупателей - мешают "работать". Такое подозрение, что в этой организации работают только роботы, живого человека в офисе, кроме охранника на заднем дворе вы не увидите и в офис не пробьётесь (роботов охраняют). Обращаться с любой проблемой через телефон или чат бесполезно. "Очень умные" роботы расскажут вам много чего, только не то, что вам надо. Почти аналогично и через личный кабинет. Правда здесь вы получите какой-никакой ответ от "робота", как правило, не в тему и через пару недель. Ещё эти роботы очень любят вам звонить без повода. Они, наверное, так развлекаются.
25
1
Олеся Б.
Level 6 Local Expert
February 17
Вы просто отвратительная компания!
Решить вопрос НЕВОЗМОЖНО!!! Общайтесь с Ботом - ответ: для ЮЛ организованная поддержка в личном кабинете! КАК МНЕ ТУДА ПОПАСТЬ! Вы мне даже логин скинуть не можете, а то что скидываете - НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!!!!!